Marketing Metrics

1,877 views
1,832 views

Published on

If you are new to marketing metrics, or just curious as to what they are, then this 1/2-hour webinar blitz is for you!

Published in: Technology, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,877
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
17
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marketing Metrics

  1. 1. Marke&ng  Metrics  Presented  by:    Ka#  Newburg,  Training  Coordinator,  Pardot  LLC  February  9,  2012    
  2. 2. Introduc&on  Ka&  Newburg,  Training  Coordinator,  Pardot  LLC  
  3. 3. Agenda  •  Intro  •  Where  We’ve  Been  •  Where  We  Are  •  Where  We  Can  Go  
  4. 4. Where  We’ve  Been  Marke&ng  of  the  Past  
  5. 5. Where  We’ve  Been  •  Get  the  word  out!   •  Bulk  mail  campaigns   •  Publica#ons   •  Press  releases   •  One-­‐on-­‐one  interac#on   •  Tradeshows  •  Different  #me,  different  approach  
  6. 6. Where  We  Are  Living  in  the  Present      
  7. 7. Where  We  Are  •  Digital  age,  digital  presence   •  Website  (corporate,  mobile)   •  Email   •  Social  media   •  Marke#ng  automa#on  •  Marke#ng  is  visible  •  Campaigns  and  marke#ng  efforts  DO  maQer  •  Numbers  •  The  boQom  line  
  8. 8. A  liFle  scary?  •  Numbers  can  be  in#mida#ng  to  some  marke#ng   team  members  •  Numbers  and  metrics  are  your  friends  •  Use  to  your  advantage   •  Gauge  campaign  effec#veness   •  Iden#fy  the  need   •  Minor  modifica#ons  make  major  differences  
  9. 9. Metrics,  KPIs  and  ROI  •  Metrics  –  a  standard  of  measurement  •  KPI  (Key  Performance  Indicators)  -­‐  indicators  that   help  define  and  measure  the  progress  towards  specific   goals  •  ROI  (Return  on  Investment)  -­‐  the  return  on  money   dedicated  to  a  par#cular  effort  or  investment  
  10. 10. What  MaFers  •  Decide  how  success  will  be  measured  •  Determine  which  metrics  are  to  be  used  •  Iden#fy  KPIs  needed  •  Extract  results  from  KPIs  and  assess  outcome  
  11. 11. Which  KPIs  should  I  use?  •  Basic  web  traffic  and  conversion  •  Lead  and  campaign  ac#vity  •  Marke#ng  funnel  •  Marke#ng  contribu#on  to  revenue  •  Product  usage  •  Email  Success   GoodData  Blog  –  Measure,  2010:    Five  KPIs  Every  Marketer  Should  Track    
  12. 12. KPIs  –  Examples   Basic  Web  Traffic  and  Conversion  1,295   2,983   68.3%   62   2.3%   42.5%   23.9%   5.3%  
  13. 13. KPIs  –  Examples   Lead  and  Campaign  Ac#vity  Name                                                                                                                    Visitors          Assigned                              Opps                                      Value                      Revenue                                                            ROI  DriveRev  Tech  Media   2,572                                  57  DriveRev  Tech  SEO        974                                  97  DriveRev  Tech  Webinar            49                                      6  DriveRev  Tech  Soc  Media        354                                56  DriveRev  Tech  LinkedIn  Ads                4                                      2   Total:                                                                                                                          3,953                  218                            30                                  $  0.00          $104,043,550.00  
  14. 14. KPIs  –  Examples   Email  Success     2,597   0   12  Sod    57  Hard   2,528   99.24%   1,256   46.3%   723   12.5%   321   10.5%   21   .16%   0   0.00%  
  15. 15. Ques&ons  
  16. 16. Contact  Informa&on   Pardot  Ka&  Newburg   950  East  Paces  Ferry  Rd  Training  Coordinator   Suite  3300  Pardot  LLC   Atlanta,  Georgia  30326  ka#.newburg@pardot.com  @ka#_newburg  at  TwiQer       404.492.6848   877.3B2B.ROI   www.pardot.com  

×