Monitoramento e Visualização da Informação

Monitoramento Online e Visualização da Informação : uma introdução ao tema

Grupo de Estudos da PaperCliQ O Grupo de Estudos da PaperCliQ (GEPIQ) é uma iniciativa de educação corporativa descentralizada. São encontros periódicos de toda equipe da empresa. Cada pessoa apresenta alguma faceta de um tema escolhido em conjunto, apresenta algumas questões relacionadas e se faz um debate. Essa dinâmica permite avançar o conhecimento de todos, a capacidade de apresentação e a integração da equipe. Os slides ficam disponíveis no SlideShare da empresa e dos funcionários: www.slideshare.net/papercliq/tag/gepiq

Introdução: Monitoramento Online
O monitoramento online consiste, de forma sucinta, na prática de coletar, armazenar e analisar dados disponíveis na internet.
Todo esse processo é feito a partir de metodologias específicas, que oferecem diferenciais competitivos aos produtos, personalidades e organizações que estão sendo monitorados;
Com o monitoramento, é possível obter informações sobre:
Volume e valor das Citações; Assuntos e fatos Abordados; Emissores; Mídias mais utilizadas; Palavras mais utilizadas; Interações etc. Tudo isso com a possibilidade de cruzar dados, cruzar monitoramentos, adotar filtros…

Esse desafio, na verdade, está diretamente ligado às tecnologias avançadas da comunicação; enquanto se proliferam meios de coletar e armazenar dados, as formas de organização e análise desses materiais avançam em velocidade bem menor. Ao mesmo tempo em que traz uma enorme riqueza de dados, o monitoramento também apresenta um desafio: como processar todo esse insumo ? E como apresentá-lo de maneira inteligente ? Introdução: Monitoramento Online

Monitoramento Online: Interpretação Em seu estado inicial, os dados não são revestidos de sentido profundos: são ‘rasos’. Para lidar com um grande número de dados, é preciso ter em mãos ferramentas, técnicas ou metodologias que ajudem em sua interpretação . Dados Informação Conhecimento

É comprovado: os seres humanos apresentam facilidade para reconhecer, analisar e compreender dados exibidos de forma visual. A visualização deve ser precisa , intuitiva e atraente . Monitoramento Online: Representação Visual

Visualização de dados = Estudo de sua representação visual A partir de tecnologias computacionais, os dados podem ser filtrados, recombinados e processados de diferentes maneiras, produzindo representações visuais. O resultado são novas leituras, com vastas possibilidades interpretativas. Monitoramento Online: Representação Visual

Antes de produzir uma representação visual, são necessários alguns cuidados:
Entender os dados;
Compreender as diferentes formas de apresentação (tradicionais e sofisticadas);
Ter em mente como as informações devem ser mostradas;
Monitoramento Online: Representação Visual

De acordo com Edward Tufte, estudioso do Design da Informação, as visualizações gráficas devem: 1. Ser fieis aos dados; 2. Ter coerência interna; 3. Apresentar os dados em níveis distintos de detalhamento; 4. Chamar atenção para o seu conteúdo, e não para a sua construção; 5. Incentivar um olhar comparativo acerca dos dados exibidos. Além disso, são recomendações gerais do autor: definir formatos adequados; usar, associadamente, palavras, números e desenhos; prezar pelo equilíbrio e proporção; expor complexidades com clareza; evitar decorações desnecessárias etc. Monitoramento Online: Representação Visual

Já Michael Schiff aponta os seguintes princípios de design de gráficos: 1. Simplicidade 2. Consistência 3. Compatibilidade 4. Congruência 5. Relevância 6. Convenção Monitoramento Online: Representação Visual

Lengler e Eppler (2007) sistematizaram métodos de visualização:
Visualização de Dados;
Visualização de Informação;
Visualização Conceitual;
Visualização Metafórica;
Visualização Estratégica;
Visualização Composta;
Monitoramento Online: Métodos de Visualização

Método: Visualização de Dados Trata-se da representação de dados quantitativos. Barra/Coluna Linha 2 1

Método: Visualização de Dados ‘ Pizza’ Área

Método: Visualização de Dados Rosca Radar Bolha

Método: Visualização de Informação Tratam-se de representações mais complexas, podendo-se obter um maior sentido delas. Diagrama Nuvem de Tags B C A

Método: Visualização Conceitual Trata-se da representação de ideias, conceitos etc. Mapa Mental

Método: Visualização Metafórica Trata-se da representação apoiada em metáforas visuais. Infográfico: comunidades online como se fossem países

Método: Visualização Estratégica Trata-se da representação direcionada para o desenvolvimento de estratégia nas organizações.

Método: Visualização Composta Trata-se da representação que mescla dois ou mais métodos anteriores.

Embora útil, essa categorização é suficiente para descrever todas as possibilidades que vemos hoje?

Representação visual: novos tempos Interação + Dinâmica

Nova Visualização da Informação

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“ Os artistas da visualização de dados transformam o caos informacional de pacotes de dados que se locomovem através da rede em formas claras e ordenadas . (...) A visualização de dados nos permite enxergar padrões e estruturas por detrás do vasto e aparente fortuito conjunto de dados. (...) Os dados quantitativos são reduzidos a seus padrões e estruturas, os quais, a seguir, explodem em inúmeras imagens visuais ricas e concretas ”. (MANOVICH, 2004, p. 157) Nova Visualização da Informação

Fontes
Conteúdo:
- RIBEIRO, Daniel Melo. Visualização de dados na Internet . 2009. 132 f. Dissertação (Mestrado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital) – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2009.
http://msdn.microsoft.com
http://www.learningfromdata.com
http://infosthetics.com
http://akbani.blogspot.com
http://www.danielmelo.net
http://flowingdata.com/
http://www.informationisbeautiful.net
Imagens:
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Monitoramento e Visualização da Informação

by PaperCliQ Comunicação on Aug 21, 2010

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