SISTEMA DE INFORMACIÓN

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  • 1. Sistemas de Información
  • 2. Tipos de Sistemas de Información
  • 3. Tipos de Sistemas de Información
    • SAE - Sistemas de Apoyo a Ejecutivos
    • SAD - Sistemas de Apoyo a la decisión
    • SIG - Sistemas de Información de Gestión
    • STC – Sistemas de los trabajadores del conocimiento
    • Sistemas de automatización de oficinas
    • SPT – Sistemas de Procesamiento de transacciones
  • 4. Tipos de Sistemas de Información Sistemas de Apoyo a Ejecutivos – (SAEs) Sistemas de Información de Gestión – (SIGs) Ventas y Marketing Produccion Finanzas Contabilidad Recursos Humanos Sistemas de Apoyo a la decisión – (SADs) Sistemas de los trabajadores del conocimiento – (STCs) Sistemas de Procesamiento de transacciones – (SPTs) Sistemas de automatización de oficinas
  • 5. Tipos de Sistemas de Información
    • SPT – Sistemas de Procesamiento de Transacciones
      • Sistemas administrativos que respondan a nivel operativo de base
      • Sistema computarizado que realiza y registra las transacciones de rutina necesarias para el funcionamiento de una empresa
  • 6. Tipos de Sistemas de Información
    • SPT - Sistemas de Procesamiento de Transacciones
      • Nivel operacional
        • Entrada.- transacciones, eventos
        • Procesamiento.- clasificación, lista, fusión, actualización
        • Salida.- informes detallados, listas, resúmenes
        • Usuarios.- operadores, supervisores
      • Ejemplo: la nómina de sueldos
  • 7. Tipos de Sistemas de Información
    • SPT - Sistemas de Procesamiento de Transacciones
      • Ejemplo de Sistemas.- visión de datos
        • Planificación y control de la producción.- el nombre del producto, fecha de producción, el lote, etc.
        • Facturación.- El punto de venta, el precio, la fecha de facturación, valor del articulo, etc.
        • Cuentas por pagar y por cobrar.- valor del título, la fecha de vencimiento, etc.
        • Existencias.- el código del material, tipo de material, etc.
        • Cuentas - el valor de la puesta en marcha, la naturaleza
  • 8. Tipos de Sistemas de Información
    • Tipos de SPT
  • 9. Tipos de Sistemas de Información
    • STC - Sistemas de los trabajadores del conocimiento
      • Nivel de conocimiento
        • Entrada.- especificaciones del proyecto, bases de conocimiento
        • Procesamiento.- modelado, simulaciones
        • Salida.- proyectos, gráficos
        • Usuarios.- personal técnico
      • Ejemplo: estaciones de trabajo de ingeniería
  • 10. Tipos de Sistemas de Información
    • SIG - Sistemas de Información de Gestión
      • Nivel Gerencial:
        • Entrada.- resumen de las transacciones, gran volumen de datos
        • Procesamiento.- informes de rutina, modelos simples, análisis de bajo nivel
        • Salida.- informes, resúmenes ejecutivos
        • Usuarios.- gerentes de nivel medio
      • Ejemplo: presupuesto anual
  • 11.
    • SIG - Sistemas de Información de Gestión
      • Características
        • Decisiones estructuradas y semi-estructuradas
        • Orientados para el control de informes
        • Datos pasados y presentes
        • Orientación interna
        • Proceso de proyecto atrasado
  • 12.
    • SIG - Sistemas de Información de Gestión
      • Ejemplo de Sistemas.- visión de datos
        • Planificación y control de la producción.- la cantidad total producida, etc.
        • Facturación.- valor de la facturación del día, valor acumulado en el mes, etc.
        • Cuentas por pagar y por cobrar.- títulos que se pagó al día, números de impagos, etc.
        • Existencias.- porcentaje de existencias dividida por grupos de materiales, etc.
        • Cuentas.- impuestos devengados que se percibirá por mes y por año, etc.
  • 13.
    • SIG – Sistemas de Información de Gestión
  • 14.
    • SAD – Sistemas de Apoyo a la decisión
        • Entrada.- bajo volumen de datos, amplias bases de datos y está optimizada para su análisis, modelos analíticos y herramientas de análisis de datos
        • Procesamiento.- interactividad, simulaciones y análisis
        • Salida.- informes especiales con mayor elaboración, análisis de decisión y consulta para la toma de decisiones concretas
        • Usuarios.- gerentes de nivel medio
      • Ejemplo: profesionales, asesores de gerencia
  • 15.
    • SAD - Sistemas de Apoyo a la decisión
  • 16.
    • SAD - Sistemas de Apoyo a la decisión
  • 17.
    • SAE - Sistemas de Apoyo a Ejecutivos
      • Características
        • Hacia la gestión de alto nivel (nivel estratégico)
        • Diseñado para el individuo
        • Une al presidente de la compañía a los otros niveles
        • Mantenimiento hombre
        • Necesidad de un equipo de apoyo
  • 18.
    • SAE - Sistemas de Apoyo a Ejecutivos
      • Ejemplos de sistemas – visión de inteligencia
        • Cantidad producida, con aplicaciones en la negociación.
        • El valor de facturación de cuentas por pagar.
        • Fechas de la planificación de las compras con la cantidad de existencias.
        • Valores de la nómina de pago para la evaluación de la externalización de servicios.
        • Número de líneas de producción y la tecnología frente a la satisfacción de clientes internos y externos.
        • Costes en relación con el retorno, con presupuesto y análisis financiero.
        • Fechas de prioridad de pago de los intereses frente a la política de descuentos a los clientes.
        • Valores de la revisión interna, con la competencia, y las perspectivas del mercado
  • 19.
    • SAE - Sistemas de Apoyo a Ejecutivos
  • 20. Tipos de Sistemas de Información
    • Inter-relación entre
    • los tipos de sistemas
    • de información
    Sistemas de Apoyo a Ejecutivos (SAE) Sistemas de Información de Gestión (SIG) Sistemas de Apoyo a la decisión (SAD) Sistemas de trabajadores del conocimiento (STC) Sistemas de Procesamiento de Transacciones (STP)