COACHING, Algunas reflexiones

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Breve presentación sobre algunos aspectos del COACHING DIRECTIVO

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COACHING, Algunas reflexiones

  1. 1. COACHING www.jaimepereira.es
  2. 2. COACHING Definición “ Es un proceso de reflexión conjunta entre dos personas, coach y “cliente” que pretende sacar a la luz las fortalezas y debilidades de este ultimo con el fin de lograr un cambio de comportamiento importante y duradero”. Jaime Pereira
  3. 3. COACHING Proceso Al ser un proceso , necesita de una estructura y sistematización para pautar su desarrollo y así poder alcanzar todos los objetivos. Jaime Pereira
  4. 4. COACHING Aprendizaje Se perfila con cuatro dimensiones de aprendizaje: 1.- Entrenamiento 2.- Asesoramiento 3.- Consejo 4.- Tutorización Jaime Pereira
  5. 5. COACHING Mitos Hay una serie de mitos que se resumen: 1.- Terapia 2.- Evaluación 3.- Organización 4.- Motivación Jaime Pereira
  6. 6. COACHING Herramientas Tiene un enorme desarrollo de herramientas: 1.- H. Comunicativas: preguntas, lecturas comentadas, ejemplos, casos reales... 2.- H. Cognitivas: dar feedback, saber retar, reformar lo aprendido, análisis de errores... Jaime Pereira
  7. 7. COACHING Coach - Opera en el espacio entre los valores individuales y organizativos, facilitando la confluencia de ambos. - Comprende los sistemas empresariales, sus contextos, así como las dinámicas individuales y grupales. - Respeta profundamente al indivíduo, al tiempo que sirve los intereses de las empresas, los roles de las personas en las mismas y cómo las iniciativas para mejorar el desempeño y estimular el cambio y transformación, afectan a todo el sistema. - Actúa como facilitador, nunca como protagonista, para mejorar la eficacia de la organización. Jaime Pereira
  8. 8. COACHING Coach - Comprende la tarea de los directivos y cómo su ejercicio puede separarles de las personas que son, y de los demás, cuando sólo se tiene en cuenta la ejecución del rol. - En su trabajo con el cliente, sabe contener la ambigüedad, para que sea él quien descubra lo más conveniente para sí mismo y para la empresa. - Facilita el cuestionamiento de la realidad para que sea el cliente quien después de dialogar descubra lo que le conviene a él mismo y a la empresa. Definición de AECOP Jaime Pereira
  9. 9. COACHING Ética Hace lo que dice. Promete menos de lo que puede desempeñar. Trata a las personas como desean ser tratadas. Es compasivo, íntegro. Es respetuoso. Guarda la confidencialidad de TODO. Es consciente de que todo lo que dice y hace afecta a los demás. Muestra en todo momento el más alto nivel de profesionalidad. Admite los errores. Jaime Pereira
  10. 10. COACHING Dilemas <ul><li>Coach interno o externo. </li></ul><ul><li>El coach no debe sustituir la labor del jefe. </li></ul><ul><li>Coaching y mentoring no son lo mismo. </li></ul><ul><li>No todo sirve para todo. </li></ul><ul><li>Lo importante es el aprendizaje y no la relación. </li></ul>Jaime Pereira
  11. 11. COACHING ¿Como se logra el cambio? Ejercicios de observación y practicas de comportamiento. Reflexión y análisis conjunto de observaciones y practicas. Conversaciones para concluir las bases de actuación del cliente. Lecturas sobre temas de interés. A través de: Jaime Pereira
  12. 12. COACHING Resultados Excelente desempeño a medio y largo plazo. Aprendizaje del cliente que le permite corregirse a si mismo y desarrollarse. Jaime Pereira
  13. 13. COACHING Secuencia Reunión inicial con el jefe directo y/o otras personas relevantes para hablar sobre objetivos a alcanzar. Reunión preliminar entre el cliente y el coach para conocimiento mutuo. Analizar si hay base de acuerdo para un trabajo conjunto. Jaime Pereira
  14. 14. COACHING Secuencia II Reunión conjunta para acordar los objetivos específicos y observables que deben alcanzarse. Sesiones de coaching (fuera del centro de trabajo; semanales durante las tres primeras semanas; quincenales el resto del periodo; duración tipo de +/-15 horas distribuidas en tres meses). Jaime Pereira
  15. 15. COACHING Contenido de las sesiones Diseñadas para concluir la estructura de interpretación de acontecimientos del cliente. Incluye algún test, así como la conclusión de los factores que impulsan al cliente a comportarse de una manera determinada. Sesiones de clarificación Jaime Pereira
  16. 16. COACHING Contenido de las sesiones II Su objetivo es el dirigir la atención del cliente a acciones, pensamientos propios y/o ajenos que en el pasado han ocurrido de manera desapercibida. Sesiones de observación Jaime Pereira
  17. 17. COACHING Contenido de las sesiones II Dirigidas a crear una nueva estructura de interpretación, una nueva manera de ver e interpretar acontecimientos. Sesiones de análisis de observación Jaime Pereira
  18. 18. COACHING Contenido de las sesiones III Encaminadas a consolidar el nuevo comportamiento. Sesiones de nuevas prácticas Jaime Pereira
  19. 19. COACHING Conclusión “ El consejo sin remedio es el cuerpo sin alma ”; es decir, los consejos deben ir acompañados de soluciones y planes de acciones, y no quedarse en meras palabras. Jaime Pereira
  20. 20. COACHING Conclusión Para más información www.jaimepereira.es Jaime Pereira

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