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Web Analytics Strategies 2011

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Web Analytics Strategies 2011 Milano, 20 Aprile 2011

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Transcript

  • 1. WAS 2011 – Milano 20 Aprile 2011 www.webanalyticstrategies.com Luca Conti Da Twitter alla social media optimization CEO Web & Media Life
  • 2.
    • Una fotografia del social web
    • Facebook, Twitter, blog e non solo
    • Cosa misurare tra ascolto e conversazione?
    • Strumenti di social media analytics
    L'agenda di oggi
  • 3. Una fotografia del social web
  • 4.
    • Social media e social network
    • Condivisione e passaparola
    • Autorevolezza e reputazione
    • Ascolto, comunicazione, conversazione
    • Un luogo dove vendere?
    • Real time web
    Il social web
  • 5. Facebook, Twitter, blog e non solo
  • 6.
    • 650 milioni di utenti nel mondo
    • 19 milioni in Italia
    • 12 milioni al giorno
    • 4 milioni mobile
    • >40% ha più di 30 anni
    Facebook
  • 7. Facebook Insight
  • 8. Facebook Insight
  • 9. Facebook Insight
  • 10.
    • 177 milioni di tweet al giorno
    • 570.000 nuovi utenti al giorno
    • 250 milioni di utenti nel mondo
    • 2 milioni di utenti in Italia?
    Twitter
  • 11. Twitter Analytics
  • 12.
    • 10 milioni di utenti nel mondo
    • 1 check-in al secondo
    • Marketing geolocalizzato
    • Brand & Local business
    Foursquare
  • 13. Foursquare analytics
  • 14.
    • Il blogger è cambiato
    • L'influenza si misura a tutto tondo
    • Vincono le nicchie
    Da blogger a influenti
  • 15. Klout, la misura dell'influenza
  • 16. Klout, la misura dell'influenza
  • 17. Cosa misurare tra ascolto e conversazione?
  • 18. Misurazione negli anni '90
  • 19. Misurazione nel 2010
  • 20.
    • Presenza nelle conversazioni
    • Sentiment
    • Mappa della percezione
    • Influenza nella reputazione offline
    • Soddisfazione del cliente
    Percezione e reputazione
  • 21.
    • Social media optimization
    • Brand awareness
    • Moltiplicatore del passaparola
    • Focus group Vs casi reali
    Efficienza della spesa
  • 22.
    • Reach nel target commerciale
    • Lead social generated
    • Vendite tracciate dal passaparola
    Vendite
  • 23.
    • Customer service
    • Business intelligence
    • Crowdsourcing
    • Earned media Vs Paid Media
    Risparmio costi
  • 24. Strumenti di social media analytics
  • 25. Social Media Analytics tool
  • 26. Blogpulse
  • 27. Social mention
  • 28. Addict-o-matic
  • 29. Openbook
  • 30.
    • www.klout.com
    • http://www.slideshare.net/margaretfrancis/web-20-sf-2011-metrics
    • http://webstrategist.it/social-media-analytics
    • http://www.blogpulse.com/
    • http://socialmention.com/
    • http://addictomatic.com/
    • http://youropenbook.org/
    Link
  • 31. La conversazione continua online... WAS 2011 – Milano 20 Aprile 2011 www.webanalyticstrategies.com Luca Conti @pandemia E-mail: pandemia@gmail.com Grazie per l’attenzione CEO Web & Media Life