Social Media per la comunicazione non profit

I social media per la comunicazione nonprofit Luca Conti Social media consultant

L’agenda
Cosa sono i social media?
… insieme ai social network!
Perché per il nonprofit?
Da dove cominciare?
5 casi di successo da imitare
Gli errori da evitare
La cassetta degli attrezzi

Cosa sono i social media?
Mezzi di comunicazione personale
Piattaforme di condivisione
Testo, foto, video
Strumenti di conversazione
L’oracolo dell’ opinione pubblica

Blog http://blogs.oxfam.org/en

Canale video / YouTube http://www.youtube.com/user/charitywater

Profilo Flickr / foto http://www.flickr.com/photos/ifrc/4540152325/

… insieme ai social network!
Luoghi di incontro per le persone
Comunicazione privata e pubblica
Il cuore del passaparola in rete
Il filtro sociale alla navigazione
Qualche esempio?

Facebook http://www.facebook.com/causes

Ammado http://www.ammado.com/

Twitter http://twitter.com/nonprofitorgs

Perché per il nonprofit?
Facili da usare e gratuiti
Comunicazione da persona a persona
Stop agli intermediari
Dal coinvolgimento alla partecipazione
… senza dimenticare la raccolta fondi!

Da che parte cominciamo?

Da che parte cominciamo?
Una strategia per i contenuti in rete
Pianificare per non arenarsi
Produrre , Aggregare, Curare
Imparare dagli errori e dai numeri
Fermarsi, analizzare e ricominciare

OK, ma operativamente?
L’identità digitale con un blog
L’archivio multimediale con YouTube e Flickr
Presidio e conversazione su Facebook
Il tempo reale con Twitter
Ma prima di tutto bisogna ascoltare !

Cominciamo ad ascoltare
Sui blog con Google
http://blogsearch.google.it
In tempo reale con Twitter…
http:// search.twitter.com /
… e in Italia anche con FriendFeed
http://friendfeed.com/search/advanced

5 casi di successo da imitare
ONE > Facebook
Greenpeace > Twitter
Invisible Children > YouTube
Croce Rossa USA > Blog
The Nature Conservacy > Flickr

ONE > Facebook http://www.facebook.com/ONE

Greenpeace > Twitter http://twitter.com/Greenpeace_ITA

Invisible Children > YouTube http://www.youtube.com/watch?v=eiwch2VINds

Croce Rossa USA > Blog http://redcrosschat.org/

The Nature Conservacy > Flickr http://www.flickr.com/groups/thenatureconservancy/

Gli errori da evitare
No al profilo personale in Facebook
No agli automatismi, sì alle persone!
Non abbandonare il presidio, mai
Non sottovalutare il passaparola

No al profilo personale su FB

La cassetta degli attrezzi
Informarsi con i feed RSS
Archiviare con il social bookmarking
La suite per Twitter e Facebook
FriendFeed, la palestra delle idee
... Allenando la lingua inglese

Google Reader http://www.google.it/reader/view/

Del.icio.us http://delicious.com/tag/nonprofit

Hootsuite per Twitter http://hootsuite.com

FriendFeed, palestra di idee http://friendfeed.com

La conversazione continua
Email: pandemia@gmail.com
Skype: pandemia
Twitter.com/pandemia
Facebook.com/lucaconti
Linkedin.com/in/lucaconti
www.pandemia.info

http://www.pandemia.info	308
http://www.slideshare.net	10
http://static.slidesharecdn.com	2

Social Media per la comunicazione non profit

by Luca Conti on May 12, 2010

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