Social Media per la comunicazione non profit

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Realizzata per il Festival del FundRaising 2010 #ffr

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Social Media per la comunicazione non profit

  1. 1. I social media per la comunicazione nonprofit Luca Conti Social media consultant
  2. 2. L’agenda <ul><li>Cosa sono i social media? </li></ul><ul><li>… insieme ai social network! </li></ul><ul><li>Perché per il nonprofit? </li></ul><ul><li>Da dove cominciare? </li></ul><ul><li>5 casi di successo da imitare </li></ul><ul><li>Gli errori da evitare </li></ul><ul><li>La cassetta degli attrezzi </li></ul>
  3. 3. Cosa sono i social media? <ul><li>Mezzi di comunicazione personale </li></ul><ul><li>Piattaforme di condivisione </li></ul><ul><li>Testo, foto, video </li></ul><ul><li>Strumenti di conversazione </li></ul><ul><li>L’oracolo dell’ opinione pubblica </li></ul>
  4. 4. Blog http://blogs.oxfam.org/en
  5. 5. Canale video / YouTube http://www.youtube.com/user/charitywater
  6. 6. Profilo Flickr / foto http://www.flickr.com/photos/ifrc/4540152325/
  7. 7. … insieme ai social network! <ul><li>Luoghi di incontro per le persone </li></ul><ul><li>Comunicazione privata e pubblica </li></ul><ul><li>Il cuore del passaparola in rete </li></ul><ul><li>Il filtro sociale alla navigazione </li></ul><ul><li>Qualche esempio? </li></ul>
  8. 8. Facebook http://www.facebook.com/causes
  9. 9. Ammado http://www.ammado.com/
  10. 10. Twitter http://twitter.com/nonprofitorgs
  11. 11. Perché per il nonprofit? <ul><li>Facili da usare e gratuiti </li></ul><ul><li>Comunicazione da persona a persona </li></ul><ul><li>Stop agli intermediari </li></ul><ul><li>Dal coinvolgimento alla partecipazione </li></ul><ul><li>… senza dimenticare la raccolta fondi! </li></ul>
  12. 12. Da che parte cominciamo?
  13. 13. Da che parte cominciamo? <ul><li>Una strategia per i contenuti in rete </li></ul><ul><li>Pianificare per non arenarsi </li></ul><ul><li>Produrre , Aggregare, Curare </li></ul><ul><li>Imparare dagli errori e dai numeri </li></ul><ul><li>Fermarsi, analizzare e ricominciare </li></ul>
  14. 14. OK, ma operativamente? <ul><li>L’identità digitale con un blog </li></ul><ul><li>L’archivio multimediale con YouTube e Flickr </li></ul><ul><li>Presidio e conversazione su Facebook </li></ul><ul><li>Il tempo reale con Twitter </li></ul><ul><li>Ma prima di tutto bisogna ascoltare ! </li></ul>
  15. 15. Cominciamo ad ascoltare <ul><li>Sui blog con Google </li></ul><ul><li>http://blogsearch.google.it </li></ul><ul><li>In tempo reale con Twitter… </li></ul><ul><li>http:// search.twitter.com / </li></ul><ul><li>… e in Italia anche con FriendFeed </li></ul><ul><li>http://friendfeed.com/search/advanced </li></ul>
  16. 16. 5 casi di successo da imitare <ul><li>ONE > Facebook </li></ul><ul><li>Greenpeace > Twitter </li></ul><ul><li>Invisible Children > YouTube </li></ul><ul><li>Croce Rossa USA > Blog </li></ul><ul><li>The Nature Conservacy > Flickr </li></ul>
  17. 17. ONE > Facebook http://www.facebook.com/ONE
  18. 18. Greenpeace > Twitter http://twitter.com/Greenpeace_ITA
  19. 19. Invisible Children > YouTube http://www.youtube.com/watch?v=eiwch2VINds
  20. 20. Croce Rossa USA > Blog http://redcrosschat.org/
  21. 21. The Nature Conservacy > Flickr http://www.flickr.com/groups/thenatureconservancy/
  22. 22. Gli errori da evitare <ul><li>No al profilo personale in Facebook </li></ul><ul><li>No agli automatismi, sì alle persone! </li></ul><ul><li>Non abbandonare il presidio, mai </li></ul><ul><li>Non sottovalutare il passaparola </li></ul>
  23. 23. No al profilo personale su FB
  24. 24. La cassetta degli attrezzi <ul><li>Informarsi con i feed RSS </li></ul><ul><li>Archiviare con il social bookmarking </li></ul><ul><li>La suite per Twitter e Facebook </li></ul><ul><li>FriendFeed, la palestra delle idee </li></ul><ul><li>... Allenando la lingua inglese </li></ul>
  25. 25. Google Reader http://www.google.it/reader/view/
  26. 26. Del.icio.us http://delicious.com/tag/nonprofit
  27. 27. Hootsuite per Twitter http://hootsuite.com
  28. 28. FriendFeed, palestra di idee http://friendfeed.com
  29. 29. La conversazione continua <ul><li>Email: pandemia@gmail.com </li></ul><ul><li>Skype: pandemia </li></ul><ul><li>Twitter.com/pandemia </li></ul><ul><li>Facebook.com/lucaconti </li></ul><ul><li>Linkedin.com/in/lucaconti </li></ul><ul><li>www.pandemia.info </li></ul>

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