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ONG 2.0

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Presentazione su social media per le ONG aggiornata a luglio 2012, a cura di Luca Conti @pandemia o pandemia@gmail.com

Presentazione su social media per le ONG aggiornata a luglio 2012, a cura di Luca Conti @pandemia o pandemia@gmail.com

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  • 1. Luca Conti – Forlì 2012
  • 2. L’agenda di oggi Il Web 2.0: stato dell’arte Dai blog ai social network: il real time web Strumenti e tecniche Casi studio e best practices
  • 3. Internet in Italia oggi 3
  • 4. Dal web marketing al contentmarketing
  • 5. Web 2.0: stato dell’arte
  • 6. Web 2.0: lo scenario italiano http://vincos.it/osservatorio-facebook/ 6
  • 7. Facebook: IL social network22 milioni di utenti attivi negli ultimi 30 giorni
  • 8. Minuti social 05/11 USA
  • 9. Dai blog ai social network versoil real time web
  • 10. Il Web 2.0 è Social media Social network Contenuti, Multimedia, Mobile Relazione, Partecipazione, Conversazione
  • 11. Social media Blog, identità Flickr/YouTube, multimedia Slideshare/Scribd, documenti Delicious, bookmarking Contenuti, condivisione, discussione 11
  • 12. Blog / Tumblr 17 miliardi page view/mese 50 milioni di post al giorno >50 milioni di blog attivi Obama, New Yorker, The Economist 12
  • 13. YouTube 72 ore di video upload al secondo +50% Y/Y 6 miliardi di visualizzazione al giorno 13
  • 14. Social network Facebook, generalista e globale Linkedin, specialistico e globale Goodreads, specialistico e globale Zoes, specialistico e locale Relazione, affinità di interessi, community Condivisione, comunicazione
  • 15. Social network / Facebook 940 milioni di utenti nel mondo 22 milioni in Italia 13 milioni in Italia al giorno 6 milioni da mobile 15
  • 16. Social network / Linkedin 155 milioni di utenti nel mondo 3,3 milioni in Italia Dal CV all’identità professionale Recruitment, brading, reputazione 16
  • 17. Twitter: media o network? 350 milioni di tweet al giorno 140 milioni di utenti attivi 2-3 milioni in Italia (?) Follower & Following Informazione, Celebrity, Brand Comunicazione personale 17
  • 18. Il filtro sociale
  • 19. Presenza attiva e/o ascolto passivo
  • 20. Identità
  • 21. Condivisione
  • 22. Il prisma dellaconversazione
  • 23. Il prisma dellaconversazione
  • 24. Un piano di comunicazioneonline ... e alcuni strumenti da non perdere 26
  • 25. Farsi le domande giuste Obiettivi Risorse Competenze Pubblico Indicatori Tempo
  • 26. Darsi le giuste risposte Strategia per il web Coinvolgimento del top management Allocamento graduale ma adeguato Investire nel lungo termine Formazione interna Analisi delle piattaforme
  • 27. Si parte dai contenuti
  • 28. Storytelling http://www.tourisme-montreal.org/blog/ 30
  • 29. Per una strategia di contenutiProdurreCurareAggregare
  • 30. Strategia multicanale
  • 31. Hootsuite
  • 32. Bookmarklet
  • 33. Monitoraggio con i feed RSS
  • 34. Widget
  • 35. delicious
  • 36. Casi studio e best practices
  • 37. Blog / CharityWater
  • 38. YouTube / InvisibleChildren
  • 39. Social newsroom / Croce rossa
  • 40. Focus / Facebook
  • 41. Facebook: Consigli utili 44 http://www.flickr.com/photos/un-sharp/2763112093/sizes/o/
  • 42. Un buon profilo personale• Gestione consapevole della privacy• Informazioni personale di contatto• Policy sugli amici• Attenti alle applicazioni 45
  • 43. Profilo Pubblico/PaginaIl profilo personale non è lo strumento giustoper i soggetti non personali! 46
  • 44. Profilo Pubblico/Pagina Indirizzo breve facebook.com/nomeazienda http://friendfeed.com/fabiogiglietto/0e787c6e/per-la-serie-fare-marketing-con-facebook 47
  • 45. Pubblicità 48
  • 46. Sul tuo sito > Plugin sociali • Bottone Like • Bottone Send • Commenti • Activity feed • Recommendation • Like box • Bottone Login • Registrazione 49
  • 47. Aggiornamento costante 50
  • 48. Non c’è solo Facebook 51
  • 49. Avvio di una pagina• Racconta la tua storia• Condividi contenuti ricchi• Costruisci un dialogo• Potenzia il tuo impatto• Misura e ottimizza 52
  • 50. Non dimenticar la strategia • Crea una strategia con un assetto sociale • Crea una voce autentica per il marchio • Interagisci • Approfondisci i rapporti • Continua ad apprendere 53
  • 51. Risorse www.facebook.com/adsmarketing/ www.facebook.com/business www.facebook.com/FacebookMarketingItalia www.facebook.com/FacebookPages http://www.facebook.com/marketing http://www.facebook.com/smbmarketing https://developers.facebook.com/ 54
  • 52. Focus / Twitter
  • 53. Twitter / Il profilo 56
  • 54. Twitter / Mention & Retweet 57
  • 55. Twitter / Liste 58
  • 56. Twitter / Ricerca 59
  • 57. Storify http://storify.com/pandemia/ong-2-0
  • 58. Conversiamo online Luca.conti@yahoo.it Skype: pandemia Twitter @pandemia @lucaconti Linkedin.com/in/lucaconti Facebook.com/lucaconti