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Presentazione su social media per le ONG aggiornata a luglio 2012, a cura di Luca Conti @pandemia o pandemia@gmail.com

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    ONG 2.0 ONG 2.0 Presentation Transcript

    • Luca Conti – Forlì 2012
    • L’agenda di oggi Il Web 2.0: stato dell’arte Dai blog ai social network: il real time web Strumenti e tecniche Casi studio e best practices
    • Internet in Italia oggi 3
    • Dal web marketing al contentmarketing
    • Web 2.0: stato dell’arte
    • Web 2.0: lo scenario italiano http://vincos.it/osservatorio-facebook/ 6
    • Facebook: IL social network22 milioni di utenti attivi negli ultimi 30 giorni
    • Minuti social 05/11 USA
    • Dai blog ai social network versoil real time web
    • Il Web 2.0 è Social media Social network Contenuti, Multimedia, Mobile Relazione, Partecipazione, Conversazione
    • Social media Blog, identità Flickr/YouTube, multimedia Slideshare/Scribd, documenti Delicious, bookmarking Contenuti, condivisione, discussione 11
    • Blog / Tumblr 17 miliardi page view/mese 50 milioni di post al giorno >50 milioni di blog attivi Obama, New Yorker, The Economist 12
    • YouTube 72 ore di video upload al secondo +50% Y/Y 6 miliardi di visualizzazione al giorno 13
    • Social network Facebook, generalista e globale Linkedin, specialistico e globale Goodreads, specialistico e globale Zoes, specialistico e locale Relazione, affinità di interessi, community Condivisione, comunicazione
    • Social network / Facebook 940 milioni di utenti nel mondo 22 milioni in Italia 13 milioni in Italia al giorno 6 milioni da mobile 15
    • Social network / Linkedin 155 milioni di utenti nel mondo 3,3 milioni in Italia Dal CV all’identità professionale Recruitment, brading, reputazione 16
    • Twitter: media o network? 350 milioni di tweet al giorno 140 milioni di utenti attivi 2-3 milioni in Italia (?) Follower & Following Informazione, Celebrity, Brand Comunicazione personale 17
    • Il filtro sociale
    • Presenza attiva e/o ascolto passivo
    • Identità
    • Condivisione
    • Il prisma dellaconversazione
    • Il prisma dellaconversazione
    • Un piano di comunicazioneonline ... e alcuni strumenti da non perdere 26
    • Farsi le domande giuste Obiettivi Risorse Competenze Pubblico Indicatori Tempo
    • Darsi le giuste risposte Strategia per il web Coinvolgimento del top management Allocamento graduale ma adeguato Investire nel lungo termine Formazione interna Analisi delle piattaforme
    • Si parte dai contenuti
    • Storytelling http://www.tourisme-montreal.org/blog/ 30
    • Per una strategia di contenutiProdurreCurareAggregare
    • Strategia multicanale
    • Hootsuite
    • Bookmarklet
    • Monitoraggio con i feed RSS
    • Widget
    • delicious
    • Casi studio e best practices
    • Blog / CharityWater
    • YouTube / InvisibleChildren
    • Social newsroom / Croce rossa
    • Focus / Facebook
    • Facebook: Consigli utili 44 http://www.flickr.com/photos/un-sharp/2763112093/sizes/o/
    • Un buon profilo personale• Gestione consapevole della privacy• Informazioni personale di contatto• Policy sugli amici• Attenti alle applicazioni 45
    • Profilo Pubblico/PaginaIl profilo personale non è lo strumento giustoper i soggetti non personali! 46
    • Profilo Pubblico/Pagina Indirizzo breve facebook.com/nomeazienda http://friendfeed.com/fabiogiglietto/0e787c6e/per-la-serie-fare-marketing-con-facebook 47
    • Pubblicità 48
    • Sul tuo sito > Plugin sociali • Bottone Like • Bottone Send • Commenti • Activity feed • Recommendation • Like box • Bottone Login • Registrazione 49
    • Aggiornamento costante 50
    • Non c’è solo Facebook 51
    • Avvio di una pagina• Racconta la tua storia• Condividi contenuti ricchi• Costruisci un dialogo• Potenzia il tuo impatto• Misura e ottimizza 52
    • Non dimenticar la strategia • Crea una strategia con un assetto sociale • Crea una voce autentica per il marchio • Interagisci • Approfondisci i rapporti • Continua ad apprendere 53
    • Risorse www.facebook.com/adsmarketing/ www.facebook.com/business www.facebook.com/FacebookMarketingItalia www.facebook.com/FacebookPages http://www.facebook.com/marketing http://www.facebook.com/smbmarketing https://developers.facebook.com/ 54
    • Focus / Twitter
    • Twitter / Il profilo 56
    • Twitter / Mention & Retweet 57
    • Twitter / Liste 58
    • Twitter / Ricerca 59
    • Storify http://storify.com/pandemia/ong-2-0
    • Conversiamo online Luca.conti@yahoo.it Skype: pandemia Twitter @pandemia @lucaconti Linkedin.com/in/lucaconti Facebook.com/lucaconti