ONG 2.0

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Presentazione su social media per le ONG aggiornata a luglio 2012, a cura di Luca Conti @pandemia o pandemia@gmail.com

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ONG 2.0

  1. 1. Luca Conti – Forlì 2012
  2. 2. L’agenda di oggi Il Web 2.0: stato dell’arte Dai blog ai social network: il real time web Strumenti e tecniche Casi studio e best practices
  3. 3. Internet in Italia oggi 3
  4. 4. Dal web marketing al contentmarketing
  5. 5. Web 2.0: stato dell’arte
  6. 6. Web 2.0: lo scenario italiano http://vincos.it/osservatorio-facebook/ 6
  7. 7. Facebook: IL social network22 milioni di utenti attivi negli ultimi 30 giorni
  8. 8. Minuti social 05/11 USA
  9. 9. Dai blog ai social network versoil real time web
  10. 10. Il Web 2.0 è Social media Social network Contenuti, Multimedia, Mobile Relazione, Partecipazione, Conversazione
  11. 11. Social media Blog, identità Flickr/YouTube, multimedia Slideshare/Scribd, documenti Delicious, bookmarking Contenuti, condivisione, discussione 11
  12. 12. Blog / Tumblr 17 miliardi page view/mese 50 milioni di post al giorno >50 milioni di blog attivi Obama, New Yorker, The Economist 12
  13. 13. YouTube 72 ore di video upload al secondo +50% Y/Y 6 miliardi di visualizzazione al giorno 13
  14. 14. Social network Facebook, generalista e globale Linkedin, specialistico e globale Goodreads, specialistico e globale Zoes, specialistico e locale Relazione, affinità di interessi, community Condivisione, comunicazione
  15. 15. Social network / Facebook 940 milioni di utenti nel mondo 22 milioni in Italia 13 milioni in Italia al giorno 6 milioni da mobile 15
  16. 16. Social network / Linkedin 155 milioni di utenti nel mondo 3,3 milioni in Italia Dal CV all’identità professionale Recruitment, brading, reputazione 16
  17. 17. Twitter: media o network? 350 milioni di tweet al giorno 140 milioni di utenti attivi 2-3 milioni in Italia (?) Follower & Following Informazione, Celebrity, Brand Comunicazione personale 17
  18. 18. Il filtro sociale
  19. 19. Presenza attiva e/o ascolto passivo
  20. 20. Identità
  21. 21. Condivisione
  22. 22. Il prisma dellaconversazione
  23. 23. Il prisma dellaconversazione
  24. 24. Un piano di comunicazioneonline ... e alcuni strumenti da non perdere 26
  25. 25. Farsi le domande giuste Obiettivi Risorse Competenze Pubblico Indicatori Tempo
  26. 26. Darsi le giuste risposte Strategia per il web Coinvolgimento del top management Allocamento graduale ma adeguato Investire nel lungo termine Formazione interna Analisi delle piattaforme
  27. 27. Si parte dai contenuti
  28. 28. Storytelling http://www.tourisme-montreal.org/blog/ 30
  29. 29. Per una strategia di contenutiProdurreCurareAggregare
  30. 30. Strategia multicanale
  31. 31. Hootsuite
  32. 32. Bookmarklet
  33. 33. Monitoraggio con i feed RSS
  34. 34. Widget
  35. 35. delicious
  36. 36. Casi studio e best practices
  37. 37. Blog / CharityWater
  38. 38. YouTube / InvisibleChildren
  39. 39. Social newsroom / Croce rossa
  40. 40. Focus / Facebook
  41. 41. Facebook: Consigli utili 44 http://www.flickr.com/photos/un-sharp/2763112093/sizes/o/
  42. 42. Un buon profilo personale• Gestione consapevole della privacy• Informazioni personale di contatto• Policy sugli amici• Attenti alle applicazioni 45
  43. 43. Profilo Pubblico/PaginaIl profilo personale non è lo strumento giustoper i soggetti non personali! 46
  44. 44. Profilo Pubblico/Pagina Indirizzo breve facebook.com/nomeazienda http://friendfeed.com/fabiogiglietto/0e787c6e/per-la-serie-fare-marketing-con-facebook 47
  45. 45. Pubblicità 48
  46. 46. Sul tuo sito > Plugin sociali • Bottone Like • Bottone Send • Commenti • Activity feed • Recommendation • Like box • Bottone Login • Registrazione 49
  47. 47. Aggiornamento costante 50
  48. 48. Non c’è solo Facebook 51
  49. 49. Avvio di una pagina• Racconta la tua storia• Condividi contenuti ricchi• Costruisci un dialogo• Potenzia il tuo impatto• Misura e ottimizza 52
  50. 50. Non dimenticar la strategia • Crea una strategia con un assetto sociale • Crea una voce autentica per il marchio • Interagisci • Approfondisci i rapporti • Continua ad apprendere 53
  51. 51. Risorse www.facebook.com/adsmarketing/ www.facebook.com/business www.facebook.com/FacebookMarketingItalia www.facebook.com/FacebookPages http://www.facebook.com/marketing http://www.facebook.com/smbmarketing https://developers.facebook.com/ 54
  52. 52. Focus / Twitter
  53. 53. Twitter / Il profilo 56
  54. 54. Twitter / Mention & Retweet 57
  55. 55. Twitter / Liste 58
  56. 56. Twitter / Ricerca 59
  57. 57. Storify http://storify.com/pandemia/ong-2-0
  58. 58. Conversiamo online Luca.conti@yahoo.it Skype: pandemia Twitter @pandemia @lucaconti Linkedin.com/in/lucaconti Facebook.com/lucaconti

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