Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural (FCNyM – UNLP) La encuesta               Pablo Gustavo Rodriguez
BibliografíaMarradi, A., Nélida Archenti, & Juan Ignacio Piovani. (2007).  Metodología de las ciencias sociales. Buenos Ai...
La encuestaEs una técnica de investigación muyestandarizada para producir informacióncuantificable para ser analizada medi...
CuestionarioCuestionario               Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Formulario     Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Fases del proceso  1. Diseño de la encuesta  2. Administración de la     encuesta  3. Análisis de los datos       Métodos ...
Fase 1. Diseño de encuestas1.  Operacionalización de las categorías teóricas   mediante dimensiones, variables e indicador...
Cuándo aplicar una encuesta Gran cantidad de “casos” Gran cantidad de variables Homogeneidad de las unidades de análisis E...
1.2. CuestionarioEs el instrumento de recolección deinformaciónEs un conjunto ordenado y sistemáticode preguntas y sus alt...
Tipos de cuestionarios      Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Tipos de preguntas 1      Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Tipos de preguntas 1Abiertas:  Permiten que el entrevistado se explaye libremente usando  sus propias palabras y categoría...
Tipos de preguntas 2                         D                         e                         c                        ...
Ejemplos: Ocupación en EPHOcupados: todas las personas 10 años de edad o más, que la  semana de referencia hayan trabajado...
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
Elaboración de cuestionariosCada pregunta debe responder a un indicador y sólo uno.Deben hacerse todas las preguntas neces...
Elaboración de cuestionariosTratar de reducir el efecto irradiación (preguntas quepuedan influir sobre las respuestas a la...
Aspectos formales1. Dejar espacio suficiente para anotar las   respuestas.2. Dejar márgenes y algo de espacio en blanco   ...
Fase 2. Prueba pilotoSe realiza sobre una pequeña muestra de la población    destinataria con el fin de evaluar el cuestio...
Fase 3. Procesamiento de datos Codificación Carga de datos (data entry) Casos no válidos (?) Cálculo de error muestral Pon...
Tratamiento de problemas                          Posibles                               Posibles Problema            inte...
Algunas encuestas oficiales E. permanente de hogares (EPH) E. nac. de gastos de hogares (ENGHo) E. nac. de personas con di...
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Encuestas

  1. 1. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural (FCNyM – UNLP) La encuesta Pablo Gustavo Rodriguez
  2. 2. BibliografíaMarradi, A., Nélida Archenti, & Juan Ignacio Piovani. (2007). Metodología de las ciencias sociales. Buenos Aires: Emecé.Bourdieu, P. (1996). La opinión pública no existe. Voces y Culturas, (10). Recuperado a partir de http://sociologiac.net/biblio/Bourdieu_OPE.pdfBarton, A. (1984). El concepto de espacio de propiedades en la investigación social. Conceptos y variables en la investigación social. (pp. 49–75). Buenos Aires: Nueva Visión.Korn, F. (1984). Introducción. El significado del término «variable» en sociología. Conceptos y variables en la investigación social. Buenos Aires: Nueva Visión.Mayntz, R., Kurt Holm, & Peter Hübner. (1993). Introducción a los métodos de la sociología empírica (Vol. 1?). Madrid: Ed. Alianza. (Cap. 5. La encuesta). Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  3. 3. La encuestaEs una técnica de investigación muyestandarizada para producir informacióncuantificable para ser analizada mediantetécnicas estadísticas con fines descriptivos opara poner a prueba hipótesisEncuesta vs. CensoCuestionario vs. Formulario (Instrumentos)Entrevista Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  4. 4. CuestionarioCuestionario Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  5. 5. Formulario Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  6. 6. Fases del proceso 1. Diseño de la encuesta 2. Administración de la encuesta 3. Análisis de los datos Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  7. 7. Fase 1. Diseño de encuestas1. Operacionalización de las categorías teóricas mediante dimensiones, variables e indicadores2. Diseño del cuestionario (qué y cómo preguntar)3. Diseño de muestreo (a quién preguntar): selección de la muestra4. Diseño del plan de tabulación5. Elaboración de instructivos para los encuestadores y capacitación6. Prueba pilotoFase 2. Administración (encuesta en campo)Fase 3. Carga y procesamiento de datos Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  8. 8. Cuándo aplicar una encuesta Gran cantidad de “casos” Gran cantidad de variables Homogeneidad de las unidades de análisis Equiprobabilidad de integrar la muestra Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  9. 9. 1.2. CuestionarioEs el instrumento de recolección deinformaciónEs un conjunto ordenado y sistemáticode preguntas y sus alternativas derespuesta planteadas, a los sujetos delestudio acerca del tema de lainvestigación. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  10. 10. Tipos de cuestionarios Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  11. 11. Tipos de preguntas 1 Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  12. 12. Tipos de preguntas 1Abiertas: Permiten que el entrevistado se explaye libremente usando sus propias palabras y categorías mentales. Comienzan con “cómo”, “por qué”, “qué le parece”, etc.Cerradas: Ofrecen alternativas de respuesta (categorías del entrevistador) para que el entrevistado elija, o se responden con “si” o “no” o solicitan un dato “¿Eso ocurre todos los días o de vez en cuando”? “¿Y todavía no le respondieron?” “¿Cuál es su estado civil?”Semiabiertas: Aceptan “otro” Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  13. 13. Tipos de preguntas 2 D e c o n t r l R o m p e h ils o T e m á ts ia co D e in d ta ic fin ó su tia an vs do elc ue s ta in or i S e g ú n l a fc un i ó A m o rd ta iu go r a s D e in d ta ifin có d elrn s p ode t P rt e gu n a s E m b u d o e B a ta er íe d fo it lr p rt e gu n a s p rt e gu na s Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  14. 14. Ejemplos: Ocupación en EPHOcupados: todas las personas 10 años de edad o más, que la semana de referencia hayan trabajado al menos una hora, (con o sin pago), o que no estaban trabajaron circunstancialmente pero tenían un vínculo formal con su empleo (por vacaciones, licencia por enfermedad o de otro tipo, suspensión, etc.).Desocupados: personas que no trabajaron pero quieren hacerlo y han buscado activamente una ocupación en la semana de referencia.Activos (PEA): El conjunto de ocupados y desocupadosInactivos: todas las personas, sin consideración de edad, que no son "económicamente activas", según la definición arriba detallada. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  15. 15. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  16. 16. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  17. 17. Elaboración de cuestionariosCada pregunta debe responder a un indicador y sólo uno.Deben hacerse todas las preguntas necesarias y ningunamás que las necesarias.Todas las preguntas deben guardar alguna relación con losobjetivos de la investigación.Todas las preguntas deben ser adecuadas al perfilsociocultural de la población a la que se la va a administrar.Evitar preguntas tendenciosas que induzcan una respuestadeterminada, que contengan alternativas con cargamoralizante, valorativa o peyorativa.Evitar preguntas que contengan supuestos no confirmadosacerca de la población.No brindar un número de opciones muy superior a 5 o 6. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  18. 18. Elaboración de cuestionariosTratar de reducir el efecto irradiación (preguntas quepuedan influir sobre las respuestas a las preguntassiguientes)No redactar preguntas por la negativa para evitar confusiónen la respuesta o en la interpretación.Agrupar las preguntas en bloques por temas, en ordenlógico, psicológico y cronológico; de lo general a loparticular, para facilitar la concentración (embudos).No comenzar por las preguntas de identificación o queexijan toma de posición o compromiso, para evitar laresistencia.Redactar las opciones de respuesta de la forma más breve,concreta y sencilla posible.Para los temas importantes redactar más de una pregunta. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  19. 19. Aspectos formales1. Dejar espacio suficiente para anotar las respuestas.2. Dejar márgenes y algo de espacio en blanco entre preguntas3. Escribir instrucciones claras y breves sobre cómo responder cada pregunta y por dónde continuar haciendo el cuestionario.4. En cuestionarios autoadministrados redactar la carta al encuestado explicando el motivo de la encuesta, el uso que se dará a la información y su carácter confidencial, solicitando su colaboración y agradeciendo su participación. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  20. 20. Fase 2. Prueba pilotoSe realiza sobre una pequeña muestra de la población destinataria con el fin de evaluar el cuestionario:1. Si el lenguaje y las categorías utilizadas son adecuadas a la población destinataria.2. Si el orden de las preguntas es el adecuado3. Si se han previsto todas las alternativas de respuesta importantes.4. El tiempo que toma responder todas las preguntas. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  21. 21. Fase 3. Procesamiento de datos Codificación Carga de datos (data entry) Casos no válidos (?) Cálculo de error muestral Ponderación y estimación Tablas y gráficos descriptivos Cruces de variables (tabulación) Pruebas estadísticas Interpretación de los resultados Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  22. 22. Tratamiento de problemas Posibles Posibles Problema interpretaciones tratamientos Hay Quienes no respondieron pueden Revisitar a los que no tener características distintas al resto respondieron e insistir.cuestionarios de la población. Esto introduce un Tomar una submuestra de no sesgo (error sistemático). ellos, administrarles elrespondidos cuestionario y considerarla representativa de todos los que no respondieron.Hay preguntas No conocen el tema sobre el que se No incluir “no sé” como les pregunta respuesta respondidas No han tomado posición o no tienen Incluirlas y considerarla con “no sé” opinión sobre el tema igualmente válida. No desean brindar la información solicitada.Hay preguntas Puede deberse a que no Es información perdida. comprendieron la pregunta a que no no tienen la información necesaria pararespondidas responderla o a falta de interés en brindar esa información. Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
  23. 23. Algunas encuestas oficiales E. permanente de hogares (EPH) E. nac. de gastos de hogares (ENGHo) E. nac. de personas con discapacidad E. complementaria de pueblos indígenas E. de turismo internacional E. de ocupación hotelera E. de supermercados E. de centros de compras Ver en: www.indec.mecon.gov.ar Métodos y técnicas de la Investigación Sociocultural
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