Your SlideShare is downloading. ×
0
MIKKELIN SEUDUNPALVELUSETELI   30.11.2010   Heli Peltola   Miset Oy   Puh. 044 7945824   Heli.peltola@miset.fi
MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELIMikkeli, Hirvensalmi, Kangasniemi, Mäntyharju, Puumala, Ristiina    Palvelusetelijärjestelmän...
MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELIMikkeli, Hirvensalmi, Kangasniemi, Mäntyharju, Puumala, RistiinaPerinteisen palvelusetelijärj...
PALVELUSETELIPROSESSIN YHTEISTYÖMALLI   Palveluseteli tuottajien kokoaminen hyväksymällä kaikki hyväksymiskriteerit täyttä...
PALVELUSETELIPROSESSIN YHTEISTYÖMALLI                                                                             Hyvät tu...
WWW.KLEMMARI.ORG     Klemmari pähkinänkuoressa:    Klemmari on hyvinvointialan yritysten verkosto, jonka     internetpalv...
MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELI 2009   Seudullinen hakuaika huhtikuu 2009   Hyväksyttyjä palveluntuottajia 20   Palvelunt...
MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELI 2010-2011    Jatkuva palveluntuottajahaku    Sähköisen kalenterin käyttöönotto    Sähköis...
SÄHKÖINEN PALVELUSETELI    Korvaa asteittain paperisen setelin    Verkkopankin tavoin toimiva internetpohjainen järjeste...
MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELI 2010-2011   Kotipalvelun keskihinta arkipäivisin    2009 26,64e    2010 25,93e   Tämän vuo...
MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELINONNISTUMISEN EVÄÄT   Seudullinen toteutus   Seudullinen yhteyshenkilö   Rajattu käyttökoh...
HOIVAYRITTÄJIEN KOKEMUKSIA JA NÄKEMYKSIÄPALVELUSETELISTÄMikkelin ja Jyväskylän seutu   Palveluseteli parantaa hoivayritys...
HOIVAYRITTÄJIEN KOKEMUKSIA JA NÄKEMYKSIÄPALVELUSETELISTÄMikkelin ja Jyväskylän seutu    Yhteistyö kunnan ja seudullisen k...
Kiitos!Lisätiedot:Heli Peltolaheli.peltola@miset.fiPuh. 044 794 5824Päivi Karhunenpaivi.karhunen@miset.fiPuh. 044 794 2212...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Mikkelin seudun palveluseteli

689

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
689
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Mikkelin seudun palveluseteli"

  1. 1. MIKKELIN SEUDUNPALVELUSETELI 30.11.2010 Heli Peltola Miset Oy Puh. 044 7945824 Heli.peltola@miset.fi
  2. 2. MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELIMikkeli, Hirvensalmi, Kangasniemi, Mäntyharju, Puumala, Ristiina Palvelusetelijärjestelmän käyttöönotto Mikkelin seudulla 2009: palveluseteli tilapäisen kotipalvelun, kotisairaanhoidon, omaishoidon ja tukipalveluiden järjestämiseksi palveluseteli on seudullinen palvelusetelijärjestelmä perustuu monen toimijan yhteistyöhön PALVELUSETELI 20 EUR Tilapäinen Omaishoidontuki Tukipalvelut kotipalvelu Tilapäinen kotisairaanhoito
  3. 3. MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELIMikkeli, Hirvensalmi, Kangasniemi, Mäntyharju, Puumala, RistiinaPerinteisen palvelusetelijärjestelmän osapuolet Seudullinen yhteistyömalli Kunta Kunta Palveluntuottaja Smartum Oy Asiakas Asiakas Miset Oy Palveluntuottaja
  4. 4. PALVELUSETELIPROSESSIN YHTEISTYÖMALLI Palveluseteli tuottajien kokoaminen hyväksymällä kaikki hyväksymiskriteerit täyttävät tuottajat Yrityksiä voidaan lisätä tai poistaa tarvittaessa sopimusaikana Kaikki hyväksytyt palvelusetelituottaja- palvelusetelituottajat listalta ovat samassa rekisterissä ja löytyvät sanalla Miset syöttää ”Mikkelin palvelusetelituottaja” yrityksen tiedot Klemmarirekisteriin. Misetillä reklamaatio- Miset laskuttaa 70€ / yritys hallinta ja rekisteröintimaksun. väärinkäyttö- Kunta hyväksyy ilmoitusten kirjaus palveluntuottajat Kunta hakeeavoimella ilmoituksella kriteerit täyttäviä Misetin edellyttämät palvelusetelituottajia tiedot kerätään samassa hakuprosessissa Seudullinen, jatkuva haku
  5. 5. PALVELUSETELIPROSESSIN YHTEISTYÖMALLI Hyvät tuottajat Palvelusetelien myöntämispäätös ja maksuvälineiden jako asiakkaille menestyvät, huonot eivät, kokonais- laatu tuottajissa nousee, asiakkaat hyötyvät. Tuottaja veloittaa Smartumia, joka tilittää rahat 14 pv:n kuluessa tuottajille. Tilityksessä vähennetään 5 % maksuliikennekorvaus Asiakas valitsee setelin arvoista. tuottajan. Tuottaja suorittaa palvelun. Asiakas maksaa setelillä. Asiakas saa kopion päätöksestä ja myönnetyn määrän Smartum palveluseteleitä. Yrittäjiltä jää pois kuntalaskutus, joka säästää paljon aikaa Kunnan Tuottajat löytyvät itse hoitotyöhön. työntekijä www.klemmari.org . tekee Asiakas saa tuottajalistan päätöksen mukaansa palvelusetelien Kunta tilaa myöntämisestä Smartum Kuntaan ei tule yhtäänpalveluseteleitä. laskua palvelusetelipalveluista nettitilaus, lasku tulee välittömästi Smartumilta tulee kuntaan s-postiin, suorituksen jälkeen viim. lasku/tilauserä, ei kuormita seuraavana päivänä setelit taloushallintoa lähetetään/saldo jaettavissa
  6. 6. WWW.KLEMMARI.ORG Klemmari pähkinänkuoressa:  Klemmari on hyvinvointialan yritysten verkosto, jonka internetpalvelusta kuluttajat voivat hakea luotettavia hyvinvointialan palveluntarjoajia.  Verkostossa on mukana noin 130 yritystä, jotka tuottavat 700 erilaista hyvinvointipalvelua kotitalouksille ja yrityksille.  Verkoston vetureina toimivat paikalliset kehittämisyhtiöt, joiden tavoitteena on kasvattaa hyvinvointipalveluiden markkinoita.  Mikkelin seudulla Klemmarin kehittämisestä ja markkinoinnista vastaa Mikkelin seudun elinkeinoyhtiö Miset Oy.
  7. 7. MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELI 2009 Seudullinen hakuaika huhtikuu 2009 Hyväksyttyjä palveluntuottajia 20 Palveluntuottajien keskihinta arkisin kotipalvelussa 26,64 (v. 2010 25,93) Kokemuksia kokeilusta: ”joustavaa, yrittäjille kiitos!” ”palveluseteliä koskeva kritiikki ei ole käynyt toteen” ”palveluseteli hyvä linkki kunnan ja yrittäjän välillä” ”kuntainfot, tiedotustilaisuudet ja koulutukset olleet erinomaisia”
  8. 8. MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELI 2010-2011 Jatkuva palveluntuottajahaku Sähköisen kalenterin käyttöönotto Sähköisen palveluseteli järjestelmän käyttöönotto Palvelusetelin laajentamisen kartoitus (asumispalvelut, suun hygienia palvelut, terveydenhuolto, henkilökohtainen avustaja, lapsiperheet) Palveluntuottajarekisterin ylläpito Seudullisen palvelusetelijärjestelmän vaikuttavuustutkimus Palveluntuottajien ja kuntien henkilöstön koulutukset Tiedotustilaisuudet
  9. 9. SÄHKÖINEN PALVELUSETELI Korvaa asteittain paperisen setelin Verkkopankin tavoin toimiva internetpohjainen järjestelmä Tuottaa tärkeää käyttötietoa kunnille, helppo seurata Yksilöllinen arvo ja voimassaolo aika Ei vaadi teknologiainvestointeja Mahdollistaa palvelusetelin käytön laajentamisen Säästää kuntien ja palveluntuottajien laskutukseen käyttämää aikaa Sähköisellä Smartum palvelusetelillä järjestetyistä palveluista kunta on oikeutettu hakemaan 5% piilevän arvonlisäveron palautuksen
  10. 10. MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELI 2010-2011 Kotipalvelun keskihinta arkipäivisin 2009 26,64e 2010 25,93e Tämän vuoden palvelusetelitilaukset yhteensä 147 200€ (v 2009 91 400€) Palveluntuottajia nyt 24 (vuonna 2009 palveluntuottajia 20, joista 2 lopettanut toiminnan) Uusia hakemuksia vireillä 4
  11. 11. MIKKELIN SEUDUN PALVELUSETELINONNISTUMISEN EVÄÄT Seudullinen toteutus Seudullinen yhteyshenkilö Rajattu käyttökohde Kuntien sitoutuminen Maksuliikenteen ulkoistaminen Palveluntuottajien rekisterinpito keskitetysti
  12. 12. HOIVAYRITTÄJIEN KOKEMUKSIA JA NÄKEMYKSIÄPALVELUSETELISTÄMikkelin ja Jyväskylän seutu Palveluseteli parantaa hoivayritysten toimintaedellytyksiä Palveluseteli mahdollistaa pienyrittäjyyttä seudulla Seudullinen palvelusetelijärjestelmä malliksi muille Seudullinen palvelusetelimalli helppokäyttöinen Seudullisuus mahdollistaa palvelujen tuottamisen yli kuntarajojen Sähköinen palveluseteli toivottu uudistusNoora Sievänen, Itä-Suomen yliopistoSosiaali- ja terveydenhuollon palveluseteli hoivayrittäjien näkökulmasta
  13. 13. HOIVAYRITTÄJIEN KOKEMUKSIA JA NÄKEMYKSIÄPALVELUSETELISTÄMikkelin ja Jyväskylän seutu  Yhteistyö kunnan ja seudullisen kehittämisyhtiön sekä muiden yrittäjien kanssa lisääntyi  Kehittämisorganisaation aktiivinen rooli järjestelmässä kuntien apuna ja hoivayrittäjien tukena  Hoivayritykset julkisen sektorin rinnalla  Yksityisten hoivapalveluiden näkyvyyden lisääntyminen Noora Sievänen, Itä-Suomen yliopisto Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluseteli hoivayrittäjien näkökulmasta
  14. 14. Kiitos!Lisätiedot:Heli Peltolaheli.peltola@miset.fiPuh. 044 794 5824Päivi Karhunenpaivi.karhunen@miset.fiPuh. 044 794 2212Noora Sievänennoora.sievanen@uef.fip. 050 411 8532Itä-Suomen yliopistoHyvinvointiliiketoiminnankehittäminen Pohjois-Savossa - hanke
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×