• Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
645
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
13
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Palveluseteli ja sähköiset ratkaisut Palveluseteliprosessi ja pilotin tilanne 19. – 21.1.2011 HUS:ssa m/s Silja Symphony Riitta Luhtala Tuotepäällikkö HUS Tietotekniikka Riitta Luhtala Palveluseteli ja Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 Taustaa ja tarkoitus m/s Silja Symphony • HUSin, Sitran ja jäsenkuntien välinen pilottihanke Mistä • Valittiin seteliin soveltuva erikoissairaanhoidon lähdettiin palvelu -> kaihikirurgia • Tarkoitus tutkia palvelusetelin käyttöä vaihtoehtona ostopalvelulle – onko järjestämisvelvoitteelle hyödyksi? – keveneekö byrokratia? – Edistetäänkö kilpailua tuotannossa? – Saavutetaanko hoidossa hyvä laatu?Tekijan nimi 00.00.2009
  • 2. Riitta Luhtala Palveluseteli Miten edettiin kesällä 2010 ja Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony • Päätös keväällä 2010 • Tehtiin sääntökirja, joka sisältää Miten – Poissulkukriteerit jatkettiin – Palvelun sisältö – Komplikaatioiden hoito – Laatuelementit • Piirrettiin prosessi • Tehtiin suunnitelmat sen pohjalta • Kutsuttiin palveluntuottajia Riitta Luhtala Palveluseteli ja Miten edettiin kesällä 2010 Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony • Vaihtoehtoja kartoitettiin kevään ja alkukesän aikana – Sitran johdolla mukana monia eri Loppukesän toteutukset malleja ja toimijoita • Aloitus vaihtoehdoksi valittiin HUSin omaan kirjaukseen ja laskutukseen liittyvä vaihtoehto – Palveluseteli Mirandaan – Laskutus normaalia kuntalaskutusreittiä – Vaatii kuitenkin käsityötäTekijan nimi 00.00.2009
  • 3. Riitta Luhtala Palveluseteli ja Sähköiset ratkaisut Palvelusetelihankkeen kehitysprosessi 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony Kehitysprosessi Riitta Luhtala Palveluseteliprosessi Palveluseteli ja Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 • Potilaasta tulee kaihilähete. Lääkäri hyväksyy lähetteen m/s Silja Symphony (alkaa uusi hoitokokonaisuus) ja arvio sopiiko potilas palvelusetelin käyttäjäksi • Mikäli potilas sopii, informoidaan potilasta ja kysytään suostumusta. Sanallinen • Potilaan suostuttua tehdään web lomakkeella prosessi ”palveluseteli”. Lähetetään potilaalle palveluseteli ja informaatio palveluntuottajista sekä tehdään ennakkovaraus ” palveluseteliyksikköön” • Potilas hankkii palvelun ja palveluntuottaja lähettää laskun ja hoitopalautteen HUS:iin. • HUS maksaa laskun jonka jälkeen osastonsihteeri kirjaa potilaalle käynnin ennakkoajanvarauksen perusteella Oberonin ”palveluseteliyksikköön” ja liittää hoitopalautteen kertomukseen. • Käynnin perusteella lähtee normaali kuntalasku (käynnin hinta on palveluseteli ja käsittelymaksu). • Hoitokokonaisuus sulkeutuu.Tekijan nimi 00.00.2009
  • 4. Riitta Luhtala Palveluseteli ja Esimerkki prosessista Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony Pääprosessi Palvelusetelin prosessi Riitta Luhtala Palveluseteli ja Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja SymphonyTekijan nimi 00.00.2009
  • 5. Riitta Luhtala Palveluseteli ja Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony Laskutus prosessi Riitta Luhtala Palveluseteli ja Tilanne 19.1.2011 Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony • Syksyllä ei ilmoittautuneita • Joulukuussa nostettiin setelin hintaa Nykytila • Nyt yksi tuottaja listautunut • Arviointi vielä kesken • Tarkoitus aloittaa 1.3.2011 • Ensimmäiset setelit jakoon jo helmikuussaTekijan nimi 00.00.2009
  • 6. Riitta Luhtala Palveluseteli ja Miten jatkossa Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony • Pilotin jälkeen arvioidaan mahdolliset laajennukset Tulevaisuuden suunnitelmia – Glaukooma, – mahdollinen muu kirurgia • Pyritään automatisoimaan prosessia (lähinnä laskutusta ja laskujen tarkastusta) Riitta Luhtala Palveluseteli ja Sähköiset ratkaisut 19. – 21.1.2011 m/s Silja Symphony Kiitos mielenkiinnosta ja antoisaa risteilyäTekijan nimi 00.00.2009