Palveluseteli päivähoidossa
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Palveluseteli päivähoidossa

on

  • 2,338 views

Projektin tavoite ja mitä on saatu aikaan. Projektijohtaja Antti Kaisto, Oulun kaupunki

Projektin tavoite ja mitä on saatu aikaan. Projektijohtaja Antti Kaisto, Oulun kaupunki

Statistics

Views

Total Views
2,338
Views on SlideShare
2,338
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
11
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Palveluseteli päivähoidossa Presentation Transcript

  • 1. 12.5.2011
    Oulun kaupunki | Sosiaali- ja terveystoimi/Päivähoito
    1
    Oulun Kaupunki
    Päivähoidon palveluseteli – mitä on saatu aikaan?
    Antti Kaisto
    Projektijohtaja, päivähoidon palveluseteli
    Oulun kaupunki
    tel. 044-7035575
    e-mail: antti.kaisto@ouka.fi
  • 2. Päivähoidon palveluseteli – geneerinen malli
    Mukana Sitran rahoittamassa hankkeessa Oulun ja Tampereen kaupungit, Oululla vetovastuu; tavoitteena luoda asiakastietojärjestelmistä riippumaton, yleistettävissä oleva palvelusetelijärjestelmä
    Projekti alkoi 10/2010, projekti päättyy 6/2011
    Palvelusetelistä tulee tulosidonnainen, sosiaalisesti oikeudenmukainen päivähoitopalvelun järjestämismuoto
    Tehdään myös tuloista riippumaton, tasasuuruinen, kerhotoiminnan palveluseteli
    Päätöksentekoon sos. ja terveyslautakuntaan palveluseteli pyritään saamaan toukokuussa 2011. Suunniteltu käyttöönotto olisi elokuussa 2011
    Oulussa kaupunginvaltuuston strateginen linjaus palveluntuotannon suhdeluvusta 2020: 70/30. Nyt päivähoidossa suhdeluku 16/84
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    2
  • 3. Palveluseteli prosessi:
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Sosiaali- ja terveystoimi | Päivähoito
    3
  • 4. Toimintamalli palveluseteliä haettaessa:
    OmaOulu
    Ouka.fi
    Palvelun tuottajiin tutustuminen
    Tunnis-
    tautuminen
    1.
    2.
    palvelusetelin hakeminen
    Palveluseteli
    Lomake OmaOulun OmaAsionti osiossa
    3.
    Intalio –prosessimoottori (prosessin/käsittelyn ohjaus)
    4.
    Välivarasto (tietojärjestelmä)
    5.
    7.
    6.
    Palveluseteli
    Osio
    (Käyttöliittymä viranhaltijat)
    DW
    EFFICA –tietojärjestelmä
  • 5. Taloudellisen mallin laskeminen:
    Nykytila:
    0-2 -vuotias lapsi: Kelan tuki 160 € (12 kk) + OuKan tuki 560 € (11 kk) + hoitopaikan maksu (noin) 254 € = 974 €. Vuosituotto / lapsi 11 128 €
    3-5 –vuotias lapsi: Kelan tuki 160 € (12 kk) + OuKan tuki 300 € (11 kk) + hoitopaikan maksu (noin) 254 € = 714 € . Vuosituotto / lapsi 8268 €
    Palveluseteli:
    0-2 -vuotias lapsi: Palvelusetelin arvo on 1030 € on vuosituotto 12 360 € (seteli maksetaan 12 kk). Lisäys 1 232 €
    3-5 –vuotias lapsi: Palvelusetelin arvo on 730 € on vuosituotto 8 568 €. (seteli maksetaan 12 kk). Lisäys 300 €
    Esiopetukseen+päiväkotihoitoon maksetaan kertoimella korotettu palveluseteli esiopetuksen aikana, jotta perheen omavastuu-osuudeksi jää 60% KP paikan hinnasta.
    Kerhotoiminnan palveluseteli on tuloista riippumaton ja arvoltaan 125 euroa/kk/lapsi
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    5
  • 6. Perustilanne
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    6
  • 7. Palvelusetelin malli (setelin arvo 730 €/1030€):
    Palvelusetelin malli (setelin arvo 730 €/1030€):
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Sote/päivähoito/tilaajatoiminta | Päivähoidon palveluseteli
    7
  • 8. Palvelusetelin hakeminen ja käsittely:
    Haku- ja käsittelyprojekti päätettiin jo alusta alkaen saada mahdollisimman pitkälle sähköiseksi ja automatisoiduksi
    Pohjana Oulun kaupungin OmaOulu –palveluportaali ja sen sähköinen palvelukanava
    Nykyisessä asiakastietojärjestelmässä ei nykyisellään ollut mahdollisuuksia sähköiseen setelijärjestelmään
    Nyt järjestelmä on saatu testausvaiheeseen ja tuotantokäyttöön se saadaan kesäkuussa
    Kaikki uudet yksityisten päiväkotien asiakkaat ja vanhat asiakkaat niin halutessaan hakevat tukimuodoksi palvelusetelin
    Käsittely ja päätöksenteko tapahtuu sosiaali- ja terveystoimen asiakasmaksuyksikössä
    Tiedotus ja ohjaus (palvelujen tuottajien lisäksi) päivähoidon keskitetyssä palveluohjauksessa
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    8
  • 9. Palvelusetelin laskutus:
    Hyväksyttyjen palvelusetelien arvo kirjautuu ”välivarastoon”, josta ne ovat haettavissa, tarkistettavissa ja jopa muokattavissa
    Palvelujen tuottaja tekee toimintakauden alussa ensimmäisen päiväkotikohtaisen laskun, joka muodostaa laskutuspohjan
    Muutokset laskutuspohjaan:
    uudet palvelusetelilapset kirjautuvat automaattisesti järjestelmään
    kolme vuotta täyttävien lasten palvelusetelin arvo muutetaan välivarastoon (mahdollisesti automaatio...)
    -> laskutuspohjan arvo muuttuu ja muut toimintakauden laskut maksetaan palvelujen tuottajille automaattisesti ilman erillistä laskutusta
    Edellytyksenä on, että lapsi on kirjattuna asiakastietojärjestelmään (EfficaSatelliitti). EfficaSatelliitti myös ilmoittaa KELAlle tiedon palvelusetelin käyttäjistä estäen kotihoidontuen ja yksityisen hoidon tuen maksamisen
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    9
  • 10. Sääntökirja:
    Laadittu talven aikana, valmistunut lopulliseen muotoon vk 19
    Laadinnassa ollut mukana myös yksityiset palvelujen tuottajat, joiden näkemyksiä on lisätty sääntökirjaan
    Sääntökirjan mukana on palvelukuvaus, jossa on määritelty kriteerit mm. ruokapalveluun, ulkoiluun, turvallisuuteen, jne.
    Palvelujen tuottajan ja kaupungin välinen sitoumus palvelusetelituottajana toimimisesta ja toiminnan laadusta ja kriteereistä
    Ehdottoman tarpeellinen ja syytä käydä tarkkaan läpi palvelujen tuottajien kanssa
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    10
  • 11. Haasteet:
    Päivähoidon tietojärjestelmä ja sen mukautuvuus palveluseteli järjestelmään
    Sähköisen toimintaympäristön haasteet
    Tiedotus asiakkaille, positiivinen julkisuus
    Seuranta ja tilastointi
    Hintakehitys; toimivatko markkinat
    Kuntaliitoksen haasteet
    12.5.2011
    Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko
    11