Palveluseteli päivähoidossa

1,896
-1

Published on

Projektin tavoite ja mitä on saatu aikaan. Projektijohtaja Antti Kaisto, Oulun kaupunki

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,896
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Palveluseteli päivähoidossa

  1. 1. 12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Sosiaali- ja terveystoimi/Päivähoito<br />1<br />Oulun Kaupunki<br />Päivähoidon palveluseteli – mitä on saatu aikaan?<br />Antti Kaisto<br />Projektijohtaja, päivähoidon palveluseteli<br />Oulun kaupunki<br />tel. 044-7035575<br />e-mail: antti.kaisto@ouka.fi<br />
  2. 2. Päivähoidon palveluseteli – geneerinen malli<br />Mukana Sitran rahoittamassa hankkeessa Oulun ja Tampereen kaupungit, Oululla vetovastuu; tavoitteena luoda asiakastietojärjestelmistä riippumaton, yleistettävissä oleva palvelusetelijärjestelmä<br />Projekti alkoi 10/2010, projekti päättyy 6/2011<br />Palvelusetelistä tulee tulosidonnainen, sosiaalisesti oikeudenmukainen päivähoitopalvelun järjestämismuoto<br />Tehdään myös tuloista riippumaton, tasasuuruinen, kerhotoiminnan palveluseteli<br />Päätöksentekoon sos. ja terveyslautakuntaan palveluseteli pyritään saamaan toukokuussa 2011. Suunniteltu käyttöönotto olisi elokuussa 2011<br />Oulussa kaupunginvaltuuston strateginen linjaus palveluntuotannon suhdeluvusta 2020: 70/30. Nyt päivähoidossa suhdeluku 16/84<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />2<br />
  3. 3. Palveluseteli prosessi:<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Sosiaali- ja terveystoimi | Päivähoito<br />3<br />
  4. 4. Toimintamalli palveluseteliä haettaessa:<br />OmaOulu<br />Ouka.fi<br />Palvelun tuottajiin tutustuminen<br />Tunnis-<br />tautuminen<br />1.<br />2.<br />palvelusetelin hakeminen<br />Palveluseteli<br />Lomake OmaOulun OmaAsionti osiossa<br />3.<br />Intalio –prosessimoottori (prosessin/käsittelyn ohjaus)<br />4.<br />Välivarasto (tietojärjestelmä)<br />5.<br />7.<br />6.<br />Palveluseteli<br />Osio <br />(Käyttöliittymä viranhaltijat)<br />DW<br />EFFICA –tietojärjestelmä<br />
  5. 5. Taloudellisen mallin laskeminen:<br />Nykytila:<br /> 0-2 -vuotias lapsi: Kelan tuki 160 € (12 kk) + OuKan tuki 560 € (11 kk) + hoitopaikan maksu (noin) 254 € = 974 €. Vuosituotto / lapsi 11 128 €<br /> 3-5 –vuotias lapsi: Kelan tuki 160 € (12 kk) + OuKan tuki 300 € (11 kk) + hoitopaikan maksu (noin) 254 € = 714 € . Vuosituotto / lapsi 8268 €<br />Palveluseteli:<br />0-2 -vuotias lapsi: Palvelusetelin arvo on 1030 € on vuosituotto 12 360 € (seteli maksetaan 12 kk). Lisäys 1 232 €<br />3-5 –vuotias lapsi: Palvelusetelin arvo on 730 € on vuosituotto 8 568 €. (seteli maksetaan 12 kk). Lisäys 300 € <br />Esiopetukseen+päiväkotihoitoon maksetaan kertoimella korotettu palveluseteli esiopetuksen aikana, jotta perheen omavastuu-osuudeksi jää 60% KP paikan hinnasta.<br />Kerhotoiminnan palveluseteli on tuloista riippumaton ja arvoltaan 125 euroa/kk/lapsi <br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />5<br />
  6. 6. Perustilanne<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />6<br />
  7. 7. Palvelusetelin malli (setelin arvo 730 €/1030€):<br />Palvelusetelin malli (setelin arvo 730 €/1030€):<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Sote/päivähoito/tilaajatoiminta | Päivähoidon palveluseteli<br />7<br />
  8. 8. Palvelusetelin hakeminen ja käsittely:<br />Haku- ja käsittelyprojekti päätettiin jo alusta alkaen saada mahdollisimman pitkälle sähköiseksi ja automatisoiduksi<br />Pohjana Oulun kaupungin OmaOulu –palveluportaali ja sen sähköinen palvelukanava<br />Nykyisessä asiakastietojärjestelmässä ei nykyisellään ollut mahdollisuuksia sähköiseen setelijärjestelmään<br />Nyt järjestelmä on saatu testausvaiheeseen ja tuotantokäyttöön se saadaan kesäkuussa<br />Kaikki uudet yksityisten päiväkotien asiakkaat ja vanhat asiakkaat niin halutessaan hakevat tukimuodoksi palvelusetelin<br />Käsittely ja päätöksenteko tapahtuu sosiaali- ja terveystoimen asiakasmaksuyksikössä<br />Tiedotus ja ohjaus (palvelujen tuottajien lisäksi) päivähoidon keskitetyssä palveluohjauksessa<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />8<br />
  9. 9. Palvelusetelin laskutus:<br />Hyväksyttyjen palvelusetelien arvo kirjautuu ”välivarastoon”, josta ne ovat haettavissa, tarkistettavissa ja jopa muokattavissa<br />Palvelujen tuottaja tekee toimintakauden alussa ensimmäisen päiväkotikohtaisen laskun, joka muodostaa laskutuspohjan<br />Muutokset laskutuspohjaan:<br />uudet palvelusetelilapset kirjautuvat automaattisesti järjestelmään<br />kolme vuotta täyttävien lasten palvelusetelin arvo muutetaan välivarastoon (mahdollisesti automaatio...)<br />-> laskutuspohjan arvo muuttuu ja muut toimintakauden laskut maksetaan palvelujen tuottajille automaattisesti ilman erillistä laskutusta<br />Edellytyksenä on, että lapsi on kirjattuna asiakastietojärjestelmään (EfficaSatelliitti). EfficaSatelliitti myös ilmoittaa KELAlle tiedon palvelusetelin käyttäjistä estäen kotihoidontuen ja yksityisen hoidon tuen maksamisen<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />9<br />
  10. 10. Sääntökirja:<br />Laadittu talven aikana, valmistunut lopulliseen muotoon vk 19<br />Laadinnassa ollut mukana myös yksityiset palvelujen tuottajat, joiden näkemyksiä on lisätty sääntökirjaan<br />Sääntökirjan mukana on palvelukuvaus, jossa on määritelty kriteerit mm. ruokapalveluun, ulkoiluun, turvallisuuteen, jne.<br />Palvelujen tuottajan ja kaupungin välinen sitoumus palvelusetelituottajana toimimisesta ja toiminnan laadusta ja kriteereistä<br />Ehdottoman tarpeellinen ja syytä käydä tarkkaan läpi palvelujen tuottajien kanssa<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />10<br />
  11. 11. Haasteet:<br />Päivähoidon tietojärjestelmä ja sen mukautuvuus palveluseteli järjestelmään<br />Sähköisen toimintaympäristön haasteet<br />Tiedotus asiakkaille, positiivinen julkisuus<br />Seuranta ja tilastointi<br />Hintakehitys; toimivatko markkinat<br />Kuntaliitoksen haasteet<br />12.5.2011<br />Oulun kaupunki | Hallintokunta/ryhmä/tiimi | Diasarjan otsikko<br />11<br />

×