Your SlideShare is downloading. ×
Palveluseteli palveluna, FCG-seminaari 20.1.2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Palveluseteli palveluna, FCG-seminaari 20.1.2011

537

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
537
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Palveluseteli palvelunaPalveluseteli ja sähköiset ratkaisut -seminaari 20.1.2011 EBS, FCG, MCC & Medixine ”The Big Picture” 17.1.2011 Sivu 2
  • 2. Operointi ja teknologia kokonaispalveluna 17.1.2011 Sivu 3 Lisäarvopalvelut• Terveystaltio asiakkaille • Asiakas kirjaa ja tallentaa perustietonsa • Palvelukertomusten kirjaukset luettavissa taltiossa• Ajanvaraus asiakkaille ja tuottajille • Asiakkaille mahdollisuus tehdä ajanvaraus • Tuottajille oma ajanvarauspalvelu • Avoin rajapinta tuottajien olemassa oleviin järjestelmiin• Tuottajien auditointi järjestäjille ja tuottajille • Järjestäjien asettamien vaatimusten täyttymisen tarkastaminen • Jatkuva laadunvalvonta ja kehityskonsultointi• Asiakastietojärjestelmä tuottajille • Tuottajille, joilla ei ole omaa asiakas-/potilastietojärjestelmää • Kertomusosio integroitu palvelukertomusten kirjauksiin• Lisää tulossa! • Mm. ennakoivan terveydenhuollon palveluita 17.1.2011 Sivu 4
  • 3. Palvelukonsortio – kokonaisuus on enemmän kuin osiensa summa! 17.1.2011 Sivu 5 Kokonaispalvelun edut• Järjestäjä hallitsee koko prosessia yhdestä paikasta • Hallinnolliset työvaiheet automatisoituvat ja prosessi nopeutuu• Ei tarvetta omiin investointeihin • Nopeuttaa käyttöönottoa ja pienentää kustannuksia• Tuottajille useita lisäarvopalveluja • Valmiiksi integroidut palvelut• Asiakkaille maksuttomia lisäarvopalveluja • Esimerkkinä henkilökohtainen terveystaltio• Maksuttomana lisäarvopalveluna valtakunnallinen palvelu- portaali • Madaltaa tuottajaksi lähtemisen kynnystä ja kannustaa asiakkaita ottamaan vastuuta palveluprosessistaan• Palvelun käyttöönotto nopeaa • Koostetaan käytössä jo luotettaviksi todetuista komponenteista ja aiemmin olemassa olevista tietokannoista (mm. yli 3 000 palvelu- tuottajan rekisteri) 17.1.2011 Sivu 6
  • 4. Kokonaispalvelun edut 2 17.1.2011 Sivu 7FCG – Hyvän elämän tekijät www.fcg.fi

×