Palveluseteli ja sähköiset ratkaisut,päätöspaneeli, FCG seminaari 19.1.2011

  • 406 views
Uploaded on

 

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
406
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
4
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Firstname LastnameYhteistyössä mukana 24.1.2011 Page 2
  • 2. Firstname LastnamePaneelissa• Puheenjohtaja • Simo Reipas, johtaja, FCG• Panelistit • Anu Nemlander, erityisasiantuntija, Kuntaliitto • Tuomo Melin, johtava asiantuntija, Sitra • Antti Kaisto, projektipäällikkö, Oulun kaupunki • Toni Siiskonen, asiakkuusjohtaja, Terveystalo Oy • Heli Saarelainen, myyntijohtaja, Vivago Oy • Ari Salmi, yksikönpäällikkö, Pohjola Vakuutus Oy • Tommy Sarja, kehitysjohtaja, EventBrokers Oy 24.1.2011 Page 3 Firstname LastnamePäätöspaneeliTeema• Onko palveluseteli hyvinvointivaltion pelastaja? 24.1.2011 Page 4
  • 3. Firstname LastnamePäätöspaneeli• Olemmeko valmiita palvelusetelin käyttöönottoon? • Palveluiden järjestäjät • Palveluiden tuottajat • Asiakkaat• Mitkä ovat palvelusetelin kriittiset menestystekijät? • Toiminta ja sen ohjaus • Tekniikka • Resurssit ja osaaminen 24.1.2011 Page 5 Firstname LastnamePäätöspaneeli• Yhteistyö – onko sitä? 24.1.2011 Page 6
  • 4. Firstname LastnamePäätöspaneeli• Miten palveluseteli vaikuttaa julkiseen palvelutuotantoon ja sen kehittymiseen? • Yksityistyykö julkinen palvelutuotanto vähitellen? • Tuleeko julkishallinnosta yhä enemmän palveluiden järjestäjä ja vähemmän tuottaja? • Miksi yksityinen palvelutuotanto on tehokkuudeltaan ja työn tuottavuudeltaan parempaa kuin julkinen – vai onko se? 24.1.2011 Page 7 Firstname LastnamePäätöspaneeli• Miten valvoa palvelusetelipalvelun laatua? • Miten yleensä varmistaa laadun ja toiminnan läpinäkyvyys? 24.1.2011 Page 8
  • 5. Firstname LastnamePäätöspaneeli• TOP -palveluita, joissa palveluseteli tulee lyömään itsensä erityisesti läpi? • Soveltuuko palveluseteli välineeksi mihin tahansa (julkisiin) palveluihin? • Miten pitkälle asiakkaan, asukkaan, kansalaisen valinnanvapaus tulee ulottaa? 24.1.2011 Page 9 Firstname LastnamePäätöspaneeli• Otsikon kysymys: Onko palveluseteli hyvinvointivaltion pelastaja? • Revoluutio vai evoluutio? 24.1.2011 Page 10
  • 6. Firstname Lastname Kiitos ja hauskaa loppuristeilyjä! 24.1.2011 Page 11 Firstname Lastname Tulossa myös…• ICT Forum 2011 9. – 11.2.2011, Hel-Sto-Hel• JulHa forum kevät 2011, Helsinki• Kehittyvä kolmas sektori III kevät 2011• Päivähoidon palveluseteli kevät 2011• Vanhuspalveluiden palveluseteli syksy 2011• Maksukortit ja palveluseteli kevät/syksy 2011