Esitys eCompetence Center Finlandin e-matkailuosaamisesta ja hankkeista.

1. eCCF ja matkailun
sähköiset palvelut
Outi-Maaria Palo-oja
outi-maaria.palo-oja@joensuu.fi

2. eCompetence Center Finland

3. Savonlinnan koulutus- ja
Kehittämiskeskus (SKK)
Yhteinen
intressi ja
Matkailualan opetus- ja toiminta
Tutkimuslaitos (MOT)

4. Toiminnallinen
kehittämis- ja tutkimusyhteisö

5. Osaamisalat
● Tieto- ja viestintätekniikan opetuskäytön pedagogiikka
● Etäläsnäolon teknologiat
● Matkailun ja vapaa-ajan teknologiajärjestelmät
● Sähköinen kaupankäynti ja internetmarkkinointi
● Asiakkuudet ja tietojärjestelmät
Ilkka Teemu Maj-Britt Laura Katja Heidi Henna Pekka Joacim

7. Tekes, vapaa-ajan palvelut
2008-2010
http://etourism.joensuu.fi
Ilkka

8. Markkinointi
Kuluttajakäyttäytymisen
profilointi
Verkkoviestintä
Mitä tietoa haetaan?
Verkkosivujen käytettävyys
Miten verkossa viestitään?
Verkkokauppa
Myyntidialogin simulointi

9. Matkailun alueelliset
tietovarannot
Maa- ja metsätalousministeriö
2009-2010

10. Matkailun tilastollinen tietovaranto
● Tilastoimaton tieto esiin
● Tiedon tarve
 Tutkimuksellinen
 Valtakunnallinen
 Alueellinen tiedon tarve

11. http://travelgate.joensuu.fi

12. www.matkailumarkkinointi.info

16. Outi-Maaria Palo-oja
outi-maaria.palo-oja @ joensuu.fi