• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Ok virt teamyvtshine
 

Ok virt teamyvtshine

on

  • 529 views

 

Statistics

Views

Total Views
529
Views on SlideShare
529
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Apple Keynote

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • 350.org\nRight now, the way collaboration works in many offices is that one person sends out several copies of a document to colleagues for review. \nThose people make their edits, and then someone has to attempt to incorporate all of them in a way that makes sense, which can be labor-intensive and frustrating. \nA second Verze of the document is eventually produced and distributed, more edits are made, but then... \nThere's always someone who sends in Verzes to the first Verze late (see Rachel). And somehow that person's edits have to be incorporated into the third Verze. \nHow do you solve this problem? \n
  • 350.org\nYou move into what we call “the cloud.”\nThe cloud model really enables a new kind of real time collaboration.\nTake our document example: the main problem was that everyone had a different copy of the document.\nIn the cloud, there is only one Verze: the current Verze.\nSure, we can keep copies of all the old Verzes to track changes, but when they’re working, everyone is on the same page.\nCollaborating in real time.\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • CO MODERATOR:\nSOCIALNI domena: naladit lidi na jejich identity, kazdy prispiva, online kultura\nOBSAHOVA: naladit na prijimani obsahu online, vytvorit zpusob pristupu k tematu a ocekavani, vyjasnit hodnoceni\nSTRUKTURALNI: tempo, rytmus\n
  • \n
  • \n
  • seznamování se s úkolem\noperacionalizace úkolu\ndefinice poslání týmu\ncíle\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • pravidla “provozu”\npravidla rozhodování\nkomunikační procesy\nhierarchizace\n
  • vztahy\nzpůsoby interakce\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • produktivita\n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n

Ok virt teamyvtshine Ok virt teamyvtshine Presentation Transcript

  • VEDENÍVIRTUÁLNÍCH TÝMŮDANIEL FRANC, MSA SHINE CONSULTING UNISONA STUDIO
  • MANAŽERSKÝ JIN JANG
  • ŘÍDIT PROJEKTY TEDY ZNAMENÁ I: 1. řízení
komunikace
a
vztahů 2. motivování
a
“opečovávání”
lidí 3. vedení
porad
a
týmového
řešení
úkolů 4. prevenci
a
řešení
konfliktů 5. řízení
vertikální
a
externí
komunikace 6. řízení
vnitřních
a
vnějších
vztahů 7. pracovat
s
emocemi
  • VIRTUÁLNÍSPOLUPRÁCE
  • Chtít
 postavit
 virtuální
tým
 je
jako
 vytvářet
 kočičí
 smečku.
 A
snahy
o
 jeho
řízení
 dopadají
 podobně,
VIRTUÁLNÍ jako
snaha
o
 drezůru
 koček.SPOLUPRÁCE
  • “Na
řízení
znalostních
pracovníků
/
profesionálů
se
musí
jít
stejně,
jako
na
řízení
dobrovolníků.
Obě
tyto
skupiny
chtějí
totéž:
zajímavou
a
smysluplnou
práci,
která
jim
stojí
za
jejich
čas.” Peter
Drucker
  • PŘEDPOKLADY SPOLUPRÁCE
  • PŘEDPOKLADY SPOLUPRÁCE • KOORDINACE
  • PŘEDPOKLADY SPOLUPRÁCE • KOORDINACE • KOHEZE
  • PŘEDPOKLADY SPOLUPRÁCE • KOORDINACE • KOHEZE • DŮVĚRA
  • PŘEDPOKLADY SPOLUPRÁCEKOM • KOORDINACEUN • KOHEZEIK • DŮVĚRAACE
  • PŘEDPOKLADY SPOLUPRÁCEKOM • KOORDINACEU TN • KOHEZE ÝIK M • DŮVĚRAACE
  • CO JE TÝM?• Dva
nebo
více
jednotlivců• Jsou
ve
vzájemné
interakci• Cítí
se
jako
MY• Sdílejí
kolektivní
normy• Dosahují
kolektivních
cílů
a
mají
společnou
potřebu• Uvědomují
si
jeden
druhého

  • VIRTUÁLNÍ TÝM?
  • HLAVNÍ PROBLÉMY S VIRTUÁLNÍ SPOLUPRACÍ• vs
Koheze
1: • vs
2
Týmovost: • Izolovanost • Konkurence
s
ne‐virtuálními
úkoly • Fragmentace • Zdání
virtuálnosti• vs
Důvěra
3: • Problém
s
motivací • Nedorozumění • vs
Komunikace:
 • Malé
mezilidské
poznání • méně
častá
komunikace• vs
Koordinace: • nové
komunikační
návyky • Časový
nesoulad
  • DVA ROZMĚRY DŮVĚRY VE VIRTUÁLNÍCH TÝMECH
  • INTERPERSONÁLNÍ DŮVĚRA
  • PRACOVNÍ DŮVĚRA
  • ČINNOSTI(VIRTUÁLNÍCH) TÝMŮ
  • TÝMOVÁ MATICE Důvěra Vzájemné poznání Týmový duch Jasně rozdělené pravomoce Adekvátní zastoupení rolí KVALITNÍ VZTAHY Vyřešená struktura řízení Sdílené možnosti Jasné hranice Motivace Jasný účel týmuVyužití vlastních zdrojů Jasné začlenění do celku MOŽNOSTI VHODNÁ ROZVOJE STRUKTURA KVALITNÍ KVALITNÍ Způsob řešení sporů PROCESY KOMUNIKACE Zpětná vazba Reflexe Všeobecně sdílené cesty Sdílení informací Dynamická rovnováha zaměření SDÍLENÉ Postup řešení problémů CÍLE Dobře nastavené Všeobecně porozuměné Všeobecně sdílené
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ EXTERNÍ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • MANAŽERSKÉ
  • 
zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů MANAŽERSKÉ
  • 
zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodování MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánování MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánováníkalendářování
a
termínování MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánováníkalendářování
a
termínování sdílení
statusů MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánováníkalendářování
a
termínování sdílení
statusů knowledge
management MANAŽERSKÉ
  • PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entů PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entůspolutvorba
idejí PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entůspolutvorba
idejí sdílení
výstupů PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entů spolutvorba
idejí sdílení
výstupůsběr
názorů,
preferencí PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entů spolutvorba
idejí sdílení
výstupůsběr
názorů,
preferencí sdílení
obsahu PŘEDMĚTNÉ
  • TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologiezaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojů TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie zaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojůzaučení
v
metodice
nástrojů TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie zaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojůzaučení
v
metodice
nástrojů a technická
podpor TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie zaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojůzaučení
v
metodice
nástrojů a technická
podpor B n í
a
plán
 z álohová TECHNICKÉ
  • SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmu SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace podpora
důvěry SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace podpora
důvěry podpora
sociálních
vazeb SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace podpora
důvěry podpora
sociálních
vazebpodpora
týmové
atmosféry SOCIÁLNÍ
  • KDO JE SÍŤOVÝ ČLOVĚK?
  • narození
mezi
1977
a
1996,
ale
jejich
hodnoty
sdílí
í

někteří
“grown
ups”Označováni
různými
názvy.......
iGeneration....
Generation
ME....
Síťová
generace
  • Síťování
  • Síťování Egocentrismus
  • Síťování EgocentrismusSdílení Interakce
  • Síťování EgocentrismusSdílení Interakce
  • Síťování EgocentrismusSdílení Interakce Remix Připojení
  • Síťování EgocentrismusSdílení Interakce Remix Připojení
  • Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix PřipojeníAutenticita Multitasking
  • Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix PřipojeníAutenticita Multitasking
  • Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix PřipojeníAutenticita MultitaskingSpolutvorba Práce jako zábava
  • Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix PřipojeníAutenticita MultitaskingSpolutvorba Práce jako zábava
  • Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking Spolutvorba Práce jako zábavaNe hierarchiím Techno-optimismus
  • Síťování Egocentrismus Sdílení Interakce Remix Připojení Autenticita Multitasking Spolutvorba Práce jako zábavaNe hierarchiím Techno-optimismus
  • TECHNOLOGIE PRO VT
  • „Neboj, na síti nikdo nepozná, že jsi pes“
  • ZROZENÍ CYBERSPACE
  • ZROZENÍ CYBERSPACE
  • ZÁKONY
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné2.čas
plyne
jinak
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné2.čas
plyne
jinak3.geo
bariéry
padají,
nové
vznikají
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné2.čas
plyne
jinak3.geo
bariéry
padají,
nové
vznikají4.vzniká
“virtuální
hodnota”
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné2.čas
plyne
jinak3.geo
bariéry
padají,
nové
vznikají4.vzniká
“virtuální
hodnota”5.mění
se
koncept
identity
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné2.čas
plyne
jinak3.geo
bariéry
padají,
nové
vznikají4.vzniká
“virtuální
hodnota”5.mění
se
koncept
identity6.každý
interaguje
s
každým
  • ZÁKONY1.Informace
jsou
doživotně
 zaznamenatelné
a
vyhledatelné2.čas
plyne
jinak3.geo
bariéry
padají,
nové
vznikají4.vzniká
“virtuální
hodnota”5.mění
se
koncept
identity6.každý
interaguje
s
každým7.vzniká
závislost
na
technologii
 média
  • CYBERSPACE V 0.1
  • CYBERSPACE V 0.1
  • ...nestačil by?
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • PM,
workflow
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • PM,
workflow• kalendářování • kalendářová
aplikace
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • PM,
workflow• kalendářování • kalendářová
aplikace• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 týmu • fóra
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • PM,
workflow• kalendářování • kalendářová
aplikace• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 týmu • fóra• nepracovní,
sociální
komunikace
 • fóra,
IM
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • PM,
workflow• kalendářování • kalendářová
aplikace• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 týmu • fóra• nepracovní,
sociální
komunikace
 • fóra,
IM• operativní
komunikace • Instant
messaging
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • dokumenty • PM,
workflow • sdílení
dokumentů,
složky• kalendářování • kalendářová
aplikace• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 týmu • fóra• nepracovní,
sociální
komunikace
 • fóra,
IM• operativní
komunikace • Instant
messaging
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • dokumenty • PM,
workflow • sdílení
dokumentů,
složky• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí • kalendářová
aplikace • Wave,
wiki• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 týmu • fóra• nepracovní,
sociální
komunikace
 • fóra,
IM• operativní
komunikace • Instant
messaging
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • dokumenty • PM,
workflow • sdílení
dokumentů,
složky• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí • kalendářová
aplikace • Wave,
wiki• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 • rohozodování týmu • Google
moderator • fóra• nepracovní,
sociální
komunikace
 • fóra,
IM• operativní
komunikace • Instant
messaging
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • dokumenty • PM,
workflow • sdílení
dokumentů,
složky• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí • kalendářová
aplikace • Wave,
wiki• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 • rohozodování týmu • Google
moderator • fóra • newslettery
• nepracovní,
sociální
komunikace
 • RSS,
čtečky • fóra,
IM• operativní
komunikace • Instant
messaging
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY• JINAK... projektová
a
úkolová
komunikace • dokumenty • PM,
workflow • sdílení
dokumentů,
složky• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí • kalendářová
aplikace • Wave,
wiki• řešitelská
komunikace
v
projektovém
 • rohozodování týmu • Google
moderator • fóra • newslettery
• nepracovní,
sociální
komunikace
 • RSS,
čtečky • fóra,
IM • “na
čem
právě
dělám,
co
se
děje”• operativní
komunikace • interní
sociální
sítě • Instant
messaging •
  • MÍRY E-KOMUNIKAČNÍCHEMAIL FORUM, BOARD, ZNALOSTNÍ BÁZE,-Asynchronní …-Spíše jednotlivci, n. definovaná -Asynchronnískupina -Definovaná skupina, potenciálně velká-Neorganizovaná archivace -Organizovaná archivace-Větší množství informací -Větší množství informací-Pomalá zpětná vazba -Pomalá zpětná vazba-Středně osobní -Potenciálně málo osobníTEXT MESSAGING, CHAT TELEKONFERENCE-Synchronní -Synchronní-Jednotlivci n. malá skupina -Malá skupina-Spíše nearchivováno -Spíše nearchivováno-Malé množství informací -Různé množství informací-Rychlá zpětná vazba -Rychlá zpětná vazba-Potenciálně dosti osobní -Dosti osobní
  • KDY KOMUNIKOVAT TELEFONEM NEBO OSOBNĚ?• úkoly
s
vyšší
mírou
ambivalence• nutná
okamžitá
reakce,
nutnost
ověřit
okamžitě
příjem• není
tlak
na
divergentní
myšlení‐
tedy
konvergentní
úkoly• řešení
konfliktu• potřeba
konsenzu
  • Hon Hon za Verze 1.1 za Verze 2.1 Jana Dav Jana Dav id Verze 1.2 id Verze 2.2Verze Verze ??? 1.0 Petr 2.0 Bára Verze 1.3 Verze 2.3 Lenka Verze 1.4
  • Lenka HugoJana BáraHonza David JÁ VY
  • PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ
  • PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ 
Basecamp,

ZohoSystémy
projektového
 enterprise:
MS
Project
Online,
Primavera řízení
a
plánování ...
celá
řada
dalších
  • PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ 
Basecamp,

ZohoSystémy
projektového
 enterprise:
MS
Project
Online,
Primavera řízení
a
plánování ...
celá
řada
dalších 
task
management
/
 HiTask.com Workflow 
Webtica
(cz)
  • PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ 
Basecamp,

ZohoSystémy
projektového
 enterprise:
MS
Project
Online,
Primavera řízení
a
plánování ...
celá
řada
dalších 
task
management
/
 HiTask.com Workflow 
Webtica
(cz) web:
Zimbra,
Groupware,
Zoho Groupware enterprise:

Lotus
Notes,
Exchange,

Sharepoint enterprise2.0:

Jive,

Salesforce
Chatter,

Yammer
  • ASYNCHRONNÍ KOMUNIKACE
  • ASYNCHRONNÍ KOMUNIKACE Google
GroupsSkupinová
komunikace instalace
PhpBBForum
(CZ)
  • ASYNCHRONNÍ KOMUNIKACE Google
GroupsSkupinová
komunikace instalace
PhpBBForum
(CZ) Jive,
Salesforce
Chatter,
Yammer Síťová
komunikace ning.com interní
FB
Groups,
privátní
Twitter
účty
  • ASYNCHRONNÍ KOMUNIKACE Google
GroupsSkupinová
komunikace instalace
PhpBBForum
(CZ) Jive,
Salesforce
Chatter,
Yammer Síťová
komunikace ning.com interní
FB
Groups,
privátní
Twitter
účty Přímá
komunikace:
 hosted
vs.
server‐based
vs.
distributed e‐mail
  • SYNCHRONNÍ KOMUNIKACE
  • SYNCHRONNÍ KOMUNIKACEAudio‐video
komunikace Skype,
GTalk,
MSN
Messenger
  • SYNCHRONNÍ KOMUNIKACE Audio‐video
komunikace Skype,
GTalk,
MSN
MessengerSdílení
obrazovky,
Screencasting Skype,

GoToMeeting,
 Mikogo.com,
join.me Sdílení
aplikací
  • SYNCHRONNÍ KOMUNIKACE Audio‐video
komunikace Skype,
GTalk,
MSN
MessengerSdílení
obrazovky,
Screencasting Skype,

GoToMeeting,
 Mikogo.com,
join.me Sdílení
aplikací
  • SYNCHRONNÍ KOMUNIKACE Audio‐video
komunikace Skype,
GTalk,
MSN
MessengerSdílení
obrazovky,
Screencasting Skype,

GoToMeeting,
 Mikogo.com,
join.me Sdílení
aplikací GTalk,
Jabber,
Skype,
MSN
 Instant
messaging Messenger
  • SCHEDULING
  • SCHEDULINGSdílení
a
plánování
osobních
a
 projektových
kalendářů kalendářové
aplikace:
Google
 Calendar Sdílení
a
plánování
zdrojů Exchange
a
další
Groupware
  • SCHEDULINGSdílení
a
plánování
osobních
a
 projektových
kalendářů kalendářové
aplikace:
Google
 Calendar Sdílení
a
plánování
zdrojů Exchange
a
další
Groupware
  • SCHEDULINGSdílení
a
plánování
osobních
a
 projektových
kalendářů kalendářové
aplikace:
Google
 Calendar Sdílení
a
plánování
zdrojů Exchange
a
další
Groupware Plánování
schůzek Doodle.com
  • ASYNCHRONNÍ SDÍLENÍ
  • ASYNCHRONNÍ SDÍLENÍ Google
Docs
(cz),
Zoho,
Dokumenty Microsoft
Office
365 Media
wiki
  • ASYNCHRONNÍ SDÍLENÍ Google
Docs
(cz),
Zoho,
Dokumenty Microsoft
Office
365 Media
wiki ditto,
navíc
DropBox,
Uloz.To
(cz) Soubory vlastní
server,
FTP
  • ASYNCHRONNÍ SDÍLENÍ Google
Docs
(cz),
Zoho,
Dokumenty Microsoft
Office
365 Media
wiki ditto,
navíc
DropBox,
Uloz.To
(cz) Soubory vlastní
server,
FTP Záložky Delicious.com
  • ASYNCHRONNÍ SDÍLENÍ Google
Docs
(cz),
Zoho,
Dokumenty Microsoft
Office
365 Media
wiki ditto,
navíc
DropBox,
Uloz.To
(cz) Soubory vlastní
server,
FTP Záložky Delicious.comPoznámky Google
Notebook,
Evernote
(mac,
mobil)
  • ASYNCHRONNÍ SDÍLENÍ Google
Docs
(cz),
Zoho,
Dokumenty Microsoft
Office
365 Media
wiki ditto,
navíc
DropBox,
Uloz.To
(cz) Soubory vlastní
server,
FTP Záložky Delicious.comPoznámky Google
Notebook,
Evernote
(mac,
mobil) Články Google
Reader
  • SYNCHRONNÍ SDÍLENÍ
  • SYNCHRONNÍ SDÍLENÍSdílení
lokace Google
Latitude
  • SYNCHRONNÍ SDÍLENÍSdílení
lokace Google
LatitudeSdílení
statusu sociální
software
  • PUBLIKOVÁNÍ
  • PUBLIKOVÁNÍ Weby
Google,Web
stránky Drupal,
Joomla,
Wordpress
  • PUBLIKOVÁNÍ Weby
Google,Web
stránky Drupal,
Joomla,
WordpressNewslettery Pommo
  • PUBLIKOVÁNÍ Weby
Google, Web
stránky Drupal,
Joomla,
Wordpress Newslettery PommoFotky,
multimédia Picasa,
Flickr,
YouTube,
Vimeo
  • PUBLIKOVÁNÍ Weby
Google, Web
stránky Drupal,
Joomla,
Wordpress Newslettery PommoFotky,
multimédia Picasa,
Flickr,
YouTube,
Vimeo Články Blogger,
Wordpress Novinky
  • PUBLIKOVÁNÍ Weby
Google, Web
stránky Drupal,
Joomla,
Wordpress Newslettery PommoFotky,
multimédia Picasa,
Flickr,
YouTube,
Vimeo Články Blogger,
Wordpress Novinky
  • PUBLIKOVÁNÍ Weby
Google, Web
stránky Drupal,
Joomla,
Wordpress Newslettery PommoFotky,
multimédia Picasa,
Flickr,
YouTube,
Vimeo Články Blogger,
Wordpress Novinky Slideshare,
Scribd Prezentace Google
docs
a
další
cloud
office
balíčky
  • VZTAHY S KLIENTY
  • VZTAHY S KLIENTY Zoho,
PommoCRM Salesforce
  • VZTAHY S KLIENTY Zoho,
Pommo CRM SalesforceRegistrace
na
akce,
přednášky,
 Eventbrite,
Pommo,
Google
 konference... Forms,
srazy.info
  • VZTAHY S KLIENTY Zoho,
Pommo CRM SalesforceRegistrace
na
akce,
přednášky,
 Eventbrite,
Pommo,
Google
 konference... Forms,
srazy.info Články Blog Novinky
  • VZTAHY S KLIENTY Zoho,
Pommo CRM SalesforceRegistrace
na
akce,
přednášky,
 Eventbrite,
Pommo,
Google
 konference... Forms,
srazy.info Články Blog Novinky
  • SPOLUTVORBA
  • SPOLUTVORBA Abakowiki
(CZ),
Media
Wiki
(CZ)Wiki Google
Docs,
Google
Weby,
Zoho
  • SPOLUTVORBA Abakowiki
(CZ),
Media
Wiki
(CZ) Wiki Google
Docs,
Google
Weby,
Zoho Kolaborativní
 Mindmeister.demyšlenkové
mapy
  • ROZHODOVÁNÍ, SBĚR DAT
  • ROZHODOVÁNÍ, SBĚR DAT Dotazníky Google
Forms
  • ROZHODOVÁNÍ, SBĚR DAT Dotazníky Google
Forms Hlasování Google
Moderator
  • KOMUNIKACENA DÁLKU
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?• Role
a
zodpovědnosti
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?• Role
a
zodpovědnosti• Časy
meetingů
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?• Role
a
zodpovědnosti• Časy
meetingů• Reportování
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?• Role
a
zodpovědnosti• Časy
meetingů• Reportování• Proces
řízení
změny
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?• Role
a
zodpovědnosti• Časy
meetingů• Reportování• Proces
řízení
změny• Proces
řízení
a
komunikace
rizik
  • KOMUNIKAČNÍ MANUÁL?• Role
a
zodpovědnosti• Časy
meetingů• Reportování• Proces
řízení
změny• Proces
řízení
a
komunikace
rizik• Proces
eskalace
  • ZLATÁ MANTRA ELEKTRONICKÉ KOMUNIKACE Jsou
v
zásadě
jen
tři
 možnosti
a
žádné
 jiné:
buďto
 poskytujeme
 informaci
FYI,
nebo
 vyžadujeme
 informaci
RFI,
nebo
 vyžadujeme
nějakou
 akci
RFA.

  • (….) Bude to chtít, aby jim někdo zavolal. Ahoj, Žo e
  • (….) Jak to vidíš se zavoláním do Matryksu? Žo e
  • (….) V Matryksu musíme vylepšit reputaci. Doufám, že to lektoři na těch nadcházejících kurzech nezvořou. Musíme mít dobré materiály. Musímeopečovávat manažera Neotného. Vem si to prosím na starosti ať další kroky s Matryksem proběhnou jak mají ok? Jo a bacha na Trinitovou, ráda by ten program dělala s agenturou Štastná stezka Dík. A pěkný víkend. Žo e
  • (….) Takže tady je ten zápis, jinak postupovat jako obvykle, dík Ž.
  • (….) Zavolat tam ASAP!!! Ž.
  • To: bozena@odbornicus.cz, lucie@odbornicus.cz, marena@odbornicus.cz. CC: bigboss@odbornicus.cz. Předmět: Zápis z jednání Matryks, prosím zavolat tam Obsah: Ahoj, v příloze je zápis. Nebyla to sranda, ale myslím, že jsem to zvládla a chtějí nás I nadále. Prosím zavolat ing. Neotnému a dohodnout další jednání. Čau Žo e. PS: jak dopadla ta nabídka pro Smithe?
  • 13CO SE ŘEŠÍ MAILEM -A MOHLO BY JINAK...
  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 komunikace
  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 komunikace• kalendářování
  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 komunikace• kalendářování• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu
  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 komunikace• kalendářování• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu• nepracovní,
sociální
 komunikace

  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 • operativní
komunikace komunikace• kalendářování• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu• nepracovní,
sociální
 komunikace

  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 • operativní
komunikace komunikace • dokumenty• kalendářování• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu• nepracovní,
sociální
 komunikace

  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 • operativní
komunikace komunikace • dokumenty• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu• nepracovní,
sociální
 komunikace

  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 • operativní
komunikace komunikace • dokumenty• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu • rozhodování• nepracovní,
sociální
 komunikace

  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 • operativní
komunikace komunikace • dokumenty• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu • rozhodování• nepracovní,
sociální
 • newslettery
 komunikace

  • 13 CO SE ŘEŠÍ MAILEM - A MOHLO BY JINAK...• projektová
a
úkolová
 • operativní
komunikace komunikace • dokumenty• kalendářování • tvorba
myšlenek,
idejí• řešitelská
komunikace
v
 projektovém
týmu • rozhodování• nepracovní,
sociální
 • newslettery
 komunikace
 • “na
čem
právě
dělám,
co
se
 děje”
  • DOHODY K E-MAILU• Prioritizace
mailů • Definice
pojmu
času
(konec
dne,
 týdne,
apod.)• Rychlost
odpovídání • Stylistika
(formální,
neformální)• Práce
s
To:,
Cc:,
Bcc: • Nežádoucí
obsah
‐
někdy
i
vč.
• Práce
s
přílohami vtipů,
ironie,
vulgarit
a
 nesouvisející
komunikace• Strukturování
textu • Podpisy• Povolený
přístup
k
mailu
vč.
 mobilních
zařízení • Odpovědi
v
nepřítomnosti
  • TELEKONFERENCE – PRŮBĚH
  • TIPY PRO PRŮBĚH TELEKONFERENCÍ• Strukturujte,
kratší
bloky,
kratší
 • Průběžně
si
potvrzujte,
že
jsou
 čas všichni
stále
duchem i
tělem
přítomni
a
zabraňujte
• Počítejte
s
vlažnějším
nájezdem
 “multitaskingu” konference • Mějte
dohodnuté
způsoby
pro
to,
• Nahraďte
absenci
vizuálních
 co
se
děje,
když
někdo„vypadne” signálů
(přitakání,
emoce)
‐
buďte
 explicitní • Mějte
záložní
plán
pro
situaci,
že
 konference• Řekněte
své
jméno,
než
začnete
 z
technických
důvodů
skončí mluvit,
Mluvíte‐li
k
někomu
 konkrétnímu,
oslovte
ho
  • NEJČASTĚJŠÍ PROBLÉMY TELEKONFERENCÍ
  • GENEZE VIRTUÁLNÍHO TÝMU A JEJICH VÝKON
  • FÁZE VÝVOJE TÝMU
  • FÁZE VÝVOJE TÝMUFormativní
  • FÁZE VÝVOJE TÝMU BouřliváFormativní
  • FÁZE VÝVOJE TÝMU Normativní BouřliváFormativní
  • FÁZE VÝVOJE TÝMU Výkonová Normativní BouřliváFormativní
  • VÝKON VE FÁZÍCHvýkon týmu formativní bouřlivá normativní výkonová fáze
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • ROVINY PRÁCE VIRTUÁLNÍCH TÝMŮ EXTERNÍ SOCIÁLNÍ TECHNICKÁ PŘEDMĚTNÁ MANAŽERSKÁ
  • FORMOVÁNÍ VIRTUÁLNÍHO TÝMU
  • PRVNÍ MEETING(Y)
  • FÁZE FORMATIVNÍ• Tvorba
týmu
a
vzájemné
 • Minimální
zpětná
vazba
a
 poznávání:
„Proč
jsem
zde?
 vyjadřování
pocitů Budou
mne
brát?“ • Minimální
sebeotevírání
se• Jednoduché
nápady • Skupina
individuí,
spíše
než
tým• Vyslovování
„přijatelných“
věcí• Vyhýbání
se
vážným
tématům
  • NĚKTERÉ DOHODY• shoda
na
klíčových
zásadách • způsob
reportování• standard
pro
čas
na
odpověď • způsob
sdílení
dokumentů• formy
sdílení
informací • míra
a
účel
klasické
komunikace• způsob
sdílení
zpětné
vazby • způsob
rozhodování• použité
technologie • způsob
řešení
sporů• kdo
se
bude
zúčasťnovat
 • kanál
pro
informování
klienta
/
 telekonferencí nadřízených
  • SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmu SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace podpora
důvěry SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace podpora
důvěry podpora
sociálních
vazeb SOCIÁLNÍ
  • “(p)olidštění”
členů
týmusociální
a
offtopic
komunikace podpora
důvěry podpora
sociálních
vazebpodpora
týmové
atmosféry SOCIÁLNÍ
  • TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologiezaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojů TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie zaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojůzaučení
v
metodice
nástrojů TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie zaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojůzaučení
v
metodice
nástrojů a technická
podpor TECHNICKÉ
  • volba
vhodné
t echnologie zaučení
uživatelů
v
o vládání
 nástrojůzaučení
v
metodice
nástrojů a technická
podpor B n í
a
plán
 z álohová TECHNICKÉ
  • KOMUNIKAČNÍ DOHODY - EMAIL• celofiremní
proces
pro
využívání
e‐ • měl
by
být
realisticky
 mailu
většinou
pomáhá,
má
ho
 akceptovatelný
a
dodržovatelný
 mnoho
firem
(...
v
různé
kvalitě) zaměstnanci
(viz
dále)• proces
na
e‐maily
neměl
by
být
ani
 • měl
by
být
plnohodnotnou
součástí
 moc
obecný
a
triviální,
ani
 všech
klíčových
firemních
procesů překomplikovaný • měl
by
být
dodržovaný,
• měly
by
být
v
návaznosti
a
souladu
 monitorovaný,
vyžadovaný
a
 s
komunikačními
procesy
obecně
a
 sankcionovaný informačním
systémem • nakonec
se
stane
součástí
firemní
 nepsané
kultury
  • AKCEPTACE DOHOD?• akceptovatelné
procesy
/
dohody
 • které
dodržuje
firma
a
 jsou
takové,
které: management
je
podporuje • které
řeší
nějakou
“bolest”
členů
 • které
nevyžadují
žádnou
speciální
 týmu technologickou
znalost • které
alespoň
částečně
vychází
“z
 • které
se
dají
vysvětlit
během
5ti
 nich” minut,
bez
taháku,
a
pochopí
je
i
 nejnižší
firemní
šarže • které
dodržuje
jejich
okolí
‐
 oddělení,
tým
  • FÁZE BOUŘLIVÁ• Vyjasňování
stanovisek,
boj
o
 • Silné
emotivní
reakce moc
a
vliv
:
„Budou
mě
 respektovat?“ • Nedostatek
spolupráce
a
soutěž
 o
pozice• Silně
vyjadřovaná
stanoviska
a
 názory
 • Reaktivní
a
obranné
chování a
malé
naslouchání
druhým• Zpochybňování
autorit
a
vedení• Stahování
se
zpět
  • FÁZE NORMATIVNÍ• Sebeorganizování:
„Jak
mohu
 • Aktivní
spoluúčast
všech
a
 skupině
pomoci“? skupinové
řešení
problémů
 versus
výhra/prohra• Sdílené
vedení • Otevřená
výměna
námětů,
• Ochota
ke
změnit
prvotní
 názorů
apod. postoje• Metodický
způsob
práce
• Vnímavost
k
námětům
druhých
  • MANAŽERSKÉ
  • 
zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů MANAŽERSKÉ
  • 
zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodování MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánování MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánováníkalendářování
a
termínování MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánováníkalendářování
a
termínování sdílení
statusů MANAŽERSKÉ
  • 
 zadává ní,
monitoring,
reporting úkolů rozhodováníprojektové
a
strategické
plánováníkalendářování
a
termínování sdílení
statusů knowledge
management MANAŽERSKÉ
  • FÁZE VÝKONOVÁ• Týmová
zralost
a
vzájemné
 • Pocity
účasti
vůči
jiným přijímání
:
„Jak
můžeme
být
 ještě
lepší?“ • Schopnost
přijímat
názory
jiných• Vysoká
flexibilita
přínosů• Vysoká
kreativita• Sdílené
vedení• Silné
vztahy
  • TROJPARAMETR ÚKOLU Čas Zdroje Kvalita
  • PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entů PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entůspolutvorba
idejí PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entůspolutvorba
idejí sdílení
výstupů PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entů spolutvorba
idejí sdílení
výstupůsběr
názorů,
preferencí PŘEDMĚTNÉ
  • spolutvorba
dokum entů spolutvorba
idejí sdílení
výstupůsběr
názorů,
preferencí sdílení
obsahu PŘEDMĚTNÉ
  • Daniel
Franc,
MSAdfranc@unisona.comtwitter:
@danfranc,
@unisona,
@gugczfacebook.com/unisonalinkedIn.com:
Daniel
Franc