PLATAFORMAS SOCIAL MEDIA MARKETING - UP
Plataformas <ul><li>Estructura social compuesta por individuos y las relaciones que generan entre ellos. Las  redes social...
Facebook
¿QuéesFacebok? <ul><li>Facebookes un sitio web gratuito de redessocialescreadopor Mark Zuckerberg. </li></ul><ul><li>Es un...
Perfiles <ul><li>Son lascuentasquelas personas que se puedencreardentro de la plataforma.  </li></ul><ul><li>Requierenauto...
Grupos <ul><li>Los grupos son análogos a los “clubes offline”. </li></ul><ul><li>Poseenmiembrosytienenadministradores. </l...
Pages <ul><li>Funcionan de forma similar a los gruposperoofrecen la posibilidad de verestadísticassobre la Fan Page con da...
Page vsGrupos
¿QuéesFacebookADs? <ul><li>Es el programa de publicidad en líneaFacebook. </li></ul><ul><li>Dos opcionesbásicas de Publici...
FacebookADs… ventajas. <ul><li>Es fácil de crear. </li></ul><ul><li>Alta focalización (targeting). </li></ul><ul><li>Es má...
Targeting factors <ul><li>Facebook propone a los anunciantesdistintas variables parasegmentar : </li></ul>
FacebookADs
FacebookADs <ul><li>Pasosparacrear un anuncio: </li></ul><ul><li>Diseñar el anuncio. </li></ul><ul><li>Segmentación. </li>...
Share
Facebook Page
Facebook Page <ul><li>Pasosparacrearunapágina: </li></ul><ul><li>Elegirnombreycategoría. </li></ul><ul><li>Agregarunafoto....
Connect
In game advertising. <ul><li>Es la explotaciónpublicitaria de los juegos on line, puede ser: </li></ul><ul><li>Estática: d...
Twitter
¿Quées Twitter? <ul><li>Es una herramienta de microblog. </li></ul><ul><li>Un microblog es una plataforma en la cual se pu...
¿Porque Twitter es un suceso? <ul><li>Porque me permiteinteractuar… </li></ul><ul><li>De manerasencillaeilimitada. </li></...
Veamos… Twitter es simple? <ul><li>¿Para qué lo usan? </li></ul><ul><li>¿Cuándo? </li></ul>
Analicemos… <ul><li>¿Quéhaceque Twitter sea un suceso? </li></ul><ul><li>Es gratuito. </li></ul><ul><li>Es sumamentepresen...
Algunosdatosinteresantes… <ul><li>106 millones de usuariosregistrados.  </li></ul><ul><li>300.000 registrosdiarios. </li><...
¿Porquétwitear? Ganar tiempo… Compartir  Brindar información Networking Obtener información
Ganar dinero
Conseguirempleo
Y… tambiénsalvar VIDAS <ul><li>81,729   Usuarios  de  twitter  involucrados  generaro… </li></ul><ul><li>157,114   Tweets ...
Algunoscasoscurisos…
¿Cómointeractuar? <ul><li>Pueden ser… </li></ul><ul><li>Cuentas de la empresa. </li></ul><ul><li>Cuentas de empleados. </l...
¿Cómointeractuar? <ul><li>De manera personal… con tunombre… </li></ul><ul><li>De manera personal… con un apodo… </li></ul>
Profile
Profile Avatar Backgroung SEO ID
¿Como ganar followers? <ul><li>Algunos tips… </li></ul><ul><li>Compartir contenido interesante. </li></ul><ul><li>Follow d...
¿Como ganar followers? <ul><li>Algunos tips… </li></ul><ul><li>Apunten a un nicho. </li></ul><ul><li>Tweets en horapico. <...
¿Por dónde comienzo? <ul><li>Los primerospasos a dar: </li></ul><ul><li>Definirobjetivos. </li></ul><ul><li>Definirnuestro...
El desafío del realtime
Monetización <ul><li>¿Cuáles la formula de Twitter paragenerardinero? </li></ul><ul><li>Publicidad contextual en forma de ...
Promoted Tweets <ul><li>Al realizarunabúsqueda, figurarán “Tweets Patrocinados” en la parte superior en laspáginas de resu...
 
Lo queviene… Twitter Business Center <ul><li>Se trata de un centro de funcionalidadesparaempresas. Susprincipalescaracterí...
Herramientas para Twitter <ul><li>http://www.tweetmanager.com/  - Gerenciador de twitter.  </li></ul><ul><li>http://mytwee...
Twitter Analyzer <ul><li>Brinda datos sobre usuarios, amigos, menciones y grupos. </li></ul>
Twitter Analyzer
Twitter Counter <ul><li>Brindaestadísticassobre: </li></ul><ul><li>Nº de followers. </li></ul><ul><li>Grafico de evolución...
Twitter Counter
TwitterCounter
Twittalyzer
Trendsmap
Linkedin
¿Quéeslinkedin? <ul><li>Es una red social específica y cerrada. </li></ul><ul><li>Es un sitio web orientado a negocios, fu...
¿Para qué? <ul><li>A nivelprofesional… </li></ul><ul><li>Generarnegociosuobtenerpatrocinios. </li></ul><ul><li>Networking:...
¿Para qué? <ul><li>A nivelcorporativo… </li></ul><ul><li>Generarnegocios. </li></ul><ul><li>Networking: generarcontactosyc...
Perfil de Linkedin
Linkedindirectads <ul><li>MedianteestesistemapublicitarioLinkedinpermitea otrossitioscaptar con publicidad a susmiembrosyv...
Linkedindirectads <ul><li>MedianteesteservicioLinkedinles permite a los miembrosquehanincluidosusperfilesproducirsencillos...
Linkedin: aplicaciones
Linkedin: aplicaciones
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Plataformas: Facebook, Twitter y LinkedIn - Social Media Marketing

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Facebook: principales características de la red social. Optimizando la presencia de marca en Facebook. Fan pages y grupos. Social Ads. Aplicaciones y juegos/In Game Advertising.Twitter: microblogging en 140 caracteres. Ventajas de la plataforma. Real time y contenidos. Aplicaciones para la gestión de cuentas. LinkedIn: principales funcionalidades y aplicaciones. El networking como motor de visibilidad y llegada a prospectos. LinkedIn Direct Ads.

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Plataformas: Facebook, Twitter y LinkedIn - Social Media Marketing

  1. 1. PLATAFORMAS SOCIAL MEDIA MARKETING - UP
  2. 2. Plataformas <ul><li>Estructura social compuesta por individuos y las relaciones que generan entre ellos. Las redes sociales online son sitios web o plataformas que nuclean comunidades de intereses que facilitan la interacción entre los miembros, potencian fenómenos ya existentes en las redes sociales o comunidades. </li></ul><ul><ul><li>Colaboración y compartir recursos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Ampliar y estrechar vínculos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Crear sentido de pertenencia. </li></ul></ul><ul><ul><li>Sociabilizar conocimientos y experiencias. </li></ul></ul><ul><ul><li>Establecer relaciones de intercambio y/o reciprocidad. </li></ul></ul>
  3. 3. Facebook
  4. 4. ¿QuéesFacebok? <ul><li>Facebookes un sitio web gratuito de redessocialescreadopor Mark Zuckerberg. </li></ul><ul><li>Es una red social general ycerrada. </li></ul><ul><li>Cuenta con más de 400 Millones de usuarios en el mundo. </li></ul><ul><li>Los usuariospuedenparticipar en unaomásredessociales, en relación con susituaciónacadémica, trabajo, intereses, etc. </li></ul><ul><li>Es la de mayor impacto en Argentina. </li></ul>
  5. 5. Perfiles <ul><li>Son lascuentasquelas personas que se puedencreardentro de la plataforma. </li></ul><ul><li>Requierenautorización. </li></ul><ul><li>Tienen un límite de 5.000 “amigos”. </li></ul><ul><li>Puedenenviarmensajes a un grupolimitado de amigos. </li></ul>
  6. 6. Grupos <ul><li>Los grupos son análogos a los “clubes offline”. </li></ul><ul><li>Poseenmiembrosytienenadministradores. </li></ul><ul><li>Los grupospueden ser abiertos a todo el úblicoocerrados a unacomunidadespecífica. </li></ul><ul><li>los grupospueden ser mejoraprovechadosparaenviarcomunicadosrápidoeinvolucrar a los usuarios en discusionespararecibir feedback sobre un productooservicio. </li></ul>
  7. 7. Pages <ul><li>Funcionan de forma similar a los gruposperoofrecen la posibilidad de verestadísticassobre la Fan Page con datos de las Page Views ydatosdemográficossobre los suscritos. </li></ul><ul><li>Las paginas son mejoresparaestablecerrelaciones a largo plazo con los usuariosycrearunacomunidadinteractiva entre ellos. </li></ul><ul><li>Son siempreabiertas. </li></ul><ul><li>No poseenlímite de amigos. </li></ul>
  8. 8. Page vsGrupos
  9. 9. ¿QuéesFacebookADs? <ul><li>Es el programa de publicidad en líneaFacebook. </li></ul><ul><li>Dos opcionesbásicas de Publicidad: </li></ul><ul><li>Facebook Pages (Páginas de Facebook) </li></ul><ul><li>Los AnunciosSociales (Social Ads) quepermitencrearcampañaspublicitarias. </li></ul><ul><li>Estadísticasdetalladas. </li></ul>
  10. 10. FacebookADs… ventajas. <ul><li>Es fácil de crear. </li></ul><ul><li>Alta focalización (targeting). </li></ul><ul><li>Es máseconómicoqueotrossistemaspublicitarios. </li></ul><ul><li>Generación de publicidadcolateralo viral. </li></ul><ul><li>Integración de la publicidad con el contenido. </li></ul><ul><li>Reportes del comportamiento de los usuarios. </li></ul><ul><li>Perfilesasociados a la publicidad. </li></ul>
  11. 11. Targeting factors <ul><li>Facebook propone a los anunciantesdistintas variables parasegmentar : </li></ul>
  12. 12. FacebookADs
  13. 13. FacebookADs <ul><li>Pasosparacrear un anuncio: </li></ul><ul><li>Diseñar el anuncio. </li></ul><ul><li>Segmentación. </li></ul><ul><li>Precio de la campaña. </li></ul><ul><li>Repasar el anuncio. </li></ul>
  14. 14. Share
  15. 15. Facebook Page
  16. 16. Facebook Page <ul><li>Pasosparacrearunapágina: </li></ul><ul><li>Elegirnombreycategoría. </li></ul><ul><li>Agregarunafoto. </li></ul><ul><li>Agregarinformación. </li></ul><ul><li>Publicar la páginayactualizarla. </li></ul>
  17. 17. Connect
  18. 18. In game advertising. <ul><li>Es la explotaciónpublicitaria de los juegos on line, puede ser: </li></ul><ul><li>Estática: de incluye (logos, carteles, banners,…) ysuusoestárestringidosóloparadar a conocer la marca (conocimientoeimagen) debido a la limitación de posibilidades de intercambio de contenidos. </li></ul><ul><li>Dinámica: los patrocinadorespuedaninteractuarsobre los contenidosyactualizarlospormarcas, productos, promocionesuotrascampañasasociadas (permitecuantificarimpactos, periodo de utilización, etc.) </li></ul>
  19. 19. Twitter
  20. 20. ¿Quées Twitter? <ul><li>Es una herramienta de microblog. </li></ul><ul><li>Un microblog es una plataforma en la cual se pueden publicar pequeños textos (en el caso de Twitter su tamaño está limiatado a 140 caracteres). </li></ul><ul><li>Es básicamente un nuevomedio de comunicación con el queenviar un mensaje de menos de 140 caracteres a muchagente. </li></ul><ul><li>Es un híbrido de red social abierta, email, y micro-blog. </li></ul>
  21. 21. ¿Porque Twitter es un suceso? <ul><li>Porque me permiteinteractuar… </li></ul><ul><li>De manerasencillaeilimitada. </li></ul><ul><li>De forma rápidaygratuita. </li></ul><ul><li>Llegando a personas que no conozco sin supermiso. </li></ul><ul><li>Mencionandotemas de mi real interes. </li></ul><ul><li>Siguiendolastemáticasrelevantespara mi. </li></ul>
  22. 22. Veamos… Twitter es simple? <ul><li>¿Para qué lo usan? </li></ul><ul><li>¿Cuándo? </li></ul>
  23. 23. Analicemos… <ul><li>¿Quéhaceque Twitter sea un suceso? </li></ul><ul><li>Es gratuito. </li></ul><ul><li>Es sumamentepresencialymóvil. </li></ul><ul><li>Velocidad de impacto. </li></ul><ul><li>Posee API abierta lo quepermiteintegrarlo a aplicaciones. </li></ul>
  24. 24. Algunosdatosinteresantes… <ul><li>106 millones de usuariosregistrados. </li></ul><ul><li>300.000 registrosdiarios. </li></ul><ul><li>Proyección: 9 millones de nuevosusuariosmensuales, serían 108 millones de usuariosnuevosanuales. </li></ul><ul><li>Más de 180 millones de visitasúnicas al mes en Twitter.com. </li></ul><ul><li>Más de 600 millones de búsquedasdiaria </li></ul><ul><li>75% del tráficoproviene de aplicacioneshechasporterceros, queentran a través de la API. </li></ul>
  25. 25. ¿Porquétwitear? Ganar tiempo… Compartir Brindar información Networking Obtener información
  26. 26. Ganar dinero
  27. 27. Conseguirempleo
  28. 28. Y… tambiénsalvar VIDAS <ul><li>81,729  Usuarios  de  twitter  involucrados  generaro… </li></ul><ul><li>157,114  Tweets  relacionados  a  Chile  (chile,#chile,@chile) </li></ul><ul><li>303,513  Tweets  relacionados  a  la  trajedia  en  Chile… </li></ul><ul><li>7,228  mensajes  relacionados  a  personas  que  aparecieron. </li></ul>
  29. 29. Algunoscasoscurisos…
  30. 30. ¿Cómointeractuar? <ul><li>Pueden ser… </li></ul><ul><li>Cuentas de la empresa. </li></ul><ul><li>Cuentas de empleados. </li></ul><ul><li>Cuentas de “socios”. </li></ul><ul><li>Cuentas de deptos. </li></ul><ul><li>Cuentas de Proyectos, </li></ul>Usocorporativo…
  31. 31. ¿Cómointeractuar? <ul><li>De manera personal… con tunombre… </li></ul><ul><li>De manera personal… con un apodo… </li></ul>
  32. 32. Profile
  33. 33. Profile Avatar Backgroung SEO ID
  34. 34. ¿Como ganar followers? <ul><li>Algunos tips… </li></ul><ul><li>Compartir contenido interesante. </li></ul><ul><li>Follow de muchas personas esperando reciprocidad. </li></ul><ul><li>Uso de #. </li></ul><ul><li>Retweets. </li></ul><ul><li>@Reply. </li></ul>
  35. 35. ¿Como ganar followers? <ul><li>Algunos tips… </li></ul><ul><li>Apunten a un nicho. </li></ul><ul><li>Tweets en horapico. </li></ul><ul><li>Envíenmensajes a Top Users. </li></ul><ul><li>Creen un avatar interesante. </li></ul><ul><li>Hagan preguntas. </li></ul><ul><li>Busca a quienconzcas. </li></ul><ul><li>Busca # (hashtags.orgowthashtag.com). </li></ul>
  36. 36. ¿Por dónde comienzo? <ul><li>Los primerospasos a dar: </li></ul><ul><li>Definirobjetivos. </li></ul><ul><li>Definirnuestroperfil de usuario. </li></ul>Definir Controlar Aprender
  37. 37. El desafío del realtime
  38. 38. Monetización <ul><li>¿Cuáles la formula de Twitter paragenerardinero? </li></ul><ul><li>Publicidad contextual en forma de tweets yfuncionalidadesampliadasparacuentas a cambio de dinero . </li></ul><ul><li>Promoted Tweets. </li></ul><ul><li>Twitter Business Center. </li></ul>
  39. 39. Promoted Tweets <ul><li>Al realizarunabúsqueda, figurarán “Tweets Patrocinados” en la parte superior en laspáginas de resultados de búsqueda. </li></ul><ul><li>Se promocionanpalabrascompradaspor los anunciantes. </li></ul><ul><li>cuando un anunciantepague. Serán tweets con todaslasprestaciones, como responder, retuitearymarcarcomofavorito. Y sólo se mostrará un Promoted porpágina de resultados de búsqueda. </li></ul>
  40. 41. Lo queviene… Twitter Business Center <ul><li>Se trata de un centro de funcionalidadesparaempresas. Susprincipalescaracterísticasserán: </li></ul><ul><li>Cuentas de empresas con perfilverificado. </li></ul><ul><li>Habilitarparaquedistintosusuariospuedantuitear en nombre de la empresa. </li></ul><ul><li>La empresatendra la posibilidad de recibir DM de cualquierusuario de Twitter (sea follower o no). </li></ul>
  41. 42. Herramientas para Twitter <ul><li>http://www.tweetmanager.com/ - Gerenciador de twitter. </li></ul><ul><li>http://mytweeple.com/- Gerenciador de mi red. </li></ul><ul><li>http://twitoria.com/ - Nos muestra Seguidores inactivos. </li></ul><ul><li>http://picfog.com/ - Busca fotos entwitter. </li></ul><ul><li>http://useqwitter.com/ - Avisa unfolowsvía email. </li></ul><ul><li>http://friendorfollow.com/ - Muestra a quiensigues y no te sigue. </li></ul>
  42. 43. Twitter Analyzer <ul><li>Brinda datos sobre usuarios, amigos, menciones y grupos. </li></ul>
  43. 44. Twitter Analyzer
  44. 45. Twitter Counter <ul><li>Brindaestadísticassobre: </li></ul><ul><li>Nº de followers. </li></ul><ul><li>Grafico de evolución de followers. </li></ul><ul><li>Proyección de Folowers. </li></ul><ul><li>Fecha de inicio en Twitter. </li></ul><ul><li>Nº total de Tweets. </li></ul><ul><li>Rankings en función de la hora. </li></ul>
  45. 46. Twitter Counter
  46. 47. TwitterCounter
  47. 48. Twittalyzer
  48. 49. Trendsmap
  49. 50. Linkedin
  50. 51. ¿Quéeslinkedin? <ul><li>Es una red social específica y cerrada. </li></ul><ul><li>Es un sitio web orientado a negocios, fuefundado en diciembre de 2002 ylanzado en mayo de 2003 . </li></ul>
  51. 52. ¿Para qué? <ul><li>A nivelprofesional… </li></ul><ul><li>Generarnegociosuobtenerpatrocinios. </li></ul><ul><li>Networking: generarcontactosyconexiones. </li></ul><ul><li>Generarexperiencia: crearyparticipar en grupos. </li></ul><ul><li>Generarexposición: crearyparticipar en debates. </li></ul><ul><li>Generarreputación: Integración con Twitter yBlogs. </li></ul><ul><li>Postular a empleos. </li></ul><ul><li>Contactarempresasygenerar leads. </li></ul><ul><li>Obtenerreferencias de mi gestiónlaboral. </li></ul>
  52. 53. ¿Para qué? <ul><li>A nivelcorporativo… </li></ul><ul><li>Generarnegocios. </li></ul><ul><li>Networking: generarcontactosyconexiones. </li></ul><ul><li>Generar un perfil de la empresa. </li></ul><ul><li>Realizarbúsquedas de personal. </li></ul><ul><li>Difundirinformaciónynoticias. </li></ul><ul><li>Comunicareventos. </li></ul><ul><li>Encontrarproveedores. </li></ul>
  53. 54. Perfil de Linkedin
  54. 55. Linkedindirectads <ul><li>MedianteestesistemapublicitarioLinkedinpermitea otrossitioscaptar con publicidad a susmiembrosyvisitantes de la web. </li></ul><ul><li>Se trata de plataforma de anunciosdinámicos (publicidad contextual en los perfiles de los usuarios). </li></ul>
  55. 56. Linkedindirectads <ul><li>MedianteesteservicioLinkedinles permite a los miembrosquehanincluidosusperfilesproducirsencillosavisos de textoquepuedenaparecer en laspáginas de perfiles de otrosmiembros. </li></ul><ul><li>Las opciones de filtradoincluyenmuchos de los criteriosencontrados en un típicoperfil de un miembro, incluyendo la habilidad de limitar los avisos a ciertasregionesgeográficasespecíficas. </li></ul><ul><li>Más info: https://www.linkedin.com/directads/start </li></ul>
  56. 57. Linkedin: aplicaciones
  57. 58. Linkedin: aplicaciones
  58. 59. MUCHAS GRACIAS <ul><li>ngobbi </li></ul><ul><li>Facebook.com/ngobbi </li></ul><ul><li>ar.linkedin.com/in/ngobbi </li></ul>Norberto Gobbi Sales Manager SocialMetrix [email_address] www.socialmetrix.com
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