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Presentación de nuestra unidad de negocio

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    Portfolio Un Im V3 Portfolio Un Im V3 Presentation Transcript

    • La mejora de competitividad y reputación social de una empresa pasa por la optima gestión del conocimiento que comparten empleados, clientes y proveedores.
      Unitronics Information Management
      Portfolio de Soluciones
    • Índice
      Misión
      1
      Argumentario
      2
      Áreas de Actuación
      3
      Alianzas
      4
      Casos de éxito
      5
    • Unitronics Information Management
      Nuestra misión
      El “conocimiento” de una empresa es su principal activo, y éste se encuentra disperso en múltiples silos de información y entre las personas que trabajan para ella.
      Localizar esas informaciones independientemente de su ubicación, gestionarlas adecuadamente conforme a procesos de negocio y normativas, aportarles valor, distribuirlas y compartirlas de forma ágil y segura entre los diferentes usuarios de forma personalizada y a través de cualquier canal de comunicación, y analizar el uso que hacen de ella los diferentes usuarios, permitirá a las empresas ser más competitivas, a través de la mejora en la productividad de sus empleados, fidelización de sus clientes, reducción de costes, aumento de beneficios, creación de nuevos modelos de negocio, y mejorar la imagen de marca y reputación social.
      En definitiva, la mejora de competitividad y reputación social de una empresa pasa por la optima gestión del conocimiento que comparten empleados, clientes y proveedores.
    • Unitronics Information Management
      Argumentario
      La información nos rodea (facturas, cartas, correos, fotos, sms, etc.) , son el reflejo de nuestras interacciones con el mundo, nuestras comunicaciones y operaciones, en definitiva de nuestra actividad social y empresarial, y si no somos capaces de gestionarlas adecuadamente nos perdemos en ella, necesitaremos más tiempo para manejarla, y lo haremos de una manera ineficiente y con resultados de baja calidad.
      Se ha preguntado…
      ¿Cuántos documentos genera su empresa y qué coste supone para su empresa?
      ¿Cuánto tiempo dedican sus empleados en localizar las informaciones que necesitan para su trabajo y toma de decisiones?
      ¿Sabe si estas informaciones están protegidas de accesos no autorizados?
      ¿Sabe si el uso de las informaciones está alineado con la estrategia de su negocio?
      ¿Puede su compañía gestionar el crecimiento exponencial de estas informaciones?
      ¿Dispone su compañía de medios de comunicación multicanal?
      ¿Dispone de mecanismos de fidelización de usuarios?
      ¿Sabe lo que dicen sobre su compañía en el exterior?
    • Unitronics Information Management
      Argumentario
      Los datos…
      El 97% de las empresas no saben cuánto les cuesta la creación de documentos.
      El 7,5% de los documentos se pierden para siempre.
      Un empleado medio invierte un 25% de su jornada laboral buscando información crítica para su trabajo.
      El 19% de los documentos impresos acaba en la papelera sin ser utilizados.
      La información corporativa se duplica cada 6 meses.
    • UNITRONICS INFORMATION MANAGEMENT
      ÁREAS DE ACTUACIÓN
    • Unitronics Information Management
      Areas de Actuación
      Las áreas de actuación que trabajamos desde IM permiten la consecución de los objetivos perseguidos de mejora en la competitividad e imagen de nuestra compañía/organización a través de la gestión del conocimiento, su distribución a todas las personas y canales, creación de espacios de colaboración y participación, y el análisis las informaciones y uso que de ésta hacen los usuarios.
    • MANAGEMENT: CORPORATE CONTENT MANAGEMENT
      Las soluciones enmarcadas dentro del área MANAGEMENT son aquellas dirigidas a la gestión del ciclo de vida todos los contenidos corporativos (documentos, formularios, registros, multimedia, etc.), y los flujos de trabajo de los usuarios implicados, de acuerdo a las normativas vigentes, a las reglas de negocio definidas, y a los mecanismos de explotación que se vaya utilizar.
      Dentro de esta área de soluciones en Unitronics estamos especializados en las siguientes subareas:
      • WCW: Gestión de Contenidos Web
      • EDM: Gestión Documental.
      • RM: Records Management.
      • BPM: Gestión de Procesos de Negocio.
      • KM: Gestión del Conocimiento.
    • MANAGEMENT
      WCM (Web Content Management)
      Unitronics tiene una larga experiencia y amplio conocimiento en este tipo de soluciones, habiendo realizado algunas de las más significativas implantaciones en España.
      Soluciones que ofrecemos
      • Portales Corporativos.
      • Portales Extranet.
      • Portales Colaborativos.
      • Intranets Corporativas.
      • Soluciones de distribución multicanal.
      • Soluciones de sindicación de contenidos.
      • Consultoría de recursos de información para el Web.
      • Auditorías de calidad de implementaciones de gestión de contenidos.
      • Etc.
      Beneficios clave
      • Optimización de la relación con los clientes y empleados.
      • Rápida puesta en marcha de nuevas iniciativas Web.
      • No dependencia de IT para los proveedores de contenidos.
      • Consolidación de flujos de trabajo.
      • Máxima reutilización de contenidos.
      • Gestión centralizada de sites.
      • Administración delegada.
      • Distribución multi site/idioma/canal.
      • Homogeneidad, imagen de marca para todos sus portales.
      • Ahorro en tiempos y costes.
      Referencias
      • Grupo Recoletos.
      • Grupo Santander.
      • Banco Sabadell.
      • Allianz.
      • Zurich.
      • Vizzavi.
      • Managerland.
      • Ayuntamiento de Barcelona.
      • Gobierno de Canarias.
      • Ressa.
      • Círculo de Lectores.
      • Repsol YPF.
      • Lavinia.
      • Alcampo.
      • Doctor Esteve.
      • Etc.
    • MANAGEMENT
      EDM (Enterprise Document Management)
      Unitronics dispone de expertos y tecnologías líderes, para ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades de gestión documental, bien sean departamentales o corporativas.
      Soluciones que ofrecemos
      • Gestión Documental avanzada.
      • Consultoría de recursos de información.
      • Soluciones de Captura y almacenamiento de información documental.
      • Soluciones Categorización automática de la información documental.
      • Soluciones de Recuperación documental avanzada.
      • Soluciones Colaborativas.
      • Gestión de Históricos.
      • Soluciones Verticales: gestión de casos, expedientes, clipping, etc.
      Beneficios clave
      • Normalización de Docflows y Workflows de producción.
      • Optimización de los recursos de información.
      • Disminución drástica del tiempo empleado en obtener información.
      • Vehiculación del conocimiento corporativo en una plataforma tecnológica eficaz.
      • Materialización de reglas de negocio en el sistema.
      • Optimización de nuestra relación con el cliente.
      • Cumplimentación con normativas legales y empresariales.
      Referencias
      • Banco de Sabadell.
      • Ministerio de Ciencia y Tecnología.
      • Generalitat de Catalunya.
      • Océano Grupo Editorial.
      • Ayuntamiento de Barcelona.
      • Grupo Correo.
      • Reed Business Information.
      • Alcampo.
      • Grupo Recoletos.
      • Grupo Unedisa.
      • Alcatel.
      • IEC.
      • MEC.
      • UPM.
      • Etc.
    • CONNECT: SERVICE & CONTENT DELIVERY
      Las soluciones enmarcadas dentro del área CONNECT son aquellas encaminadas a la explotación y entrega de todos los servicios y contenidos corporativos a los usuarios finales, utilizando mecanismos de búsqueda, localización, publicación y envío de los mismos, de forma personalizada y a través de diferentes canales de comunicación (Web, PDA, móvil, TV, Cartelería digital, etc.).
      Dentro de esta área de soluciones en Unitronics estamos especializados en las siguientes subareas:
      • Advanced Portals.
      • Multichannel delivery.
      • Enterprise Search.
      • SEO
    • CONNECT
      Enterprise Search
      Unitronics lleva más de diez años implantando soluciones de gestión del conocimiento en España, siendo distribuidor exclusivo del líder mundial durante casi todo este tiempo.
      Soluciones que ofrecemos
      • Modelos y estructuras de explotación documental.
      • Consultoría de recursos de información.
      • Categorización automática de la información.
      • Recuperación documental avanzada.
      • Organización del conocimiento corporativo.
      • Estructuras colaborativas.
      • Buscador in-a-box.
      Beneficios clave
      • Unificación del acceso a la documentación no estructurada y dispersa.
      • Aumento de la productividad y la competitividad.
      • Catalogación rápida y económica de grandes masas documentales.
      • Flexibilidad en las reglas de clasificación.
      • Aprovechamiento del conocimiento generado por la actividad habitual de la corporación.
      • Mejora en la comunicación entre las personas que poseen intereses comunes.
      Referencias
      • Consejo General del Poder Judicial.
      • Ministerio de Defensa.
      • Ministerio AAPP.
      • Cortes de Castilla y León.
      • Ayuntamiento de Barcelona.
      • Generalitat de Catalunya.
      • Principado de Asturias.
      • Senado de España.
      • Grupo Recoletos.
      • Grupo Vocento.
      • La Vanguardia.
      • Universidades: UPM, UOC, UB, UPF.
      • Etc.
    • SHARE: CLOUD COLLABORATION
      Las soluciones enmarcadas dentro del área SHARE son aquellas encargadas de la creación de redes y servicios empresariales en la nube, desde las aplicaciones de negocios (gestión documental, correo electrónico, seguridad, etc.), de productividad (escritorio, ofimática, colaboración, diseño web, etc.), o de almacenaje; y que por tanto permitirán a las empresas beneficiarse de los beneficios que ofrece la nube y ser más competitivos.
      Dentro de esta área de soluciones en Unitronics estamos especializados en las siguientes subareas:
      • Cloud Enterprise
      • Social Media
    • ANALYZE: SERVICE & CONTENT & USE ANALYZE
      Las soluciones enmarcadas dentro del área ANALYZE son aquellas dirigidas al análisis y monitorización de los servicios y contenidos que son distribuidos por la empresa y el uso que de estos hacen los usuarios finales de los mismos, con el objetivo de garantizar que se cumplen los objetivos de negocio y las necesidades informativas de los usuarios de acuerdo sus necesidades, preferencias, contexto y capacidades.
      Dentro de esta área de soluciones en Unitronics estamos especializados en las siguientes subareas:
      • Usability & Accesibility
      • Web Analytics
      • Corportate Reputation
      • Corporte Dashboards
    • ANALYZE
      Web Analytics
      Unitronics dispone de expertos y tecnologías líderes para ofrecerle soluciones de analítica Web que le permitirán mejorar su negocio y las relaciones con sus clientes.
      Soluciones que ofrecemos
      • Instalación y Configuración de herramientas de AW.
      • Consultoría estratégica de AW.
      • Etiquetado de Webs.
      • Creación de perfiles y reports.
      • Gestión de campañas.
      • Soporte de producto.
      • Tunning de plataforma.
      • Etc.
      Beneficios clave
      • Optimización de nuestro Web:
      • Detección de problemas técnicos.
      • Mejora de la usabilidad y accesibilidad.
      • Optimización de la relación con nuestros usuarios:
      • Entendimiento del comportamiento de nuestros visitantes.
      • Satisfacción y fidelización de visitantes.
      • Mejora de nuestro negocio:
      • Gestión de campañas de marketing.
      • Gestión de inversiones publicitarias (banners, buscadores, mails,…).
      • Aumento del ratio de conversión de visitantes en clientes.
      Referencias
      • Arbora & Ausonia.
      • Institut Municipal d'Informàtica (IMI).
      • Bayer.
      • Caixa Catalunya.
      • Caixa del Penedès.
      • Gas Natural.
      • Transports Metropolitans de Barcelona (TMB).
      • Ayuntamiento de Barcelona.
      • Netfocus.
      • Alcampo.
      • Infojobs.
      • Wolters Kluwer.
      • BBVA.
      • Etc.
    • UNITRONICS INFORMATION MANAGEMENT
      ALIANZAS
    • Unitronics Information Management
      Alianzas
    • UNITRONICS INFORMATION MANAGEMENT
      CASOS DE ÉXITO
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Sistema de Gestión de Información Jurídica
      Organización
      CENDOJ
       
      Sector
      Administración Pública
       
      Tipo de Aplicación
      Internet / Extranet
       
      Tecnología
      • Autonomy IDOL v7
      • Oracle
      • J2EE
      • XML/XSLT
      Funcionalidades
      • Búsqueda avanzada.
      • Hyperlinking.
      • Gestión de contenidos.
      • Gestión de trabajos.
      • Alta Disponibilidad.
      Explotación de Jurisprudencia
      Objetivo
      Recoger, almacenar, analizar, y distribuir todas las resoluciones judiciales procedentes los diferentes organismos profesionales (Tribunales Superiores, Tribunal Supremo, Audiencia Nacional, …), a los diferentes usuarios que pudieran estar interesados: Jueces y Magistrados, Editoriales Jurídicas, y en general a cualquier usuario público.
      Problemáticas a resolver
      • Capacidad de gestionar más de 3 millones de documentos, de tipo jurisprudencia, doctrina y legislación,con un crecimiento anual de aprox. 300 mil.
      • Sistema inteligente de búsqueda y recuperación, tanto por campos como a texto completo.
      • Sistema inteligente de relacionamiento automático de informaciones por conceptos: sentencias<->leyes<->publicaciones
      • Elevado sistema de seguridad, para evitar que usuarios no autorizados accedan a datos protegidos privados.
      • Alta escalabilidad. Basado en estándares.
      Beneficios aportados
      • Optimización del proceso de tratamiento y difusión de la Jurisprudencia.
      • Aportación de herramientas para la mejora de la productividad de Jueces y Magistrados. Aportación de herramientas para la generación de pedidos a las Editoriales. Acceso de la ciudadanía a las sentencias con datos vaciados.
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Sistema de Gestión de Información Jurídica
      Organización
      CENDOJ
       
      Sector
      Administración Pública
       
      Tipo de Aplicación
      Internet / Extranet
       
      Tecnología
      • Autonomy IDOL v7
      • Oracle
      • J2EE
      • XML/XSLT
      Funcionalidades
      • Búsqueda avanzada.
      • Hyperlinking.
      • Gestión de contenidos.
      • Gestión de trabajos.
      • Alta Disponibilidad.
      Explotación de Jurisprudencia
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Central de Mantenimiento de Alcatel
      Organización
      ALCATEL
       
      Sector
      Industria
       
      Tipo de Aplicación
      Intranet
       
      Tecnología
      • J2EE (Struts, Ibatis, …)
      • Lucene
      • WebServices,
      • JasperReport, FreeChart
      • Jboss,
      • Microsoft SQL Server
      Funcionalidades
      • Gestión incidencias
      • Gestión equipos
      • Gestión stock
      • Gestión alarmas
      • Reports
      Central de Mantenimiento
      Objetivo
      Apoyar y facilitar el mantenimiento de las instalaciones ferroviarias, cubriendo todas las tareas: Mantenimiento Correctivo y Preventivo, gestión de almacenes, repositorio de documentación y realización de informes.
      Problemáticas a resolver
      • Visualización y notificación a los responsables de mantenimiento en tiempo semi-real de las incidencias en las instalaciones
      • Gestión Centralizada del Mantenimiento Correctivo y Preventivo (tickets, turnos y hojas de control), con conexión al Sistema de Gestión de Almacenes
      • Aplicación de generación de informes configurables
      Beneficios aportados
      • Sistema multi-idioma fácil de usar y altamente intuitivo
      • Accesible desde cualquier punto de la red, tanto fija como inalámbrica
      • Al ser modular, se pueden instalar sólo aquellas aplicaciones que sean necesarias
      • Los equipos clientes sólo necesitan tener instalado un explorador de internet
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Central de Mantenimiento de Alcatel
      Organización
      ALCATEL
       
      Sector
      Industria
       
      Tipo de Aplicación
      Intranet
       
      Tecnología
      • J2EE (Struts, Ibatis, …)
      • Lucene
      • WebServices,
      • JasperReport, FreeChart
      • Jboss,
      • Microsoft SQL Server
      Funcionalidades
      • Gestión incidencias
      • Gestión equipos
      • Gestión stock
      • Gestión alarmas
      • Reports
      Central de Mantenimiento
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Portal Corporativo y Extranet de Ressa
      Organización
      RESSA
       
      Sector
      Servicios
       
      Tipo de Aplicación
      Internet / Extranet
       
      Tecnología
      • J2EE (Struts, Ibatis, …)
      • Tridion R5
      • Modulo integración SAP
      • Oracle
      Funcionalidades
      • Gestión multi idioma.
      • Integración BackOffice.
      • Usabilidad.
      • Workflows.
      • Publicación dinámica.
      • Área privada.
      Portal corporativo y extranet
      Objetivo
      Desarrollo y puesta en marcha del nuevo portal corporativo multilenguaje y de la extranet de clientes, con información operativa y de facturación vía integración con SAP.
      Integración de sistema GIS para trazado de rutas y servicios personalizados.
      Problemáticas a resolver
      • Integración / sincronización de datos con ERP.
      • Portal multilenguaje.
      • BackOffice de gestión.
      • Desarrollo de los portales extranet e internet.
      • Usabilidad.
      Beneficios aportados
      • Disminución de costes de gestión.
      • Eliminación de 2 mill de páginas impresas/año con datos de facturación.
      • Capacidad para integración con nuevos sistemas y generación de nuevos portales a efectos de garantizar la expansión europea de la firma.
      • Nuevos servicios para abonados.
      • Nueva imagen corporativa.
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Portal Corporativo y Extranet de Ressa
      Organización
      RESSA
       
      Sector
      Servicios
       
      Tipo de Aplicación
      Internet / Extranet
       
      Tecnología
      • J2EE (Struts, Ibatis, …)
      • Tridion R5
      • Modulo integración SAP
      • Oracle
      Funcionalidades
      • Gestión multi idioma.
      • Integración BackOffice.
      • Usabilidad.
      • Workflows.
      • Publicación dinámica.
      • Área privada.
      Portal corporativo y extranet
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Portales Web de Barcelona Activa
      Organización
      Barcelona Activa
       
      Sector
      Administración Pública
       
      Tipo de Aplicación
      Internet / Extranet
       
      Tecnología
      • J2EE (Struts, Ibatis, …)
      • Tridion R5
      • Modulo integración SAP
      • Oracle
      Funcionalidades
      • Gestión multi idioma.
      • Integración BackOffice.
      • Usabilidad.
      • Workflows.
      • Publicación dinámica.
      • Área privada.
      Porta22 y portales corporativos
      Objetivo
      Desarrollo y puesta en marcha de los websites:
      • Barcelonactiva.com
      • Barcelonanetactiva.com
      • Porta22.com
      • Cibernàrium
      Además de una serie de aplicativos para la gestión de actividades, agenda y gestión de eventos.
      Problemáticas a resolver
      • Creación de un BackOffice de gestión
      • Integración de aplicaciones existentes
      • Definición del entorno de gestión de contenidos
      • Desarrollo de los portales intranet e internet
      Beneficios aportados
      • Disminución drástica del time-to-market de los contenidos.
      • Mejora de la coordinación de actividades.
      • Integridad en las transacciones de gestión de actividades.
      • Integración de sistemas
      • Nueva imagen corporativa.
      • Rápido deployment de los portales
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Portales Web de Barcelona Activa
      Organización
      Barcelona Activa
       
      Sector
      Administración Pública
       
      Tipo de Aplicación
      Internet / Extranet
       
      Tecnología
      • J2EE (Struts, Ibatis, …)
      • Tridion R5
      • Modulo integración SAP
      • Oracle
      Funcionalidades
      • Gestión multi idioma.
      • Integración BackOffice.
      • Usabilidad.
      • Workflows.
      • Publicación dinámica.
      • Área privada.
      Porta22 y portales corporativos
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Portal de venta de entradas de eventos
      Organización
      TICE
       
      Sector
      Servicios
       
      Tipo de Aplicación
      Comercio Electrónico
       
      Tecnología
      • J2EE.
      • Pasarelas de pago.
      • Bea WebLogic.
      Funcionalidades
      • Configuración de patios.
      • Búsqueda de eventos.
      • Reserva de asiento.
      • Pago de entradas.
      • Sincronización con locales.
      Portal entradas.com
      Objetivo
      Disponer de portal de comercio electrónico flexible, fiable, escalable y de altísimo rendimiento, capaz de soportar uno de los mayores niveles de venta del mercado, y acomodar las necesidades de evolución del negocio.
      Problemáticas a resolver
      • Altísimo nivel transaccional
      • Flexibilidad para acomodar nuevos cambios al negocio (minisites, nuevos tipos de eventos….).
      • Arquitectura distribuida, integración con cines, cajeros, pasarelas,…
      • 100% disponibilidad (business critical).
      Beneficios aportados
      • Entorno más userfriendly del mercado.
      • Incremento sustancial del negocio generado: cines/eventos adheridos, número de usuarios.
      • Plataforma Escalable.
      • Tolerancia a fallos/Balanceado.
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Portal de venta de entradas de eventos
      Organización
      TICE
       
      Sector
      Servicios
       
      Tipo de Aplicación
      Comercio Electrónico
       
      Tecnología
      • J2EE.
      • Pasarelas de pago.
      • Bea WebLogic.
      Funcionalidades
      • Configuración de patios.
      • Búsqueda de eventos.
      • Reserva de asiento.
      • Pago de entradas.
      • Sincronización con locales.
      Portal entradas.com
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Plataforma de certificados digitales del CATCERT
      Organización
      CATCERT
       
      Sector
      Administración Pública
       
      Tipo de Aplicación
      Certificados Digitales
       
      Tecnología
      • J2EE.
      • Certificados.
      • Firma y sello temporal.
      • Eclipse.
      • Linux.
      Funcionalidades
      • Solicitud de certificados.
      • Creación de certificados.
      • Interfaces con aplicaciones.
      • Descarga en llavero USB.
      Plataforma IdCAT
      Objetivo
      Desarrollode una plataforma de certificados digitales para la Agencia Catalana de Certificación, CATCERT, que le permitirá a los ciudadanos disponer de un certificado de identificación digital con el que podrán realizar transacciones y trámites a través de Internet.
      Problemáticas a resolver
      • Garantiza la identificación del emisor (sólo puede haber enviado la información la persona que lo firma).
      • Garantizar la integridad de la transacción (se recibe toda la información sin haber sido manipulada por nadie no autorizado).
      • Garantizar el no rechazo (la firma electrónica reconocida tiene el mismo valor legal que la firma manuscrita).
      • Garantizar la confidencialidad (sólo puede ser leída por su destinatario final sin haber sido manipulada).
      Beneficios aportados
      • Posibilidad de realizar transacciones y trámites de forma segura y con validez legal con la Administración a través de Internet (por ejemplo acceder a servicios concretos del portal del Ayuntamiento de Barcelona, presentar la declaración del IRPF, firmar correos electrónicos o bien cumplimentar formularios Web).
      • Posibilidad de disponer del certificado en una llave USB.
    • Unitronics Information Management
      Casos de éxito: Plataforma de certificados digitales del CATCERT
      Organización
      CATCERT
       
      Sector
      Administración Pública
       
      Tipo de Aplicación
      Certificados Digitales
       
      Tecnología
      • J2EE.
      • Certificados.
      • Firma y sello temporal.
      • Eclipse.
      • Linux.
      Funcionalidades
      • Solicitud de certificados.
      • Creación de certificados.
      • Interfaces con aplicaciones.
      • Descarga en llavero USB.
      Plataforma IdCAT