2:a generationens sociala medier

464 views

Published on

En presentation om sociala medier i organisationer
Användarforum för telefoni och kommunikation, 27-28 april 2010

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
464
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

2:a generationens sociala medier

  1. 1. 2:a generationenssocialamedier<br />Användarforum för telefoni och kommunikation, 27-28 april 2010<br />Paul Johannesson, Stockholmsuniversitet<br />
  2. 2. ”Sociala medier är demokratisering av innehåll och förståelse för den roll människor spelar i arbetet med att inte bara läsa och sprida information, utan också hur de delar och skapar innehåll för andra att delta i.”(Wikipedia)<br />
  3. 3. 3,600,000,000 fotonjuni2009<br />5000 <br />Fotonladdasuppvarjeminut<br />Alltinnehållskapatavanvändare<br />Struktur och rankning utifrån användarnas kommentarer<br />
  4. 4. 412 år<br />Totalalängdenjuni 2009<br />13 timmarladdasuppvarjeminut<br />
  5. 5. BLOGS – weB LOGS<br />Ursprungligendagböckerpånätet<br />Numeramediaplattformarpånätetförindividerellergrupper<br />
  6. 6. Varförsocialanätverk<br />Hålla kontakt med vänner<br />Hittavänner till vänner<br />400,000,000<br />aktiva användare<br />50% avaktivaanvändareloggar in varje dag<br />
  7. 7. Social produktion<br />En produktions-modell där arbete koordineras med sociala media- tekniker och med ett minimum av hierarkier<br />
  8. 8. Strategikarta<br />
  9. 9. Nya tillämpningar av sociala media<br />Realtids-<br />trender<br />Kund-<br />interaktion<br />Öppen innovation<br />Processtöd<br />Kunskaps<br />utbyte<br />
  10. 10. Kundinteraktion<br />
  11. 11. Mikrobloggande<br />What are you doing now?<br />What’s happening?<br />50,000,000<br />Inlägg per dag<br />
  12. 12. Realtidstrender<br />
  13. 13. Arbetsprocessersomlöpandeband<br />Flyttaarbetsmaterialet till människan<br />Flyttainformationen till människan<br />
  14. 14. Arbetsprocessersombyggarbetsplatser<br />Flyttamänniskan till arbetsmaterialet<br />Flyttamänniskan till informationen<br />
  15. 15. Ärendehanteringssystem – social programvara<br />
  16. 16. Öppen innovation<br />Innovationerskerinteenbartinternti en organisation<br />Innovationer kan göras av, eller i samarbete med, kunder, återförsäljare, konkurrenter, ...<br />
  17. 17. Öppen innovation – snabb feedback<br />Öppna diskussioner – forum, blog<br />Gemensamma arbetsytor – wiki<br />Aktivitetsströmmar – Twitter<br />
  18. 18. Privatochproffessionellt<br />”Jag visste om att min före detta granne var i Paris förra veckan men inte att min VD besökte vår viktigaste kund”<br />
  19. 19. Hierarkiavbloggar<br />
  20. 20. Socialamedierförinternakunskapsnätverk<br />Infoga kunskapsspridning i arbetsprocesserna<br />Dela information på ett enkelt sätt – wikis, bloggar, Twitter ...<br />Sudda ut gränserna <br />internt-externt-privat<br />
  21. 21. Relationerellertransaktioner<br />“delete all your energy sucking social-networking profiles, kill your fake virtual friends, and completely do away with your Web2.0 alterego”<br />
  22. 22. En blogg om sociala medier i organisationer<br />http://www.fastforwardblog.com/<br />Kontakt<br />Paul Johannesson, Stockholmsuniversitet<br />pajo@dsv.su.se<br />http://syslab.dsv.su.se/profile/PaulJohannesson<br />

×