Your SlideShare is downloading. ×
Sociedad, empresa y responsabilidad
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Sociedad, empresa y responsabilidad

813
views

Published on


0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
813
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Diseño, instalación y evaluación de Programas RSE para organizaciones.Av. Francia 795, Valparaíso - Aníbal Pinto 509, of. 1202, Concepción. www.plataformaaurea.cl 1
  • 2. PresentaciónLa gestión actual de organizaciones humanas, esta exigiendo poner atención adiversos grupos de interés para plantearse desafíos de largo plazo. Estos públicoshabitan fuera o dentro de la empresa: clientes, trabajadores, proveedores,familias, competencia, el Estado y la comunidad.Una vinculación efectiva con ellos, promueve el valor de la empresa y generaescenarios favorables para el logro de sus objetivos.SER es una área de negocios de Desarrollo y Comunicación Ltda., que buscaaplicar experiencia y competencias, que contribuyan al desarrollo de una gestiónempresarial socialmente responsable, dirigida a sus públicos objetivo críticos, demanera de potenciar variables de sustentabilidad vinculadas al éxito integral delnegocio.SER se identifica con un punto de vista que se orienta a un modelo de negociosbasado en la sustentabilidad de las empresas en el largo plazo, lo que se potenciaa través del desarrollo de políticas, planes y/o programas internos que impactanen sus diversos stakeholders.S.E.R. está conformado por un equipo nacional de facilitadores, consultores yprofesionales, que poseen una amplia experticia en iniciativas de desarrolloeconómico y social desde una perspectiva emprendedora. 2
  • 3. OFERTA en Responsabilidad Social Empresarial 1. Diagnóstico de posición respecto de vigencia de ISO 26000 sobre Responsabilidad Social. Objetivo: Entregar a la empresa un levantamiento de los puntos críticos de la norma ISO 26.000 y un diagnóstico respecto del estado en que se encuentra la empresa frente a ella. Considera:  Análisis de la Norma ISO 26.000 en su versión final.  Informe acerca de cómo está la empresa respecto de cada uno de los ámbitos de la norma, estableciendo niveles de cumplimiento hipotéticos si se implementara hoy.  Recomendaciones en las dimensiones que existen oportunidades de mejora para la empresa.  Propuesta de implementación efectiva de mejoras a través de una programación y carta Gantt, que sirva para el logro de resultados en el corto y mediano plazo.2. Implementación de sistema de Gestión de RSE al interior de la empresa. Objetivo: Implementación de la RSE como modelo de gestión facilitador del logro de la Visión, Misión y objetivos estratégicos. Considera:  Análisis del nivel de desarrollo de la RSE.  Sensibilización de públicos internos relevantes.  Diseño de políticas orientadas hacia la RSE.  Propuesta de institucionalización de la RSE en la estructura de la empresa.  Diseño de herramientas de gestión y seguimiento integral de los programas de RSE. 3
  • 4. 3. Asesorías específicas para implementar iniciativas de responsabilidad social empresarial. 3.1. Diseño e Implementación de estrategias orientadas a mejorar vinculación con los clientes y proveedores. Facilitación de procesos de aprendizaje de los equipos internos que permitan la instalación de prácticas de escucha de los clientes – y otros públicos de interés-, a través de los cuales se pueda adaptar, innovar, corregir la cadena de valor de la organización, con el fin de lograr rentabilidades sustentables en el mediano y largo plazo. Ej. Diseño e implementación de sistema de retroalimentación gerencial de clientes y evaluación de proveedores. 3.2. Diseño, implementación y evaluación de estrategias orientadas a mejorar el clima laboral e indicadores sociales. Objetivo: Orientar y apoyar la adopción de políticas y medidas destinadas a los fundamentos del desempeño de sus colaboradores directos; como grupo de interés critico de su empresa. Considera:  Diseño de programas de conciliación vida laboral – familiar.  Diseño de programas de desvinculación laboral programada.  Diseño e implementación de programas de capacitación y desarrollo de competencias.  Diseño e implementación de programas de trabajo con la comunidad: Voluntariado corporativo; acciones sociales. Ej. Programa de formación para emprendimientos de trabajadores, dentro de programas de desvinculación. 3.3. Facilitación de la Gestión de estrategias e iniciativas de articulación con la comunidad. Objetivo: Entendiendo la convivencia sustentable como el que actores de diferentes sectores se conozcan, sumen la legitimidad de los diversos roles, visiones e intereses, y desde esa interrelación, logren generar un tipo de sociedad que satisfaga sus diferentes aspiraciones. Se busca definir estrategias e iniciativas que faciliten la relación entre la empresa y la comunidad en que opera, en una relación honesta, transparente y orientada por los valores de la RSE. 4
  • 5. Considera:  Análisis de actores presentes en la comunidad en función de su nivel de interés e importancia.  Diseño y facilitación de espacios de diálogo.  Diseño e implementación de estrategias de relacionamiento con actores preponderantes.  Seguimiento y sistematización de experiencias.Ej. Desarrollo de Escuelas de emprendimiento para trabajadores, familiareso vecinos de la empresa, que faciliten el desarrollo económico local y elposicionamiento de la empresa.3.4. Diseño e implementación de iniciativas para el desarrollo de Negocios Inclusivos. Objetivo: Apoyar a empresas y otros organismos a diseñar eimplementar iniciativas de negocios inclusivos con poblaciones de la basede la pirámide (BdP) o segmentos más carenciados de la economía.Considera: Identificación de experiencias y buenas prácticas a nivel global en el sector o tipo de NI que se quiera implementar. Exploración de ámbitos de la cadena de valor de potencial articulación con la BdP, ya sea como consumidores, proveedores, distribuidores o colaboradores. Aportes al diseño y conformación de un ecosistema o configuración de actores y relaciones que ayude a viabilizar dicha articulación. Apoyo a la constitución de modelos de negocios inclusivos (NI) en el marco de la visión, misión y estrategia de la empresa. Evaluaciones, seguimiento y sistematización de iniciativas de NI en operación.Ej. Vinculación directa con iniciativas privadas de apoyo aemprendimientos sociales. 5
  • 6. Talleres y cursos de capacitación Basados en la metodologías experienciales del aprender haciendo y de C.E.F.E. (Competitividad Económica a través de la Formación de Emprendedores), desarrollamos programas de formación integrales en los siguientes temas: a. Introducción a la RSE. a. Pacto Global: principios e implementación. b. Norma ISO 26000 y sus implicancias. c. Ética en los negocios. d. Negocios inclusivos. e. Ley de responsabilidad penal de las empresas (por confirmar). f. Equipos emprendedores. g. Emprendimiento Social h. Cuadro de mando integral para RSE. Plataforma Áurea, como espacio de emprendimiento integral es socio regional para América Latina y el Caribe de CEFE 1 Internacional. CEFE internacional es una red internacional de facilitadores en emprendimiento con base en Alemania Federal, y con dilatada experiencia en mas de 60 países.4. Diseño y elaboración de Reporte de Sostenibilidad. Objetivo: Proveer a la empresa de un documento que permite mejorar y transparentar su desempeño frente a diversos públicos interesados – trabajadores, contratistas, clientes, proveedores, instituciones del Estado, organizaciones de la sociedad civil, quienes pueden informarse de la gestión de la empresa, su ámbito de acción, proyectos, estrategias y prácticas ambientales y sociales, así como, su conducta ética, y relación con la comunidad. También, facilita información relevante a los analistas del mercado e inversionistas que pueden analizar el reporte para la valoración de la empresa. Considera:  Análisis de información relevante para el Reporte según pautas de GRI (Global Reporting Iniciative).  Constitución de equipo de trabajo interno.  Definición de contenidos y calidad de la información.  Instalación de capacidades en equipo interno.  Edición de Reporte de Sostenibilidad.1 www.cefe.net 6
  • 7. Equipo Profesional. Omar Cid Maureira Ingeniero Comercial UBB. Coach Ontológico Newfield Network. Consejero Senior de CEFE Internacional. Diplomado en Desarrollo Local y Organizacional. Gerente de DYC Sur. Consultor Organizacional y Territorial, con foco en Aprendizaje, Emprendimiento y Planificación Sistémica. Erna Ugarte Romero Ing. Comercial U. de Santiago; Facilitadora CEFE. Diplomada en Formulación y Evaluación de Proyectos U. de Concepción. Diplomada en Gestión y Capacidad Emprendedora Instituto Gestión y Liderazgo. Diplomada en Responsabilidad Social Corporativa U. Alberto Hurtado. Consultora organizacional, con experiencia en programas de fomento productivo, desarrollo local, planificación organizacional y responsabilidad social empresarial. Docente U. del Bío-Bío. Verónica Silva Oliva Ing. Comercial y Magíster de Economía U. de Chile; Diplomada en Responsabilidad Social Corporativa en U. A. Hurtado. Con experiencia en Investigación socio económica; Estudios, políticas y estrategias de desarrollo regional; Acuerdos y políticas comerciales en la CEPAL; Experiencia de investigación en la U. A. Hurtado, en temas de Responsabilidad Social y Negocios Inclusivos. Expositora en seminarios, actividades docentes y asistencia técnica, dentro y fuera de Chile. Pablo Reyes Arellano Ing. Comercial PUCV, Magíster en Proyectos Urbanos, Consejero Senior Internacional CEFE. Coach Ontológico The Newfield Network, Diplomado en Desarrollo Local, Diplomado en Desarrollo Económico Territorial, Facilitador en Metodología de Planificación Sistémica SINFONIA/Denkmodell, Consultor Organizacional, con experiencia en programas de Creación de empresas y emprendimientos, Fortalecimiento de organizaciones y Formación de emprendedores. Director de la International Coach Federation ICF Chile. Aldo Ilardi Hernández Psicólogo de la Universidad Diego Portales, Facilitador CEFE Internacional, Consultor en RRHH, Coach de Emprendedores y de Equipos, Director de Equipo al Agua, buzo certificado PADI. 7