Luca Agostini PA 2.0 b

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Luca Agostini PA 2.0

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Luca Agostini PA 2.0 b

  1. 1. Presentazione Dr. Luca Agostini
  2. 2. D.lgs. 30 dicembre 2010, n. 235
  3. 3. Documento informatico
  4. 4. Firma elettronica/digitale
  5. 5. Procedimento informatico
  6. 6. Fascicolo informatico
  7. 7. Dematerializzazione dei documenti
  8. 8. Conservazione nel tempo
  9. 9. Trasmissione informatica dei documenti
  10. 10. Posta elettronica tra PP.AA.
  11. 11. Posta elettronica certificata
  12. 12. Accesso telematico a dati e documenti
  13. 13. Caratteristiche dei siti
  14. 14. Contenuti dei siti
  15. 15. Moduli e formulari on-line
  16. 16. Istanze telematiche
  17. 17. Carta di identità elettronica
  18. 18. Riuso di programmi informatici
  19. 19. Servizio pubblico di connettività
  20. 20. Protocollo informatico
  21. 21. Gestione informatica dei documenti
  22. 22. Gestione informatica dei flussi
  23. 24. FRONTOFFICE LA P.A. AL SERVIZIO DEI PROPRI CLIENTI
  24. 25. Digitalizzazione della documentazione
  25. 26. Situazione di partenza SERVIZIO Prestazione Prestazione Prestazione Prestazione Prestazione Procedimento Procedimento Procedimento Procedimento Procedimento Cittadino Cittadino Cittadino Cittadino Cittadino
  26. 27. Situazione finale SERVIZIO Prestazione Prestazione Prestazione Prestazione Prestazione In progress Cittadino Cittadino Cittadino Cittadino Cittadino Input/output In progress Input/output In progress Input/output In progress Input/output In progress Input/output
  27. 28. Internet Sportello Cittadino Cittadino Cittadino Cittadino Cittadino Input/output Input/output Input/output Input/output Input/output
  28. 29. Controllo della qualitá Controllo di gestione SERVIZIO Prestazione In progress Cittadino Input/output
  29. 30. Internet Sportello
  30. 31. Grazie per l‘attenzione Dr. Luca Agostini www.archimed.bz … semplifichiamo!

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