วัฒนธรรมไทยในการทำงานกับบริษัทระหว่างประเทศ Thai culture at work in International organization

ทำไมคนไทยถึงเติบโตเป็นผู้บริหารในบริษัทต่างชาติได้น้อย ?

ลักษณะผู้นำที่บริษัทต่างชาติต้องการ … การสื่อสารในเชิงรุก (assertive) โดยเฉพาะกับผู้มีตำแหน่งสูงกว่า โน้มน้าวและจูงใจอย่างได้ผล โดยเฉพาะกับผู้มีประสบการณ์มากกว่า หรือกลุ่มขนาดใหญ่ มีวิสัยทัศน์ และผลักดันจนวิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง

การสื่อสารในเชิงรุก (assertive) โดยเฉพาะกับผู้มีตำแหน่งสูงกว่า

โน้มน้าวและจูงใจอย่างได้ผล โดยเฉพาะกับผู้มีประสบการณ์มากกว่า หรือกลุ่มขนาดใหญ่

มีวิสัยทัศน์

และผลักดันจนวิสัยทัศน์นั้นเป็นจริง

อุปสรรคต่อการเป็นผู้นำ ต้องไม่ประชาสัมพันธ์ตัวเอง ต้องไม่หักหน้าผู้ใหญ่ เดี๋ยวผู้ใหญ่บอกเองว่าให้ทำอะไร ไม่ปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร ในต่างสถานการณ์ ในต่างวัฒนธรรม ความเชื่อ ความเชื่อ ทักษะ ทักษะ วัฒนธรรม : การถ่อมตัว วัฒนธรรม : คล้อยตามลำดับขั้น ทักษะ : ขาดความยืดหยุ่นในการสื่อสาร

ต้องไม่ประชาสัมพันธ์ตัวเอง

ต้องไม่หักหน้าผู้ใหญ่

เดี๋ยวผู้ใหญ่บอกเองว่าให้ทำอะไร

ไม่ปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสาร

ในต่างสถานการณ์

ในต่างวัฒนธรรม

ความเชื่อมาจากไหน ? - ทัศนคติ - ค่านิยม - ศรัทธา วัฒนธรรม ภูเขาน้ำแข็ง “ ความเชื่อ ( mindset)” มาจากไหน ? สิ่งที่มองเห็นได้จากภายนอก พฤติกรรม , รูปแบบ และ ทักษะ การศึกษา

เป็นสากล ธรรมชาติมนุษย์ สืบทอดมา เฉพาะกลุ่ม วัฒนธรรม เรียนรู้ เฉพาะบุคคล บุคลิก สืบทอดและเรียนรู้ ธรรมชาติมนุษย์ วัฒนธรรม กับบุคลิก

เรามีวิธีทำงานแตกต่างกัน เป็นผลมาจากวัฒนธรรม ความศรัทธาและระบบการศึกษา

Western Asian วิถีชีวิต

Western Asian การแสดงความคิดเห็น

การรับมือกับปัญหา

Western Asian เมื่อรู้สึกโกรธ ประณีประนอม หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า

เจ้านาย

Western Asian เคารพผู้มีอาวุโส ถูกเสมอ จะบอกว่าให้ทำอะไร

เคารพผู้มีอาวุโส

ถูกเสมอ

จะบอกว่าให้ทำอะไร

The Culture Continuum Individualistic Collectivist Direct Indirect Equality Hierarchy Competitive Cooperative Order Flexibility

คนไทย วัฒนธรรมและความเชื่อของเรา เกรงใจ , สำรวม เคารพผู้ใหญ่ ประณีประนอม ไม่เผชิญหน้า อะลุ้มอล่วย อะไรก็ได้ สบายๆ สนุก เน้นความสัมพันธ์ (heart) เสียสละ ( น้ำใจ ให้อภัย ใจกว้าง )

วัฒนธรรมและความเชื่อของเรา

เกรงใจ , สำรวม

เคารพผู้ใหญ่

ประณีประนอม ไม่เผชิญหน้า อะลุ้มอล่วย อะไรก็ได้ สบายๆ สนุก

เน้นความสัมพันธ์ (heart)

เสียสละ ( น้ำใจ ให้อภัย ใจกว้าง )

ชาวตะวันตก วัฒนธรรมและความเชื่อของเรา เสมอภาค - เชื่อการสำเร็จด้วยตนเองไม่ใช้สิทธิพิเศษทางชนชั้น (meritocracy) เป็นธรรม (fairness) – ตรงไปตรงมา เปิดเผย เป็นส่วนตัวสูง (individualism) – ตัวเองสำคัญ เน้นความคิดและความสำเร็จ (head)

วัฒนธรรมและความเชื่อของเรา

เสมอภาค - เชื่อการสำเร็จด้วยตนเองไม่ใช้สิทธิพิเศษทางชนชั้น (meritocracy)

เป็นธรรม (fairness) – ตรงไปตรงมา เปิดเผย

เป็นส่วนตัวสูง (individualism) – ตัวเองสำคัญ

เน้นความคิดและความสำเร็จ (head)

การตีความทางวัฒนธรรม ฝรั่งมองเราอย่างไร ? กลมเกลียวกัน ไม่มีความเด็ดขาด ไม่สามารถจัดการความขัดแย้งได้ เป็นผู้ฟังที่ดี ไม่มีความเป็นผู้นำ ต้องให้คอยสั่ง ถ่อมตัว ไม่กล้าเสนอหรือสนับสนุนความคิดตัวเอง ไม่มีมุมมองเป็นของตัวเอง เคารพลำดับขั้น

คำถาม เราจะประสบความสำเร็จในองค์กรระหว่างประเทศได้อย่างไร โดยไม่สูญเสียเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของไทย ?

สิ่งที่ ไม่ ควรทำ ปล่อยให้หน้าตาหรืออีโก้มาหยุดในการพูดสิ่งที่ถูกต้องและสำคัญ อย่าเล่นการเมืองในที่ทำงาน มัวแต่โปรโมทตัวเองแทนที่จะพัฒนาตัวเอง “ Take Care of your business, and your career will take care of itself".

ปล่อยให้หน้าตาหรืออีโก้มาหยุดในการพูดสิ่งที่ถูกต้องและสำคัญ

อย่าเล่นการเมืองในที่ทำงาน มัวแต่โปรโมทตัวเองแทนที่จะพัฒนาตัวเอง

“ Take Care of your business, and your career will take care of itself".

ขอบคุณครับ