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Reunión de Aprendizaje entre Pares
        Iniciativa Global Libraries
     Fundación Bill & Melinda Gates
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Díaz,                                ...
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Metodología: Creación participativa de agenda.
Conferencias, paneles, unconference sessions
(se...
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Conferencia




Ville Peltola, Especialista de Innovación en IBM
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Problemas deben ser resueltos por colectivi...
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Open data propicia innovación en sector ...
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Paneles
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Relaciones con medios de comunicación
Plane...
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Innovación (Aaron Schmidt, Bibliotecó...
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E-learning
Participantes: Letonia, Lituan...
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•Se ha visto un cambio de acti...
Visitas Temáticas a
Bibliotecas Públicas
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La Casa de Vidrio: TICS y emprendedores
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La Casa de Agua y Biblioteca Vuosaari: cen...
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Sistema de Bibliotecas de Helsinki
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•Se ha desarrollado el concepto que...
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                            Visitas: Bibliotecas Pequeñas

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Unconference sessions
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Patrimonio digital
Colombia: plataforma de e...
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Conclusiones
 Innovación: buenas ideas más que tecnología
 Construir alianzas de buena fe, fl...
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Conclusiones
 BiblioRedes es modelo y referente
  internacional
 Podemos enseñar, pero aun ha...
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Conclusiones

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Resumen de la Reunión de Aprendizaje entre Pares, en la que participaron integrantes del Programa BiblioRedes. La reunión se llevó a cabo en Helsinki, Finlandia en Abril de 2010.

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BiblioRedes en PLM 2010

  1. 1. PLM 2010 Reunión de Aprendizaje entre Pares Iniciativa Global Libraries Fundación Bill & Melinda Gates Donde la innovación se encuentra con la implementación Equipo BiblioRedes Helsinki, Finlandia, 11 – 16 abril 2010 1
  2. 2. PLM 2010 Global Libraries Participantes: Botswana, Chile (Pilar Pacheco, Ignacio Díaz, Rosamaría Solar), México, Lituania, Letonia, Vietnam, Finlandi a, Polonia, Bulgaria, Ucrania, Rumania. Otros: USA, Dinamarca, Australia, Bangladesh, Colombia . Objetivos: Compartir experiencias, éxitos y desafíos; discutir prácticas de innovación en BPs; generar alianzas y lazos. 2
  3. 3. PLM 2010 Global Libraries Metodología: Creación participativa de agenda. Conferencias, paneles, unconference sessions (sesiones abiertas o libres), tiempo libre de reunión entre pares, visitas temáticas a bibliotecas, actividades grupales, evaluaciones diarias e innovadoras. • Participantes entregan biografía antes de PLM • Valoración de diálogo, iniciativa y aporte personal 4
  4. 4. PLM 2010 Global Libraries 5
  5. 5. Conferencia Ville Peltola, Especialista de Innovación en IBM
  6. 6. PLM 2010 Global Libraries Conferencia Problemas deben ser resueltos por colectividad = ideas Conectar dueños de problemas con solucionadores de problemas, más fácil en comunidades virtuales (Lugares de pensamiento innovador IBM: Think Place, Biz Tech). Innovation Jam: Plan de Acción para Pensar (Think Plan) •Enfoque en la colaboración •Catalizador de innovación •Estimular el concepto de comunidad 7
  7. 7. PLM 2010 Global Libraries Conferencia Open data propicia innovación en sector público; información de gobierno y organismos públicos debe ser gratuita, accesible y automatizada. Fixmystreet.com vecinos postean en mapas problemas locales (graffiti, alumbrado público, basura) para gestión municipal. “El marketing es una conversación con el consumidor” 8
  8. 8. PLM 2010 Global Libraries Conferencia "A medida que nuestro negocio crece, se vuelve cada vez más necesario delegar la responsabilidad y así promover que las personas ejerzan su iniciativa.“ "La gestión que es destructivamente crítica cuando se cometen errores, mata la iniciativa. Y es esencial que tengamos muchas personas con iniciativa si queremos seguir creciendo". http://solutions.3m.com/wps/portal/3M/en_WW/History/3M/Company/McKnight- principles/ 9
  9. 9. Paneles
  10. 10. PLM 2010 Global Libraries Paneles Relaciones con medios de comunicación Planes de MKTG locales atraen fácilmente atención de medios. Web social y nuevos medios. Vincular a políticos y periodistas con actividades de biblioteca. Procesos de innovación en BPs Colombia: BPs Medellín contacta usuarios vía SMS (préstamos, eventos). Ucrania: portal BPs, sencillo y usable, incluye eventos culturales. Dinamarca: Aarhus invita a BP a familias para perfilar proyecto innovador. 11
  11. 11. PLM 2010 Global Libraries Paneles Innovación (Aaron Schmidt, Bibliotecólogo de Iniciativas Digitales, Biblioteca Pública del Distrito de Columbia, http://www.walkingpaper.org/) Ideas relevantes: •Innovación en la dirección de adelantarse la necesidad del usuario •La creación tiene que ver con elementos anexos (más que un servicio, una experiencia) •Escuchar y hacer, no siempre van de la mano •Hacer las preguntas correctas •Visualizar el resultado esperado
  12. 12. PLM 2010 Global Libraries Paneles E-learning Participantes: Letonia, Lituania y Australia •Desarrollo de habilidades duras y blandas en personal de bibliotecas. •Cursos e-learning para distintos públicos: niños, adultos, personas con algún grado de discapacidad visual, desempleados, no videntes. •Utilización de herramientas de conferencia vía web con alianzas estratégicas. 13
  13. 13. PLM 2010 Global Libraries Paneles E-learning •Se ha visto un cambio de actitud (positivo) en el personal de las bibliotecas en relación a la capacitación vía e-learning. (+ independencia, usos 2.0, conocer otras personas, efectividad del tiempo) •Todas las experiencias destacan rol de tutores que promueven y facilitan el aprendizaje. •Variedad de herramientas que pueden ser incorporadas en las plataformas. 14
  14. 14. Visitas Temáticas a Bibliotecas Públicas
  15. 15. Visitas Temáticas a Bibliotecas Públicas
  16. 16. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Alianzas La Casa de Vidrio: TICS y emprendedores Alianzas informales con empresas y servicios públicos. Voluntarios específicos. Oportunidades para 3° Edad. Estudios de grabación. Oficinas urbanas para emprendedores. Talleres de computación según demanda. Préstamo domiciliario de equipos y ntbks. 17
  17. 17. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Alianzas La Casa de Agua y Biblioteca Vuosaari: centro cultural Restaurant, tienda, teatro anexado. Alianzas formales e informales. Para jóvenes = SummerBus: libros, cómics, CDs, DVDs, Internet, juegos al aire libre, info. LoveBus: educación sexual. Booktalks: presentaciones con clips de películas basadas en libros, música y lectura en voz alta (Luna nueva y Crepúsculo de Stephenie Meyer). 18
  18. 18. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Alianzas Biblioteca Itäkeskus: nos definen nuestros usuarios Pequeño centro cultural. Área infantil: cooperación con escuelas y jardines, juegos de salón, Internet, presentaciones de libros, cuentacuentos (finés, sueco e inglés) a cargo de abuelita voluntaria. Involucrar a padres. Títeres, películas, eventos, semanas temáticas. 19
  19. 19. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Alianzas Nokia: atentos a responsabilidad empresarial Telefonía móvil puede mejorar educación, economía, oportunidades globales. Interés en proyectos y alianzas. Biblioteca 10: todo por la música Colección exclusivamente musical: libros, CDs, DVDs, cómics, PPTs, guitarras, instrumentos. PCs acceso libre. Estudios de grabación. 20
  20. 20. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Motivación y Liderazgo Sistema de Bibliotecas de Helsinki •Ejemplos de gestión de recursos humanos. •Gran trabajo de desarrollo de liderazgo en el personal de las biblioteca. •Un buen líder es alguien un poco loco y dice “hazlo; inténtalo” 21
  21. 21. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Motivación y Liderazgo •Se ha desarrollado el concepto que el personal de la biblioteca trabaja en conjunto con el usuario. •Permitir que se cometan errores es parte del proceso de aprendizaje y “empoderamiento” •Desarrollar, en conjunto, el rol de la biblioteca en la sociedad. •Trabajan concientes del 20-60-20 •Proceso: Identificar necesidad – Definir el cambio – Hacerlo – Cometer errores y evaluarlos – Hacerlo nuevamente - Implementar 22
  22. 22. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Bibliotecas Pequeñas •Bibliotecas “pequeñas” en comparación con sus propias realidades •Realidades y servicios diferentes 23
  23. 23. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Bibliotecas Pequeñas Otros mas cercanos… Diferenciación de sentido de los servicios; el acceso más con un sentido comunitario que como una necesidad social
  24. 24. PLM 2010 Global Libraries Visitas: Bibliotecas Pequeñas Sistema de Bibliobuses de Helsinki y alrededores 3 Bibliobuses, uno solo para el Verano
  25. 25. Unconference sessions
  26. 26. PLM 2010 Global Libraries Unconference sessions Patrimonio digital Colombia: plataforma de exhibiciones virtuales: fotos, documentos y narrativas (desarrolladas por historiadores) sobre salud, educación, muerte, lo urbano, moda; temas elegidos en encuesta a usuarios. Polonia: 60 BPs colectan patrimonio local, revisión de comité editor y publicación en plataforma Karta. Australia: BPs de Northern Territory y Biblioteca Nacional digitalizan diarios, usuarios editan y corrigen online, temas: trenes, familias, derivan en blogs, otros. 27
  27. 27. PLM 2010 Global Libraries Unconference sessions Captación de usuarios y actividades de extensión En todas partes es difícil captar nuevos usuarios. Lituania: programas especiales para 3° edad. Lanzamiento masivo en BPs vía teleconferencia Patagonia: Talleres Patrimoniales de BiblioRedes 28
  28. 28. PLM 2010 Global Libraries Unconference sessions Contando las historias de nuestras bibliotecas Posicionamiento BPs. Concursos de descripciones de bibliotecas dirigidos a usuarios y funcionarios. Propiciar narraciones de historias de éxito y cambio (gracias a servicios de biblioteca y Programa), lanzamiento (textos, fotos, videos) con medios de comunicación y autoridades. Desarrollar primero taller e indicar elementos mínimos para contar historias; necesidad de contar con un editor que corrija los textos. 29
  29. 29. PLM 2010 Global Libraries Unconference sessions Alianzas con empresas Polonia: compañía de telecomunicaciones auspicia por 3 años conexiones del programa de IT en BPs. Para conseguir financiamiento externo, mencionar otras entidades involucradas en proyectos (Ej. Gates Foundation). Australia: generar oportunidades gracias a buena reputación de bibliotecas como espacios de encuentro social y cultural para incorporar nuevos servicios (públicos, ONGs) = biblioteca como centro de servicios sociales y culturales. 30
  30. 30. PLM 2010 Global Libraries Unconference sessions The U.S. IMPACT Study (Universidad de Washington) Investiga patrones de uso y acceso a Internet en BPs de EEUU. 50.000 encuestas (fono, web, en vivo) = 45% usuarios BPs utiliza servicio de Internet. Estudio aborda 8 áreas: educación, empleo, salud, acceso a información pública y legal, participación en vida comunitaria, economía doméstica, emprendedores, construcción y desarrollo de redes sociales. Usos PCS más recurrentes: redes sociales, educación, empleo y salud. 31
  31. 31. PLM 2010 Global Libraries Unconference sessions The U.S. IMPACT Study (Universidad de Washington) Demuestra que BPs son aliadas silenciosas de capacitación comunitaria, desarrollan fuerza laboral, dan acceso a servicios de salud y gobierno electrónico. Políticas públicas: necesidad de considerar a BPs en estrategias de desarrollo económico y capacitación laboral, programas de educación continua, promoción de información sobre salud y vida saludable, desarrollo de comunidades, entre otros. 32
  32. 32. PLM 2010 Global Libraries Conclusiones  Innovación: buenas ideas más que tecnología  Construir alianzas de buena fe, flexibilizar postura frente a empresas y servicios públicos  Oportunidad de innovar en telefonía móvil  Dar servicios según necesidades de usuarios  Trabajar con voluntarios 3° edad  Desarrollar liderazgo en el personal de las bibliotecas 33
  33. 33. PLM 2010 Global Libraries Conclusiones  BiblioRedes es modelo y referente internacional  Podemos enseñar, pero aun hay mucho que aprender  Podemos desarrollar un BiblioRedes mucho más integral 34
  34. 34. PLM 2010 Global Libraries Conclusiones “Hay un mundo nuevo afuera, sin bordes ni fronteras, infinito y en expansión, es parte de todos los que estamos hoy conectados en todo el mundo, ¿estamos preparados para integrar este mundo?, ¿podemos tomar el guante y aceptar el desafío?”
  35. 35. PLM 2010 Reunión de Aprendizaje entre Pares Programa Global Libraries Fundación Bill & Melinda Gates Donde la innovación se encuentra con la implementación Equipo BiblioRedes Helsinki, Finlandia, 11 – 16 abril 2010 36

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