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Taller Oportunidad y Modelo de Negocios Colciencias
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Taller Oportunidad y Modelo de Negocios Colciencias

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  • 1. Taller Oportunidady Modelo de Negocios
    MARIO REYES S.
    mreyes@p3-ventures.biz
    Gerente de Research & Knowldege P3 Ventures S.A.
    SEBASTIAN GONZÁLEZ G
    sebastian@p3-ventures.biz
    Gerente de Consultoría P3 Ventures S.A.
    Senior Advisor Octantis - UAI Chile
  • 2. PARTE 1
    IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
  • 3. Pueden existir oportunidades de negocios en mercados saturados
  • 4. ¿Puede un producto ser “demasiado bueno” para los clientes?
    El fabricante líder de insulina Eli Lilly, tras una inversión de mil millones USD introdujo la marca “Humulina”, una insulina de mayor pureza, a un precio 25% superior.
    El producto fracasó, ya que para la gran mayoría de los clientes, la pureza de la insulina dejó de ser un problema.
  • 5. Novo Nordisk
    Un cambio radical en el modo de enfocar el problema de la diabetes
    Mejoras incrementales en el rendimiento (por ejemplo, insulina de mayor pureza) ya no eran valoradas por el cliente
  • 6. Innovación: el Novopen
  • 7. Barreras al Consumo
    Se presentan barreras en:
    Habilidad
    Riqueza
    Acceso
    Tiempo
  • 8. Barrera al Consumo: Habilidad
    Problemas habituales cuando recien se introduce una tecnología nueva (solo para “avanzados”)
    Desfibrilador Heart Start Home Defibrilator de Phillips, al acceso de cualquiera sin entrenamiento médico
  • 9. Barrera al Consumo: Riqueza
    Celular “Motofone” de Motorola (2006): primer celular para la base de la pirámide de países de menores ingresos
  • 10. Barrera al Consumo: Acceso
    Retailers online como Amazon permiten acceder a una oferta amplia desde cualquier locación
  • 11. Barrera al Consumo: Tiempo
    Metro: diarios para gente sin mucho tiempo, que pueden ser leídos en el transporte público
  • 12. Resumiendo…
    Limitaciones de habilidad: solución más sencilla
    Limitaciones de riqueza: solución menos costosa
    Limitaciones de acceso: solución más accesible
    Limitaciones de tiempo: solución más rápida
  • 13. WII
    Videos juegos dirigidos a segmentos no “gamers”
  • 14. Nintendo WII
    http://www.youtube.com/watch?v=g2nEHqGWsYM
  • 15. Net Jets
    Arriendo de jets privados a empresas por x días anuales
  • 16. Netflix
    Arriendo de películas por correo, con plazos más amplios de devolución
  • 17. Otros casos de innovación disruptiva
  • 18. Una oferta puede hacerse cargo de diversas barreras según el cliente
    Caso Backmedia
    Joaquín estudia en una conocida universidad. Gasta hasta 50 mil pesos al mes en fotocopias para estudiar diversas materias. Luego de fotocopiar apuntes, los estudia durante varios días y en general los conserva para consultas durante el semestre. Aunque gasta mucho en ítem, esta resignado, no hay otra opción.
    Antonia es una ejecutiva de marketing para el segmento joven de una conocida tienda de departamentos. Está decepcionada de la baja efectividad de los medios de promoción usados para llegar a jóvenes universitarios. Dichos medios masivos son demasiado amplios “es como disparar a una bandada” piensa.
  • 19. Caso Backmedia: Barreras al Consumo
  • 20. Oferta de Backmedia
  • 21. Lista (no exhaustiva) de elementos que pueden contribuir a la oferta de valor
    Novedad
    Desempeño
    Personalización
    Que “haga el trabajo”
    Diseño
    Marca/Status
    Reducción de costos
    Reducción del riesgo
    Acceso
    Conveniencia/usabilidad
  • 22. Actividad 1
    Utilizar Papelógrafos y marcadores
  • 23. PARTE 2
    MODELAMIENTO
    DE IDEAS DE NEGOCIOS
  • 24.
  • 25. Antes de comenzar
  • 26. Revisemos la
    Tarea
  • 27. Lo quenormalmentetenemoses…
  • 28. CLIENTES
  • 29. OFERTA
  • 30. ¿Me falta algo?
  • 31. OFERTA
    CLIENTES
    …Cómo hago dinero?
  • 32. A eso le llamamos…
    MODELO DE NEGOCIOS
  • 33. Es Simplemente
    La manera que tenemos para ganar dinero
  • 34. En otraspalabras
    …Quien (Cliente) paga?
    …Por qué (oferta) paga?
    …Donde (canal) recibe oferta por la que paga?
    …Cómo (forma) paga?
    …Cuanto ($) paga?
  • 35. Plataformas
    de
    Multiservicio
    SEGMENTOS
    DIVERSIFICADOS
    MERCADOS
    MASIVOS
    NICHOS
    1. Segmentos de Clientes
    ¿A quiénes les estoy creando valor?
    ¿Quiénes son nuestros clientes más importantes?
  • 36. Mayor accesibilidad
    Hecho a la medida
    Mejor rendimiento
    Menor
    precio
    Conveniencia
    status
    Usabilidad
    Mejor diseño
    2. Propuesta de Valor
    ¿Que valor entregamos al cliente?
    ¿Qué necesidades estamos satisfaciendo?
    ¿Qué paquetes de producto/servicio estamos ofreciendo a cada segmento de clientes?
  • 37. Ventas
    por
    Internet
    Tiendas de aliados
    Tiendas
    propias
    Fuerza de
    ventas
    Mayoristas
    3. Canales de Distribución
    ¿A través de qué canales estamos llegando a nuestros segmentos de clientes?
  • 38. Desarrollo de Comunidades
    Servicios
    Automatizados
    Asistencia
    personalizada
    Co-creación
    Autoservicio
    4. Relación con el Cliente
    ¿Qué tipo de relaciones construimos con nuestros clientes?
    ¿Cuáles ya están establecidas?
  • 39. Comisión
    por venta
    VENTAS
    DIRECTAS
    LEASING
    LICENCIA
    Suscripción
    Publicidad
    Arriendo
    5. Modelo de Ingresos
    ¿Por qué valor generado estarán pagando mis clientes?
    ¿Con qué frecuencia y montos?
    ¿Cómo prefieren pagar?
  • 40. Financieros
    HUMANOS
    Intelectuales
    Físicos
    6. Recursos Clave
    ¿Qué recursos y capacidades requiere mi propuesta de valor?
    ... las relaciones con mis clientes?
    ... mis canales?
    ... mi modelo de ingresos?
  • 41. Resolución
    de
    Problemas
    Agregación
    de Valor
    REDES
    Mantenimiento
    Plataformas
    7. Actividades Clave
    ¿Qué actividades clave requiere mi propuesta de valor?
    ... mis canales?
    ... las relaciones con mis clientes?
    ... mi modelo de ingresos?
  • 42. Reducción
    de
    Incertidumbre
    Reducción
    de riesgo
    Core del negocio
    OUTSOURCING
    8. Redes de Aliados Clave
    ¿Quiénes son nuestros aliados y proveedores clave?
    ¿Qué recursos clave nos entregan?
    ¿Qué actividades clave realizan?
  • 43. COSTOS VARIABLES
    FOCO EN EL
    COSTO
    FOCO EN EL
    VALOR
    ECONOMÍAS DE
    ESCALA
    ECONOMÍAS DE
    ÁMBITO
    COSTOS FIJOS
    9. Estructura de Costos
    ¿Qué costos tiene asociado implantar este modelo?
    ¿Qué recursos clave son los más costosos?
    ¿Qué actividades clave son las más costosas?
  • 44. Modelo Completo
  • 45. Responde preguntas acerca del negocio
  • 46. 5 Zonas
    Quién
    Qué
    Cómo
    Dónde
    Cuánto
  • 47. 5 Zonas
    Quién
    Qué
    Dónde
    Cuánto
  • 48. Usaremos sólo 4
    Quién
    Dónde
    Qué
    Cuánto
  • 49. 4 Bloques
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
  • 50. Ejemplos
    Los más conocidos primero… luego algunos de los nuestros
  • 51. USUARIOS
    QUE
    LLAMAN A
    TELÉFONOS
    LLAMADAS
    DE BAJO COSTO A TELÉFONOS
    VIDEO
    LLAMADAS
    GRATIS
    SUSCRIPCIÓN
    USUARIOS
    WEB
    GRATIS
    PRE-PAGO
    SKYPE.COM
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
  • 52. BÚSQUEDA
    GRATUITA
    PAGO POR
    CLIC
    USUARIOS
    WEB
    GRATIS
    AD-WORDS
    AVISADORES
    GOOGLE.COM
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
  • 53. BÚSQUEDA
    GRATUITA
    PAGO POR
    CLIC
    USUARIOS
    WEB
    GRATIS
    AD-WORDS
    AVISADORES
    GOOGLE.COM
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
  • 54. Comercio Pro
    Comercio Pro, es una plataforma de información para almaceneros (canal tradicional) que no tienen internalizado el uso de herramientas para para la gestión de sus negocios, y carecen de control de precios e inventarios. A ellos, les ofrecemos un software de Punto de Venta más un Lector de Código de Barras para que puedan resolver sus necesidades de información. La modalidad de venta es de tipo comodato, por lo tanto, con un “Costo Cero” para el Comerciante.
    Por otro lado, a las grandes empresas proveedoras, que cuentan con sólo un referente para poder tener la gran visión de la Industria del comercio y poder tomar decisiones; se les ofrece información de ventas del canal tradicional para su inteligencia de mercado. Las empresas pagan mensualmente por la información actualizada del mercado un cargo fijo por informe.
  • 55. Comercio Pro
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
  • 56. Comercio Pro
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
  • 57. MóvilRad
    Clientes o usuarios:
    Los clientes principales son: Centros hospitalarios medianos y pequeños en el sector público y privado.
    Los usuarios directos son: los doctores, técnicos, radiólogos o sub-especialistas.
    Oferta de Valor:
    Clientes: servicio integral de imagenología de ultima generación, sin tener que invertir grandes sumas de dinero ($USD 0,5-2 MM). Servicio de 1) Transmisión de imágenes 2) almacenamiento y 3) intermediador de informes radiológicos. Le disminuye en un 40% los costos de Rayos X e imagenología respecto a la solución tradiciona (impresión de placas). Termina con las listas de espera y aumenta la disponibilidad de radiólogos en clínicas y hospitales donde hay escases.
    Usuario: Radiólogos pueden informar de donde deseen las imágenes permitiendo optimizar su tiempo y aumentar el ingreso variable que gana por imagen diagnosticada. Técnico médico no debe imprimir placas y ahora tiempo, doctor puede observar en un monitor desde su consulta con más rapidez y nitidez la imagen diagnosticada.
    Canales de comunicación:
    Servicio de imagenología “on demand” MOVILRAD, a través de su partner medico tecnológico y MOIVSTAR.
    Modelo de ingreso:
    Clínicas y Hospitales pagan variable según “Q” de imágenes, computadores y monitores arrienden.
    Usuarios radiólogos: pagan un pequeño % del valor de la prestación de la imagen a cambio de mayor volumen y flujo de informes por hacer.
    Doctores: gratis, trabajar con la vanguardia tecnológica.
  • 58. SERVICIO DE IMAGENOLOGIA DE ALTA CALIDAD Y BAJO PRECIO
    POSIBILIDAD DE INFORMAR DE MANERA REMOTA
    COSTO FIJO BAJO POR EQUIPOS
    SERVICIO DE IMAGENOLOGIA ON DEMAND MOVILRAD
    MAYOR RAPIDEZ Y NITIDEZ EN EL ACCESO A IMAGENES DE PACIENTES
    MEDICOS ESPECIALISTAS Y PACIENTES
    SIN VALOR ADICIONAL
    % VALOR POR IMAGEN
    CENTROS HOSPITALARIOS
    RADIOLOGOS
    MóvilRad
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    Flujos de Ingreso
    VARIABLE POR NUMERO DE IMAGENES
  • 59. Móvil Rad
    Oferta de Valor
    Canales
    Cliente
    WEB
    Flujos de Ingreso
  • 60. OFERTA
    CLIENTE
    $$$
  • 61. Actividad II
    Desarrollar Modelo de Negocios para su Proyecto
    Usar
    Papelografo
    Marcadores