• Save
Sesjon4 Espen Askvik Mobiletech
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Sesjon4 Espen Askvik Mobiletech

  • 1,093 views
Uploaded on

Ett nummer og du er hekta - mobiltelefonen for massekommunikasjon. Espen Askvik, Head of NewBiz Mobiletech

Ett nummer og du er hekta - mobiltelefonen for massekommunikasjon. Espen Askvik, Head of NewBiz Mobiletech

  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
1,093
On Slideshare
1,089
From Embeds
4
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 4

http://www.slideshare.net 4

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Ett nummer og du er hekta IT-Forum Sogn og Fjordane 23.09.09 Espen Askvik ea@mobiletech.no 99466494 Twitter: @MrMobiletech
  • 2. ”Live” segmentering av 120 seminardeltakarar… 120 45 40 100 35 80 30 25 60 20 40 15 10 20 5 0 0 <20 20-30 30-40 40-50 >50 12:00:00 12:14:24 12:28:48 12:43:12 12:57:36 13:12:00 13:26:24 13:40:48 13:55:12 14:09:36 14:24:00 Førde Sogndal Vassenden Leikanger Florø Naustdal Årdal Bergen Sandane Skei Oslo Bygstad Askvoll Aurland Stryn Kaupanger Vik
  • 3. Mobilen som kommunikasjonskanal ...Its very personal! May I. . . If you respect my preferences – I’ll give you more and more permission to enter my life . . . . . . but the minute you blow “our contract” you're . . history. .
  • 4. Om Mobiletech • Markedsledende teknologiselskap i Skandinavia på mobile tjenester. Mobilt Internett, SMS, MMS. • Kundelisten omfatter de største teleselskapene og mediekonsernene i Norden. Virksomhet også i Nederland, England og USA. • Grunnlagt i April 2005, i dag, ca 35 ansatte. • Kontorer i Oslo, Bergen, Stockholm, København og Washington DC. • Vinner av ”Telenor Digital Winner Prize” og “Red Herring Top 100, Europe winner”
  • 5. Hva gjør Mobiletech:  Vi leverer verktøy som gjør våre kunder i stand til å kommunisere effektivt i mobilkanalen Mobil CRM  Mobiletech´s produktportefølje gir samlet en komplett plattform for Publisering & mobil kommunikasjon…. Rendering  ….men kan tas i bruk element for element, lag på lag Annonsering Fakturering & & Mobil  Produktene kan leveres som en Meldinger markedsføring software innstallasjon eller som en ASP service
  • 6. wap bluetooth 1994-2009...
  • 7. Innholdseiere- og distributører møter økende kompleksitet og utfordringer Mobiletech tilpasser web-innhold til mer enn 8000 ulike håndsett, og forenkler arbeidet med å administrere mobile tjenester. Resultatet er én produksjonsstrøm, ett redaksjonelt utgangspunkt, én kommunikasjonsstrategi.
  • 8. Hvor står markedet i dag, og hvor er det på vei ?
  • 9. 800 millioner biler 850 millioner pc’er 1.1 mrd personer med internet adgang 1.3 mrd med fastnett 1.4 mrd kredittkort 1.5 mrd TV 4 mrd mobiltelefoner Perspektiv...
  • 10. IPhone, therefore I am..
  • 11. Utvikling mobilsurfing hos Telenor 2009 SSD volum per kunde 2009 (MB) 25,0 20,0 Privat 15,0 Bedrift Totalt 10,0 djuice Telenor 5,0 0,0 Jan Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des • Ca 60% økning i datatrafikk fra februar til mars. • 1.februar ble makspris (10kr) innført for privatkunder.
  • 12. Growth of Norwegian Market 2009 – Week 6 to Week 34 180000 160000 140000 VG Mobil Dagbladet Mobil 120000 1881 Mobil Aftenposten Mobil BTmobil 100000 Dinside Mobil Unique Users DN Mobil Finn Mobil 80000 Gule Sider Nettavisen Mobil NRK Mobil 60000 Seher Mobil TV2 Mobil 40000 20000 0 Kilde: TNS Gallup
  • 13. Hour of day and day of week Traffic per day • Traffic peaks at mid week. Friday lowest traffic. • Traffic peak around 9pm. Steady growth Page views per hour from 2pm 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Kilde: Mobiletech
  • 14. Utvid kontakten med dine kunder • Mobil tilstedeværelse øker rekkevidden Traffic Time of day mobile desktop
  • 15. “ European mobile internet penetration will grow from 13% in 2008 to 39% in 2014 Forrester Sept 2009 KPMG reports that 65 percent of executives say media companies currently adapt less than a quarter of their content for the mobile platform, while 27 percent believe the current content adaptation rate is between 26 and 50 percent. Nevertheless, 87 percent of respondents say media firms will adapt more content for mobile consumption in the next two years. KPMG Aug 2009 Mobile web adspend will approach $500 million worldwide by the end of 2009 and close in on $2 billion annually by 2014 Juniper Sept 2009 ”
  • 16. Status telefoner i det norske markedet • Den norske kunden bytter ut telefonen hver 12 mnd – Stor grad av avanserte telefoner i markedet – De yngste bytter ut telefonen oftest – Finanskrisen har senket dette tempoet noe • Stort antall som har høy overføringshastighet – 469 173 Turbo 3G – 985 446 3G • De fleste telefonene har mulitimedia funksjonalitet – 2 219 222 støtter javaspill – 1 750 000 støtter mp3 – 896 224 støtter mobil TV (kan kjøre en stream) – 3,2 mega pixler eller bedre er vanlig
  • 17. Utvikling av skjermer på telefonen • Større, raskere og bedre – Skjermstørrelsen 240 x 320 er mest utbredt (typisk K seien til SE) • Fra tommel til pekefinger – 25% av telefonene kommer til å ha berøringsskjermer innen utgangen av 2010 – Kombinasjon av berøring og tastatur – Det er de yngste brukerne som mest opptatt av berøringsskjermer
  • 18. Don’t worry, I have no more stats
  • 19. Sogndal og mobil
  • 20. Mobilen som CRM verktøy Mobilen er: Dette kan brukes til å Personlig - åpne nye verdikjeder Alltid på og med Live - forsterke eksisterende verdikjeder Identifiserbar Sikker gjennom å kommunisere med kunden på kundens premisser Messaging Pull/Push Universell og kraftig nøkkel. for å Bygge kundelojalitet Treffe nye kundesegmenter Skape merverdi Kommunisere på tvers av kanaler Ingen andre kanaler har disse egenskapene..
  • 21. Verdikjede fotball • Varslingstjenester • Fotball Live • Kundedialog • Kampfakta • Salg av digitalt innhold • Varslinger • Avstemninger • Nyheter fra TV2/Nettavisen • Konkurranser • Andre ligaer/off season • Community (Chat/Blog) • Rettighetsbelagt innhold • Publisering på ITV/storskjerm • Nyheter fra klubben • Salg av fysiske produkter (Billetter, effekter) • Eventløsninger • Bannere • Integrasjon mot CRM/statistikkløsning • Community (Chat/Blog)
  • 22. Mange klubber med ensartet behov
  • 23. #1 mobilen er vår tids...
  • 24. Kampprogram på mobilen • Sogndal først i verden Year Month med kampprogram på 2007 4 mobilen 2007 5 2007 6 – Kundebase på nesten 500 2007 7 2007 8 er bygget 2007 9 – Trafikken på portalen 2007 10 2007 11 tredoblet 2007 12 2008 1 • ”272 stk sendte kp til 2229 i går, og det må jeg si jeg er strålende fornøyd med. Det tok meg en time å redigere hele programmet, og da har jeg knota litt og. Dette er garantert framtida for oss, sparer masse papir, tid og penger og publikum får ferskere info. ” Torgeir Skålid, Sogndal
  • 25. Kundedialog ifm pressekonferanse / event / hendelse • Skape blest • Invitere/registrere Pre Nummer kollekt • Event-varsling/alarm Kundedata • Informere (mobilnr) Tilpasset informasjon Under • Distribuere kommunikasjon Post • Etablere lister
  • 26. 1-1 markedsføring...
  • 27. Case: Telenor, NSB, Widerøe, Arlanda Express, NKI, KAUST, Kommuner, Matprat, NAF
  • 28. Telenor erkjente tidlig at mobilen er en unik kommunikasjonskanal; • I lomma • Alltid med og slått på • Sporbar • Sikkerhet ift hvem vi snakker med • To veis dialog • Mulighet for transaksjoner Ingen andre kanaler har disse egenskapene..
  • 29. Viktigste 1:1 kanal for Telenor i dag
  • 30. NSB Konduktør Mobilkampanje første gang kjørt desember 09 (siste gang august 09) Send KONDUKTØR til 2229 Bli konduktør hos NSB! Følg linken og les mer: http://wap.nsb.no/konduktor/ Kampanjenes varighet: ca 1 mnd Respons per gang: ca. 1000 stk
  • 31. Widerøe i mobilkanalen Bestill reise Sjekk inn Mobil I rute markedsføring
  • 32. Arlanda Express på mobil Rutetider Forsinkelser Billetter/Priser/info
  • 33. NKI på mobil
  • 34. Send NKI til 2229 Flere kodeord: NKI1, NKI2 osv.
  • 35. Case: KAUST
  • 36. Sosiale medier på mobil
  • 37. Sosiale medier på mobil
  • 38. Innhold fra eksisterende sosiale medier …brukerne er der allerede… ..og de vil ha dynamisk oppdatert innhold..
  • 39. Mobile Router
  • 40. NAF på mobil
  • 41. Send NAF til 2229
  • 42. Technical overview
  • 43. The End
  • 44. Takk for oppmerksomheten Espen Askvik ea@mobiletech.no 99466494