BHC © 1	
  
“The times they are a-changin´”
Informasjonssystemer i en brytningstid
Kviknes	
  Hotel,	
  Balestrand	
  
25....
BHC © 2
Ord for dagen
Teksten	
  ble	
  bl.a.	
  brukt	
  av	
  Steve	
  Jobs	
  under	
  den	
  legendariske	
  
lanserin...
BHC © 3	
  
Et paradigmeskifte
Ved	
  et	
  paradigmeski?e	
  er	
  det	
  som	
  o?est	
  nye	
  
aktører	
  som	
  blir	...
BHC © 4
«Fylkesnormen»
Tid	
  
IKT-­‐kvalitet	
  
2010	
   2011	
   2012	
   2013	
   2014	
  
Posisjonen	
  
1.  Normen	
...
BHC © 5
Begrepsnivåene
WEB-­‐services	
  
XML-­‐integrasjon	
  
EDI-­‐formater	
  
WEB-­‐shop	
  
NeEbank	
  
InterakCve	
...
BHC © 6
Begrepsnivåene
WEB-­‐services	
  
XML-­‐integrasjon	
  
EDI-­‐formater	
  
WEB-­‐shop	
  
NeEbank	
  
InterakCve	
...
BHC ©
Begrepsnivåene
7
Elektronisk	
  
Handel	
  
Elektronisk	
  forretningsdriS	
  
Elektronisk	
  samarbeid	
  
Elektron...
BHC © 8
Menneskelig	
  adferd	
  
Teknisk	
  kontakt	
  
Integrasjonsteknologi	
  
Integrasjonsformater	
  
InterneE	
  
S...
BHC ©
Bis student- og ansattportal
BI	
  satser	
  
betydelige	
  midler	
  
for	
  å	
  utvikle	
  en	
  
portalbasert	
 ...
BHC © 10
Ambisjonen
BHC © 11
IKT er infrastruktur
INFRASTRUKTUR	
  =	
  Den	
  underliggende	
  struktur,	
  noe	
  obligatorisk,	
  
eller	
 ...
BHC © 12
Utgangspunktet
”NeEskyen,	
  sosiale	
  neEverk,	
  økt	
  mengde	
  digital	
  
informasjon	
  og	
  mobilitet	
...
BHC © 13
Den indre drivkraft
BHC © 14
Drivkrefter og forutsetninger
•  Den	
  teknologiske	
  utvikling	
  
•  Den	
  menneskelige	
  utvikling	
  
•  ...
BHC ©
Configurator
Embedded BI
Rolebased
Portals
Templates
BYOD
Bring your own
device
Apps
for business
Cloud
Computing
En...
BHC ©
Configurator
Rolebased
Portals
Templates
BYOD
Bring your own
device
Apps
for business
Cloud
Computing
Enterprise
Sea...
BHC © 17
Arkitekturarbeidets hensikt
• Håndtere endringer med
lavere risiko
• Understøtte innovasjon
• Kontrollere kost
• ...
BHC © 18	
  
1.  Architecture	
  in	
  the	
  dark	
  
Anarki,	
  Clfeldigheter,	
  ukjent,	
  udokumentert	
  
2.  Archit...
BHC © 19	
  
	
  	
  
Strategier	
  
SystemperspekVvet	
  
VirksomhetsperspekVvet	
  
BHC 5P Architecture Framework
Det	
 ...
BHC © 20	
  
Integrasjonsperspektiver
SemanCsk	
  integrasjon	
  
Avtalemessig	
  integrasjon	
  
Teknisk	
  integrasjon	
...
BHC © 21	
  
Integrasjonsperspektiver
SemanCsk	
  integrasjon	
  
Avtalemessig	
  integrasjon	
  
Teknisk	
  integrasjon	
...
BHC © 22
E-handelskonseptets ytterpunkter
E-­‐salg	
  E-­‐Innkjøp	
  
BHC © 23
E-handelskonseptets komponenter
Økonomi	
  
Lager	
  
Salgs-­‐	
  
ordre	
  
Innkjøps-­‐	
  
ordre	
   E-­‐salg	
...
BHC © 24
E-handelskonseptets komponenter
Økonomi	
  
Lager	
  
Salgs-­‐	
  
ordre	
  
Innkjøps-­‐	
  
ordre	
   E-­‐salg	
...
BHC © 25
Bikuben; Et spekter av komponenter
Økonomi	
  
Personal	
  
HMS	
  
MPS	
  
Lønn	
  
Anleggs-­‐	
  
verdi	
  
Lag...
BHC © 26
Bikuben; Et spekter av komponenter
Økonomi	
  
Personal	
  
HMS	
  
MPS	
  
Lønn	
  
Anleggs-­‐	
  
verdi	
  
Lag...
BHC © 27
Det er svært mange spennende nisjeløsninger
Økonomi	
  
Personal	
  
HMS	
  
MPS	
  
Lønn	
  
Anleggs-­‐	
  
verd...
BHC ©
Målet i et nøtteskall
28
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Bo Hjort Christensen, BI -- informasjonssystem i ei brytingstid- IT-forumkonferansen 2013

964 views
736 views

Published on

The times they are a-changin´ - informasjons- system i ei brytingstid ved Bo Hjort Christensen, BI - IT-forumkonferansen 2013, Balestrand

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
964
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Bo Hjort Christensen, BI -- informasjonssystem i ei brytingstid- IT-forumkonferansen 2013

  1. 1. BHC © 1   “The times they are a-changin´” Informasjonssystemer i en brytningstid Kviknes  Hotel,  Balestrand   25.  September  2013   Bo Hjort Christensen Sivilingeniør/Bedri?søkonom   Høyskolelektor/Handelshøyskolen  BI   InsCtuE  for  ledelse  og  organisasjon   Bedri?srådgiver  BHC  A/S bo.h.christensen@bi.no
  2. 2. BHC © 2 Ord for dagen Teksten  ble  bl.a.  brukt  av  Steve  Jobs  under  den  legendariske   lanseringen  av  den  første  personlige  datamaskinen  fra   Apple,-­‐    MacIntosh,  den  24.  januar  1984   Digital   CollaboraCon   Cloud   Mobility   AnalyCcs   Social   Business  
  3. 3. BHC © 3   Et paradigmeskifte Ved  et  paradigmeski?e  er  det  som  o?est  nye   aktører  som  blir  vinnere.  
  4. 4. BHC © 4 «Fylkesnormen» Tid   IKT-­‐kvalitet   2010   2011   2012   2013   2014   Posisjonen   1.  Normen  er  det  området  der  de  fleste   fylkene  befinner  seg  per  dags  dato.  Det   vil  si  «normalområdet».     2.  Det  bør  være  et  visst  samsvar  mellom   normal-­‐området  og  innbyggerens/ kundenes  forventninger  og  krav.   3.  Norm  og  forventninger  er  i  stadig   utvikling   «Sikre  at  Sogn  og  Fjordane  er  i  fremste  rekkje  i  å  utnyEe  informasjons-­‐  og   kommunikasjonsteknologi  (IKT)  i  næringsliv,  offentleg  sektor,  opplæring  og  utdanning»  
  5. 5. BHC © 5 Begrepsnivåene WEB-­‐services   XML-­‐integrasjon   EDI-­‐formater   WEB-­‐shop   NeEbank   InterakCve  handelsprosesser   InterakCv   Saksbehandling   WEB-­‐shop   InterakCve  handelsprosesser   WEB-­‐shop   NeEbank   ERP ERP ERP CRM   SRM   ERP ERP ERP CRM   SRM   CRM   SRM   CRM   SRM   CRM   SRM   CRM   SRM   B2B   B2C   People-­‐to-­‐People   (sosial  samhandling)   InterakCv   Saksbehandling   Sosial  Samhandling  
  6. 6. BHC © 6 Begrepsnivåene WEB-­‐services   XML-­‐integrasjon   EDI-­‐formater   WEB-­‐shop   NeEbank   InterakCve  handelsprosesser   InterakCv   Saksbehandling   WEB-­‐shop   InterakCve  handelsprosesser   WEB-­‐shop   NeEbank   ERP ERP ERP CRM   SRM   ERP ERP ERP CRM   SRM   CRM   SRM   CRM   SRM   CRM   SRM   CRM   SRM   B2B   B2C   People-­‐to-­‐People   (sosial  samhandling)   InterakCv   Saksbehandling   Sosial  Samhandling  
  7. 7. BHC © Begrepsnivåene 7 Elektronisk   Handel   Elektronisk  forretningsdriS   Elektronisk  samarbeid   Elektronisk  økonomi   E-­‐economy   E-­‐government   E-­‐business   E-­‐commerce   E-­‐collaboraCon   Dybdeintegrasjon   Masterdatakvalitet   Brukeropplevelse  
  8. 8. BHC © 8 Menneskelig  adferd   Teknisk  kontakt   Integrasjonsteknologi   Integrasjonsformater   InterneE   Sosiale  medier   Mobile  tjenester   Chat   Transaksjonsbehandling   Formell  kommunikasjon   Uformell  kommunikasjon   Samhandling versus Samvirke Interoperabilitet   Sosiale  neEverk   Publisere   Dokumentlagring   Kunnskapsdelingsrom   Videokonferanse  
  9. 9. BHC © Bis student- og ansattportal BI  satser   betydelige  midler   for  å  utvikle  en   portalbasert   elektronisk  dialog   med  studentene.   DeEe  er  et   utviklingsprogram   der  vi  er  i  en  klar   lederposisjon  i   forhold  Cl  andre   universiteter  og   høyskoler.   Vi  vil  legge   portalen  Cl  skyen   under  Azure   9  
  10. 10. BHC © 10 Ambisjonen
  11. 11. BHC © 11 IKT er infrastruktur INFRASTRUKTUR  =  Den  underliggende  struktur,  noe  obligatorisk,   eller  noe  den  ansaEe,  næringslivet  eller  innbyggeren  kan  ta  for  giE.   InnovaCv   konkurranse-­‐   fremmende   systemstøEe   Does  IT  MaTer?  InformaVon  Technology  and   the  Corrosion  of  CompeVVve  Advantage     Infrastrukturell   systemstøTe  
  12. 12. BHC © 12 Utgangspunktet ”NeEskyen,  sosiale  neEverk,  økt  mengde  digital   informasjon  og  mobilitet  gjør  at  selv  nylig   utviklede  IKT-­‐arkitekturer  i  dag  framstår  som   avleggs” (Gartner  2011).     Transaksjonssystemene:   •   ERP-­‐systemene   Transaksjonssystemene   (det  gamle  grunndellet…)   CIO  Magazine,  January  2013  
  13. 13. BHC © 13 Den indre drivkraft
  14. 14. BHC © 14 Drivkrefter og forutsetninger •  Den  teknologiske  utvikling   •  Den  menneskelige  utvikling   •  Individualisering   •  Adferd   •  IT-­‐modenhet   •  Fra  forventninger  Cl  krav   •  Demografisk  struktur   •  Økonomiske  rammebeCngelser   •  Nasjonale  poliCske  føringer  og  rammebeCngelser   •  Overnasjonale  poliCske  føringer  og  rammebeCngelser   DEN  MODERNE  INNBYGGER:   • Bevisste  &  Krevende   –  Tjenestene  opCmalisert  i  forhold  Cl  egne  behov   –  Offentlig  sektors  mest  betydningsfulle  ”revisorer”   –  Kjøper  økt  personlig  servicegrad   • Kompetente  &  Ansvarsfulle   –  Miljøbevissthet  krever  neEjenester   –  Ønsker  forsikringer  om  at  data  er  sikret   • Risikovillige  &  Selvrealiserende   –  Personlig  måloppnåelse     –  IKT  må  i  seg  selv  være  aErakCv  
  15. 15. BHC © Configurator Embedded BI Rolebased Portals Templates BYOD Bring your own device Apps for business Cloud Computing Enterprise Search User Experience Industry focus Enterprise Social Software Mobility Muligheter   2013   15   Ti Tankevekkende Trender In memory Computing Big Data Business Intelligence Sustainability Transaction Automization Digital Collaboration
  16. 16. BHC © Configurator Rolebased Portals Templates BYOD Bring your own device Apps for business Cloud Computing Enterprise Search User Experience Industry focus Enterprise Social Software Mobility Muligheter   2013   16   Ti Tankevekkende Trender – Noen koplinger In memory Computing Big Data Sustainability Transaction Automization Digital Collaboration Embedded BI Business Intelligence
  17. 17. BHC © 17 Arkitekturarbeidets hensikt • Håndtere endringer med lavere risiko • Understøtte innovasjon • Kontrollere kost • Kommunisere effektivt • Skape innsikt
  18. 18. BHC © 18   1.  Architecture  in  the  dark   Anarki,  Clfeldigheter,  ukjent,  udokumentert   2.  Architecture  by  chance   Fragmentert  Clnæring,  men  ingen  helhetlig  sammenheng   3.  Architecture  by  default   Leverandørstyrt.....   4.  Architecture  by  design   Planlagt,  helhetlig,  velkjent,  dokumentert   •  Arkitekturdataene  må  være  lagret  i  et  elektronisk  format   •  Arkitekten  må  benyEe  anerkjente  og  utbredte  beskrivelsesteknikker   •  Arkitekturdataene  må  være  søkbare-­‐  og  analyserbare   •  Arkitekturdataene  må  være  sanne   Grader av arkitekturmodenhet/bevissthet WhiEle  &  Myrick,  2005-­‐  Enterprise  Business  Architecture  
  19. 19. BHC © 19       Strategier   SystemperspekVvet   VirksomhetsperspekVvet   BHC 5P Architecture Framework Det  er  5  arkitekturdomener   og  10  koplinger.   Hovedregelen  er  at  IT  støEer   virksomheten,  hvilket  vises   i  pilretningen.  
  20. 20. BHC © 20   Integrasjonsperspektiver SemanCsk  integrasjon   Avtalemessig  integrasjon   Teknisk  integrasjon   Prosess  integrasjon   System  integrasjon  
  21. 21. BHC © 21   Integrasjonsperspektiver SemanCsk  integrasjon   Avtalemessig  integrasjon   Teknisk  integrasjon   Prosess  integrasjon   System  integrasjon  
  22. 22. BHC © 22 E-handelskonseptets ytterpunkter E-­‐salg  E-­‐Innkjøp  
  23. 23. BHC © 23 E-handelskonseptets komponenter Økonomi   Lager   Salgs-­‐   ordre   Innkjøps-­‐   ordre   E-­‐salg   Fakturering   CRM  SRM   E-­‐faktura   Inngående   E-­‐Innkjøp   Leverandør   reskontro   Kunde   reskontro   Transport  
  24. 24. BHC © 24 E-handelskonseptets komponenter Økonomi   Lager   Salgs-­‐   ordre   Innkjøps-­‐   ordre   E-­‐salg   Fakturering   CRM  SRM   E-­‐faktura   Inngående   E-­‐Innkjøp   Leverandør   reskontro   Kunde   reskontro   Transport   Kontrakts-­‐   Adm.   Søk  Master   Data   Inte-­‐   grasjon   Arbeids-­‐   flyt   Output   Management   EDI  etc.   Portal   Prosess-­‐   Model-­‐   lering  
  25. 25. BHC © 25 Bikuben; Et spekter av komponenter Økonomi   Personal   HMS   MPS   Lønn   Anleggs-­‐   verdi   Lager   Transport   Salgs-­‐   ordre   Ressurs/   Kompe-­‐   tanse   Plan-­‐   legging   PDM   CAD   Kontrakts-­‐   Adm.   Innkjøps-­‐   ordre   Konfigu-­‐   rator   Analyse   BI   E-­‐salg   Reise-­‐   Adm.   BuVkk/   kasse   Fakturering   CRM   Time-­‐   Reg.   Tid-­‐   Reg.   Service   Adm.   Vedlike-­‐   hold   CAM   SRM   E-­‐faktura   Inngående   Dok/   Arkiv   E-­‐Innkjøp   AutomaCsert   Lager   WMS   Søk   Prosess-­‐   Model-­‐   lering   Prosjekt/   Portefølje   styring   Master   Data   Publi-­‐   sering   Inte-­‐   grasjon   Komunale-­‐   Fag-­‐   systemer   Arbeids-­‐   flyt   MES   Sosiale   verktøy   Kvalitets-­‐   styring   Miljø   Output   Management   EDI  etc.   Leverandør   reskontro   Kunde   reskontro   Portal  
  26. 26. BHC © 26 Bikuben; Et spekter av komponenter Økonomi   Personal   HMS   MPS   Lønn   Anleggs-­‐   verdi   Lager   Transport   Salgs-­‐   ordre   Ressurs/   Kompe-­‐   tanse   Plan-­‐   legging   PDM   CAD   Kontrakts-­‐   Adm.   Innkjøps-­‐   ordre   Konfigu-­‐   rator   Analyse   BI   E-­‐salg   Reise-­‐   Adm.   BuVkk/   kasse   Fakturering   CRM   Time-­‐   Reg.   Tid-­‐   Reg.   Service   Adm.   Vedlike-­‐   hold   CAM   SRM   E-­‐faktura   Inngående   Dok/   Arkiv   E-­‐Innkjøp   AutomaCsert   Lager   WMS   Søk   Prosess-­‐   Model-­‐   lering   Prosjekt/   Portefølje   styring   Master   Data   Publi-­‐   sering   Inte-­‐   grasjon   Arbeids-­‐   flyt   MES   Sosiale   verktøy   Kvalitets-­‐   styring   Miljø   Output   Management   EDI  etc.   Leverandør   reskontro   Kunde   reskontro   Portal   Supply  Chain   Management   Industrial   ERP   Komunale-­‐   Fag-­‐   systemer  
  27. 27. BHC © 27 Det er svært mange spennende nisjeløsninger Økonomi   Personal   HMS   MPS   Lønn   Anleggs-­‐   verdi   Lager   Transport   Salgs-­‐   ordre   Ressurs/   Kompe-­‐   tanse   Plan-­‐   legging   PDM   CAD   Kontrakts-­‐   Adm.   Innkjøps-­‐   ordre   Konfigu-­‐   rator   E-­‐salg   Reise-­‐   Adm.   BuVkk/   kasse   Fakturering   CRM   Time-­‐   Reg.   Tid-­‐   Reg.   Service   Adm.   Vedlike-­‐   hold   CAM   SRM   Dok/   Arkiv   E-­‐Innkjøp   Søk   Prosess-­‐   Model-­‐   lering   Prosjekt/   Portefølje   styring   Master   Data   Inte-­‐   grasjon   Arbeids-­‐   flyt   MES   Sosiale   verktøy   Kvalitets-­‐   styring   Miljø   Output/   input   Management   Leverandør   reskontro   Kunde   reskontro   Portal   E-­‐faktura   Inngående   Publi-­‐   sering   Analyse   BI   AutomaCsert   Lager   WMS   Komunale-­‐   Fag-­‐   systemer  
  28. 28. BHC © Målet i et nøtteskall 28

×