• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Workshop Overheid20 Def
 

Workshop Overheid20 Def

on

  • 632 views

 

Statistics

Views

Total Views
632
Views on SlideShare
630
Embed Views
2

Actions

Likes
0
Downloads
7
Comments
0

1 Embed 2

http://www.slideshare.net 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Workshop Overheid20 Def Workshop Overheid20 Def Presentation Transcript

    • Ruben Nieuwenhuis, Dutch.com Burger Innovatie & Burger co-produktie Een Kwestie van vragen stellen! dutch
      • Doel.
      • Weten wat Burger Innovatie is (irt Burger Participatie)
      • “ Leren vragen te stellen”
      • Aanpak
        • 10 minuten: begrip bij een nieuw thema
        • 30 minuten: de (juiste) vragen centraal
        • 5 minuten: wat te doen met de antwoorden
      Agenda & Doel workshop
    • De consument 2.0 (2 voorbeelden)
      • … 6 jaar later heeft Heineken serieuze concurrentie
      De consument 2.0 (voorbeeld 1) Twee consumenten beginnen in 2002 een brouwerij. Alleen hebben ze geen geld, geen verstand van bier, en is de markt al redelijk verzadigd…
    • De consument 2.0 (voorbeeld 2)
      • Het Bedrijfsleven heeft een nieuwe trend
      Wijsheid van de menigte ( Wisdom of the Crowds ) Expertsourcing Open Source Co-produktie Gebruikers Innovatie Wikinomics Crowdsourcing Open Innovatie
      • De consument heeft een nieuw tijdverdrijf
      denkt mee, doet mee, maakt mee helpt met ideeen, helpt met oplossingen, helpt met reclame maken Is niet alleen klant/afnemer, maar stapt in de schoenen van de producent niet alleen C-to-B, maar ook C-to-C… Consumenten verbinden en vinden elkaar (in forums, via weblogs en sociale communities) Welkom Prosumers! (ze wachten op uw vragen)
      • Is de burger net zo actief, als de consument?
      (uw eerste reactie?)
    • De Grootste TREND in de zakelijke wereld Waarom doen ze eigenlijk mee? ? (bedenk een reden en bespreek deze met uw buurman/vrouw)
      • interessante uitdaging
      • plezier
      • waardering (krijgen)
      • samenwerking (hebben)
      • verbinding met het merk
      • zorg voor de gemeenschap
      • gewenste functionaliteit
      • invloed hebben
      • kennis inzetten, beproeven (delen)
      • incentives / beloningen
      • competitie
      • www.doyouknowco.com
      Een paar antwoorden…
      • Wat is het verschil tussen consumenten innovatie en consumenten betrokkenheid?
      (Wat is het verschil tussen Burger Innovatie & Burger Participatie?)
      • Een paar verschillen…
      • Gerichte vraag / probleem
      • Oplossing
      • Vooraf
      • Burgers aan de knoppen
      • Behoefte
      • Oplossingen (eisen)
      • Creatie
      • Grenzeloos (Buiten lokale grenzen)
      • In de rol expert, & gebruiker
      • Instrument
      • Meedoen
      • Inspraak(procedures)
      • achteraf
      • goedkeuring
      • tevredenheid
      • Klachten (absorberen)
      • Mening
      • Lokaal
      • In rol burger & belanghebbende
      • Soms doel, soms instrument
      Burger Participatie Burger Innovatie
    • Issues, thema’s, beleids terreinen waar Burger Innovatie en Co-productie een instrument kan zijn… Verbeteren parkeer problematiek, vergroten sociale cohesie, vergroten verkeersveiligheid, lokale mobiliteit, lokale economische ontwikkeling, enzovoort
    • Een echt voorbeeld van Burger Innovatie Kan een community op het internet de woonwijk van overmorgen ontwerpen? En kan die dan ook daadwerkelijk worden gerealiseerd? Die vragen probeert de gemeente Smallingerland (Drachten) te beantwoorden. Op www.wijbouweneenwijk.nl vraagt de gemeente Smallingerland iedereen; inwoners van Opeinde, inwoners van Smallingerland, studenten, specialisten en ieder ander die dat maar wil, om mee te helpen aan het ontwerpen en inrichten van een nieuwe woonwijk in het dorp Opeinde. De nieuwe woonwijk is gedacht aan de zuidkant van het dorp Opeinde ten oosten van het Opeinderkanaal. De gemeente heeft geen randvoorwaarden verbonden aan het ontwerp en de inrichting van de nieuwe wijk. Er staat dus nog helemaal niets op papier. Er zijn maar twee "harde" randvoorwaarden: het gebied (globaal 17 hectare) én de eis dat het een wijk voor overmorgen moet worden. Met andere woorden: geen standaard stedenbouwkundig plan, maar iets dat op zoveel mogelijk fronten revolutionair of visionair kan worden genoemd.
    •  
      • Wat is de essentie van succesvolle Burger Innovatie en co-productie ?
      • Antwoord: De kunst van het vragen stellen
    • De juiste vraag kan pas ontstaan als het (hoofd)doel bekend is …
    • (Je kan ook de 8 nu komende vragen op een eigen project of probleem/kans projecteren …)
      • 8 vragen (succes komt pas als u de antwoorden weet!)
      • Wat vraag ik?
      • Waarom vraag ik dit?
      • Aan wie stel ik de vraag?
      • Uit welke delen bestaat mijn vraag?
      • Welke incentives zijn er voor beantwoording van mijn vraag?
      • Wanneer stel ik de vraag?
      • Waar stel ik de vraag?
      • Wat doe ik met de antwoorden op mijn vraag?
      • (pas dan deel 2: hoe ga ik de vraag stellen…)
    • 1) Wat wordt hier gevraagd?
    • 2) Waarom wordt dit gevraagd?
    • 3) Aan wie wordt hier de vraag gesteld?
    • 3) Aan wie wordt hier de vraag gesteld? (2)
    • 4) Uit welke delen bestaat deze vraag?
    • 5) Welke incentives zijn er voor de beantwoording van deze vraag?
    • 6) Wanneer stel ik de vraag? Agenderen Ontwerp Besluit Uitvoering Evaluatie Beleidscyclus
    • 7) Waar stel ik de vraag? (welke nieuwe kanalen en platforms heeft u nu tot uw beschikking?)
          • Wat doet u met de antwoorden, en wat merken de burgers daarvan?
      # 8. De laatste vraag… Eneco
          • www.doyouknowco.com
      Eneco