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Problemas y oportunidades del marketing on line en empresas industriales indusmedia
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Problemas y oportunidades del marketing on line en empresas industriales indusmedia

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Presentación en el congreso indusmedia (congreso sobre marketing on line e Industria) sobre problemas y oportunidades del marketing on line en las empresas industriales

Presentación en el congreso indusmedia (congreso sobre marketing on line e Industria) sobre problemas y oportunidades del marketing on line en las empresas industriales

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  • El problema es que nuestro sector es complejo. Para aquellos profesionales que vienen del off line hay una barrera de entrada muy importante. La gente tiene su día a día y conocer las disciplinas más importantes supone un esfuerzo extra que mucha gente no quiere hacer. Aunque abrir una cuenta de Google Analytics sea gratuito, e instantáneo, la realidad es más compleja. NO sólo se trata de posicionar unas palabras en los buscadores. Se trata de tener un plan donde hay que INTEGRAR muchas cosas.
  • Hemos realizado un breve estudio. Nada exhaustivo. Sólo queremos ver por encima alguno de los aspectos que determinan y condicionan la visibilidad en Buscadores.
  • Son datos de facturaci ón
  • Transcript

    • 1. Problemas y oportunidades del marketing online en el sector industrial Guillermo Vilarroig Donostia 20.11.2011
    • 2. PROBLEMAS… OPORTUNIDADES… ALGUNAS IDEAS
    • 3. La realidad de la presencia On Line en las empresas Industriales 2010 Son catálogos online 2010 empeora respecto 2009 Fuente: TIC en las Pymes y grandes empresas españolas Edición 2010 Red.es El problema…La escasa utilización del medio Var % 09 1,77 nuevo -2,77 13,73 -57,73 -41,86 nuevo 8,57 62,52 Calculados sobre sólo un 66,1% de las empresas industriales que tienen página web Los datos del 2010 empeoran respecto al 2009
    • 4. El ecosistema… El problema…somos nosotros mismos Decision makers off line Empresas muy lentas Currelas que piensan que esto es demasiado complicado Lo que está de moda Igual no es prioritario Las empresas de tecnología quieren y necesitan vender Las agencias, freelance, consultores y gurús también A quién creo? La venta es un trauma!!
    • 5. Cada vez es más complejo para todos
      • Palabras claves, ad copy, ofertas promocionales, landing page, diseño, segmentación de clientes, call to action, conversiones, formularios, descargas, contactos, objetivos, funnels, alertas,…...
      El problema…saber qué hay que hacer (priorizar) Google Analytics PPC Banners Afiliados Testing KPIs SEO Inversión Ofertas Promos SocialCRM
    • 6. One year ago…SC Bilbao 2010 Nº de empresas: 85 Facturación:1.056 M€ Exportación: 69 % Empleo directo: 5.000 personas Empleo indirecto: 11.000 El problema…un ejemplo de lo que hablamos
    • 7. Haciendo un breve análisis de la visibilidad de las empresas y su estrategia On Line Fuente: recogida de datos por observación en enero 2010.
      • Tienen Web
      • Idiomas
      • Elementos 2.0
      • PPC
      • Tienen GA
      • Tienen SEO
      • Reputación
      • Internacionalización
      El problema…Revisión de lo básico
    • 8. Estudio de actividad online del sector de máquina-herramienta en Euskadi El problema…somos nosotros mismos
    • 9. Cuántos perfiles tienen creados *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web) Método: Revisión manual sitio por sitio Nº de empresas: 74 + Asociación AFM El problema…somos nosotros mismos
    • 10. El problema…somos demasiado lentos
    • 11. La importancia de ocupar el espacio que te corresponde El problema…no ocupamos nuestro espacio
    • 12. El problema real… El problema…Pérdida de oportunidad Factor pérdida de oportunidad El reto de la integración Ni Marketing on line ni off line. VENTAS!!!
    • 13. ¿Pérdida de oportunidad para la MH? Año 1: 1.056 M x 0,3 % = 3,1 M Fuente facturación: AFM Año 2: 1.056 M x 0,6 % = 6,2 M Año 3: 1.056 M x 0,9 % = 9,3 M TOTAL = 18,6 M El problema…perder oportunidades??
    • 14. Clústeres y asociaciones más importantes
      • Aeronáutica (2008):1.230 M
      • Electrodomésticos (2009): 1.800 M
      • Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M
      • Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M
      • Cluster de Energía (2009): 20.000 M
      • Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M
      • Máquina Herramienta (2009):1.056 M
      • Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M
      • Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M
      Total de 42.314 millones de euros Fuente: Observatorio de coyuntura industrial : SPRI El problema…somos nosotros mismos ¿se podría mejorar con promoción en Internet?
    • 15. PROBLEMAS… OPORTUNIDADES… ALGUNAS IDEAS
    • 16. Empresas potentes y punteras en el sector Industrial Certificado de calidad Orientación Internetera Empresas off line 68 % 5 % Las oportunidades Empresas on line El reto de la integración Ni Marketing on line ni off line. VENTAS!!!
    • 17. Currelas que piensan que esto es demasiado complicado
    • 18. Las oportunidades
    • 19. Las oportunidades
    • 20. Las oportunidades El cliente: ¿Guillermo estás seguro de esto??? Estamos en la edad media!! Hay que hacer un viaje interestelar Hay que hacerle caso a este tipo?
    • 21. Las oportunidades LA OPORTUNIDAD… de ocupar el espacio que NO te corresponde !!! Os acordáis de esto??
    • 22. Las oportunidades LA OPORTUNIDAD De ser más rápido y ágil que tus competidores
    • 23. Las oportunidades LA OPORTUNIDAD De hacerlo a un coste muy accesible y razonable , impensable hace unos años
    • 24. PROBLEMAS… OPORTUNIDADES… ALGUNAS IDEAS
    • 25. Ideas y conclusiones Ejecutar el plan LEVANTAR EL PROYECTO Saber de qué va esto Información para tomar decisiones TENER UN PLAN Que no se caiga el proyecto CONSOLIDARLO
    • 26. Saber de qué va esto Información para tomar decisiones TENER UN PLAN Ideas y conclusiones
    • 27. Ejecutar el plan LEVANTAR EL PROYECTO Ideas y conclusiones
    • 28. Metodologia y plan de trabajo Desarrollo plan trabajos horizontales Que no se caiga CONSOLIDARLO
    • 29.
      • Las marcas y empresas industriales no ocupan ni lugar ni el espacio que les corresponden en Internet (>3-5% tráfico cualificado)
      • Aunque no te lo merezcas, ocúpalo igualmente (tus competidores son elefantes. Aprovéchalo)
      • El gran problema/drama es la pérdida de oportunidad de negocio (vender a costes impensables)
      • Si no haces nada, no pasará nada. La presencial on line tiene que tener una cuenta de pérdidas y ganancias (sin medios no hay futuro, )
      • Hay oportunidades. Se trata de explicarlo bien ($$$$$) a los dinosaurios para convertir elefantes en ratones
      • INSISTO, no se trata de estar, se trata de vender (productos, marca, imagen, servicio, fidelizar…)
      • TODOS somos necesarios. Integra el on line con lo que ya sabes y haces. Es más efectivo (no hay que separarlo)
      • No pienses en lo que te cuesta. Piensa en lo que puedes ganar ($$$$)
      • Lo más barato, no siempre es lo mejor (me ha salido casi gratis), pero mi página no la ve nadie 
      • Elimina el efecto HIPPO (Higest, Paid, Person Opinion)
      • YA BASTA DE NO HACER LOS DEBERES!! HACE FALTA AMBICIÓN , ILUSIÓN y MEDIOS
      • EN EUSKADI SOMOS CAPACES DE ESTO Y DE MUCHO MÁS (solo hace falta ver nuestras empresas)
      Ideas y conclusiones
    • 30. Muchas gracias Guillermo Vilarroig [email_address] #g_vilarroig

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