Novedades de Google AnalyticsImportar costes de campañasGuillermo Vilarroig#g_vilarroig
(2008) (2011…2013???)(2005) (2007)De noviembre de 2005 hasta hoy
• FlowVisualization• Real-Time• Webmaster Tools Integration• Multi-ChannelFunnels• Social Plugin Tracking2011• Cost data U...
1. ¿Por qué es importante?2. Cómo hacerlo. De la teoría a la práctica3. Lo que hay que tener en cuenta. Hay detalles que s...
La oportunidad de cruzar datos e integrarlos en GA mediante laposibilidades de segmentación, los informes personalizado o ...
1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
1. VISIÓN DE ROI A NIVEL CAMPAÑAS DE PPC
1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
1. UN EJEMPLO EN GENERACIÓN DE CONTACTOS
No me vale cualquiera1. CONTACTO ULTRA CUALIFICADO: 3 MILLONES €
1. PLAN DE MEDIOS SECTORIAL PPC, BANNERS, PRAlertas personalizadasVariables personalizadas
1. COMPETENCIA GLOBAL MUY IMPORTANTEObjetivoVisitas ultra cualificadasde un sector y país enconcretoCoste feriaCoste MK On...
2. CÓMO HACERLO1. Etiquetar las URLs de las campañas2. Crear CSV con datos de costes.3. Crear una fuente de costes en Goog...
 Si teníamos etiquetadas nuestras URLs conantelación, podremos remontarnos hasta 01-01-2005 para subir datos de campañas ...
2. CÓMO HACERLO :: Paso 2 de 52. Crear CSV con los datos de costes• El archivo debe estar codificado en UTF-8• El peso máx...
2. CÓMO HACERLO :: Paso 2 de 52. DIMENSIONES DISPONIBLES
A tener en cuenta:– Límite de 25 fuentes de coste por propiedad web. Una vez creada, no puede ser eliminada!– Si queremos ...
2. CÓMO HACERLO :: Paso 3 de 53. Crear una fuente de costes en GA• Hacemos click en crear nueva fuente, y rellenamos los c...
2. CÓMO HACERLO :: Paso 3 de 53. Crear una fuente de costes en GA• Enlazar los perfiles en los que se vaya a activar la su...
2. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GA• A través del API• https://developers.google.com/analytics/...
• Cada operación, se guarda en el histórico de cambios recientes de la fuente decostes para la fecha concreta en que se re...
Más sobre las operaciones: Upload (subida)/Append (añadir): los datos de coste se suben mediante el archivoCSV para un ún...
• Una vez subidos los datos de fuentes de coste a Google Analytics, puede quepasen hasta 12h para que sean procesados, aun...
Escenarios posibles– Subida diaria (Dailyupload)– Histórico• Ojo al dato: el API sólo está preparado para subir datos de u...
Datos de coste incrementales vs datos de coste agregados• La metodología recomendada para subir datos de coste es esperar ...
• Ya tenemos nuestras fuentes de costes subidas, y ahora, ¿qué?• Podemos ver los resultados de dos maneras:– En el informe...
2. CÓMO HACERLO :: Paso 5 de 55. ANÁLISIS DEL ROI IPSO FACTOPor ObjetivoVentasContactoBrandingPor FuenteGoogleBingYandexOi...
3. ALGUNAS IDEASCampañaCampaña de AdWords (ID)Consulta de búsqueda coincidenteContenido del anuncioFormato del anuncioFuen...
3. ALGUNAS IDEAS
3. ALGUNAS IDEAS
3. ALGUNAS IDEAS
3. RESUMEN El problema NO es tecnológico. Si no haces nada no pasará nada. Subir los datos de campañases imprescindible p...
4. RECURSOShttps://developers.google.com/analytics/devguides/platform/features/cost-data-overview
Visibilidad InternacionalGracias!!39gvila@overalia.com#g_vilarroig
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overalia
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Dentro del Google Analytics User Conference (GAUC) 2013 de Barcelona, Guillermo Vilarroig, director de Overalia, impartió una charla sobre las novedades de Google Analytics, concretamente, sobre la importación de los costes de las campañas.

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  1. 1. Novedades de Google AnalyticsImportar costes de campañasGuillermo Vilarroig#g_vilarroig
  2. 2. (2008) (2011…2013???)(2005) (2007)De noviembre de 2005 hasta hoy
  3. 3. • FlowVisualization• Real-Time• Webmaster Tools Integration• Multi-ChannelFunnels• Social Plugin Tracking2011• Cost data Upload• Savedreports• Link ID attribution• Google Tag Manager• Mobile App SDK 2• Remarketing• AttributionModelling• Social Analytics• Nuevo interface2012• Big Query• Premium• Universal Analytics• Customdimensions and metrics• Multi-Currency in e-commerce2013
  4. 4. 1. ¿Por qué es importante?2. Cómo hacerlo. De la teoría a la práctica3. Lo que hay que tener en cuenta. Hay detalles que sonimportantes4. Cómo sacarle chispas a la información1. Referencias de consultas para ser un ninjaIMPORTAR DATOS DE COSTES
  5. 5. La oportunidad de cruzar datos e integrarlos en GA mediante laposibilidades de segmentación, los informes personalizado o el api1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
  6. 6. 1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
  7. 7. 1. VISIÓN DE ROI A NIVEL CAMPAÑAS DE PPC
  8. 8. 1. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?
  9. 9. 1. UN EJEMPLO EN GENERACIÓN DE CONTACTOS
  10. 10. No me vale cualquiera1. CONTACTO ULTRA CUALIFICADO: 3 MILLONES €
  11. 11. 1. PLAN DE MEDIOS SECTORIAL PPC, BANNERS, PRAlertas personalizadasVariables personalizadas
  12. 12. 1. COMPETENCIA GLOBAL MUY IMPORTANTEObjetivoVisitas ultra cualificadasde un sector y país enconcretoCoste feriaCoste MK Online
  13. 13. 2. CÓMO HACERLO1. Etiquetar las URLs de las campañas2. Crear CSV con datos de costes.3. Crear una fuente de costes en Google Analytics4. Subir los datos de coste a través del API5. Explotar los informes
  14. 14.  Si teníamos etiquetadas nuestras URLs conantelación, podremos remontarnos hasta 01-01-2005 para subir datos de campañas que nosean de Adwords.www.overalia.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term=gauc+barcelona&utm_content=participamos&utm_campaign=Gauc_20132. CÓMO HACERLO :: Paso 1 de 51. Etiquetar las URLs de las campañas
  15. 15. 2. CÓMO HACERLO :: Paso 2 de 52. Crear CSV con los datos de costes• El archivo debe estar codificado en UTF-8• El peso máximo del archivo debe ser 5mb.• Si se utiliza Excel, se recomienda guardar el archivo como CSV (MS-DOS)• En la primera fila, debe contener las dimensiones y métricas que vamos a importar con el formatoadecuado (ga:source,ga:dimension,ga:adClicks,…)• Dimensiones: fuente (google) y medio (cpc) obligatorias.• Métricas: al menos una de entreadCost, adClicks o impressions. Las métricas que no se incluyantendrán un valor de 0.• Las celdas tienen un valor máximo de 2048 caracteres• Los valores vacíos pueden expresarse con “comas”: source1, medium1,,250• Si se quieren incluir comas en una celda, el valor tiene que estar enmarcado entre comillas dobles:source1,”medium,banner”,grupo1,250
  16. 16. 2. CÓMO HACERLO :: Paso 2 de 52. DIMENSIONES DISPONIBLES
  17. 17. A tener en cuenta:– Límite de 25 fuentes de coste por propiedad web. Una vez creada, no puede ser eliminada!– Si queremos que la información no salga en los informes tendríamos que deseleccionar dicho perfilde la lista de perfiles asignados en la fuente de costes.En el administrador de GA, seleccionar la propiedad weben la que se quiere crear una fuente de costespersonalizada, e ir a la pestaña de “Definicionespersonalizadas”2. CÓMO HACERLO :: Paso 3 de 53. Crear una fuente de costes en GA
  18. 18. 2. CÓMO HACERLO :: Paso 3 de 53. Crear una fuente de costes en GA• Hacemos click en crear nueva fuente, y rellenamos los campos de nombre,descripción y tipo y seleccionamos para que perfiles va a estar activa dichafuente.
  19. 19. 2. CÓMO HACERLO :: Paso 3 de 53. Crear una fuente de costes en GA• Enlazar los perfiles en los que se vaya a activar la subida de fuentes de costes.• Del mismo modo, si se quisiera eliminar en un momento dado, deseleccionaríamosel perfil deseado de la lista.
  20. 20. 2. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GA• A través del API• https://developers.google.com/analytics/devguides/platform/features/cost-data-overview)• A través de herramientasexistentes:– LunaMetrics(www.lunametrics.com/cost-data-upload/upload.html– GA Data uploader(www.gadatauploader.com/– ShufflePoint(www.shufflepoint.com/)– AnalyticsCanvas(http://www.analyticscanvas.com/)– Next Analytics (www.nextanalytics.com/google-analytics-data-upload/)– Vertical Nerve(http://analyticsapipy.appspot.com/)
  21. 21. • Cada operación, se guarda en el histórico de cambios recientes de la fuente decostes para la fecha concreta en que se realiza.3 tipos de operaciones principales: List Upload Delete2. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GA
  22. 22. Más sobre las operaciones: Upload (subida)/Append (añadir): los datos de coste se suben mediante el archivoCSV para un único día. Se pueden hacer un máximo de 20 appends por día. Laprimera subida se considera “upload”, las subidas adicionales para dicho día seconsideran “append”. Se muestra en el historial como APPEND. Reset : es un parámetro opcional en la subida que si está a “true”, la operación deupload se convierte en un delete + upload. Se muestra en el historial como RESET. Delete: Borra sólo la información que se hubiera subido previamente. No afecta deninguna manera a datos de GA como pageviews, goalcompletions, etc. Se muestraen el historial como DELETE.2. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GA
  23. 23. • Una vez subidos los datos de fuentes de coste a Google Analytics, puede quepasen hasta 12h para que sean procesados, aunque normalmente en cuestión deminutos ya están disponibles.• El informe que muestra los datos de fuentes de coste que no sean Adwords seencuentra en: Fuentes de Tráfico->Análisis de costes.2. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GA
  24. 24. Escenarios posibles– Subida diaria (Dailyupload)– Histórico• Ojo al dato: el API sólo está preparado para subir datos de un díaconcreto!• Para subir un histórico de datos de muchos días habría que programarsubidas secuenciales de cada día.• Algunas herramientas como GADataUploader incluyen la opción de subirdatos históricos si no queremos hacerlo mediante el API manualmente.2. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GA
  25. 25. Datos de coste incrementales vs datos de coste agregados• La metodología recomendada para subir datos de coste es esperar al finaldel día para hacer una subida global de los datos.Instante de subida Valores Agregados Valores IncrementalesMañana cost= 0€,clicks = 0, impressions = 0 cost= 0€,clicks = 0, impressions = 0Mediodía cost= 2€,clicks = 2, impressions = 10 cost= 2€,clicks = 2, impressions = 10Tarde cost= 5€,clicks = 6, impressions = 60 cost= 3€,clicks = 4, impressions = 502. CÓMO HACERLO :: Paso 4 de 54. Subir los datos de coste a GALa subida de fuentes de coste está preparada para hacer subidas de datos“agregados”, no “incrementales”. Por ejemplo:Si hiciéramos appends de los valores agregados, al final del día tendríamos unos datosincorrectos: cost= 7€, clicks=8, impressions = 70.Si se tiene que hacer varias subidas hay dos opciones:Hacer los append con los valores incrementalesHacer append con reset = true de los valores agregados.
  26. 26. • Ya tenemos nuestras fuentes de costes subidas, y ahora, ¿qué?• Podemos ver los resultados de dos maneras:– En el informe de Análisis de costes, en Fuentes de Tráfico– Crear un informe personalizado(https://www.google.com/analytics/web/template?uid=o2OyEgDoSzmcbK_-afP9ew)2. CÓMO HACERLO :: Paso 5 de 55. DÓNDE CONSULTAR LOS INFORMES
  27. 27. 2. CÓMO HACERLO :: Paso 5 de 55. ANÁLISIS DEL ROI IPSO FACTOPor ObjetivoVentasContactoBrandingPor FuenteGoogleBingYandexOil & GasX tipo deBannersCreatividadesPor SectorEnergíaFerrocarrilAerospacial…Por campañaNo soloAdwords
  28. 28. 3. ALGUNAS IDEASCampañaCampaña de AdWords (ID)Consulta de búsqueda coincidenteContenido del anuncioFormato del anuncioFuenteFuente/medioGrupo de anunciosMedioMotor de búsquedaPalabra clavePalabra clave de AdWordsPosición en la rutaRed de distribución de anunciosSocialTipo de concordancia de la consultaTipo de interacciónTipo de orientaciónTipo de ubicaciónURL de destinoURL de la página de destinoURL de ubicaciónURL visibleVisita de reboteDIMENSIONES DISPONIBLES
  29. 29. 3. ALGUNAS IDEAS
  30. 30. 3. ALGUNAS IDEAS
  31. 31. 3. ALGUNAS IDEAS
  32. 32. 3. RESUMEN El problema NO es tecnológico. Si no haces nada no pasará nada. Subir los datos de campañases imprescindible para que puedas gestionar más y mejor con menos. Subir datos los datos históricos más significativos puede darnos un buen baño de realidad (usaGauploader). IMPACTO ECONÓMICO. El modelo ha cambiado. La credibilidad y la transparencia vende. Hacer un whitepaper ymoverlo (PR) cuesta tiempo y dinero. Define bien los canales e Imputa los costes. Ahoranunca ha sido tan fácil. Estamos en un modelo obsoleto. Hacer solo banners y PPC ya no es suficiente. Muchosdepartamentos de MK están colapsados. No puede ser un trauma mover un byte y saber loque nos ha costado (cuenta de pérdidas y ganancias). En este nuevo modelo vamos a entrar por necesidad y no por convicción. Vuelta las buenasideas…ya a la creatividad. Ponte a vender de una p*** vez. Aprovechar en poner el orden las fuentes de tráfico y crear canales de adquisición que seajusten a vuestro target y estrategia.
  33. 33. 4. RECURSOShttps://developers.google.com/analytics/devguides/platform/features/cost-data-overview
  34. 34. Visibilidad InternacionalGracias!!39gvila@overalia.com#g_vilarroig

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