MarcelloComanduccico-founder&cco
Chiè esimpleun team di programmatori e designer leader nellosviluppo di soluzioni innovative business oriented?
bestilPRIMOcentrocommercialevirtualein3DALMONDO2008CONFIGURATORE3Dperilpiùgrandeproduttoredidivaniinpelle2011practices
SOCIAL CUSTOMERANALYTICSAcquisire dati e comportamentidegli utenti in modo innovativoe divertente.
market trendsCUSTOMERANALYTICSi dati degli utenti da utilizzare pervantaggi competitiviCRESCITA DIFACEBOOKcome facebook ha...
acquisire dati dai comportamenti degli utenti per aiutare le decisioniaziendali tramite market segmentation and predictive...
mercatomobile2ndmercatosmartphones1.08tempospesoasocializzare2.7h/giornoutentimobilecheutilizzanogiochi61%utentitempospeso...
inumeridifacebook3degli utenti di internet ha un accountdiutentimensili44%+1MILIARDO55minuti mediadiutilizzoalgiorno230ami...
cosa noncostialtietempilunghiperprocessareleinformazionigli utenti sono poco disponibili a risponderealle domande e a cond...
ACQUISIREFEEDBACKINMODONONINVASIVOEDIVERTENTEUTILIZZARELEINFORMAZIONIREALIPOSTATESUFACEBOOKANALIZZAREIDATIINMODOFACILEECON...
la soluzioneAPP GAMEraccolta dei datianalisi ed elaborazione
enterprise appsAPPorGAMESleapplicazioniaziendalivengonosviluppateperaccrescerelabrandawareness,informareefornireunservizio.
corporate advergameAPPorGAMESigiochibrandizzativengonorealizzatipercomunicaremessaggipubblicitariinmodoinnovativoenoninvas...
perché APPS GIOCHIo percustomeranalysis ?linkperaccedereaidatidifacebookdivertentiecoinvolgentidifaresurveyinmodononinvasi...
come funziona1ENGAGE2 3 4 5 6ALLOW ACQUIRE ANALYZE SEGMENT ACTIONcoinvolgigliutentitramitefacebookloginl’acquisizionedeida...
acquisizione datiacquisizioneautomaticadeidatidifacebookepossibilitàdiaggiungereinformazioniaddizionalipersonalizzate.info...
esempiodi mobileappUn’aziendadicosmeticivuoleanalizzareicomportamentiinstore.Soluzione:un’appdirealtàaumentatacomeshopping...
esempio di advergameUn’aziendadiabbigliamentosportivovuoleconoscereigustidegliutenti.Soluzione:ungiocodisportperacquisireq...
iltuopubblicoconoscianalizzaidatiacquisitiperconoscereognidettagliodeituoiutentiuomodiFirenzedai25ai35annisposatocon1figli...
ituoiutentiprofilaUOMINIdiNYutilizzaognivariabilepercrearegruppipersonalizzati,compararliecapireledifferenze.trai25e35anni...
utilizza i dati acquisitimiglioramentodellacustomerrelationshipmanagementazionididirectmarketingstudiodellapredictiveanaly...
perl’attenzioneGRAZIEmarcello@esimple.itMarcelloComanducci
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Marcello Comanducci - Social, analytics, app ed advergame: come conoscere i propri clienti ed acquisire un vantaggio competitivo sostenibile - Digital for Business

270
-1

Published on

Tra i possessori di smartphone è la categoria di app più apprezzata e scaricata, la utilizzano ogni giorno e vi dedicano in media 8 ore ogni mese: i giochi. Proprio i giochi, che fino a pochi anni fa venivano considerati come “cose” da bambini (più o meno cresciuti), sono invece oggi al centro dell’attenzione tanto degli studiosi di marketing e comunicazione quanto delle aziende. In particolare, la tipologia di giochi su cui si concentra il nostro intervento, è quella degli advergame: parola che nasce da una crasi tra “advertising” e “game” e che denota, proprio come il nome suggerisce, tutti quei giochi che, mentre intrattengono il giocatore, veicolano i valori e le caratteristiche del brand che ne è promotore. Comune denominatore degli advergame è la capacità di coinvolgere il proprio utilizzatore per un tempo notevolmente superiore a quello di una qualsiasi forma di advertising, ma non finisce qui... Se da un lato l’utilizzo del social login per la registrazione al gioco, permette di ottenere moltissime informazioni sugli interessi, i gusti (analizzando like e share su facebook), i comportamenti d’acquisto ed i dati anagrafici dei giocatori; dall’altro, proprio attraverso l’analisi delle dinamiche di gioco e di utilizzo delle app, potremo capire come il giocatore si relaziona con il brand. Proprio una semplice app diventa quindi uno strumento con cui acquisire informazioni preziose, segmentare il proprio target e su cui basare un vantaggio competitivo per la propria attività di business.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
270
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Marcello Comanducci - Social, analytics, app ed advergame: come conoscere i propri clienti ed acquisire un vantaggio competitivo sostenibile - Digital for Business

  1. 1. MarcelloComanduccico-founder&cco
  2. 2. Chiè esimpleun team di programmatori e designer leader nellosviluppo di soluzioni innovative business oriented?
  3. 3. bestilPRIMOcentrocommercialevirtualein3DALMONDO2008CONFIGURATORE3Dperilpiùgrandeproduttoredidivaniinpelle2011practices
  4. 4. SOCIAL CUSTOMERANALYTICSAcquisire dati e comportamentidegli utenti in modo innovativoe divertente.
  5. 5. market trendsCUSTOMERANALYTICSi dati degli utenti da utilizzare pervantaggi competitiviCRESCITA DIFACEBOOKcome facebook ha cambiato il mododi comunicareMERCATOMOBILEmiliardi di applicazioni e giochiscaricate ogni giorno
  6. 6. acquisire dati dai comportamenti degli utenti per aiutare le decisioniaziendali tramite market segmentation and predictive analytics.customer analytics1stlow few neutral enough highclienti:conoscenza=soddisfazione0%16%35%47%70%2012 20176.61B$2.68B$customer analyticscrescita investimenti
  7. 7. mercatomobile2ndmercatosmartphones1.08tempospesoasocializzare2.7h/giornoutentimobilecheutilizzanogiochi61%utentitempospesoagiocare15h/mesemiliardi
  8. 8. inumeridifacebook3degli utenti di internet ha un accountdiutentimensili44%+1MILIARDO55minuti mediadiutilizzoalgiorno230amici mediaperutente
  9. 9. cosa noncostialtietempilunghiperprocessareleinformazionigli utenti sono poco disponibili a risponderealle domande e a condividere i propri datiperottenererisultatiutililerispostedadaresonotroppe?no surveyanalyticscustomerva
  10. 10. ACQUISIREFEEDBACKINMODONONINVASIVOEDIVERTENTEUTILIZZARELEINFORMAZIONIREALIPOSTATESUFACEBOOKANALIZZAREIDATIINMODOFACILEECONINTERFACCEVISUALIcosa chiede il mercato ?
  11. 11. la soluzioneAPP GAMEraccolta dei datianalisi ed elaborazione
  12. 12. enterprise appsAPPorGAMESleapplicazioniaziendalivengonosviluppateperaccrescerelabrandawareness,informareefornireunservizio.
  13. 13. corporate advergameAPPorGAMESigiochibrandizzativengonorealizzatipercomunicaremessaggipubblicitariinmodoinnovativoenoninvasivo
  14. 14. perché APPS GIOCHIo percustomeranalysis ?linkperaccedereaidatidifacebookdivertentiecoinvolgentidifaresurveyinmodononinvasivoperchésonoottimi perchésono perchéconsentono
  15. 15. come funziona1ENGAGE2 3 4 5 6ALLOW ACQUIRE ANALYZE SEGMENT ACTIONcoinvolgigliutentitramitefacebookloginl’acquisizionedeidatiinizieràautomaticamentesegmentaescoprinuovitargetegruppidiclientigliutenti accetterannoipermessidell’appanalizzaidatigrazieadun’interfacciasempliceevisualemiglioralatueazionidimarketinginpochiesemplicipassaggi
  16. 16. acquisizione datiacquisizioneautomaticadeidatidifacebookepossibilitàdiaggiungereinformazioniaddizionalipersonalizzate.informazioni aggiuntiveINFORMAZIONIPERSONALIINTERESSI(LIKE)LUOGHIFREQUENTATI+ULTERIORI INFORMAZIONI SPECIFICHE
  17. 17. esempiodi mobileappUn’aziendadicosmeticivuoleanalizzareicomportamentiinstore.Soluzione:un’appdirealtàaumentatacomeshoppingassistantl’utenteaprel’applicazionedirettamentedalpropriosmartphoneedeffettuailloginconfacebookinstoreiclientiutilizzerannol’appconiprodottipreferiti.unsemplicetestforniràall’utentesuggerimentisuiprodottidaacquistare.acquisizionedi dati :facebook oggettifavoritinegozipiùutilizzatirisultatideltestun sondaggiosubliminalenon chiediamo leopinioni dei clienti ma leacquisiamo comunque
  18. 18. esempio di advergameUn’aziendadiabbigliamentosportivovuoleconoscereigustidegliutenti.Soluzione:ungiocodisportperacquisirequesteinformazioniilgiocosaràscaricabiledaiprincipalistoremobilel’utenteduranteilgiocodovràsceglierelaracchettapreferitasipotràinoltrevestirel’avatarscegliendovarietipologiediabbigliamentofacebook statisticheracchettastatisticheabbigliamentoacquisizionedi dati :studio subliminalenon chiediamo leopinioni dei clienti ma leacquisiamo comunque
  19. 19. iltuopubblicoconoscianalizzaidatiacquisitiperconoscereognidettagliodeituoiutentiuomodiFirenzedai25ai35annisposatocon1figlioascoltaiRemeMadonnagiocaacalcioetennisamaBurgerKingeNike
  20. 20. ituoiutentiprofilaUOMINIdiNYutilizzaognivariabilepercrearegruppipersonalizzati,compararliecapireledifferenze.trai25e35anni coniseguentiinteressi+ +NY TimesCSI MiamiChemical Brothers=il tuo segmentoazioni di marketing mirato87
  21. 21. utilizza i dati acquisitimiglioramentodellacustomerrelationshipmanagementazionididirectmarketingstudiodellapredictiveanalytics
  22. 22. perl’attenzioneGRAZIEmarcello@esimple.itMarcelloComanducci
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×