Temporary Management
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                  Ricerca e Analisi sul Mercato Italiano del Tempor...
Rapporto Italia


1    Introduzione
2    Obiettivi e Metodologia della Ricerca
2    Definire il Temporary Management
3    ...
Introduzione

Executives Online offre un approccio esclusivo e rapido al reclutamento manageriale ed è un
pioniere nella p...
Obiettivi e Metodologia della Ricerca


Obiettivi                                                       Definire il Tempor...
Tendenze Attuali

Stato d’Impiego                                                Stato d’Impiego

Al tempo della nostra in...
Durata dell’Incarico

Incarichi di temporary management possono variare tra progetti
di breve periodo e iniziative di più ...
Profilo del Temporary Manager

Genere                                                       Età

Il campo del temporary ma...
Giornate Fatturate nell’Ultimo Anno

    Esiste una modesta correlazione tra gli anni di esperienza                       ...
Onorari Temporary Management

Variazioni negli Onorari                                              Variazioni negli Onora...
Acquisizione degli Incarichi di Temporary Management

Oltre il 90% dei temporary manager della nostra indagine
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Motori per l’Utilizzo del Temporary Management

Esiste una gamma di vuoti o imperativi organizzativi che possono          ...
Le Qualità più Importanti di un Temporary Manager

I rispondenti all’indagine attribuirono il seguente ordine di          ...
Temporary Management nell’Ambito del Private Equity

Temporary Manager sono stati frequentemente utilizzati dai
          ...
Conclusione

     Siamo grati ai 211 clienti utilizzatori di temporary         Gli onorari giornalieri stanno resistendo, ...
A proposito di Executives Online

Offriamo un processo unico, full-service, che è un mix bilanciato di
tecnologia e serviz...
Italy                             Scotland                          The Netherlands
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  1. 1. Temporary Management Ultime Tendenze Ricerca e Analisi sul Mercato Italiano del Temporary Management e Altre Fonti di Reclutamento Manageriale Rapido Rapporto Italia
  2. 2. Rapporto Italia 1 Introduzione 2 Obiettivi e Metodologia della Ricerca 2 Definire il Temporary Management 3 Tendenze Attuali 5 Profilo Temporary Manager 7 Onorari per il Temporary Management 8 Acquisizione degli Incarichi per il Temporary Manager 9 Motori della Domanda per il Temporary Management 10 Le Qualità più Importanti del Temporary Manager 11 Temporary Manager nell’Ambito del Private Equity 12 Conclusioni
  3. 3. Introduzione Executives Online offre un approccio esclusivo e rapido al reclutamento manageriale ed è un pioniere nella pratica e nel reclutamento del temporary management. Con una storia decennale nell’associazione di bisogni aziendali con il necessario talento manageriale, siamo stati sia all’origine di una nuova tendenza che osservatori interessati della crescita del mercato in quest’area. Come Temporary Management noi intendiamo il rafforzamento del gruppo manageriale di una società, attraverso l’aggiunta – sulla base di un contratto a tempo determinato – di una o più esperte figure manageriali. La pressione sulle società per la rapida produzione di risultati, a costi ridotti, è cresciuta nel mezzo delle sfide dell’economia globale. Le recenti condizioni economiche hanno portato alla riduzione di personale, al congelamento delle assunzioni, al subappalto di attività e a riorganizzazioni che tendono ad esacerbare le pressioni esistenti. L’attenzione alle risorse umane è sempre stata una priorità aziendale, però, forse, mai più di ora. Nella nostra Organizzazione, abbiamo visto crescere il numero di temporary manager, da alcune migliaia nel anno 2000 a oltre 80.000 registrati con noi globalmente, oggi. Abbiamo visto l’eccezionale crescita in quest’area della nostra attività e ci aspettiamo che tale crescita prosegua mentre il valore del temporary management viene riconosciuto da un numero crescente di aziende e gruppi, come parte delle loro strategie per le risorse umane. Per molto tempo non sono state disponibili informazioni affidabili sulle tendenze e sulla crescita del temporary management. Circa 10 anni fa, nel 2000, Executives Online, insieme all’ Institute of Management Consultancy, commissionò uno studio sul mercato del temporary management nel Regno Unito, a Sambrook Research International. The Sambrook Report on UK Interim Management venne pubblicato nel 2000. Nel 2004 e nel 2006, Executives Online pubblicò In the Interim e la prima edizione di The Interim Report. Nel 2007 The Interim Report venne aggiornato con nuove informazioni. E ora, nel 2009 abbiamo commissionato un’indagine dedicata al mercato italiano, per stare al passo con gli sviluppi di questo mercato in rapida crescita. Ci è gradito condividere queste informazioni con Lei e speriamo che possa fornire risposte alle Sue domande a prescindere dalla Sua prospettiva: come temporary manager; come azienda che ha già trovato valore nel temporary management; o come potenziale fruitore che potrebbe non aver ancora realizzato il valore del temporary management come parte integrante della sua strategia per le risorse umane. Othmar Sanin Managing Partner Executives Online Italia 1
  4. 4. Obiettivi e Metodologia della Ricerca Obiettivi Definire il Temporary Management La nostra ricerca mirava a fornire risposte ad una varietà di Per i fini di questo rapporto, definiamo il temporary domande sul temporary management: management come: la fornitura di un maturo manager professionale, ben qualificato attraverso esperienza pratica • Qual’è il profilo tipico di un temporary manager in rilevante, sia per colmare un vuoto nella struttura quanto a genere, età, storia pregressa, esperienza e per manageriale permanente, che per fornire un risultato come egli acquisisce gli incarichi? aziendale specifico entro un limitato periodo di tempo. • Quali settori di mercato sono maggiormente interessati all’utilizzo di temporary manager? • Come ha influito la recessione globale sull’utilizzo e Metodologia e Tempistica della Ricerca sulla remunerazione dei temporary manager? • Quali sono le qualità più importanti per un temporary La nostra indagine si svolse nel settembre 2009, attraverso manager, sia dalla sua stessa prospettiva che da quella un questionario online, inviato a 211 tra temporary manager del cliente? e clienti che li utilizzano. • Quali bisogni motivano le aziende a cercare soluzioni di temporary management? • Qual’è il ruolo del temporary management nell’arena del private equity? La recessione economica globale, che iniziò oltre un’anno prima della nostra indagine, sembra aver avuto un effetto sul tasso di utilizzo dei temporary manager. 2
  5. 5. Tendenze Attuali Stato d’Impiego Stato d’Impiego Al tempo della nostra indagine, quasi un terzo del campione era impegnato in incarichi a tempo pieno; un ulteriore 13% stava lavorando a tempo pieno come risultato di una combinazione di incarichi part-time. Quasi un quarto aveva incarichi part-time mentre circa un terzo 32% 31% non aveva incarichi attivi. La recessione economica globale, che iniziò oltre un’anno prima della nostra indagine, sembra aver avuto un effetto sul tasso di utilizzo dei temporary manager. Quasi metà del 13% campione indicò che era “meno attivo di un anno fa”. Un 24% terzo disse che le sue attività erano “simili a quelle di un anno fa” e, dal lato positivo, il 21% disse che era “più attivo rispetto ad un anno fa”. Incarico a tempo pieno – 31% Incarico a tempo pieno come comb. di incarichi part time – 13% Incarichi part-time – 24% Senza incarico – 32% In quanto a domanda per i Suoi servizi, trova che è: 21% 44% 35% Più attivo che un anno fa – 21% Attivo circa come un anno fa – 35% Meno attivo che un anno fa – 44% 3
  6. 6. Durata dell’Incarico Incarichi di temporary management possono variare tra progetti di breve periodo e iniziative di più lungo termine. Come illustrato dai risultati della ricerca, gli incarichi hanno durata variabile, con un buon numero di progetti di oltre un anno di durata. Durata Ultimo Incarico 40 35 37% 30 25 20 15 17% 18% 17% 10 11% 5 0 0 – 3 mesi 3 – 6 mesi 6 – 9 mesi 9 – 12 mesi 12 mesi + Durata Ultimo Incarico 4
  7. 7. Profilo del Temporary Manager Genere Età Il campo del temporary management è dominato dagli uomini, I temporary manager tendono ad essere persone mature, con con ben l’88% del campione esaminato, di sesso maschile. quasi metà del campione con età di 50 o più anni; l’età media è risultata essere di 48 anni. Solo il 16% aveva meno di 40 anni e una piccola frazione (2%) aveva meno di 30 anni. Genere Età 20–29 2% 70+ 1% Donne 60–69 12% 30–39 7% 14% 50–59 37% 40–49 39% Uomini 88% Anni di Esperienza Anni di Esperienza I temporary manager portano con sé anni di esperienza; il rispondente medio dichiarò quasi cinque anni di esperienza 6% 3% 3% Esperienza N. di come temporary manager, senza contare 7% - Anni Respondenti gli anni di esperienza come manager 20+ 3 impiegato a tempo indeterminato. Oltre un 15–19 3 terzo dei rispondenti ha oltre cinque anni di 10-14 6 esperienza come temporary manager. 34% 22% 5-9 20 Come riflesso della crescita del temporary 3-4 22 management, un ulteriore terzo dei 1-2 31 rispondenti aveva 1-2 anni di esperienza, Meno di 5 1 anno essendo entrato in questo campo in tempi 25% relativamente recenti. 5
  8. 8. Giornate Fatturate nell’Ultimo Anno Esiste una modesta correlazione tra gli anni di esperienza più prolifici tendono ad essere quelli con esperienze tra i tre come temporary manager e il numero di giornate fatturate e i quattordici anni. Per temporary manager con esperienza nell’ultimo anno. Come illustrato dal grafico, i temporary maggiore (con più di 15 anni di esperienza), la caduta nelle manager più esperti tendevano a fatturare in media un giornate fatturate potrebbe essere legata a scelte di vita quali numero di giornate maggiore, anche se i temporary manager pensionamento, ecc. Giornate Fatturate nell’Ultimo Anno 180 160 Giorni Fatturati nell’Ultimo Anno 162 156 140 150 120 100 110 111 103 104 80 60 40 20 0 20+ annis 15–19 anni 10–14 anni 5–9 3–4 1–2 Meno di 1 anni anni anni anno Anni come Temporary Manager Desiderio di Impiego a Tempo Data la giusta opportunità, si candiderebbe Indeterminato per un ruolo a tempo indeterminato? Un quarto dei temporary manager ha fatto una chiara scelta di campo e sceglierebbe di rimanere nel temporary management. Il rimanente 75% dichiarò che potrebbe essere interessato ad un impiego 25% permanente, se si presentasse l’opportunità adatta. Male 75% No, sono al 100% deciso di rimanere Temporary Manager – 25% Si, potrei essere interessato purché opportunità adatta – 75% 6
  9. 9. Onorari Temporary Management Variazioni negli Onorari Variazioni negli Onorari Metà del campione indicò che i propri onorari erano rimasti essenzialmente gli stessi nel corso dell’ultimo anno. L’undici percento dichiarò di fatturare onorari più elevati, mentre il resto 11% fatturava onorari più bassi. 39% 50% Più – 11% Circa uguale – 50% Meno – 39% Differenziale negli Onorari per Genere Confronto Donne – Uomini E’ risultato esistere un differenziale negli onorari praticati in 800 €759 relazione al genere. La scoperta interessante è stata quella che le donne, nel nostro campione tendevano a guadagnare il 23% 700 Onorario Medio Giornaliero (€) €616 più degli uomini. Le donne rappresentano solo il 12% dei 600 Temporary Manager e potrebbe essere che coloro che sono attratte dal Temporary Management sono manager di elevato 500 calibro, che possono chiedere un tale premio. 400 300 200 100 0 Uomini Donne 7
  10. 10. Acquisizione degli Incarichi di Temporary Management Oltre il 90% dei temporary manager della nostra indagine Origine dell’ultimo Incarico acquisisce gli incarichi in maniera indipendente, con solo l’8% che si affida a agenzie di ricerca e selezione manageriale, per trovare lavoro. 8% 92% Attraverso agenzie di ricerca e selezione personale – 8% Ho generato le opportunità da solo – 92% Ruolo delle Agenzie Esiste una certa differenza nello spettro dei temporary manager, però la maggioranza tra essi è in grado di acquisire gli incarichi in maniera indipendente. Quasi un quarto, comunque, fa un certo uso di agenzie. Come i Temporary Manager acquisiscono gli Incarichi 100% tramite agenzie 4% 90% tramite agenzie/10% acquis. Indipendente 2% 80% tramite agenzie/20% acquis. Indipendente 0% 70% tramite agenzie/30% acquis. Indipendente 3% 60% tramite agenzie/40% acquis. Indipendente 1% 50% tramite agenzie/50% acquis. Indipendente 5% 40% tramite agenzie/60% acquis. Indipendente 0% 30% tramite agenzie/70% acquis. Indipendente 1% 20% tramite agenzie/80% acquis. Indipendente 5% 10% tramite agenzie/90% acquis. Indipendente 3% 100% acquis. Indipendente 76% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Numero di Risposte 8
  11. 11. Motori per l’Utilizzo del Temporary Management Esiste una gamma di vuoti o imperativi organizzativi che possono maggioranza indicò che “avevano bisogno di competenze non motivare una società a utilizzare un temporary manager. Quando presenti nel loro gruppo manageriale” (48%). Due ulteriori chiedemmo ai temporary manager di specificare il “motore ragioni inclusero “avevano bisogno di trasformare la loro primario” per la scelta del loro ultimo cliente di ingaggiarli, la organizzazione” (22%) e “turnaround aziendale” (12%). Ragione Primaria dell’Incarico: dalla Prospettiva del Temporary Manager 1% 1% Avevano bisogno di competenze non presenti nel gruppo manageriale – 48% 4% 4% Avevano bisogno di trasformare l’organizzazione (change management) – 22% 8% Turnaround aziendale – 12% Avevano semplicemente bisogno di risorsa manageriale 12% 48% per un progetto a tempo definito – 8% Rafforzamento del gruppo di progetto – 4% Implementazione di un’importante iniziativa – 4% Hanno avuto un vuoto improvviso nel loro gruppo 22% manageriale (malattia, dimissioni, ecc.) – 1% Stavano reclutando un manager permanente, ma non riuscirono a trovare la persona giusta abbastanza rapidamente – 1% Quando al campione venne chiesto di indicare “tutti i fattori” manageriale esistente” risultò essere la ragione più che avevano motivato l’ultimo ingaggio come temporary significativa. Altre motivazioni risultarono essere “trasformare manager, le risposte sono risultate coerenti con quelle relative l’organizzazione”, “turnaround aziendale” e “implementare una ai ”motori primari”: “competenze non presenti nel gruppo importante iniziativa”. Tutte le Ragioni dell’Incarico: dalla Prospettiva del Temporary Manager 70 60 66 50 Numero di Menzioni 40 44 30 28 26 20 17 15 10 2 1 0 Avevano Avevano Turnaround Implementazione Avevano Rafforzamento Stavano Hanno avuto un bisogno di bisogno di aziendale di un’importante semplicemente del gruppo di reclutando un vuoto improvviso competenze non trasformare iniziativa bisogno di progetto manager nel loro gruppo presenti nel l’organizzazione risorsa permanente, ma manageriale gruppo (change manageriale per non riuscirono a (malattia, manageriale management) un progetto a trovare la dimissioni, ecc.) tempo definito persona giusta abbastanza rapidamente 9
  12. 12. Le Qualità più Importanti di un Temporary Manager I rispondenti all’indagine attribuirono il seguente ordine di Nonostante una certa visione comune, comunque, è chiaro che importanza alle qualità richieste ad un temporary manager: ogni temporary manager è unico e porta qualità distintive ad • Abilità a lavorare strategicamente, ma anche ad ogni incarico. Un rispondente aggiunse che essere “aperti al implementare (35%) nuovo” e anche, possedere “l’abilità di adattarsi al • Focalizzato al Risultato (33%) cambiamento e di gestire attraverso il cambiamento” furono di • Ampia gamma di esperienze (25%) grande beneficio nel ruolo di temporary manager. • Competenze/esperienze specifiche per ruolo specifico (22%) Prospettiva del Temporary Manager Abilità a lavorare strategicamente ma anche ad implementare 35% Focalizzato al Risultato 33% Ampia gamma di Esperienze 25% Competenze/esperienze specifiche per ruolo specifico 22% Independenza 14% Abilità ad ottenere presto il consenso della gente 13% Non influenzabile da politiche interne 12% Abilità ad agire da mentore 11% Volontà di dire la propria opinione quando necessario 9% Resilienza 5% 0 20 40 60 80 100 Numero di Menzioni 10
  13. 13. Temporary Management nell’Ambito del Private Equity Temporary Manager sono stati frequentemente utilizzati dai Come temporary manager, ha lavorato con società gruppi di private equity, dove spesso emergono progetti di supportate da gruppi di private equity? breve termine e il bisogno di competenze specialistiche. Il sedici percento dei rispondenti indicò di aver lavorato con società supportate da gruppi di private equity, sia su richiesta della società stessa, che del gruppo di private equity. 7% 9% 84% Si, su richiesta della società – 7% Si, su richiesta del gruppo di private equity – 9% No – 84% Mentre l’utilizzo di temporary manager in questa arena è Pensa che gruppi di private equity incrementeranno relativamente recente,un buon tre-quarti dei rispondenti ritiene l’utilizzo di temporary manager per ristrutturare o che i gruppi di private equity faranno maggiore uso di altrimenti incrementare il valore delle società nelle temporary manager per ristrutturare o altrimenti incrementare quali hanno investito? il valore delle società nelle quali hanno investito. Un rispondente enfatizzò l’importanza dell’ “opinione indipendente” o, nelle parole di un altro rispondente: Essi [gruppi di private equity] hanno bisogno di informazioni professionali indipendenti e i temporary manager sono in grado di prendere le decisioni corrette evitando l’impatto di 25% influenze o ragioni politiche fuori luogo. 75% Si – 75% No – 25% 11
  14. 14. Conclusione Siamo grati ai 211 clienti utilizzatori di temporary Gli onorari giornalieri stanno resistendo, con il 50% manager, clienti potenziali e temporary manager che dei temporary manager italiani in grado di fatturare parteciparono alla nostra indagine online del onorari simili a quelli dell’anno scorso. Il 39% fattura settembre 2009. Con più di 40 domande che onorari inferiori mentre l’11% sta andando contro richiedevano la scelta di risposte multiple e di tendenza fatturando onorari superiori. Rimane da stabilire livelli di importanza delle opzioni di risposta, vedere quale sarà l’effetto sugli onorari di un clima ciò non è stata una richiesta leggera da parte recessivo che dovesse protrarsi nel tempo. nostra. I temporary manager italiani sono un gruppo molto Nei numeri pubblicati in questo rapporto, vediamo variegato, consistente di donne per il 12% e di un chiaramente l’impatto della crisi economica globale. ampia gamma di anzianità; comunque, come è Solo il 31% dei temporary manager rispondenti facile attendersi, con una tendenza all’aumento all’indagine risultò avere un incarico a tempo pieno, dell’età poiché i temporary manager sono con un ulteriore 13% che riusciva a costruire apprezzati per la loro lunga e profonda esperienza. occupazioni a tempo pieno attraverso Il 76% ha più di 40 anni. Le motivazioni alla base l’assemblaggio di incarichi part-time multipli. della scelta di un temporary manager – il bisogno di Confrontando questi risultati con quelli della nostra competenze non presenti nell’organizzazione, il ultima indagine (condotta nel Regno Unito due anni cambiamento e la ristrutturazione aziendale – sono fa), i temporary manager italiani di oggi hanno meno simili a quelle riscontrate attraverso indagini di anni probabilità di avere un incarico attivo, sono precedenti in altri territori di Executives Online. La generalmente meno occupati rispetto ad un anno fa carenza di competenze è, comunque, la e ottengono incarichi più brevi. motivazione di gran lunga più importante in Italia e domina le altre ragioni fornite in maniera molto più forte che in altri paesi. La tendenza dell’apertura verso l’impiego permanente, riscontrabile nei nostri dati del 2004 e 2007, sta continuando. Nel 2004, il 33% dei Speriamo che Lei abbia trovato interessante leggere temporary manager del Regno Unito, nel 2007 il questo rapporto. Se la Sua azienda o 57%, e ora, nel 2009, il 75% dei temporary manager organizzazione ha necessità di competenze, di italiani dichiarò che, con un ruolo adeguato, maggiore ampiezza di banda manageriale o intende ritornerebbero ad un impiego a tempo indeterminato seguire un importante progetto, programma di (nel Regno Unito è il 70%). Questo desiderio di cambiamento o di ristrutturazione aziendale per le maggiore stabilità è certamente in parte dovuto quali ha bisogno di risorse manageriali, ci chiami all’attuale clima economico; comunque, poiché la oggi stesso allo 02 6467 2632 per discutere come tendenza era visibile due anni fa, prima della crisi, un temporary manager di Executives Online crediamo che i manager di oggi tendono a vedere potrebbe assisterLa. le loro carriere in maniera più fluida e flessibile, disponibili a muoversi facilmente e di buon grado, tra incarichi a contratto e permanenti . 12
  15. 15. A proposito di Executives Online Offriamo un processo unico, full-service, che è un mix bilanciato di tecnologia e servizio personalizzato. Executives Online fornisce servizi di reclutamento manageriale rapido – temporary management, project management, e reclutamento permanente – basato sulla nostra Banca Talenti Globale, forte di oltre 80.000 manager pienamente validati. Offriamo un processo unico, full-service, che è un mix bilanciato di tecnologia e servizio personalizzato. Il nostro approccio ci permette sia di attrarre i migliori candidati che le opportunità più impegnative che abbiniamo rapidamente ed efficacemente per la soddisfazione dei nostri clienti. 13
  16. 16. Italy Scotland The Netherlands Via Senigallia 18/2 Torre A Dalgety Bay Business Centre Atrium gebouw 20161 Milan Ridgeway, Dalgety Bay, KY11 9JN Strawinskylaan 3051 T: +39 (0) 2 6467 2632 T: +44 (0) 1383 828920 1077 ZX Amsterdam T: +31 (0)20 3012159 South of England Midlands Staple House, 3rd Floor West Walk Building Germany Staple Gardens, Winchester 110 Regent Road Dillenburger Strasse Hampshire, SO23 8SR Leicester, LE1 7LT 51105 Cologne T: +44 (0) 1962 893 300 T: +44 (0) 845 328 2370 T: +49 (0) 221-460 234 17 London East of England Australia Capital Tower, 91 Waterloo Road Suite 283, 17 Holywell Hill Suite 238, 117 Old Pittwater Road London, SE1 8RT St Albans, AL1 1DT Brookvale, NSW 2100 T: +44 (0) 845 053 1188 T: +44 (0) 845 326 8145 T: +61 (02) 9907 1222 North of England South West and Wales France 2 Victoria Street, Wetherby 1 Friary, Temple Quay 17 rue du Maréchal Lyautey West Yorkshire, LS22 6RE Bristol, BS1 6EA 95620 Parmain T: +44 (0) 1937 581900 T: +44 (0) 117 344 5128 T: +33 (0)1 34 73 10 72 North East of England Ireland South Africa Rotterdam House 1st Floor, 43 Main Street West Block, Dunkeld Crescent Quayside Rathfarnham, Dublin, D14 Corner Jan Smuts and Albury Rd Newcastle upon Tyne, NE1 3DY T: +353 (1) 492 5000 Dunkeld West 2196 T: +44 (0) 191 2064113 T: +27 (0)11 2432801 Belgium North West of England Gentsesteenweg 1050, bus 12 82 King Street 1082 Brussels Manchester, M2 4WQ T: +32 (0) 475 580 333 T: +44 (0) 161 935 8246

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