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「トリセツ」の枠を超えはじめたTCの進化
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「トリセツ」の枠を超えはじめたTCの進化

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  • 1. 2010.10.08 「トリセツ」の枠を超えはじめたTCの進化 太田禎一 | アドビ システムズ 株式会社 テクニカルエバンジェリスト © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
  • 2. アジェンダ  イマドキのユーザー  デジタルなトリセツ技術の現況  これからのTC © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 2
  • 3. イマドキのユーザー © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
  • 4.  TVを見ない。印刷物を読まない。メーカーを信用しない。Webを使うの が当たりまえ。手持ちのデバイス (ケータイ) で常に信頼できる情報源 (知人・友人) に繋がっている… © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 4 Photo: MIKI Yoshihito http://www.flickr.com/photos/mujitra/
  • 5. たとえば…  メディア接触総時間が24分増加。性・年齢別の差異はさらに拡大 2010年6月23日(博報堂DYメディアパートナーズ) http://www.hakuhodody- media.co.jp/newsrelease/2010/HDYnews100623.pdf 60代 テレビ ラジオ 50代 新聞 40代 雑誌 30代 インターネット(PC) 20代 インターネット(ケータイ) 女性10代 60代 50代 40代 30代 20代 男性10代 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 5
  • 6. たとえば…  世界全体でもっとも信頼されている宣伝媒体は「知人による推奨」と 「インターネット上の消費者の意見」「企業(ブランド)ウェブサイ ト」もほぼ同等の信頼度を獲得 2009年7月8日(ネットレイティングス株式会社) http://www.netratings.co.jp/New_news/News07082009.htm © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 6
  • 7. たとえば…  携帯電話説明書、7割が購入時には読まない。9割が保管 2008年08月25日(株式会社アイシェア) http://release.center.jp/2008/08/2502.html © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 7
  • 8. ポイントは… ユーザーが 情報に接する態度の 情報に触れる 変化と新たな タッチポイントと コミュニケーション 文脈の多様化 チャンネル 「マルチスクリーン」 「ソーシャル」 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 8
  • 9. デジタルなトリセツ技術の現況 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
  • 10. DTPツールの進化 Multi-Output PDF EPUB HTML Flash © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 10
  • 11. デジタルビデオの定着 Flash Video 75%+ © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 11
  • 12. Flash Playerが (1社を除いてw) すべてのスクリーンに OSP Partners 59 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 12 Source: http://www.openscreenproject.org/partners/current_partners.html (2010年10月現在)
  • 13. HTML5 & Total Addressable Market いっぽう、96%+を 主要スマートフォン用 占めるPCにおける"HTML5"の ブラウザの多くは 普及率は商用水準に満たず WebKitを採用済みま HTML5 Video たは予定 H.264@12.97% / Theora@33.61% つまり"HTML5"の普及 HTML5 Canvas は期待できる @37.51% SVG @37.58% CSS3-animation @13.01% インターネット 接続機器 OS市場シェア (Aug 2010) 96.25%を占める by Wikipedia Desktop PC Desktop PC スマートフォン販売数比率 Others (incl. (2010 Q1) by Gartner smartphones) © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 13 Source: http://a.deveria.com/caniuse/ http://marketshare.hitslink.com/browser-market-share.aspx?qprid=2 Sep 2010
  • 14. ドキュメント表示技術比較 最も多くの機器/OSに リフローする電子書籍 レイアウトされた電子 ビデオや高度なインタ iOS/Android向けに簡 を柔軟に表示 書籍を忠実に表示 ラクティブコンテンツ 素なインタラクティブ EPUBリーダー搭載が Reader搭載が前提 を安定して提供する場 コンテンツを提供する 前提 合にベストな選択 場合にベストな選択 PC用のReaderなら リーダーにおける日本 Flashコンテンツを埋め Flash Player搭載が前提 iOS/Android以外では 語の実装に注意 込める (つまりiOSはダメ) モダンブラウザ搭載が 前提 (つまりPCでは使 縦書きなし A4ほどの画面サイズの Androidを皮切りにデ えない) インタラクティブ性な デバイスでは紙と同様 バイス対応が進行中 縦書きや高度なタイポ し (許可されない) の可読性を提供 高度なテキストレイア グラフィはなし どんな画面サイズにも 実は ウト機能 (TCYや縦書 き含む) があるため電 Flashとの併用も可能 適応する iBooks/Kindle/Sony 子書籍にも利用可能 いくつか無償ツールが Readerでも対応 ツール対応が不充分 Adobeおよびサード 存在 Adobeおよびサード 将来Adobeツールでの パーティのツール対応 現時点でもAdobeツー パーティのツール対応 対応に期待  が充実 ルが対応している が充実 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 14
  • 15. これからのTC © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential.
  • 16. マルチスクリーン・マルチユース © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 16
  • 17. 伝統的なトリセツとユーザー文脈 脱「紙」にむけた進化 困ったときマ ニュアルを開 き、索引をた どって落ち着い て読みまーす! @作業デスクに て ユーザー 紙マニュアル 電子マニュアル Webマニュアル 文脈 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 17
  • 18. 多様化するユーザー文脈と、トリセツのフラグメント化 ネットで ユーザー文脈に対応するための進化 検索す る。ケー タイか フラグ ユーザー ら! メント 文脈 メーカーが 誰かがブ フラグ 正統性に責任 ログに書 メント をもつプロダ いてたな クト知識デー ユーザー タベース フラグ 文脈 メント メーカー カンパケ たしか解 による マニュアル 説ビデオ 交通整理 フラグ があった ユーザーや メント ユーザー はず? 3rd Party 文脈 による フラグ コンテンツ メント Twitterで 議論あっ フラグ たわ ユーザー メント 文脈 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 18
  • 19. Twitter -140文字 - 製品の機能紹介 - イベントや事例、Web 上のリソースを案内 - ハッシュタグや Mentionsで来た問い合 わせに返答 - 7,300+ Followers - 平均25 Tweets/day © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 19
  • 20. Adobe Cookbooks 集約型ではなく、す ぐに使える「小ネ タ」集なので、各々 のエントリは簡潔 © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 20
  • 21. 維持・運用を含む「サービス」としてのトリセツ  「いつでも、どこからでも」が基本  Web (アプリ & ブラウザ) が主役に。ワンソースマルチユース重要  クラウドに棲息し、常に進化・最適化し続けるイメージ…  出荷して終わり、ではなくなるのかも?  プロダクトライフサイクル全体に亘っての維持・運用 = コスト!  「やめられない!」  でもそれに見合った顧客満足度を得られる   Webサービスやソーシャルゲームに似ているのかも? © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential. 21
  • 22. © 2010 Adobe Systems Incorporated. All Rights Reserved. Adobe Confidential.

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