EL RETO DE LA CALIDAD EN LA UNIVERSIDAD 1

En otras épocas, las universidades tenían el privilegio de atesorar todo el conocimiento de la sociedad y los conocimientos adquiridos aseguraban el desempeño laboral durante toda la vida. 2

En otras épocas, las universidades tenían el privilegio de atesorar todo el conocimiento de la sociedad y los conocimientos adquiridos aseguraban el desempeño laboral durante toda la vida.

¡¡HOY NADA OCURRE DE ESE MODO!! UNIVERSIDADES ENTIDADES DE INTERFASE ENTORNO DEL CONOCIMIENTO (ciencia, tecnología e innovación) CENTROS DE DESARROLLO TECNOLÓGICO CENTROS DE INVESTIGACIÓN 3

PRINCIPALES CAMBIOS QUE HAN TENIDO LUGAR EN LA UNIVERSIDAD En las universidades se han producido importantes transformaciones, tanto en su interior como en sus relaciones con la sociedad. 4

En las universidades se han producido importantes transformaciones, tanto en su interior como en sus relaciones con la sociedad.

Masificación. Reducción del financiamiento estatal. Aumento de la participación del sector privado. Incremento de la internacionalización. Formación integral. Responsabilidad social (rendición de cuentas). Vertiginoso desarrollo de los conocimientos. Pérdida de la exclusividad. Necesidad de cambio en los métodos didácticos fundamentados en la transmisión de conocimientos con fuerte hincapié en el papel del profesor. ALGUNOS DE ESTOS CAMBIOS SON LOS SIGUIENTES: 5

Masificación.

Reducción del financiamiento estatal.

Aumento de la participación del sector privado.

Incremento de la internacionalización.

Formación integral.

Responsabilidad social (rendición de cuentas).

Vertiginoso desarrollo de los conocimientos.

Pérdida de la exclusividad.

Necesidad de cambio en los métodos didácticos fundamentados en la transmisión de conocimientos con fuerte hincapié en el papel del profesor.

ESTOS CAMBIOS OBLIGAN A LA UNIVERSIDAD INSTAURAR PROCEDIMIENTOS QUE GARANTICEN LA CALIDAD Y RESGUARDEN LA FE PUBLICA. El uso creciente de modernos medios de comunicación e información. La educación permanente. Condicionamiento en los créditos por los organismos financieros internacionales. 6

El uso creciente de modernos medios de comunicación e información.

La educación permanente.

Condicionamiento en los créditos por los organismos financieros internacionales.

¿Cómo abordar en estas nuevas condiciones para lograr calidad? LA UNIVERSIDAD DEBE PRESERVAR, DESARROLLAR Y PROMOVER, A TRAVÉS DE SUS PROCESOS SUSTANTIVOS Y EN ESTRECHO VÍNCULO CON LA SOCIEDAD, LA CULTURA DE LA HUMANIDAD; CONTRIBUYENDO A SU DESARROLLO SOSTENIBLE. Preservar. Desarrollar. Promover. Formación. Investigación. Extensión. 7 Preservar. Desarrollar. Promover. Formación. Investigación. Extensión.

LA UNIVERSIDAD DEBE PRESERVAR, DESARROLLAR Y PROMOVER, A TRAVÉS DE SUS PROCESOS SUSTANTIVOS Y EN ESTRECHO VÍNCULO CON LA SOCIEDAD, LA CULTURA DE LA HUMANIDAD; CONTRIBUYENDO A SU DESARROLLO SOSTENIBLE.

La esencia consiste en asegurar el dominio de los modos de actuación profesional que lo hacen apto para su desempeño profesional. Esto supone: Que el estudiante desarrolle tareas laborales propias de su futura profesión, desde el inicio de su carrera. Que la investigación científica se asuma desde esta perspectiva. Que estos aspectos se incorporen el currículo orgánicamente. Educar desde el contenido de las propias materias de estudio: conocimientos, habilidades, valores y competencia. 8

Esto supone:

Que el estudiante desarrolle tareas laborales propias de su futura profesión, desde el inicio de su carrera.

Que la investigación científica se asuma desde esta perspectiva.

Que estos aspectos se incorporen el currículo orgánicamente.

Educar desde el contenido de las propias materias de estudio: conocimientos, habilidades, valores y competencia.

ACERCA DEL CONCEPTO DE CALIDAD El concepto de calidad, en tanto que es asumido de forma muy diversa, exige en primer lugar la precisión de las cualidades que lo caracterizan esencialmente. ¨ La calidad se refiere a las cualidades y características de su producto, servicio o cualquier actividad humana que implica relación social y que permite satisfacer necesidades establecidas o implícitas ¨. 9

El concepto de calidad, en tanto que es asumido de forma muy diversa, exige en primer lugar la precisión de las cualidades que lo caracterizan esencialmente.

¨ La calidad es el conjunto de cualidades, propiedad o conjunto de propiedades, inherente a una cosa que permite apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie ¨. ¿Cuáles son esencialmente esas cualidades? Excelencia académica. Pertinencia integral. ¡¡La calidad es el resultado de la conjunción de la excelencia académica y la pertinencia integral!! . 10

¨ La calidad es el conjunto de cualidades, propiedad o conjunto de propiedades, inherente a una cosa que permite apreciarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie ¨.

Excelencia académica.

Pertinencia integral.

LA EXCELENCIA ACADÉMICA ¿De qué depende la excelencia académica? De los recursos humanos (profesores y estudiantes). De la base material (tanto como la que existe en la universidad como la que utilizamos de la sociedad). De la gestión del proceso de formación. Este concepto, como componente esencial de la calidad, exige igualmente ser precisado con toda claridad. Ello supone esclarecer cuales aspectos del proceso de formación determinan los niveles de excelencia en una carrera universitaria. 11

¿De qué depende la excelencia académica?

De los recursos humanos (profesores y estudiantes).

De la base material (tanto como la que existe en la universidad como la que utilizamos de la sociedad).

De la gestión del proceso de formación.

EL CONCEPTO DE PERTINENCIA La pertinencia en el concepto que caracteriza las relaciones que se establecen entre la universidad y su entorno. ¿Cómo ha sido entendida clásicamente? En forma restringida, fundamentalmente como las relaciones entre la universidad y el sector productivo. LAS UNIVERSIDADES TIENEN QUE SER PERTINENTES TAMBIÉN EN LO CULTURAL, EN LO SOCIAL, EN EL SENTIDO CRÍTICO, RENOVADOR Y TRANSFORMADOR. 12

La pertinencia en el concepto que caracteriza las relaciones que se establecen entre la universidad y su entorno.

LA EVALUACIÓN Y LA ACREDITACIÓN, UN RETO DE LA UNIVERSIDAD ACTUAL La calidad, es actualmente, el problema central de las universidades y supone la consideración de la teoría y práctica de la evaluación, como uno de los elementos básicos para asegurarla. La evaluación no es una moda pasajera de la política de desarrollo institucional y científico, sino una herramienta de planificación y política universitaria que se estima será permanente. Auto evaluación Plan de mejora Evaluación externa Acreditación y certificación. 13

La calidad, es actualmente, el problema central de las universidades y supone la consideración de la teoría y práctica de la evaluación, como uno de los elementos básicos para asegurarla. La evaluación no es una moda pasajera de la política de desarrollo institucional y científico, sino una herramienta de planificación y política universitaria que se estima será permanente.

FACTORES MAS USADOS PARA INSTITUCIONES MISION Y PROYECTO INSTITUCIONAL. PROFESORES. ESTUDIANTES. PROCESOS ACADEMICOS. PERTINENCIA E IMPACTO SOCIAL. AUTOEVALUACION Y AUTOREGULARIZACION. RECURSOS DE APOYO ACADEMICO Y PLANTA FISICA. RECURSOS FINANCIEROS. 14

MISION Y PROYECTO INSTITUCIONAL.

PROFESORES.

ESTUDIANTES.

PROCESOS ACADEMICOS.

PERTINENCIA E IMPACTO SOCIAL.

AUTOEVALUACION Y AUTOREGULARIZACION.

RECURSOS DE APOYO ACADEMICO Y PLANTA FISICA.

RECURSOS FINANCIEROS.

LA NUEVA UNIVERSIDAD Comprometida con el desarrollo cultural, económico y social de su país. Científica, tecnológica y humanista , tanto en su concepción como en su desempeño. Formación integral de los estudiantes. Amplia respuesta a las necesidades de la educación postgraduada. La investigación científica como un componente consustancial del quehacer universitario. Abierta a todos los que aspiran a estudiar en ella. Estrechamente vinculada con la sociedad . Amplia presencia en todo el territorio nacional. 15

Comprometida con el desarrollo cultural, económico y social de su país.

Científica, tecnológica y humanista , tanto en su concepción como en su desempeño.

Formación integral de los estudiantes.

Amplia respuesta a las necesidades de la educación postgraduada.

La investigación científica como un componente consustancial del quehacer universitario.

Abierta a todos los que aspiran a estudiar en ella.

Estrechamente vinculada con la sociedad .

Amplia presencia en todo el territorio nacional.