Análisis de efectividad
de cuentas de
comunicadores en
Twitter
México / Septiembre 2013
Contenido
1. Metodología
a. Las 4 dimensiones de las métricas
en Social Media
2. 1a dimensión.
Métricas de actividad
a. Tw...
Metodología
• Monitoreo con Socialmetrix Echo
– Módulo Twitter Analytics
• Cuentas analizadas:
– @AristeguiOnline
– @brozo...
Sentimiento, share of voice, temas
de conversación, etc
Las 4 dimensiones de las métricas sociales
Actividad
Perfiles de
u...
Tweets
Cuenta Volumen
PedroFerriz 3,634
lopezdoriga 1,889
AristeguiOnline 1,768
brozoxmiswebs 688
Javier_Alatorre 95
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Followers
Cuenta Volumen
Lopezdoriga 2,865,748
Javier_Alatorre 1,912,906
brozoxmiswebs 1,793,414
AristeguiOnline 1,328,621...
Follows / Tasa de crecimiento
Cuenta Follows
Tasa de
crecimiento
Aristeguionline 120,394 +9.96%
PedroFerriz 62,051 +6.81%
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Engagement
Cuenta Volumen TOP 10
PedroFerriz 245,509 0.02%
AristeguiOnline 202,102 1.71%
lopezdoriga 179,341 1.79%
brozoxm...
Usuarios únicos
Cuenta Us.únicos % Followers
PedroFerriz 92,167 9.53%
AristeguiOnline 82,669 6.22%
lopezdoriga 82,137 2.87...
Tweet Convertion
Cuenta Valor
AristeguiOnline 114.31
PedroFerriz 67.56
brozoxmiswebs 61.55
lopezdoriga 94.94
Javier_Alator...
Retweets
Cuenta Volumen
PedroFerriz 26,503
AristeguiOnline 25,930
lopezdoriga 37,182
brozoxmiswebs 7,820
Javier_Alatorre 7...
Sentimiento
Análisis de conversación
Temas de conversación
Temas principales :
López Doriga:
Desastre Huracanes
Carmen Aristegui:
Laura Bozzo
Pedro Ferriz:
Ref...
Comunicador Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5
Carmen Aristegui Lunes Viernes Lunes Jueves Miércoles
Horario 9:0...
Hombres
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Mujeres
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Followers 1,328,621 973,504 1,793,414 2,865,748 1,912,906
Engagement* 202,102 245,509 42,343 179,341 13,401
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Analisis de Comunicadores en México, Septiembre 2013, Socialmetrix

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Análisis de métricas de actividad, conversación, perfiles de usuarios, redes de contenido y engagement con la audiencia, de los cinco principales comunicadores en México a través del módulo Twitter Analytics de Socialmetrix Echo

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  • Fe de erratas: En la tabla del slide 11 los datos correctos para los retweets de PedroFerriz y AristeguiOnline son: 129,826 y 107,018 respectivamente
    Gracias a Carlos Quintero por la observación
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Analisis de Comunicadores en México, Septiembre 2013, Socialmetrix

  1. 1. Análisis de efectividad de cuentas de comunicadores en Twitter México / Septiembre 2013
  2. 2. Contenido 1. Metodología a. Las 4 dimensiones de las métricas en Social Media 2. 1a dimensión. Métricas de actividad a. Tweets b. Followers c. Follows / Tasa de crecimiento d. Engagement / Sin top 10 e. Usuarios únicos / Vs Followers f. Tweet convertion g. Retweets 3. 2a dimensión Análisis de la conversación a. Sentimiento b. Temas de conversación c. Días y horarios estelares 4. 3a dimensión Perfiles de usuarios a. Genero 5. Tabla de resultados
  3. 3. Metodología • Monitoreo con Socialmetrix Echo – Módulo Twitter Analytics • Cuentas analizadas: – @AristeguiOnline – @brozoxmiswebs – @Javier_Alatorre – @lopezdoriga – @PedroFerriz • Periodo analizado – 1 mes (30 días). Septiembre 2013 – Del Domingo 01 al Lunes 30 de septiembre
  4. 4. Sentimiento, share of voice, temas de conversación, etc Las 4 dimensiones de las métricas sociales Actividad Perfiles de usuarios Análisis de redes Análisis de conversación Tweets, Followers, Follows, Engagement, Usuarios únicos, Retweets Sexo, edad, ubicación geográfica, idioma, estado civil, intereses, etc Alcance, influencia, multiplexidad, superposición, etc
  5. 5. Tweets Cuenta Volumen PedroFerriz 3,634 lopezdoriga 1,889 AristeguiOnline 1,768 brozoxmiswebs 688 Javier_Alatorre 95 @PedroFerriz fue el comunicador que generó el mayor volumen de Tweets. Tweets: Cantidad de tweets, retweets y replies enviados desde la cuenta analizada Métricas de actividad PedroFerriz brozoxmiswebs lopezdoriga Javier_Alatorre AristeguiOnline
  6. 6. Followers Cuenta Volumen Lopezdoriga 2,865,748 Javier_Alatorre 1,912,906 brozoxmiswebs 1,793,414 AristeguiOnline 1,328,621 PedroFerriz 973,504 @lopezdoriga es el comunicador con el más alto volumen de followers. Followers: Cantidad de cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada Métricas de actividad PedroFerriz brozoxmiswebs lopezdoriga Javier_Alatorre AristeguiOnline
  7. 7. Follows / Tasa de crecimiento Cuenta Follows Tasa de crecimiento Aristeguionline 120,394 +9.96% PedroFerriz 62,051 +6.81% brozoxmiswebs 66,052 +3.82% lopezdoriga 97,742 +3.53% Javier_Alatorre 50,420 +2.71% @Aristeguionline es la comunicadora que logró el mayor número de follows en el periodo analizado y la que tuvo la mayor tasa de crecimiento con respecto a sus followers totales. Follows: Cantidad de nuevas cuentas únicas que comenzaron a seguir a la cuenta en el periodo analizado. Métricas de actividad 0.00% 2.00% 4.00% 6.00% 8.00% 10.00% 12.00%
  8. 8. Engagement Cuenta Volumen TOP 10 PedroFerriz 245,509 0.02% AristeguiOnline 202,102 1.71% lopezdoriga 179,341 1.79% brozoxmiswebs 42,343 1.49% Javier_Alatorre 13,401 3.30% Engagement: Cantidad de tweets, retweets y replies enviados por otros mencionando la cuenta analizada @PedroFerriz es elcomunicador con el volumen más alto de engagement total; para @Javier_Alatorre, el top 10 de seguidores más activos representa el 3.3% del total del engagement generado por el comunicador PedroFerriz brozoxmiswebs lopezdoriga Javier_Alatorre AristeguiOnline Métricas de actividad
  9. 9. Usuarios únicos Cuenta Us.únicos % Followers PedroFerriz 92,167 9.53% AristeguiOnline 82,669 6.22% lopezdoriga 82,137 2.87% brozoxmiswebs 24,009 1.34% Javier_Alatorre 11,909 0.62% @PedroFerriz fue el comunicador que interactuó con el mayor número de cuentas únicas (92,167) que representan el 9.53% del total de sus followers. Usuarios únicos: Cantidad de cuentas únicas que siguen a la cuenta analizada PedroFerriz brozoxmiswebs lopezdoriga Javier_Alatorre AristeguiOnline Métricas de actividad
  10. 10. Tweet Convertion Cuenta Valor AristeguiOnline 114.31 PedroFerriz 67.56 brozoxmiswebs 61.55 lopezdoriga 94.94 Javier_Alatorre 141.06 @ Javier_Alatorre es el comunicador con el mejor valor de conversión alcanzando 141.06 puntos de engagemen por cada tweet enviado desde la cuenta. Tweet Convertion : Engagement total (Tweets que mencionan la cuenta) entre el total de tweets enviados desde la cuenta analizada Métricas de actividad
  11. 11. Retweets Cuenta Volumen PedroFerriz 26,503 AristeguiOnline 25,930 lopezdoriga 37,182 brozoxmiswebs 7,820 Javier_Alatorre 7,125 @PedroFerriz logró el mayor número de retweets por cada tweet enviado. Retweets: Cantidad de tweets de la cuenta analizada que fueron compartidos por otras cuentas Métricas de actividad
  12. 12. Sentimiento Análisis de conversación
  13. 13. Temas de conversación Temas principales : López Doriga: Desastre Huracanes Carmen Aristegui: Laura Bozzo Pedro Ferriz: Reforma Hacendaria Javier Alatorre: Huracanes y ref. educ. Brozo: Alerta Amber Análisis de conversación
  14. 14. Comunicador Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Carmen Aristegui Lunes Viernes Lunes Jueves Miércoles Horario 9:00 a 10:00 9:00 a 10:00 9:00 a 10:00 10:00 a 11:00 10:00 a 11:00 Brozo Jueves Viernes Sábado Domingo Martes Horario 10:00 a 11:00 07:00 a 8:00 12:00 a 13:00 17;00 a 18:00 21:00 a 22:00 Javier Alatorre Jueves Miércoles Martes Jueves Viernes Horario 12:00 a 13:00 23:00 a 00:00 22:00 a 23:00 22:00 a 23:00 00:00 a 01:00 López Dóriga Viernes Viernes Miércoles Martes Jueves Horario 22:00 a 23:00 16:00 a 17:00 13:00 a 14:00 13:00 a 14:00 00:00 a 01:00 Pedro Ferriz Martes Sábado Lunes Martes Jueves Horario 10:00 a 11:00 16:00 a 17:00 12:00 a 13:00 9:00 a 10:00 9:00 a 10:00 Días y horarios estelares Análisis de conversación
  15. 15. Hombres 65% Mujeres 35% Hombres 43% Mujeres 57% Hombres 48% Mujeres 52% Hombres 47% Mujeres 53% Hombres 58% Mujeres 42% Género Perfiles de usuarios
  16. 16. Followers 1,328,621 973,504 1,793,414 2,865,748 1,912,906 Engagement* 202,102 245,509 42,343 179,341 13,401 Tweets 1,768 3,634 688 1,889 95 Follows (New Followers) 120,394 62,051 66,052 97,742 50,420 Tasa de crecimiento 9.96% 6.81% 3.82% 3.53% 2.71% Engagement 202,102 245,509 42,343 179,341 13,401 Top 10 1.71% 0.02% 1.49% 1.79% 3.3% Usuarios únicos 82,669 92,767 24,009 82,137 11,909 Followers vs usuarios únicos 6.22% 9.53% 1.34% 2.87% 0.62% Tweet convertion 114.31 67.56 61.55 94.94 141.06 Retweets 107,018 129,826 7,820 37,182 7,125 Sentimiento 61% 90% 47% 52% 68% Tabla de resultados
  17. 17. ¡Muchas gracias! @socialmetrix facebook.com/socialmetrix www.socialmetrix.com
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