El documento identifica varias falencias gerenciales como la falta de autocontrol, habilidades comunicativas, liderazgo y adaptación al cambio. También señala problemas en el manejo de recursos humanos como la desmotivación, falta de delegación y trabajo en equipo. Finalmente, recomienda que los gerentes desarrollen habilidades analíticas, de síntesis, escucha activa y capacidad de comunicación para mejorar su gestión.

1. FALENCIAS GERENCIALES
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2. PERSONAL RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRATIVO PYMES
GERENTE
03/15/12 MERCADEO YGERENCIALES
HABILIDADES PROYECCIÓN 2

3. ASPECTOS PERSONALES
 Falta de Autocontrol
 Deficiencia en habilidades comunicativas
 No desarrollo mental de ideas o problemas
(Síntesis, versatilidad, creatividad)
 Egocentrismo
 Falta de observación
 Carencia de espíritu crítico
 Ausencia de liderazgo
 Difícil adaptación al cambio
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4. RECURSOS HUMANOS
 Desmotivación
 No delegar
 Falta de seguridad industrial
 Ausencia de clima laboral
 Falta de trabajo en equipo
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5. ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRAR:
 PLANEAR
 ORGANIZAR
 DIRIGIR
 CONTROLAR
SE DEBE APLICAR EN LOS NIVELES:
 SUPERIOR
 MEDIO
 INFERIOR
CONCEPTOS BASICOS:
 PRODUCTIVIDAD
 EFICIENCIA
 EFICACIA
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7. MERCADEO Y PROYECCIÓN
FALTA DE COMUNICACIÓN EN NO ATENDER CON IGUAL
TODAS LAS AREAS DE LA PRIORIDAD A TODOS SUS
ORGANIZACIÓN. CLIENTES
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FINANZAS
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MARKETING PRODUCCION
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UN EXCELENTE
03/15/12 HABILIDADES GERENCIALES SERVICIO 7

8. NO TENER EN CUENTA LA
PARTICIPACION DE LOS
 NO CONOCER A SUS
EMPLEADOS CLIENTES
• BASE DE DATOS PARA
SABER QUE, CUANDO Y A
QUIEN
SATISFACCION DE
EXPECTATIVAS Y
IDEAS BRILLANTES NECESIDADES DEL
CLIENTE
TENER MIEDO Y NO SER
AGRESIVO
Producto de calidad y EL GERENTE ACTUAL DEBE
SALIR Y CONQUISTAR
diferenciador NUEVOS CLIENTES Y NUEVOS
MERCADOS PARA TENER MAS
PARTICIPACION Y POR ENDE
AUMENTEN SUS
PROYECCIONES DE VENTAS.
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9. PYMES
…QUE NO LE PASE A USTED
 Ser grandes sin dar el primer paso
 Balance entre inversión Desarrollo administrativo
Desarrollo productivo
 Asesoría de personas claves
 “Sacrifico” (Utilidad no solo por dinero)
 Se pierden algunas batallas pero no la
guerra
 Tomarse la contabilidad como propia (De
bolsillo)
 Preparar sucesores para cada función
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10. CONCLUSIONES
Es importante:
 Capacidad Comunicativa
Analítica
De síntesis
De escucha
Liderazgo
 Dotes de psicología
 Espíritu crítico y de observación
 Integridad moral y ética
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