Plan de marketing de TUYRA. PAZ, Oscar. 2012 05-12.pptx

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Plan de marketing de TUYRA. PAZ, Oscar. 2012 05-12.pptx

  1. 1. Plan de marketingEmpresa de aplicaciones informáticas para turismo Oscar Paz Cod. 44585278
  2. 2. Introducción• Aplicación informática y realidad aumentada – Una app es un software diseñado para ayudar al usuario a llevar a cabo fines específicos – La realidad aumentada es una tecnología que permite sobreponer al mundo real capas de información, creando de esa manera una realidad mixta. – Ejemplo de una app de RA• Modelo de negocio – Empresa online – Desarrollo de apps de RA para turismo en Lima – Venta a través del market place Google Play
  3. 3. Misión y visión• Misión Ofrecemos aplicaciones informáticas de realidad aumentada para dispositivos móviles a fin de facilitar a los visitantes el conocimiento de los atractivos turísticos de Perú.• Visión En el 2015 seremos la empresa líder en descargas de aplicaciones informáticas de turismo en Google Play.
  4. 4. FODA Fortalezas Debilidades• La empresa desarrolla aplicaciones • El costo por aplicación basada en lainformáticas para turismo utilizando la tecnología de realidad aumentada no estecnología de realidad aumentada. menor de los dos mil soles.• Los canales de venta de las aplicaciones dela empresa no son pagos. Oportunidades Amenazas• El sistema operativo Android tiene 34.9% • El ingreso de nuevos competidores es fácilde participación en el tráfico de internet de en el mercado de las aplicaciones,no computadoras (tablets y smartphones) principalmente en el de las dirigidas para•Se estima que el crecimiento del mercado los sistema operativos Android.de los teléfonos inteligentes será de 300% • Los compradores son bastante sensibles aen Lima. los precios de las aplicaciones. • Hay una fuerte dependencia de los canales de distribución.
  5. 5. Resumen de análisis de mercado• Más del 50% de los habitantes de Lima realizó viajes de excursionismo.• 39.1% de los excursionista tiene entre 25 y 44 años.• El 49% de los vacacionistas corresponde a los niveles socioeconómicos A y B.• En los NSE A y B los principales vacacionistas son el de descanso y relax con 43%, el conocedor con 42% y el divertido con 41%.• El sistema operativo más usado para navegar por internet en no computadores en Perú, es decir, tablets y smartphones, es IOS de Apple. El sistema operativo Android se encuentra en segundo lugar con 34.9% de participación.
  6. 6. Análisis de la competencia Empresa Página web Aplicación Precio Val Des1 WOC Multimedia http://www.wocmultimedia.com/ MACHUPICCHU/Cammino Inca $ 0.00 3.0 100-500 1 MACHUPICCHU/Cammino Inca $1.30 22 PERUTUTRIX http://www.peruturix.com/ Paracas & Nasca $ 0.00 3.7 500-1000 Cusco & Machupicchu $3.99 1-53 EGLP http://perut.org/irpania/tiki-index.php Guia Perú $ 0.00 3.6 1000-50004 Mobile Touch http://www.mobiletouch.com.pe/ Larcomar $ 0.00 3.7 500-10005 Mobile Reference http://www.mobilereference.com/ Peru - FREE Travel Guide $ 0.00 4.4 1000-5000 Peru - Travel Guide $4.99 5.0 10-506 Kunai Online http://www.kunaionline.com/ Guía de Huariques del Perú $ 0.00 3.2 1000-5000 Guía Pachanguera del Perú $ 0.00 4.0 500-1000 Museos de Lima $ 0.00 5.0 50-1007 Beyond Mobile http://www.beyond.pe/ Movistar-Mistura $ 0.00 4.2 10000-50000 Group8 Triposo http://www.triposo.com/ Peru Travel Guide $ 0.00 3.8 1000-50009 Adios Adventure http://www.adiosadventuretravel.com Tip Guide Peru $ 0.00 5.0 10-50 Travel /10 Travel Guides http://androidtravelguides.com/ Lima Travel Guide $1.55 2.0 10-5011 MACRENDER Lima Manual $1.99 1.0 10-50
  7. 7. Público objetivoPO: Excursionista local limeño con smartphone cuyosistema operativo es Android Poseen smartphones con sistema operativo Android Tienen entre 25 y 44 años Su nivel socioeconómico es A/B Son conocedores
  8. 8. Market share MercadoSmartphones en Perú en 2011 754,945Smartphones con sistema operativo Android en Perú en2011 263,476Excursionistas entre 25 y 55 años con smartphones consistema operativo Android en Lima en 2011 103,019Excursionistas entre 25 y 55 años con smartphones consistema operativo Androidde los nivelessocioeconómicos A y B en Lima en 2011 50,479Excursionistas conocedores entre 25 y 55 años consmartphones con sistema operativo Android en losnivles socioeconómicos A y B en Lima en 2011 21,201Market share(15%) 3,180
  9. 9. Estrategia genérica de diferenciación• Se ofrecerán aplicaciones informáticas de turismo, para dispositivos móviles, que se distinguen de la competencia por el uso de la tecnología de realidad aumentada y por el contacto directo con el usuario.
  10. 10. Objetivos de Marketing Objetivo AñoConseguir notoriedad de la marca y los 1°productos en 10% del público objetivoLlegar a 3 180 descargas pagas 2°Aumentar la participación de mercado a 30% 3°
  11. 11. Marketing Mix• Estrategia de producto – Desarrollo de marca – Cinco aplicaciones de realidad aumentada en los 3 años• Estrategia de precio Precios de las aplicación en los 3 años 1er año 2° año 3er año A: $0.00 A: $0.00 A: $0.00 B: $1.30 B: $0.00 B: $0.00 C: $1.95 C: $0.00 D:$2.60 E: $2.60
  12. 12. Marketing Mix• Estrategia de distribución: en Google Play Tienda de aplicaciones Características desventajosas Características ventajosas 1 Google Play Viene con todos los smartphones con sistema operativo Android en Perú. 2 Amazon App Store Popular por tener aplicaciones exclusivas. 3 Opera Mobile App Store Los precios de las apps son más competitivos. 4 GetJar Tiene mucha propaganda. Es popular entre los desarrolladores de apps. 5 AndAppStore Es de difícil navegación. Descarga rápida. No tiene las aplicaciones más populares. Página web solo para dispositivos móviles. Todas las apps son gratis. 6 Handango Para poder adquirir "app security", la cual te Descarga rápida. permite volver a descargar apps pagas, necesitas pagar un monto adicional al del precio de la app. 7 OnlyAndroid De fácil navegación. 8 Insyde Market Mercado pequeño. Las apps pagas no son muy numerosas. 9 Appoke Interface amigable y énfasis en la experiencia social. 10 SlideME Interface amigable . 11 YAAM Las apps pagas no son muy numerosas.
  13. 13. Marketing Mix• Estrategia de promoción – Creación y administración de comunidades (Blogger, Facebook, You Tube, Google Play) – Sitio móvil: centralizados de medios y vínculo con potenciales usuarios – BTL • Postales • Stickers • Animaciones – Publicidad web: • Google Adwords • Facebook Ads – Relaciones públicas – CRM
  14. 14. Plan de acción 2013 Ene Feb Mar Abr May Jun ACCIÓN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 261. Diseño de marca 1875 18752. Aplicaciones2.1. Desarrollo 2000 20002.2. Actualización y mantenimiento3. Dominio de sitio móviil 984. Gestión de comunidades 500 500 500 500 500 5005. BTL5.1. Postales 780 25 25 25 255.2. Stickers5.3. Animaciones6. CRM7. Relaciones públicas 1000 1000 10008. Publicidad web8.1. Facebook Ads8.2. Google AdWords 123 123TOTAL 4876 525 525 3400 123 1525 1500 2500
  15. 15. Plan de acción 2013 Jul Ago Set Oct Nov Dic ACCIÓN 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 521. Diseño de marca2. Aplicaciones2.1. Desarrollo 2000 20002.2. Actualización y mantenimiento3. Dominio de sitio móviil4. Gestión de comunidades 500 500 500 500 500 5005. BTL5.1. Postales5.2. Stickers5.3. Animaciones6. CRM7. Relaciones públicas8. Publicidad web8.1. Facebook Ads8.2. Google AdWords 123 123TOTAL 2123 500 500 500 123 500 500 2500
  16. 16. Plan de acción 2014 2015 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic ACCIÓN1. Diseño de marca2. Aplicaciones2.1. Desarrollo 6000 60002.2. Actualización y mantenimiento 500 500 750 7503. Dominio de sitio móviil4. Gestión de comunidades 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 250 2505. BTL5.1. Postales5.2. Stickers 645 6455.3. Animaciones 1615 16156. CRM 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 150 1507. Relaciones públicas8. Publicidad web8.1. Facebook Ads 160 160 160 160 160 1608.2. Google AdWordsTOTAL 9170 250 250 250 410 250 9010 250 410 250 250 250 1310 400 400 400 560 400 1150 400 560 400 400 400
  17. 17. Pautas para la implementación del branding• Naming – Se propone como nombre TUYRA, acrónimo de turismo y realidad aumentada. El nombre debe evaluarse por la agencia de publicidad para validar si es adecuado para el público objetivo. Se sugiere, sin embargo, mantener en el nombre algunas de las connotaciones de los términos "turismo" y " realidad aumentada.• Identidad corporativa – El isotipo debe estar constituido por elementos que signifiquen contacto con la pantalla, acceso a algo nuevo. No siempre debe incluir imágenes de celulares, pero debe ser simple. El logotipo debe poder leerse sin dificultad. Se sugieren colores como el gris, negro y blanco. Se propone el siguiente modelo de marca: – La línea gráfica debe estar presente en el sitio móvil, las animaciones y en el weblog. Debe estar presente en los formatos de mensajería online. El material impreso, es decir, las postales y stickers también deben estar en concordancia con la identidad de la marca.
  18. 18. Pautas para la implementación del branding• Posicionamiento – Los usuarios reconocerán las aplicaciones como instrumentos que les permiten acceder a la información que están buscando en el momento que ellos quieren.• Arquitectura de marca – Se propone como una marca individual

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