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Concepto De Mercadotecnia
 

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  • me parece una de las prentaciones mas completa y didactica podrian compartirla a cyannsunday@yahoo.com gracias por el apoyo
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    Concepto De Mercadotecnia Concepto De Mercadotecnia Presentation Transcript

    • MERCADOTECNIA M.C.E. Oscar Efraín Nava Vázquez [email_address] UNIMETROPOLITANA DE MONTERREY V1 V2
      • La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes
      • Philip Kotler, autor del libro "Dirección de Mercadotecnia
      El concepto de marketing
      • La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización
      • Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos del Marketing
      • Identificar las necesidades del consumidor.
      • Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
      • Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
      La mercadotecnia es el proceso de
      • Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
      • Comunicar dicha conceptualización al consumido
      • John A. Howard, de la Universidad de Columbia
      • Reconocer que los consumidores se agrupan en segmentos bien definidos (mercados meta) y que todo comienza cuando se los identifica
      • Aceptar que la principal misión de una empresa u organización es la de satisfacer las necesidades y/o deseos de los mercados meta que identifica.
      Aplicación del Concepto de Mercadotecnia
      • Coordinar todas las actividades de mercadotecnia , considerando que cada una de ellas afectará directamente a los clientes.
      • No olvidar que el obtener una determinada utilidad o beneficio para la empresa u organización es el resultado final de satisfacer adecuadamente las necesidades y/o deseos de los clientes
      Aplicación del Concepto de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia es un proceso social y administrativo: Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia promueve el intercambio de productos de valor con sus semejantes: Intercambio es el acto en el que alguien obtiene algo (p. eje. un producto o servicio) entregando alguna cosa a cambio
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia es una función de la empresa: En un sentido amplio, una empresa está compuesta por diferentes departamentos (p. ej. Finanzas, Recursos Humanos, Marketing, etc..); los cuales, realizan diversas funciones pero de una forma coordinada entre sí.
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia está orientada a la identificación y satisfacción de necesidades y deseos: Las necesidades están relacionadas con los satisfactores básicos (alimento, abrigo, vivienda, seguridad), en cambio, los deseos tienen que ver con los satisfactores específicos
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia evalúa la capacidad productiva de la empresa: Según John A. Howard, una de las funciones de la mercadotecnia consiste en conceptualizar las necesidades o deseos del mercado
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia utiliza un sistema total de actividades comerciales: Un sistema es un conjunto de elementos que actúan e interactúan entre sí para lograr objetivos determinados en un periodo de tiempo específico
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en vigencia: Las actividades de mercadotecnia se realizan para coadyuvar al logro de aquellos objetivos.
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia se encarga de las relaciones con los clientes en beneficio de la organización: "No tenemos un departamento de mercadotecnia: tenemos un departamento de clientes" afirma el Director General de Southwest Airlines
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia
      • La mercadotecnia es un instrumento para competir con otras empresas: Según Al Ries y Jack Trout, todas las empresas tienen un segmento que conquistar y competidores que vencer o de quienes defenderse
      Análisis Estructural de la Definición de Mercadotecnia