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Diseño estratégico plan de desarrollo e commerce (enero 2013)
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La visión de Antártida Soluciones, sobre cómo desarrollar un plan estratégico exitoso para orientar hacia la venta en eCommerce de cualquier servicio o producto. Visión estratégica de creación ...

La visión de Antártida Soluciones, sobre cómo desarrollar un plan estratégico exitoso para orientar hacia la venta en eCommerce de cualquier servicio o producto. Visión estratégica de creación de nuevos modelos de negocio en Internet (canvas). Generación de Modelos de Negocio y metodologías de Crecimiento.

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  • Esta plantilla se puede usar como archivo de inicio para proporcionar actualizaciones de los hitos del proyecto.SeccionesPara agregar secciones, haga clic con el botón secundario del mouse en una diapositiva. Las secciones pueden ayudarle a organizar las diapositivas o a facilitar la colaboración entre varios autores.NotasUse la sección Notas para las notas de entrega o para proporcionar detalles adicionales al público. Vea las notas en la vista Presentación durante la presentación. Tenga en cuenta el tamaño de la fuente (es importante para la accesibilidad, visibilidad, grabación en vídeo y producción en línea)Colores coordinados Preste especial atención a los gráficos, diagramas y cuadros de texto. Tenga en cuenta que los asistentes imprimirán en blanco y negro o escala de grises. Ejecute una prueba de impresión para asegurarse de que los colores son los correctos cuando se imprime en blanco y negro puros y escala de grises.Gráficos y tablasEn breve: si es posible, use colores y estilos uniformes y que no distraigan.Etiquete todos los gráficos y tablas.
  • Las siguientes diapositivas muestran distintos ejemplos de escalas de tiempo con elementos gráficos SmartArt.Incluya una escala de tiempo del proyecto, donde se indiquen claramente los hitos y fechas importantes, y resalte dónde se encuentra el proyecto en este momento.
  • * Si alguno de estos problema causaron una demora en el programa o se deben analizar en profundidad, coloque los detalles en la siguiente diapositiva.
  • * Si alguno de estos problema causaron una demora en el programa o se deben analizar en profundidad, coloque los detalles en la siguiente diapositiva.
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  • Si hay más de un problema, duplique esta diapositiva tantas veces como sea necesario.Ésta y las diapositivas relacionadas se pueden colocar en el apéndice u ocultarlas si fuera necesario.
  • ¿Sobre qué es el proyecto ?Defina el objetivo del proyecto¿Es similar a otros proyectos anteriores o es nuevo?Defina el ámbito del proyecto¿Es un proyecto independiente o está relacionado con otros proyectos?* Tenga en cuenta que no se necesita esta diapositiva para las reuniones semanales

Diseño estratégico plan de desarrollo e commerce (enero 2013) Diseño estratégico plan de desarrollo e commerce (enero 2013) Presentation Transcript

  • Diseño y Desarrollo de Proyectos eCommerce Bienvenidos
  • Escala de tiempopara el desarrollode una plataformade Comercio Electrónico Maduración del Modelo Retorno a la (evolución Inversión (ROI) funcional). Próximos 6- 8 años Validar el Modelo Test de Concepto (3-12 meses) Desarrollo eCommerce Flexible y escalable Identificar la Diseño Conceptual Necesidad
  • Cilindros de Crecimiento (Ref. Santiago Rodriguez Llorente)• La propuesta de Valor – Desarrollo y ampliación de mi Portafolio (Producto-Servicio) – Productos destacados/demandados en el sector al que me dirijo – Crecimiento a medio-largo plazo en cuota de mercado• Las Cuotas de mi Mercado – Incrementar la cuota en base a Marketing y Ventas Saber comunicar y transmitir nuestros valores diferenciadores• Los Canales – Internet, alianzas, distribuidores, etc. – Hacer crecer mi Reputación online
  • Nuestra Propuesta de Valor• Porta folio de Productos y Servicios – Análisis de competencia dentro del mercado objetivo – Valor diferencial del producto o servicio ofrecido – Identificación y segmentación del Target (público objetivo) – Desarrollo e Innovación• Calidad del Servicio – Atención al cliente. Servicio profesionalizado – Servicio Postventa. – Seguimiento de los Indicadores de Calidad – Encuestas de satisfacción
  • Nuestra Cuota de Mercado• Marketing online – Web correctamente indexada y optimizada. – Posicionamiento natural en Buscadores (SEO), ¿Qué es el SEO? – Posicionamiento patrocinado (SEM), ¿Para que hacemos SEM? – Medimos los resultados (Google Analytics). Métricas y Análisis.• Ventas – Estrategias de comercialización, definición de campañas emailmarketing – Seguimiento comercial CRM, gestión de equipos y estimaciones de venta – Análisis de resultados, KPI´s (indicadores de negocio)
  • Los Canales• Internet – Reglas del canal: seguridad, transparencia, asesoramiento, servicio, atención al cliente. – Reputación Online: Post en Blogs, contenidos de valor – Alianzas, links redirigidos, Explicamos una campaña ejemplo con landingpage y presupuesto – Medimos los resultados. ROI (conversión de visitas a ventas)• Alianzas – Desarrollo del mercado On-Off Line (un mix inseparable) – Reputación On-Off Line
  • ¿Qué es Marketing Online? NDP SEO SEM SMO Notas de Prensa eCommerce FaceBookReputación Linkedin BLOGS Campañas Twiter Emailmarketing
  • ¿Qué es Marketing Online?• Marketing online – Web correctamente indexada y optimizada. – Posicionamiento natural en Buscadores (SEO), ¿Qué es el SEO? – Posicionamiento patrocinado (SEM), ¿Para que hacemos SEM? – Medimos los resultados (Google Analytics). Métricas y Análisis.• Ventas – Estrategias de comercialización, definición de campañas emailmarketing – Seguimiento comercial CRM, gestión de equipos y estimaciones de venta – Análisis de resultados, KPI´s (indicadores de negocio)
  • ¿Qué es el SEO?• El SEO es la manera de posicionar orgánicamente cualquier proyecto web mediante la optimización del portal: – Estructura interna del eCommerce (tecnología) – Construir URLs amigables – Mensaje optimizado (ecommerce=compra) – Analizar la optimización (regla de los 3 pasos) – Crear Blogs – Desarrollar webs paralelas – Redes Sociales Todo ello componen un mapa para mejorar el posicionamiento en Google
  • Optimización de la web• Mejorar, agregar y cambiar los valores básicos para que Google nos lea y nos posicione en base a esas palabras y nuestro contenido
  • Análisis y Medición
  • Posicionamiento
  • ¿Qué es SEM y para que se utiliza?• El SEM es hacer marketing en los buscadores• SMO, publicidad patrocinada en Redes Sociales• Diseño de Landing vinculada directamente al producto• Rápido retorno a la inversión (ROI)
  • Google Adwords
  • Facebook Ads
  • ¿Qué estrategia sigo, SEO o SEM? SEO SEM Resultados en el tiempo Medio y largo plazo Inmediato Palabras Clave Necesitamos seleccionar las palabras Compramos palabras clave por las que clave que queramos posicionar queremos aparecer Redacción Orientada a usuarios, hay que captar la Orientada a buscadores atención del usuario Esfuerzo válido sólo Menor esfuerzo, pero Mayor esfuerzo: Análisis constante para una campaña Flexibilidad Complejo y laborioso (No Complicado) Fácil y rápido Precio GRATIS DE PAGO
  • Landing Mensaje para captar la atención Formulario de contacto Botón de acción inmediata: Pedir info
  • Redes Sociales (SMO)• Facebook, Google+, Twitter y LinkedIn, un mensaje para cada red• Reputación online para vender offline• Mejora del posicionamiento, contenidos indexables
  • Análisis y Medición
  • Control total
  • Facebook
  • Google Plus
  • LinkedIn
  • Twitter
  • Diseñar un Plan Estratégico• Fase 1 – Establecer Objetivos – Definir Target (B2B – B2C) – Analizar Mercado• Fase 2 – Estrategia Web + SEO – Estrategia de Reputación Online + Sites Sociales (Redes Sociales) – Estrategia SEM (Publicidad patrocinada)• Fase 3 – Estrategia e-mailing – Estrategia de Afiliación – Estrategia blogging+ microblogging – Estrategia Sites Sociales (Branding – Imagen de Marca)
  • Por supuesto, y antes de nada… no perder el objetivo global de negocioIdentificar Planificar Comunicar Medir
  • Y el ciclo de beneficios??1. Definición de KPI´s2. Medir resultados (Google analytics)3. Medir resultados con herramientas adecuadas (ROI).4. Interpretar métricas de cada red5. Revisión Estratégica ¿Se cumplen objetivos?6. Renfocar
  • Resumiendo1. Identificar oportunidad en el mercado2. Ofrecer productos/servicios de valor (precio)3. Perseverancia y constancia, evitar quemar energías4. Tener claro el foco, dónde queremos llegar.5. Plantear objetivos a corto/medio/largo plazo6. Rodearse del mejor equipo a tu alcance7. Externalizar todo lo que no sea estratégico8. Marcar 2 objetivos principales • Hacer crecer el negocio • Desarrollarse, aprender y que también lo haga el equipo
  • ¿Qué podemos hacer por ti?• Consultoría sobre tu proyecto • Ayuda en la definición • Análisis del mercado• Talleres de formación para ti o para tu equipo • Marketing online (SEO-SEM-Redes Sociales) • Identificación de las Herramientas adecuadas • Mejora tu SEO• Diseño y desarrollo de Proyectos • Start up´s • Innovación y estrategia
  • Gracias por tu atenciónMás que un Partner un socio de confianzaAntártida SolucionesAvda. Somosierra 12, 1ºDEdificio Cristal28703 San Sebastián de los Reyes - MadridTelf. 91 490 59 66Directo: 657 89 59 12comunicacion@antartidaosluciones.comwww.antartidasoluciones.com