Investigación Científica, Enfoques de la investigación, Diferencias entre los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo, Ideas de investigación y El Problema de Investigación

1. Oscar LópezRegalado (2020)
UniversidadCésarVallejo- Chiclayo
Tabla de contenidos
1. Investigación Científica........................................................................................1
2. Enfoques de la investigación ................................................................................2
3. Diferencias entre los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo ...............................5
4. Ideas de investigación............................................................................................7
5. El Problema de Investigación...............................................................................8
1. Investigación Científica
En palabras de (Bernal, 2010) las funciones sustantivas de la universidad son
tres: la docencia, la proyección social y la investigación. Sin embargo, en la
sociedad del conocimiento, la investigación debe ser la misión fundamental de
la verdadera universalidad. Para expertos en el tema de educación y desarrollo,
la investigación es la misión primera y fundamental de la universalidad.
Para organismos como la Organización de las Naciones Unidas (ONU), una de
las misiones esenciales de la universalidad es desempeñar un papel
protagónico en el ámbito de las ciencias, las artes y las letras. Así, la
investigación es una labor de vital importancia y se concibe en estrecha
relación con la docencia y la proyección social.
Para muchos estudios de la educación superior, la verdadera universalidad
debe estar inmersa en la producción de conocimiento que, desde un enfoque
integral e interdisciplinario, permite analizar y resolver los problemas actuales
de la sociedad, así como proveer estrategias para la construcción de una
sociedad más justa, responsable y solidario, que sea capaz de erradicar la
pobreza, las enfermedades, la violencia, el analfabetismo, y de dinamizar los
avances tecnológicos.
En la sociedad, la investigación es una exigencia y universitaria no sólo por el
hecho de ser parte de la naturaleza misma de la universalidad, sino también
por la responsabilidad social ligada al quehacer universitario.
Según la Conferencia Mundial de Educación Superior celebrada en 1998, el
desarrollo y el progreso de la humanidad, de la sociedad global y de cada una
de las sociedades particulares, se determinan por el avance del conocimiento,
de la ciencia y de la tecnología. En esta conferencia se afirmó promover,
generar y difundir el conocimiento por medio de la investigación debe ser parte
de los servicios que la universalidad ha de despertar a la comunidad, para

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proporcionar las competencias adecuadas para contribuir al desarrollo cultural,
social y económico de las sociedades, fomentando y desarrollando la
investigación científica y tecnológica, sin descuidar la investigación en el campo
de las ciencias sociales, las humanidades y las artes creativas.
Es tarea de la educación formar personas que estén en capacidad de tomar de
manera responsable las decisiones con las que se enfrenten. Para De Zubiría
(2001) citado por (Bernal, 2010), la finalidad más importante de toda actividad
educativa es formar personas autónomas, para todo maestro, debe ser una
meta lograr que el alumno prescinda de su apoyo y participación, para que éste
viva por sus propios medios y capacidades, y en la dirección que él
responsablemente determine.
El interés por el conocimiento es esencial en una época en que la educación no
tiene límites de edad y el conocimiento adquiere más relevancia y se convierte
en el recurso más valioso de toda persona u organización, pues determina la
capacidad competitiva de los individuos, las organizaciones, incluso del Estado
mismo. El interés por el conocimiento debe ser la prioridad de quienes deseen
participar de manera activa en las decisiones del nuevo orden mundial.
Los índices de inversión científica y tecnológica en nuestros países revelan
deficiencias. Además, la escasez de formación del potencial humano, y la
ausencia de políticas nacionales coherentes y decisivas, contribuyen a formar
el cuadro de retos para el desarrollo armónico, equilibrado y sostenido de
nuestras sociedades.
Por lo tanto, la investigación es un conjunto de procesos sistemático, críticos y
empíricos que se aplican al es estudio de un fenómeno.
2. Enfoques de la investigación
Para (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010) considera que a lo largo de la
historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento – como
el empirismo, el materialismo dialéctico, el positivismo, la fenomenología, el
estructuralismo- y diversos marcos interpretativos, con la etnografía y el
constructivismo, que han originado diferentes rutas en la búsqueda del
conocimiento.
Estas corrientes se han “polarizado” en dos aproximaciones principales para
indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigación.
Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metódicos y empíricos en su
fuerza para generar conocimiento, por lo que la definición previa de
investigación se aplica a los dos por igual, y utilizan, en términos generales
cinco fases similares y relacionadas entre sí (Grinnell,1997):

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1. Llevan a cabo la observación y evaluación de fenómenos.
2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la
observación y evaluación realizada.
3. Demuestran el grado en que la suposición o idea tiene fundamento.
4. Revisan tales suposiciones o ideas sobre las bases de las pruebas o
del análisis.
5. Proponer nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer,
modificar y fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para
generar otras.
2.1. Enfoque cuantitativo
El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de
procesos) es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no
podemos “brincar o eludir” pasos, el orden es riguroso, aunque, desde luego,
podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea, que va acotándose y, una
vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa
la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica. De las
preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla un
plan para probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado
contexto; se analizan las mediciones obtenidas (con frecuencias utilizando
métodos estadísticos), y se establece una serie de conclusiones respecto de la
(s) hipótesis.
2.1.1. Características del enfoque cuantitativo:
1. El investigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado
y concreto.
2. El investigador o investigadora considera la revisión de la literatura y
construye un marco teórico del cual deriva una o varias hipótesis.
3. Las hipótesis (denominémoslas creencias) se generan antes de recolectar
y analizar los datos.
4. La recolección de los datos se fundamenta en la medición. Esta
recolección se lleva a cabo a utilizar procedimientos estandarizados y
aceptados por una comunidad científica.
5. Los datos son productos de mediciones se representan mediante números
y se deben canalizar a través de métodos estadísticos.
6. Se confía en la experimentación y/o las pruebas de causa – efecto.
7. Los análisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones
iniciales (hipótesis) y de estudios previos (teoría).
8. La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” posible. Los
fenómenos que se observan y/o miden no deben ser afectados por el
investigador.
9. Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado.
10. En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los resultados
encontrados en un grupo o segmento (muestra) a una colectividad mayor

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(universo o población). También se busca que los estudios efectuados
puedan replicarse.
11. En los estudios cuantitativos la meta principal es la construcción y
demostración de teorías (que explican y predicen).
12. Los datos generados poseen los estándares de validez y confiabilidad, y
las conclusiones derivados contribuirán a la generación del
conocimiento.
13. La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo.
2.2. Enfoque cualitativo de la investigación
El enfoque cualitativo también se guía por áreas o temas significativos de
investigación. Los estudios cualitativos pueden desarrollar preguntas e
hipótesis antes, durante o después de la recolección y el análisis de los
datos.
La acción indagatoria se mueve de manera dinámica en ambos sentidos:
entre los hechos y su interpretación, y resulta un proceso más bien “circular”
y no siempre la secuencia es la misma, varía de acuerdo con cada estudio en
particular.
2.1.1. Características:
1. El investigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un
proceso claramente definido.
2. Las investigaciones cualitativas se basan más en una lógica y proceso
inductivo (explorar y escribir y luego generar perspectivas teóricas). Van
de lo particular a lo general.
3. Los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, éstas se generan durante
el proceso y van refinándose conforme se recaban más datos o son un
resultado del estudio.
4. El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no
estandarizados ni completamente predeterminados.
5. El investigador cualitativo utiliza técnicas para recolectar datos, como la
observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de
documentos, discusión en grupo, evaluación de experiencias
personales, registro de historias de vida, interacción e introspección con
grupos o comunidades.
6. El proceso de indagación es más flexible y se mueve entre las
respuestas y el desarrollo de la teoría.
7. El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es
decir, no hay manipulación ni estimulación con respeto a la realidad.
8. La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva
interpretativa centrada en el entendimiento del significado de las acciones
de seres vivos, sobre todo de los humanos y sus instituciones.

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9. La “realidad” se define a través de las interpretaciones de los participantes
en la investigación respecto de sus propias realidades.
10. El investigador se introduce en las experiencias de los participantes y
construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del
fenómeno estudiado.
11. Las indagaciones cualitativas no pretender generalizar de manera
probabilística los resultados a poblaciones más amplias ni necesariamente
obtener muestras representativas; incluso regularmente no buscan que sus
estudios lleguen a replicarse.
3. Diferencias entre los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo
Definiciones
(dimensiones)
Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo
Punto de partida
Hay una realidad que
conocer.
Hay una realidad que
descubrir, construir e
interpretar.
Realidad a estudiar
Existe una realidad
objetiva única. El mundo
es concebido como
externo al investigador.
Realidades subjetivas
construidas en la
investigación, las
cuales varían en su
forma y contenido
entre individuos,
grupos y culturas.
El mundo es
construido por el
investigador.
Naturaleza de la
realidad
La realidad no cambia por
las observaciones y
mediciones realizadas.
La realidad sí cambia
por las observaciones
y la recolección de
datos.
Objetividad Busca ser objetivo. Admite subjetividad.
Metas de la
investigación
Describir, explicar y
predecir los fenómenos
(causalidad).
Generar y probar teorías.
Describir, comprender
e interpretar los
fenómenos a través de
las percepciones y
significados producidos
por las experiencias de
los participantes.
Lógica
Se aplica la lógica
deductiva.
Se aplica la lógica
inductiva.
Posición personal del
investigador
Neutral. La posición del
investigador es “imparcial”
Explicita. El
investigador reconoce
sus propios valores y
creencias, incluso son
parte del estudio.
Interacción física entre Distanciada, separada. Próxima, suele haber

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el investigador y el
fenómeno
contacto.
Papel de los fenómenos
estudiados (objetos,
seres vivos, etc.)
Los papeles son más bien
pasivos.
Los papeles son más
bien activos.
Planteamiento del
problema
Poco flexible.
Muy flexible.
Generación de la teoría
La teoría es general a
partir de comparar la
investigación previa con
los resultados del estudio.
Se genera o construye
a partir de los datos
empíricos obtenidos y
analizados.
Hipótesis
Se prueban hipótesis.
Éstas se establecen para
aceptarlas o rechazarlas.
Se generan hipótesis
durante el estudio o al
final de éste.
Diseño de la
investigación
Estructurado,
predeterminado.
Abierto, flexible,
construido durante el
trabajo de campo.
Población - muestra
Generaliza los datos de
una muestra a una
población.
No se pretende
generalizar los
resultados obtenidos.
Muestra
Muchos sujetos en la
investigación.
Se involucra a unos
cuantos sujetos.
Naturaleza de los datos
Datos es cuantitativa
(datos numéricos)
Los datos, es
cualitativa (textos,
narraciones,
significados, etc.).
Finalidad de los datos
Describir las variables y
explicar sus cambios y
movimientos.
Comprender a las
personas y sus
contextos.
Forma de los datos
para analizar
Los datos son
representados en forma de
números que son
analizados
estadísticamente.
Datos en forma de
textos, imágenes,
piezas audiovisuales,
documentos y objetos
personales.
Proceso del análisis de
los datos
Se inicia con ideas pre –
concebidas, basadas en
las hipótesis formuladas.
El análisis no se inicia
con ideas concebidas.
Una vez reunidos los
datos verbales,
escritos y/o
audiovisuales, se
integran en una base
de datos compuesta.
Presentación de los
resultados
Tablas, diagramas y
modelos estadísticos.
Narraciones,
fragmentos de textos,
videos, audios,
fotografías y mapas,
diagramas, matrices y
modelos conceptuales.

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4. Ideas de investigación
Existe una gran variedad de fuentes que pueden generar ideas de
investigación, (Reynolds, 1971) entre las cuales podemos mencionar las
experiencias individuales, materiales escritos (libros, revistas, periódicos y
tesis), teorías, descubrimientos producto de investigaciones, conversaciones
personales, observaciones de hechos, creencias y aun presentimientos.
Sin embargo, las fuentes que originan las ideas no se relacionan con la calidad
de éstas. El hecho de que un estudiante lea un artículo científico y extraiga de
él una idea de investigación no implica que ésta sea mejor que la de otro
estudiante que la obtuvo mientras veía una película o un juego de béisbol en la
televisión. Estas fuentes pueden generar ideas, cada una por separado o
conjuntamente. Por ejemplo, alguien puede ver sucesos de violencia en los
estadios de fútbol al asistir a varios partidos y de ahí comenzar a desarrollar
una idea para efectuar una investigación. Después puede platicar su idea con
algunos amigos y precisarla un poco más o modificarla; posteriormente puede
leer información al respecto en revistas y periódicos hasta que llegue a
consultar artículos científicos sobre violencia, pánico colectivo,
muchedumbres, psicología de las masas, eventos deportivos masivos, etc. Lo
mismo podría suceder con el caso del sexo, la liberación de la mujer, la
drogadicción, las relaciones familiares, la amistad, los anuncios publicitarios en
radio y otros temas.
4.1. Fuentes de ideas de investigación
Una idea puede surgir donde se congregan grupos (restaurantes,
hospitales, bancos, industrias, universidades y otras muchas formas de
asociación) o al observar las campañas para legisladores y otros puestos de
elección popular (alguien podría preguntarse: ¿sirve toda esta publicidad para
algo?, ¿tantos letreros, carteles y bardas pintadas tienen algún efecto en los
votantes?). Igualmente, las ideas pueden generarse al leer una revista de
divulgación popular (por ejemplo, al terminar un artículo sobre la política
exterior norteamericana, alguien puede concebir una investigación sobre las
actuales relaciones entre Estados Unidos y Latinoamérica), al estudiar en
casa, al ver la televisión o asistir al cine.
4.2. Cómo generar ideas
Dankhe (1986) menciona diversos criterios que inventores famosos han
sugerido para generar ideas de investigación productivas, entre las cuales
destacan:

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Las buenas ideas intrigan, alientan y excitan al investigador de manera
personal. Al elegir un tema para investigar y más concretamente una idea, es
importante que ésta nos resulte atractiva. No hay nada más tedioso que
trabajar en una investigación que no nos interesa. En la medida en que la idea
estimule y motive al investigador, éste se compenetrará más en el estudio y
tendrá una mayor predisposición para salvar los obstáculos que se le
presenten.
Las buenas ideas de investigación “no son necesariamente nuevas pero sí
novedosas” (como se mencionó antes). En muchas ocasiones es necesario
actualizar o adaptar los planteamientos derivados de investigaciones
efectuadas en contextos diferentes (otras culturas, edades de las personas,
condiciones ambientales, épocas).
Las buenas ideas de investigación pueden servir para elaborar teorías y
la solución de problemas. Una buena idea puede conducir a una
investigación que ayude a formular, integrar o probar una teoría o a iniciar
otros estudios que, aunados a la investigación, logren constituir una teoría.
5. El Problema de Investigación
Una vez que se ha concebido la idea de investigación y el científico, estudiante
o experto social han profundizado el tema en cuestión (acudiendo a la
bibliografía básica, así como consultando a otros investigadores y fuentes
diversas), se encuentran en condiciones de plantear el problema de
investigación. Para (Kerlinger, 1975), plantear el problema no es sino
afinar y estructurar más formalmente la idea de investigación. El paso de
la idea al planteamiento del problema puede ser en ocasiones inmediato, casi
automático, o bien llevar una considerable cantidad de tiempo; lo que depende
de qué tan familiarizado esté el investigador con el tema a tratar, la
complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el
empeño del investigador y las habilidades personales de éste. El seleccionar
un tema, una idea, no coloca inmediatamente al investigador en una posición
que le permita comenzar a considerar qué información habrá de recolectar, por
qué métodos y cómo analizará los datos que obtenga. Antes necesita formular
el problema específico en términos concretos y explícitos y de manera que sea
susceptible de ser investigado por procedimientos científicos. Como señala
Ackoff (1953), un problema correctamente planteado está parcialmente
resuelto, a mayor exactitud corresponden más posibilidades de obtener una
solución satisfactoria. El investigador debe ser capaz no sólo de
conceptuar el problema sino también de verbalizarlo de forma clara,
precisa y accesible. En algunas ocasiones el investigador sabe lo que desea,
no puede comunicarlo a los demás y es necesario que realice un esfuerzo por
traducir su pensamiento a términos que sean comprensibles, pues en la

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actualidad la mayoría de las investigaciones requieren la colaboración de otras
personas.
5.1. Criterios de planteamiento del problema
Los criterios (Kerlinger, 1975) para plantear adecuadamente el problema de
investigación son:
 El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
 El problema debe estar formulado claramente y sin ambigüedad como
pregunta (por ejemplo, ¿qué efecto?, ¿en qué condiciones...?, ¿cuál es la
probabilidad de...? ¿cómo se relaciona …con ...?. etc.
 El planteamiento implica la posibilidad de prueba empírica. Es decir, de
poder observarse en la realidad. Por ejemplo, si alguien piensa estudiar
qué tan sublime es el alma de los adolescentes, está planteando un
problema que no puede probarse empíricamente pues lo sublime” y “el
alma” no son observables. Claro que el ejemplo es extremo, pero nos
recuerda que las ciencias trabajan con aspectos observables y medibles en
la realidad.
Ejemplo de problema de investigación: ¿Cuál es la relación entre las conductas
agresivas de los padres de familia hacia sus hijos y las conductas agresivas de éstos
hacia sus pares, en los alumnos(as) del primer grado de educación secundaria de la
Institución Educativa Federico Villarreal – Chiclayo – 2005?.
5.2. Elementos del planteamiento del problema de investigación
Según (Hernández, Fernández, & Baptista, 2010) los elementos para plantear
un problema son tres y están relacionados entre sí: los objetivos que persigue
la investigación, las preguntas de investigación y la justificación del estudio.
5.1.1. Objetivos de investigación
Los objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones
en el proceso de investigación y deben ser susceptibles de alcanzarse (Rojas,
1981); son las guías del estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben
tenerse presentes. Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de
ser congruentes entre sí.
También es conveniente comentar que durante la investigación pueden surgir
objetivos adicionales, modificarse los objetivos iniciales e —incluso— ser
sustituidos por nuevos objetivos, dependiendo de la dirección que tome la
investigación.
Ejemplo de objetivo general: Determinar la relación de las conductas agresivas de los
padres de familia hacia sus hijos, con las conductas agresivas de éstos hacia sus

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pares, en los alumnos(as) del primer grado de Educación Secundaria, de la Institución
Educativa Federico Villarreal – Chiclayo
5.2.1. Preguntas de investigación
Además de definir los objetivos concretos de la investigación, es conveniente
plantear a través de una o varias preguntas —según sea el caso— el problema
que se estudiará. Plantear el problema de investigación en forma de preguntas
tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la distorsión
(Christensen, 1980). Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se
comunica el problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A
veces solamente el propósito del estudio es formulado aunque la pregunta o
preguntas deben resumir lo que habrá de ser la investigación.
Las preguntas pueden ser más o menos generales, pero en la mayoría de los
casos es mejor que sean más precisas. Desde luego, hay macro estudios que
investigan muchas dimensiones de un problema y que —inicialmente—
pueden plantear preguntas más generales. Sin embargo, casi todos los
estudios (particularmente las tesis) tratan de cuestiones más específicas y
limitadas. Asimismo, como sugiere Rojas (1981), es necesario establecer los
límites temporales y espaciales del estudio y esbozar un perfil de las unidades
de observación (personas, periódicos, viviendas, escuelas, etc.), perfil que
aunque es tentativo resulta muy útil para tener una idea más clara del tipo de
investigación que habrá de llevarse a cabo. Desde luego, es muy difícil que
todos estos aspectos sean incluidos en la pregunta o preguntas de
investigación, pero pueden plantearse una o varias preguntas y acompañarlas
de una breve explicación del tiempo, lugar y unidades de observación del
estudio.
Ejemplo: ¿Por qué los padres de familia agreden a sus hijos?, ¿Cada cuanto
tiempo son golpeados los hijos por sus padres?, ¿Cuáles de los padres agrede
con mayor frecuencia a sus hijos? y otras preguntas que se pueden formular.
5.1.3. Justificación de la investigación
Además de los objetivos y las preguntas de investigación es necesario
justificar las razones que motivan el estudio. La mayoría de las investigaciones
se efectúan con un propósito definido, no se hacen simplemente por capricho
de una persona; y ese propósito debe ser lo suficientemente fuerte para que
se justifique la realización. Además, en muchos casos se tiene que explicar —
ante una o varias personas— por qué es conveniente llevar a cabo la
investigación y cuáles son los beneficios que se derivarán de ella. El pasante
deberá explicar a un comité escolar el valor de la tesis que piensa realizar, el
investigador universitario hará lo mismo con el grupo de personas que en su
institución aprueba proyectos de investigación e incluso con sus colegas, el
asesor tendrá que explicar a su cliente las recompensas que se obtendrán de

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un estudio determinado, igualmente el subordinado que propone una
investigación a su superior deberá dar razones de la utilidad de ésta. Lo mismo
ocurre en casi todos los casos.
Actividad
1. Elabora mapas conceptuales de investigación científica y enfoques de la
investigación.
2. Elabora por lo menos 5 ideas de investigación.
3. Formula un problema de investigación, a partir de una de las ideas de la
pregunta anterior.
4. Elabora el objetivo general del problema de investigación de la pregunta
anterior.
5. Escribe la justificación del problema de investigación.
Referencias bibliográficas
Bernal, C. A. (2010). Metodología de la Investigación (3a ed.). Colombia:
Pearson Educación.
Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, M. d. (2010). Metodología de la
Investigación (5 a ed.). México: McGrawHill.
Kerlinger, F. N. (1975). Investigación del comportamiento: Técnicas y
metodología. México: Nuevo editorial Interamericana.
Reynolds, P. D. (1971). A Primer in theory construction. En The Bobbs Merrill
Company Inc. (11 ed.). Indianapolis.
Fuentes referenciales auxiliares
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