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Instrumentos de investigación

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  1. 1. Oscar López Regalado – 2011. MEDICIÓN, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓNTabla de contenido1. LA MEDICIÓN ............................................................................................................................... 12. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS ....................................................................................................... 2 1. 1. Las Técnicas ......................................................................................................................... 2 1. 2. Los instrumentos ................................................................................................................. 2 1. 3. Principales técnicas e instrumentos .................................................................................... 3 1. 4. Procedimiento para construir un instrumento de medición .............................................. 3 1. 5. Elaboración de instrumentos de medición ......................................................................... 5 1. 6. Requisitos que debe cumplir un instrumento de medición ................................................ 91. LA MEDICIÓN De acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista (2010) expresan que la definiciónclásica del término, ampliamente difundida, medir significa “asignar números, símbolos ovalores a las propiedades de objetos o eventos de acuerdo con reglas” (Steven, 1951). Desdeluego, no se asignan a los objetos, sino a sus propiedades (Bostwick y Kyte, 2005). Estadefinición es más apropiada para las ciencias físicas que para las ciencias sociales, ya quevarios de los fenómenos que son medidos en éstas no pueden caracterizarse como objetos oeventos, ya que son demasiados abstractos para ello. El pensamiento del ser humano, la pareja ideal, el clima organizacional, la cultura fiscal,nivel de satisfacción, etc. Son conceptos abstractos, por tanto para estas variables esnecesario utilizar la medición como “el proceso de vincular conceptos abstractos conindicadores empíricos”, el cual se realiza mediante un plan explícito y organizado para clasificar(y con frecuencia cuantificar) los datos disponibles (los indicadores), en términos del conceptoque el investigador tiene en mente (Carmines y Zeller, 1991). En este proceso, el instrumentode medición o de recolección de datos tiene un papel central. Sin él no hay observacionesclasificadas. Para Mejía (2005) la medición es un proceso que consiste en asignar numerales adeterminados fenómenos o eventos, siguiendo reglas previamente establecidas. Esta definiciónplanteada por S. S. Stevens es intencionalmente muy genérica, pero es muy útil porque haceposible abarcar todos los aspectos que se derivan del proceso de medición y, además, porquepermite sostener que es posible, teóricamente, medir cualquier fenómeno siempre y cuando lasreglas tengan un fundamento racional o lógico. Los fenómenos o eventos a los que se hace referencia son las variables, es decir,fenómenos que varían cuando asumen dos o más valores. En la investigación interesaexaminar y analizar cada uno de estos valores. 1
  2. 2. Oscar López Regalado – 2011. Para realizar un proceso de medición es necesario reconocer que el fenómeno a medirtiene su propia magnitud y que el problema radica en que el investigador, con los instrumentosque dispone, no la puede conocer plenamente. La medición es, en estricto sentido, conocer laverdadera magnitud del fenómeno, de ahí que resulta muy importante que toda auténticamedición sea isomórfica con la realidad que se está midiendo, es decir, que los datos que seobtengan como resultado de la medición deben ser parecidos, equivalentes, ocorrespondientes a los que realmente posee el fenómeno que se mide; aunque en realidad nose mide el fenómeno directamente, sino los indicadores de sus características. Es muyimportante tener en cuenta esto cuando se realizan procesos de medición de fenómenos ovariables del comportamiento que, por naturaleza, son muy exclusivas, impredecibles y difícilesde identificar, como la creatividad, el talento, el coeficiente intelectual, la personalidad, laagresividad, el rendimiento académico, la angustia, etc. Como estos fenómenos ofrecendificultades a los esfuerzos por medirlos, solo se puede inferir sus características a partir de laobservación o el análisis de sus indicadores. Analizar los aspectos relacionados con la medición es muy importante cuando se trataespecialmente de la investigación cuantitativa en la que, en todo momento, se trata de emitirjuicios de valor acerca de los fenómenos que se estudian y se trata de estimar, ponderar,puntuar, graduar, precisar, etc., sus características. Para realizar procesos de medición es necesario que las variables que se estudian varíenen términos de más o de menos cantidad; es decir, que de una variable se pueda decir que lacaracterística se presenta en términos de más cantidad o de menos cantidad. Por ejemplo, lasconductas agresivas de los padres influyen en las conductas agresivas de sus hijos en mayor omenor grado.2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS1. 1. Las Técnicas Tamayo (1998) citado por Valderrama (2002) considera que la técnica viene a ser unconjunto de mecanismos, medios y sistemas de dirigir, recolectar, conservar, reelaborar ytransmitir los datos. Es también un sistema de principios y normas que auxilian para aplicar losmétodos, pero realizan un valor distinto. Las técnicas de investigación se justifican por suutilidad, que se traduce en la optimización de los esfuerzos, la mejor administración de losrecursos y la comunicabilidad de los resultados.1. 2. Los instrumentos Bernardo y Calderero (2000) consideran que los instrumentos es un recurso del quepuede valerse el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.Dentro de cada instrumento pueden distinguirse dos aspectos diferentes: una forma y uncontenido. La forma del instrumento se refiere al tipo de aproximación que establecemos con loempírico, a las técnicas que utilizamos para esta tarea. En cuanto al contenido, éste quedaexpresado en la especificación de los datos concretos que necesitamos conseguir; se realiza,por tanto, en una serie de ítems que no son otra cosa que los indicadores bajo la forma depreguntas, de elementos a observar, etc. 2
  3. 3. Oscar López Regalado – 2011.1. 3. Principales técnicas e instrumentos TÉCNICAS INSTRUMENTOSObservación Fichas de observaciónExperimento Material experimentalEntrevista Cuestionario de entrevistasEncuesta Cuestionario de encuestasCenso Formulario de censoSociometría Test sociométricoPsicometría Test mentalInventario de personalidad Test de personalidadMediciones convencionales Unidades de medidaEscala de actitudes Test de actitudesMedición de aptitudes Medición de ejecuciónEvaluación educativa Pruebas educativasAnálisis documental Análisis de contenidoBibliográfica FichasDinámica de grupos GruposBernal (2006) considera que la investigación cuantitativa y cualitativa utiliza generalmente lastécnicas e instrumentos siguientes de acuerdo al problema objeto de investigación. Investigación cuantitativa Investigación cualitativaEncuesta Entrevista estructurada y no estructuradaEntrevista Observación sistemática y no sistemáticaObservación sistemática Historias de vidaEscalas de actitudes AutobiografíasAnálisis de contenidos AnécdotasTest estandarizados y no estandarizados RelatosGrupos focales y grupos de discusión Notas de campoPruebas de rendimiento Preguntas etnográficasInventarios Análisis de documentosFichas de cotejo DiariosExperimentos CuadernosTécnicas proyectivas Archivos cuestionariosPruebas estadísticas Métodos sociométricos Inventarios Grabaciones en audio y video Fotografías y diapositivas Test de rendimiento Técnicas proyectivas Grupos focales y grupos de discusión1. 4. Procedimiento para construir un instrumento de medición Existen diferentes instrumentos de medición, pero el procedimiento general paraconstruirlos y aplicarlos es semejante. A continuación se muestra el procedimiento general enetapas: 3
  4. 4. Oscar López Regalado – 2011.Etapa I: Redefiniciones fundamentales En esta etapa se deberán evaluar las variables de investigación (ver si se mantienen omodifican), el lugar específico donde se recabarán los datos, el propósito de tal recolección,quiénes y cuándo (momento) van a ser medidos, las definiciones operacionales y el tipo dedatos que se quieren obtener (respuestas verbales, respuestas escritas, conductasobservables, etc.).Etapa II: Revisión enfocada a la literatura Debe servir para encontrar mediante la revisión de la literatura, los instrumentos osistemas de medición utilizados en otros estudios anteriores para medir las variables de interés,lo cual ayudará a identificar que herramientas pueden ser de utilidad.Etapa III: Identificación del dominio de las variables a medir y sus indicadores Se trata de identificar y señalar con precisión los componentes, dimensiones o factoresque teóricamente integran a la variable. De igual manera se deben de establecer losindicadores de cada dimensión.Etapa IV: Toma de decisiones clave En esta parte se deberán tomar tres decisiones importantes, que tienen que ver con elinstrumento o sistema de medición. 1. Utilizar un instrumento de medición ya elaborado, adaptarlo o desarrollar uno nuevo. 2. Si se trata de uno nuevo, decidir de qué tipo (cuestionario, escala de actitudes, hoja de observación, etc.) y cuál será su formato (tamaño, colores, tipo de fuente, etc.). 3. Determinar el contexto de administración o aplicación (auto aplicado, cara a cara en hogares o lugares públicos, internet, observación en cama video, etc.).Etapa V: Construcción del instrumento La etapa implica la generación de todos los ítems o reactivos y/o categorías delinstrumento, así como determinar los niveles de medición y la codificación de los ítems oreactivos, o categorías de observación.Etapa VI: Prueba Piloto Esta fase consiste en administrar el instrumento a una pequeña muestra para probar supertinencia y eficacia (Incluyendo instrucciones), así como las condiciones de la aplicación y losprocedimientos involucrados. A partir de esta prueba se calculan la confiabilidad y la validezinicial del instrumento.Etapa VII: Elaboración de la versión final del instrumento o sistema y su procedimientode aplicación. Implica la revisión del instrumento o sistema de medición y su forma de administraciónpara implementar cambios necesarios (quitar o agregar ítems, ajustar instrucciones, tiempopara responder, etc.) y posteriormente construir la versión definitiva incluyendo un diseñoatractivo. 4
  5. 5. Oscar López Regalado – 2011.Etapa VIII: Entrenamiento del personal que va administrar el instrumento y calificarlo Esta etapa consiste en entrenar y motivar a las personas que habrán de aplicar ycodificar respuestas o valores producidos por el instrumento o sistema de medición.Etapa IX: Obtener autorizaciones para aplicar el instrumento En esta etapa es fundamental conseguir los permisos necesarios para aplicar elinstrumento (por parte de personas o representantes de organizaciones que estén implicadasen el estudio).Etapa X: Administración del instrumento Aplicar el instrumento o sistema de medición a los participantes o casos de investigación,es la oportunidad de controlar el trabajo conceptual y de planeación con los hechos.Etapa XI: Preparación de los datos para el análisis a. Codificarlos b. Limpiarlos c. Insertarlos en una base de datos (matriz). Finalmente se debe realizar el Análisis1. 5. Elaboración de instrumentos de mediciónExisten tres fases para construir un instrumento:1.5.1. El tránsito de la variable al ítem El proceso más lógico para construir un instrumento es pasar de las variables a susdimensiones o componentes, luego a los indicadores y finalmente a los ítems o reactivos. Ejm.VARIABLES DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES INDICES Área de conocimiento. 1. Nunca Son programas Sujetos a los que va 2. A veces educativos que se destinado. utilizan durante el 3. CasiSoftware proceso de Identificación y Uso de las NTIC. siempreEducativo enseñanza aprendizaje, para análisis Responde a las 4. Siempre desarrollar descriptivo capacidades del área el capacidades, procedimientos y software JClic. actitudes en las estudiantes. Genera cambios de actitud el software Java Clic. 5
  6. 6. Oscar López Regalado – 2011.VARIABLES DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES INDICES interfaz gráfica del software JClic. Organización de los contenidos conceptuales. Diseño y presentación de actividades con JClic. El software JClic operativiza las unidades didácticas. El software educativo contribuye al desarrollo de las capacidades del área. Rol del docente en el proceso de enseñanza – 1. Nunca aprendizaje. 2. A veces Relación entre Didáctica - capacidades y contenidos Enseñanza 3. Casi conceptuales. siempre Demuestra participación en sesiones de 4. Siempre aprendizaje. Se siente a gusto en las sesiones de aprendizaje. El diseño de las actividades de JClic. Utiliza las actividades con software JClic. Se siente motivado al desarrollar las 1. Nunca actividades de JClic. Psicopedagógico 2. A veces Muestra Interés y - atención en las sesiones 3. Casi de aprendizaje. Aprendizaje siempre La metodología utilizada 4. Siempre en las actividades con JClic. 6
  7. 7. Oscar López Regalado – 2011.VARIABLES DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES INDICES Las actividades de JClic, apuntan a desarrollar las capacidades del área. La interacción con las actividades de JClic. Utilización del JClic contribuye al desarrollo de las capacidades del área. La calidad de presentación de las actividades con JClic. 1. Nunca Sugerencias y 2. A veces recomendaciones sobre De valoración las actividades de 3. Casi software educativo JClic. siempre El Software Educativo 4. Siempre facilitan el proceso de enseñanza aprendizaje. “Sistema de Utiliza estrategias y 1. Nunca comunicación técnicas para enseñar. intencional que se 2. A veces produce en un Permite la transmisión marco institucional cultural. 3. Casi y en el que se siempre generan Contribuye al desarrollo estrategias Enseñanza de las capacidades. 4. Siempre encaminadas a provocar el Fomenta el desarrollo aprendizaje” natural de la estudiante. Contreras (1991)Enseñanza – aprendizaje Produce cambios conceptuales. Condicionado por capacidades del 1. Nunca estudiante. 2. A veces El desarrollo de las Aprendizaje actividades del proyecto 3. Casi influye en el aprendizaje. siempre Recibe apoyo para 4. Siempre aprender. 7
  8. 8. Oscar López Regalado – 2011.VARIABLES DEFINICIÓN DIMENSIONES INDICADORES INDICES Percepción de la tarea contribuye en el aprendizaje. Relación entre profesor y alumno. Relación e implicación personal en el aprendizaje.Fuente: Tesis Doctoral “Software educativo como apoyo al proceso de enseñanza aprendizaje”1.5.2. Codificación Significa asignar a los datos un valor numérico o símbolo que los represente, ya que esnecesario para analizarlos cuantitativamente. Ejm. La variable Género, con sus categorías:masculino y femenino. Categoría Codificación (valor asignado) Masculino 1 Femenino 21.5.3. Niveles de medición Existen cuatro niveles según Mohammad (2005) y Hernández, Fernández y Baptista(2010), que son:a. Nivel de medición nominal. En este nivel hay dos o más categorías del ítem o la variable. Las categorías no tienen orden ni jerarquía. Lo que se mide (objeto, persona, etc.) se coloca en una u otra categoría, lo cual indica tan solo diferencias respecto de una o más características. Ejm. Categoría Números Etiquetas o símbolos sexo Masculino 1 * Femenino 2 &b. Nivel de medición ordinal. En este nivel hay varias categorías, pero además mantienen un orden de mayor a menor. Las etiquetas o símbolos de las categorías sí indican jerarquía. Por ejemplo, Se miden las actitudes haciendo varias preguntas con múltiples respuestas, las cuales pueden ordenarse en forma ascendente o descendente, es el caso del grado de satisfacción de los trabajadores de cierta empresa puede ser: ¿Está usted a gusto con su jefe inmediato?. Si se pide al entrevistado que marque el número que representa su grado de satisfacción. Muy contento Contento Descontento Muy descontento 1 2 3 4 8
  9. 9. Oscar López Regalado – 2011.c. Nivel de medición por intervalos. Nivel de medición por intervalos. Además de haber orden o jerarquía entre categorías, se establecen intervalos iguales en la medición. Las distancias entre categorías son las mismas a lo largo de toda la escala. Hay intervalo constante, una unidad de medida. Para comparar cuantitativamente se deben tener unidades de medición, algunas variables que se pueden medir con escala de intervalo son: altura, temperatura, tiempo, ingreso y otras.d. Nivel de medición de razón. Este nivel tiene todas las características del nivel de intervalos (periodos iguales entre las categorías y aplicación de operadores aritméticas básicas y sus derivaciones) y agrega el cero es real y es arbitrario. Ejm. Exposición a la televisión (en minutos), el número de hijos, las ventas de un producto, los metros cuadrados de construcción, ingresos (en moneda), presión arterial, etc.1. 6. Requisitos que debe cumplir un instrumento de medición Hernández, Fernández y Baptista (2010) consideran que deben de tener tres requisitos:Confiabilidad, validez y objetividad.1.6.1. La confiabilidad de un instrumento de medición. Se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produceiguales resultados. Por ejemplo, si yo midiera en este momento la temperatura ambientalmediante un termómetro y me indicara que hay 220C. Un minuto más tarde consultara otra vezy el termómetro me indicara que hay 50C. Tres minutos después observara el termómetro yahora me indicara que hay 400C. Este termómetro no sería confiable, ya que su aplicaciónrepetida produce resultados distintos. Para determinar la confiabilidad de un o unos instrumentos de medición, todos utilizanfórmulas que producen coeficientes de fiabilidad que pueden oscilar entre cero (0) y uno (1);donde el cero significa nula confiabilidad y uno representa un máximo de confiabilidad. Cuantomás se acerque el coeficiente a cero (0), mayor error habrá en la medición. La confiabilidad de un instrumento de medición se determina mediante diversos métodos,tales como se muestran en la siguiente tabla: Número de Número de Número de Inquietud o veces que el versiones participantesMétodo pregunta que instrumento es diferentes del que proveen contesta administrado instrumento los datos Dos veces en Una versión Cada ¿Responde los tiempos distintos participante individuos de unaEstabilidad responde al manera similar a un(test - retest) instrumento dos instrumento si se les veces. administra dos veces? Dos veces al Dos versiones Cada Cuando dosFormas mismo tiempo o diferentes, pero participante versiones de unalternas con una equivalentes. responde a cada instrumento son diferencia de versión del similares. ¿Hay 9
  10. 10. Oscar López Regalado – 2011. tiempo muy instrumento. convergencia o corta. divergencia en las respuestas a ambas versiones? Dos veces en Dos versiones Cada Cuando dos tiempos distintos. diferentes, pero participante versiones de unFormas equivalentes. responde a cada instrumento sonalternas y versión del similares. ¿Hayprueba – instrumento. convergencia oposprueba divergencia en las respuestas a ambas versiones? Una vez Una Cada ¿Son las fragmentada participante puntuaciones de en dos partes responde a la una mitad delMitades equivalentes. única versión. instrumentopartidas similares a las obtenidas en la otra mitad?Medidas de Una vez Una versión Cada ¿Las respuestas aconsistencia participante los ítems delinterna (alfa de responde a la instrumento sonCronbach, KR- única versión. coherentes?20 y KR-21)1.6.2. La validez de un instrumento de medición. En términos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide lavariable que pretende medir. Asimismo Tejada (1995) expresa la validez como: “… el grado deprecisión con que el test utilizado mide realmente lo que está destinado a medir” (p. 26); esdecir, la validez se considera como un procedimiento específico que se tiene que realizar conun propósito especial y aplicar a un determinado grupo de sujetos. La validez puede tener diferentes tipos:a. LA VALIDEZ DE CONTENIDO, se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio específico de contenido de lo que se mide. Esta validez se obtiene mediante las opiniones de expertos y al asegurarse que las dimensiones medidas por el instrumento sean representativas del universo o dominio de las dimensiones de las variables de interés.b. LA VALIDEZ DE CRITERIO, establece la validez de un instrumento de medición al comparar sus resultados con los de algún criterio externo que pretende medir lo mismo. Si el criterio se ajusta al futuro se habla de validez predictiva. Por ejemplo una prueba de admisión en las universidades puede comparar sus resultados con el rendimiento futuro de los estudiantes en la carrera. Si el criterio se fija en el presente se habla de validez concurrente; es cuando los resultados del instrumento correlacionan con el criterio en el mismo momento o punto de tiempo. Por ej. una encuesta administrada un día antes de las votaciones para detectar preferencias del electorado, correlaciona con los resultados finales de la elección.c. LA VALIDEZ DE CONSTRUCTO, es la más importante sobre todo desde la perspectiva científica, y se refiere a qué tan exitosamente un instrumento representa y mide un concepto teórico. 10
  11. 11. Oscar López Regalado – 2011.Incluye tres etapas: 1. Se establece y especifica la relación teórica entre los conceptos (sobre la base de la revisión de la literatura) 2. Se correlacionan los conceptos y se analiza cuidadosamente la correlación. 3. Se interpreta la evidencia empírica de acuerdo con el nivel en el que clarifica la validez de constructo de una medición en particular. Esta validez se obtiene mediante el análisis de factores. Tal método nos indica cuántasdimensiones integran a una variable y qué ítems conforman cada dimensión. Los reactivos queno pertenezcan a una dimensión y no midan lo mismo que los demás ítems, se puedeneliminar. VALIDEZ TOTAL = Validez de contenido + validez de criterio + validez de constructo1.6.3. La ObjetividadSe refiere al grado en que el instrumento es permeable a la influencia de los sesgos ytendencias de los investigadores que lo administran, califican e interpretan. Referencias bibliográficasBernal, C.A. (2006). Metodología de la investigación para la administración, economía, humanidades y ciencias sociales. (2a ed.). México: Pearson.Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, M del P. (2010). Metodología de la investigación. (5a ed.). México: McGraw-Hill/Interamericana editores.Mejía, E. (2005). Técnicas e instrumentos de investigación. Lima: Universidad Nacional de San Marcos.Mohammad, N. (2005). Metodología de la investigación. (2a ed.). México: Limusa.Tejada, J. (Comp.). (1995). Instrumentos de Evaluación. España: Universidad de Barcelona. 11

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