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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
LABORATORIO DE MANTENIMIENTO
CORRECTIVO CORREgIR fALLAs y
DEfECTOs EN sIsTEMAs DE CóMpuTO
(TORREs)
Objetivo especifico de aprendizaje
Hacer uso adecuado del hardware y las herramientas tecnológicas.
Comprobar y evaluar fallas y defectos en sistemas de cómputo
Descripción de la actividad
A continuación toma los siguientes elementos para realizar la siguiente práctica:
1. Destornilladores de estrella
2. Destornilladores de pala
3. pinzas
4. trapo
5. frotex
6. alcohol isipropilico
7. cepillos de dientes
8. brochas
9. soplador
10. borrador de nata
11. manilla antiestática
12. CRC o limpia contactos
13. Multímetro
14. Computadores completos
Siguiendo los manuales y procedimientos técnicos vistos en clase procede a realizar el
diagnóstico de los diferentes sistemas de cómputo
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
(TORREs)
CORREGIR FALLAS Y DEFECTOS EN TORRES
POR
KAREN CORDOBA TOBON
OSCAR JAIME ACOSTA BOTERO
ALEXANDER RICO
BRAYAN ALEXIS FLOREZ
Reclamamos la herramienta en el almacén de las TIC
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
Procedimiento:
Toma la torre asignada por tu instructor y conéctalo a la fuente de alimentación
(previamente conecta todos sus elementos principales monitor teclado y mouse)
Se conecta la torre con todos los periféricos y se enciende, se evidencia que la
fuente de poder está en buen estado ya que el PC enciende y el ventilador
funciona perfectamente pero no da video en la pantalla.
En caso de no encender la torre o no presentar video realiza una prueba de
continuidad en el cable de datos del monitor, del cable de voltaje y del
tomacorriente (si son problemas de continuidad en cables corta el cable en la
fractura mide nuevamente su continuidad y solda los extremos del mismo), (si es
problemas del toma destapa el elemento si es él toma cámbialo por uno nuevo, si
es fractura en el cable corta y pega nuevamente el mismo)
Se revisa el cable de poder y está en buen estado, se coloca el multímetro en la
escala de continuidad y se procede a chequear el cable de poder y presenta
continuidad, también se revisa el voltaje que llega al cable con la escala de
corriente alterna y llegan 114v.
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA
SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
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SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
Realice un chequeo de la fuente de poder (verifica daños en condensadores,
resistencias bobinas reguladores de voltaje transistores y realiza el respectivo
cambio del elemento electrónico)
Respuesta:
Se destapa completamente la fuente de poder y sus elementos están en muy buenas
condiciones, no hay condensadores inflados o en mal estado, la bobina y el
transformador están en buen estado. Se chequea la fuente de poder ATX,
haciendo la prueba con el puente para verificar si funciona correctamente y
enciende correctamente.
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
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SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
¿Realice un chequeo de la memoria RAM (realiza una verificación
con programas de testeo, si no enciende el pc realiza un cambio de
la misma, o si es problemas de suciedad limpia con un borrador de
nata o con alcohol isopropilico)?
Se extrae la memoria RAM y se limpia la parte del integrado con alcohol
isopropilico, y los contactos la parte dorada se le hace una limpieza con el
borrador de nata para descartar que el problema sea por suciedad en los contactos,
o también por falla de estática.
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
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SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
¿Realicé un chequeo a los elementos electrónicos de la tarjeta
lógica (verifica daños en condensadores, resistencias bobinas
reguladores de voltaje, conectores, bancos, slot, buses, puntos de
soldadura, transistores y realiza el respectivo cambio o corrección
del elemento en conflicto)?
Se revisa la board con todos sus componentes y la board está en buen estado, se le
hace un limpieza, se sacude el polvo que tenga y con el limpia contactos. Se
revisa la parte de los buses de datos de la board y están en buen estado no tienen
pistas interrumpidas, las soldaduras están en buen estado ya que no se hayan
soldaduras cristalizadas, los condensadores no se ven inflados o orinados, se ven
en buen estado, no se presentan fallas. Se extrae de la board la tarjeta de red y se
le hace al igual una limpieza con a la tarjeta RAM, se limpia los contactos, los
bancos de memoria para evitar que queden con suciedad, grasa o polvo, con el
borrador de nata se limpia los contactos dorados, y se limpia toda la board en
general y se descarga sobre una mesa y el piso que actúa como un medio aislante
para descargar la estática.
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¿Realice un chequeo de pulsores de la tapa frontal de la torre (si
está en mal estado realiza el respectivo cambio del elemento):?
Se destapara la tapa del panel frontal para observar el estado de los pulsadores, y
se ven en buen estado, se ven bien conectados, se chuquea con el multímetro en la
escala de continuidad y nos arroja continuidad
¿Realice un chequeo del procesador (si al realizar la verificación
dictaminas que esta malo realiza su respectivo cambio del
elemento)?
Respuesta:
Se revisa el procesador extrayendo de la main board, y el socket está en buen
estado, se revisa el integrado del procesador y no presenta fallas visibles ni
quemaduras, los contactos están en buen estado no tiene pines doblados ni
quebrados, lo que si se observa es que le faltaba crema refrigerante, por lo cual se
le pone un poquito de crema refrigerante por la parte de encima del procesador.
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¿Realice un chequeo del video (conector db15 i/o tarjeta de video)
verifica problemas de soldadura o fracturas en pines y procede a
corregir el daño o cambio del elemento?
Respuesta: Se revisa el cable conector db 15 y está en buen estado no tiene pines
torcidos ni quebrados, y no está interrumpido ya que no está quebrado el cable, la
tarjeta de video está integrada a la placa, por lo pero se ve en buen estado, no
presenta cortos ni soldaduras dañadas, y las pistas o sectores detrás de la placa se
ven en buen estado.
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¿Realice un chequeo del monitor (verifica daños en
condensadores, resistencias bobinas reguladores de voltaje,
conectores, buses, puntos de soldadura, flycback, yugo, pantalla,
pulsores, transistores y realiza el respectivo cambio o corrección
del elemento en conflicto)?
Respuesta:
Se revisa el yugo y está en buen estado no se encuentra suciedad no
se logra ver nada dañado, ni cables despegados ni componentes
quemados ni sulfatados.
una verificación del flyback .Se revisa y los contactos de soldadura se
ven en buen estado también, no tienen soldaduras cristalizadas, se le
hace un mantenimiento preventivo como limpiar los contactos, y
estar el polvo de la parte frontal-
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Se revisa toda la tarjeta lógica y todos sus componentes se ven en
buen estado, no se presenta fallas en sus elementos los
condensadores están en buen estado, no se ven inflados ni
sulfatados, los buses de datos y cables están en buen estado.
Se le hace una limpieza tanto en parte interna como en la parte
externa , dentro del interior del monitor utilizamos el soplador para
sacar el polvo del monitor, utilizamos la brocha y alcohol isopropilico
para limpiar los contactos, y con el frotex limpiamos toda la parte
externa del chasis.
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SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
¿Realice un chequeo del ensamble buscando posibles casos de
cortocircuitos i/o problemas de estática (realiza una lista de
chequeo con la mainboard por fuera de la torre) verifica posible
casos de energiza miento de la board y procede a descargarla,
visualiza posibles contactos de la board con el chasis y corrige el
conflicto?
Se desensamble el equipo por completo extrayendo la main board, la tarjetas de
RAM, la tarjeta de red, procesador, ventiladores y culer y se le hace un
mantenimiento y limpieza, se descarga las tarjetas y la board de posibles fallas de
estática,
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SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO
Después de haber chequeado los dispositivos y periféricos que estén
funcionando bien y al haber hecho el mantenimiento y limpieza, se conecta la
board estando sobre la mesa a la fuente de alimentación ATX, y se le hace un
puente para encender el equipo de forma manual
Con un alambre UTP se le hace contacto en los 2 ultimes pines donde van
conectados los cables de encendido y apagado del panel frontal, y enciende la
fuente pero aún sigue sin dar video en el monitor, se toca la temperatura del
procesador por unos 15 segundos y el procesador está en buen estado ya que se
presenta temperatura de calor.
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¿Realice un informe del estado del equipo y socialízalo
con tu grupo e instructor?
Se revisó toda la board y está en buen estado, se limpió todo con limpia
contactos, se descargado la estática de la board y las tarjetas de RAM y de red, se
le puso crema refrigerante, se chequeo la fuente y persiste la falla.
CONCLUSION:
Se le realizo un limpieza a toda la board y sus periféricos y componentes, se le
puso crema refrigerante al procesador ya que no tenía estaba seca, se limpió los
ventiladores y culer ya que estaban llenos de polvo y gamuzas por lo cual no
ventilaban bien, y se detectó que la falla del equipo que no daba video era que el
módulo de la tarjeta RAM estaba dañado, se ensayó con 3 memorias ran DDR 2 y
con una de esas memorias si funciono y dio video.
INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA

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  • 6. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realice un chequeo de la memoria RAM (realiza una verificación con programas de testeo, si no enciende el pc realiza un cambio de la misma, o si es problemas de suciedad limpia con un borrador de nata o con alcohol isopropilico)? Se extrae la memoria RAM y se limpia la parte del integrado con alcohol isopropilico, y los contactos la parte dorada se le hace una limpieza con el borrador de nata para descartar que el problema sea por suciedad en los contactos, o también por falla de estática. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 7. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realicé un chequeo a los elementos electrónicos de la tarjeta lógica (verifica daños en condensadores, resistencias bobinas reguladores de voltaje, conectores, bancos, slot, buses, puntos de soldadura, transistores y realiza el respectivo cambio o corrección del elemento en conflicto)? Se revisa la board con todos sus componentes y la board está en buen estado, se le hace un limpieza, se sacude el polvo que tenga y con el limpia contactos. Se revisa la parte de los buses de datos de la board y están en buen estado no tienen pistas interrumpidas, las soldaduras están en buen estado ya que no se hayan soldaduras cristalizadas, los condensadores no se ven inflados o orinados, se ven en buen estado, no se presentan fallas. Se extrae de la board la tarjeta de red y se le hace al igual una limpieza con a la tarjeta RAM, se limpia los contactos, los bancos de memoria para evitar que queden con suciedad, grasa o polvo, con el borrador de nata se limpia los contactos dorados, y se limpia toda la board en general y se descarga sobre una mesa y el piso que actúa como un medio aislante para descargar la estática. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 8. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 9. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realice un chequeo de pulsores de la tapa frontal de la torre (si está en mal estado realiza el respectivo cambio del elemento):? Se destapara la tapa del panel frontal para observar el estado de los pulsadores, y se ven en buen estado, se ven bien conectados, se chuquea con el multímetro en la escala de continuidad y nos arroja continuidad ¿Realice un chequeo del procesador (si al realizar la verificación dictaminas que esta malo realiza su respectivo cambio del elemento)? Respuesta: Se revisa el procesador extrayendo de la main board, y el socket está en buen estado, se revisa el integrado del procesador y no presenta fallas visibles ni quemaduras, los contactos están en buen estado no tiene pines doblados ni quebrados, lo que si se observa es que le faltaba crema refrigerante, por lo cual se le pone un poquito de crema refrigerante por la parte de encima del procesador. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 10. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realice un chequeo del video (conector db15 i/o tarjeta de video) verifica problemas de soldadura o fracturas en pines y procede a corregir el daño o cambio del elemento? Respuesta: Se revisa el cable conector db 15 y está en buen estado no tiene pines torcidos ni quebrados, y no está interrumpido ya que no está quebrado el cable, la tarjeta de video está integrada a la placa, por lo pero se ve en buen estado, no presenta cortos ni soldaduras dañadas, y las pistas o sectores detrás de la placa se ven en buen estado. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 11. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realice un chequeo del monitor (verifica daños en condensadores, resistencias bobinas reguladores de voltaje, conectores, buses, puntos de soldadura, flycback, yugo, pantalla, pulsores, transistores y realiza el respectivo cambio o corrección del elemento en conflicto)? Respuesta: Se revisa el yugo y está en buen estado no se encuentra suciedad no se logra ver nada dañado, ni cables despegados ni componentes quemados ni sulfatados. una verificación del flyback .Se revisa y los contactos de soldadura se ven en buen estado también, no tienen soldaduras cristalizadas, se le hace un mantenimiento preventivo como limpiar los contactos, y estar el polvo de la parte frontal- INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 12. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO Se revisa toda la tarjeta lógica y todos sus componentes se ven en buen estado, no se presenta fallas en sus elementos los condensadores están en buen estado, no se ven inflados ni sulfatados, los buses de datos y cables están en buen estado. Se le hace una limpieza tanto en parte interna como en la parte externa , dentro del interior del monitor utilizamos el soplador para sacar el polvo del monitor, utilizamos la brocha y alcohol isopropilico para limpiar los contactos, y con el frotex limpiamos toda la parte externa del chasis. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 13. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realice un chequeo del ensamble buscando posibles casos de cortocircuitos i/o problemas de estática (realiza una lista de chequeo con la mainboard por fuera de la torre) verifica posible casos de energiza miento de la board y procede a descargarla, visualiza posibles contactos de la board con el chasis y corrige el conflicto? Se desensamble el equipo por completo extrayendo la main board, la tarjetas de RAM, la tarjeta de red, procesador, ventiladores y culer y se le hace un mantenimiento y limpieza, se descarga las tarjetas y la board de posibles fallas de estática, INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 14. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO Después de haber chequeado los dispositivos y periféricos que estén funcionando bien y al haber hecho el mantenimiento y limpieza, se conecta la board estando sobre la mesa a la fuente de alimentación ATX, y se le hace un puente para encender el equipo de forma manual Con un alambre UTP se le hace contacto en los 2 ultimes pines donde van conectados los cables de encendido y apagado del panel frontal, y enciende la fuente pero aún sigue sin dar video en el monitor, se toca la temperatura del procesador por unos 15 segundos y el procesador está en buen estado ya que se presenta temperatura de calor. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 15. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA
  • 16. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA CENTRO DE TECNOLOGIA DE LA MANUFACTURA AVANZADA - CTMA SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÒN PARA EL TRABAJO ¿Realice un informe del estado del equipo y socialízalo con tu grupo e instructor? Se revisó toda la board y está en buen estado, se limpió todo con limpia contactos, se descargado la estática de la board y las tarjetas de RAM y de red, se le puso crema refrigerante, se chequeo la fuente y persiste la falla. CONCLUSION: Se le realizo un limpieza a toda la board y sus periféricos y componentes, se le puso crema refrigerante al procesador ya que no tenía estaba seca, se limpió los ventiladores y culer ya que estaban llenos de polvo y gamuzas por lo cual no ventilaban bien, y se detectó que la falla del equipo que no daba video era que el módulo de la tarjeta RAM estaba dañado, se ensayó con 3 memorias ran DDR 2 y con una de esas memorias si funciono y dio video. INSTRUCTOR: VICTOR HUGO HERRERA