• Like
  • Save
Programa proyecto iii 2012 1
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Programa proyecto iii 2012 1

on

  • 625 views

 

Statistics

Views

Total Views
625
Views on SlideShare
625
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Programa proyecto iii 2012 1 Programa proyecto iii 2012 1 Document Transcript

    • UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE COMUNICACIONES DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN SOCIAL Programa de Comunicaciones Programa de la materia: Proyecto III NOMBRE DE LA MATERIA PROYECTO III Oscar Fernando López Zuluaga. PROFESORES David Hernández García 12-235 oscarflopez@comunicaciones.udea.net.co OFICINA Y CORREO davidh1976@hotmail.com HORARIO DE CLASE Martes de 6:00 am - 12:00 m HORARIO DE ATENCION Lunes 10:00am - 12:00mINFORMACION GENERAL Código de la materia 1208-505 Semestre V / 2012-1 Área Investigación Horas teóricas semanales 2 Horas prácticas semanales 4 No. de Créditos 05 Horas por semestre 32 teóricas – 64 prácticas Campo de formación Investigación aplicada en comunicación organizacional Validable No Habilitable No Clasificable Sí Requisitos 1208310 Co - requisitos 1208501 – 1208503- 1208504 Programas a los cuales se ofrece Pregrado en Comunicaciones la materiaINFORMACION COMPLEMENTARIA Propósito del curso: Al finalizar el curso los estudiantes estarán en capacidad de reconocer y analizar procesos de comunicación en diferentes tipos de organizaciones (sociales y empresariales), a partir de la aplicación de instrumentos de recolección de información (cualitativos y cuantitativos) apropiados para definir asuntos, problemas, necesidades y otras situaciones propias de la comunicación organizacional, como primera aproximación a una experiencia de investigación aplicada en comunicación organizacional. Justificación: El comunicador se enfrentará a situaciones propias de su
    • profesión que requieren intervención en diferentes tipos de organizaciones e instituciones (públicas, privadas, del sector solidario, comunitarias, entre otras.), para lo cual debe desarrollar competencias profesionales y reflexiones éticas que le permitan reconocer los asuntos específicos de la comunicación en las organizaciones y aplicar métodos adecuados para acercarse a ellos con el fin de plantear alternativas de evaluación o solución de problemas. La consultoría en comunicación organizacional es uno de los campos en los cuales se desempeñará el Comunicador de la Universidad de Antioquia en su vida profesional, por lo tanto es indispensable el acercamiento desde las aulas a los aspectos teóricos y prácticos del mismo.Objetivo General: Lograr que los estudiantes reconozcan y apliquen metodología, métodos e instrumentos para realizar investigación aplicada de comunicación y entrega de resultados en las organizaciones, con base en las teorías de la comunicación organizacional, a partir de un trabajo práctico en empresas e instituciones.Objetivos Específicos: -Reconocer las características de la organización asignada. -Realizar una exploración sobre un aspecto concreto de la comunicación en la organización asignada. -Aplicar instrumentos idóneos para obtener información sobre un asunto de comunicación organizacional que requiera intervención. -Formular alternativas de solución como recomendaciones para el mejoramiento. -Propiciar una discusión ética sobre la investigación en comunicación en las organizaciones.Contenido resumido -Aspectos teóricos y raíces históricas y epistemológicas de la comunicación organizacional. -Teorías de la comunicación y su influencia en la comunicación organizacional. -Asuntos de investigación básica y aplicada de la comunicación organizacional. -Reflexiones éticas sobre la investigación en comunicación organizacional. -Metodología, métodos e instrumentos de investigación en comunicación organizacional. -Técnicas de exploración para el reconocimiento de las características de las organizaciones. -Diferencia entre diagnóstico de la comunicación y auditoría de procesos de comunicación organizacional. -Escritura y presentación del informe sobre los resultados del diagnóstico de comunicación organizacional. 2
    • UNIDADES DETALLADASUnidad No. 1 Tema(s) a desarrollar Relación entre las teorías y las prácticas de la comunicación organizacional. Subtema -Aspectos teóricos de la comunicación – paradigmas, enfoques, teorías, modelos. -Raíces histórica y epistemológica de la comunicación organizacional como campo académico y práctico, y sus relaciones con las teorías de la comunicación. -Guía para la ejecución de una intervención organizacional. -Modelo-propósito de una visita académica para intervención en comunicaciones. No. de semanas que se le 3 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -Bartoli, A. (1992). Comunicación y Organización. La organización comunicante y la comunicación organizada. Buenos Aires. Paidós. - Jablin F. & Putnam, L. The new handbook of organizational communication: Advances in theory, research and methods. Thousand Oaks, CA: Sage. 2001 -Krone, Kathleen, et al., (1992) Third Edition Communication Theory and Organizational Communication: Multiple Perspectives. Handbook of Organizational Communication An Interdisciplinary Perspective. Newbury Park California: Sage Publications. Pp.18-40 -Mattelart, Armand y Mattelart Michelle, (1997) Historia de las teorías de la comunicación .Barcelona: Editorial Paidós. -Piñuel, José Luis. (1997) Teoría de la comunicación y gestión de las organizaciones. Madrid: Editorial Síntesis. -Redding, W. Charles. (1989) Stumbling toward identity, the Emergence of Organizational Communication as a Field of Study. Organizational Communication: Traditional Themes and New Directions, Sage Annual Reviews of Communication Research, Volume 13. -Rodrigo Alsina, Miquel. (2001).Teorías de la comunicación, ámbitos, métodos y perspectivas. Barcelona: Aldea Global. - Taylor, J. R., Flanagin, A. J., Cheney, G., & Seibold, D. R. (2001). Organizational communication research: Key moments, central concerns, and future challenges. Communication Yearbook, 24, 99– 137. -Villafañe, J. (2004). La gestión profesional de la Imagen Corporativa. Madrid. Pirámide. -Wolton, Dominique. (2007). Pensar la comunicación. Buenos Aires: Prometeo Libros. 3
    • Unidad No. 2 Tema(s) a desarrollar Las metodologías y los métodos en el campo de la comunicación organizacional. Subtemas -Teorías de la comunicación y su influencia en la metodología de investigación en comunicación organizacional. -Asuntos de investigación básica en comunicación organizacional (sociedad de masas/sociedad digital). -Asuntos de investigación aplicada en comunicación organizacional (sociedad de masas/sociedad digital). -Planeación de la visita empresarial – informe de visita. -Protocolo para el reconocimiento de las características de la organización – pautas para elaborar el perfil organizacional. -Elaboración del plan y cuadros operativos de seguimiento. No. de semanas que se le 2 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -Barret, Richard (2001) Liberando el Alma de las Empresas. Buenos Aires. SMS Editores. -Galeano, María Eumelia. (2007) Estrategias de investigación social cualitativa. El giro en la mirada. Medellín: La Carreta Editores E.U. -Múnera, Pablo y Sánchez Uriel. (2003) Comunicación empresarial. Una mirada corporativa. Medellín: Asociación Iberoamericana de Comunicación Estratégica. -Ragin, Charles C. (1994/2007) La construcción de la investigación social. Introducción a los métodos y su diversidad. Bogotá: Siglo del Hombre Editores. Universidad de los Andes. Sage Publications. -Rodrigo Alsina, Miquel. (2001).Teorías de la comunicación, ámbitos, métodos y perspectivas. Barcelona: Aldea Global. -Krone, Kathleen, et al., (1992) Third Edition Communication Theory and Organizational Communication: Multiple Perspectives. Handbook of Organizational Communication An Interdisciplinary Perspective. Newbury Park California: Sage Publications. -Piñuel, José Luis. (1997) Teoría de la comunicación y gestión de las organizaciones. Madrid: Editorial Síntesis. -Villafañe, J. (2004). La gestión profesional de la Imagen Corporativa. Madrid. Pirámide. -Wolton, Dominique. (2007). Pensar la comunicación. Buenos Aires: Prometeo Libros. 4
    • Unidad No. 3 Tema(s) a desarrollar La auditoría de procesos de comunicación organizacional Subtemas -Concepto de auditoría en comunicación organizacional. -Métodos e instrumentos de trabajo en auditorías de comunicación organizacional: -Cualitativos: el estudio cualitativo de caso, la entrevista, los grupos de discusión, la investigación documental, la etnometodología. -Cuantitativos: la encuesta, la aplicación de instrumentos de medición validados. -El rol del consultor en comunicaciones –casos de intervención. No. de semanas que se le 3 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -Bustamante, Ramón y Valencia, Jorge. (2010) La Consultoría en Gestión Organizacional. Medellín: Gestión y Conocimiento Ltda-Imprenta U de A. -De la Peña Alberto. (2008). Auditoría, Un Enfoque Práctico. Madrid: Ediciones Paraninfo -Galeano, María Eumelia. (2007) Estrategias de investigación social cualitativa. El giro en la mirada. Medellín: La Carreta Editores E.U. -García, J.; Ruiz, A. y Ventura, F. (1999) La auditoría de comunicación interna: Una aproximación conceptual y metodológica. Revista latina de comunicación social. No. 18. Disponible en: http://www.ull.es/publicaciones/latina/a1999gjn/81haba3.htm -Garfinkel, Harold. (1968/2006). Estudios en etnometodología. México: UNAM. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia. -Preciado, Angela Sofía (2007). Comunicación directiva. Influencia del estilo de dirección en la comunicación interna de las organizaciones. Medellín: Editorial Universidad Pontificia Bolivariana. -Prieto, Daniel. (1988). Tres experiencias de diagnóstico de comunicación. Quito. Ciespal. -Ragin, Charles C. (1994/2007) La construcción de la investigación social. Introducción a los métodos y su diversidad. Bogotá: Siglo del Hombre Editores. Universidad de los Andes. Sage Publications. -Varona, Federico (1994) Las auditorías de la comunicación organizacional desde una perspectiva académica estadounidense. Diálogos de la Comunicación No. 39-1994 pp. 55- 64.Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana. -Villafañe, J. (2004). La gestión profesional de la Imagen Corporativa. Madrid. Pirámide. 5
    • Unidad No. 4 Tema(s) a desarrollar Desarrollo de la intervención (a partir de los elementos de la auditoría) de procesos de comunicación organizacional y presentación de informes escritos y/o verbales. Subtemas -Métodos e instrumentos de recolección de información. -Técnicas de auditoría para intervención de procesos de comunicación en las organizaciones. -Diseño de instrumentos cualitativos de recolección de información. -Diseño de instrumentos cuantitativos de recolección de información. -Aplicación de pruebas piloto. -Aplicación de software de tabulación (SPSS) -Nociones éticas de la investigación en comunicación organizacional. -Escritura y presentación de informes en la organización, al docente y durante la muestra pública. No. de semanas que se le 8 semanas dedicarán a esta unidad BIBLIOGRAFÍA BÁSICA correspondiente a esta unidad: -Cassany, Daniel. (1991/1998) La cocina de la escritura. Barcelona: Anagrama. -Galeano, María Eumelia. (2007) Estrategias de investigación social cualitativa. El giro en la mirada. Medellín: La Carreta Editores E.U. -Prieto, Daniel. (1988). Tres experiencias de diagnóstico de comunicación. Quito. Ciespal. -Ragin, Charles C. (1994/2007) La construcción de la investigación social. Introducción a los métodos y su diversidad. Bogotá: Siglo del Hombre Editores. Universidad de los Andes. Sage Publications. -Garfinkel, Harold. (1968/2006). Estudios en etnometodología. México: UNAM. Bogotá: Universidad Nacional de Colombia. -Montoya, Oscar y otros. (1998 )Normas de presentación. Medellín: Editorial Universidad de Antioquia. -Varona, Federico (1994) Las auditorías de la comunicación organizacional desde una perspectiva académica estadounidense. Diálogos de la Comunicación No. 39-1994 pp. 55- 64.Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana. 6
    • MÉTODO para el desarrollo del curso:El curso se desarrollará en forma práctica en organizaciones concretas, en las cuales enforma individual, el estudiante se acerca a una situación o proceso de comunicaciónorganizacional que requiera de una intervención profesional, para hacer una exploración dereconocimiento y diseñar instrumentos de recolección de información que permitanestablecer un estado actual de la situación y elaborar recomendaciones para laorganización. Se hará una aproximación a las rutinas de una consultoría en comunicaciónorganizacional.Los estudiantes asistirán a clase presencial los miércoles de 6:00am a 12:00m las primeras4 semanas (17 de abril a 15 de mayo). Las sesiones de las semanas restantes seemplearán para que los estudiantes realicen sus visitas académicas, para puestas en comúngrupales y para asesorías con el profesor con cita previa.EVALUACIÓN Actividad % FechaExamen individual teorías de la comunicación Martes 15 de mayoorganizacional, problemas teóricos y prácticos de la 10% de 2012.comunicación organizacional e informe de lectura.Primer informe: Primera visita, presentación- ubicación ydescripción de la organización, registro de reuniones-visitas, 15% Viernes 18 de mayoproyecto, plan y diseño de instrumentos (Perfil- de 2012socialización). Documento-presentación Power Point –socialización.Segundo informe: Documento plan de intervención asunto Martes 29 de mayode comunicación organizacional, diseño metodológico y de 15% de 2012instrumentos, y cronograma.Tercer informe: Asunto de comunicación organizacional, Jueves 19 de juliorecolección de información-trabajo de campo y ejecución del 20% de 2012plan. Registro de reuniones-visitas.Informe final escrito y sustentación oral. 30% Sábado 4 de agostoPresentación – entrega de resultados en Multimedia Martes 14 de agosto(Docente-.organización) de 2012Muestra pública-multimedia grupal. 10% Entre el 16 y el 24 de agosto de 2012. 7
    • Actividades de asistencia, cumplimiento y/o participación obligatoria: -Clases los martes de 6:00am a 12:00m., durante las primeras 4 semanas, para recibir alineación teórica e instrucciones sobre el trabajo práctico. -Exposiciones y socializaciones colectivas -Asesorías presenciales / virtuales con los docentes, citas asignadas por los profesores en el horario establecido para el trabajo práctico -Contactos periódicos y visitas a las organizaciones / informes escritos de cada visita -Entrega oportuna de informes y exposiciones co avances del proceso -Entrega del informe final y socialización de resultados a la organización. NORMA SOBRE ASISTENCIA: La asistencia a clase es indispensable para el buen desarrollo del curso, ya que su diseño está planteado para lograr la máxima participación de los estudiantes. Las normas de la Universidad establecen la participación obligatoria en el 80% de las actividades programadas: Capítulo IV, artículo 78, Reglamento Estudiantil de Pregrado. Estas actividades incluyen el cumplimiento de las citas con los interlocutores empresariales y las sesiones de asesoría con los profesores, equivalentes a 6 horas semanales.BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA-Ballard, Dawna I. and Seibold, David R. (2006) The Experience of Time at Work: Relationship toCommunication Load, Job Satisfaction, and Interdepartmental Communication. CommunicationStudies. Volumen: 57. Issue: 3. Page Number: 317. Central States Communication Association:Gale Group.-Cassany, Daniel. (1991/1998) La cocina de la escritura. Barcelona: Anagrama.-Costa, Joan. (1999) La comunicación en acción. Informe sobre la nueva cultura de la gestión.Barcelona: Paidós Papeles de Comunicación.-Díaz, Álvaro. (1987/1999) Aproximación al texto escrito. Medellín: Editorial Universidad deAntioquia.-Coffey, Amanda y Atkinson, Paul. ((1996/2003) Encontrar sentido a los datos cualitativos.Estrategias complementarias de investigación. Medellín: Facultad de Enfermería Universidad deAntioquia.-Fredric M., et.al. (1987/1992) Handbook or Organizational Communication. An InterdisciplinaryPerspective. Newbury Park, California: Sage Publications.-Levy, Pierre. (2007). Cibercultura. La cultura de la sociedad digital. Barcelona: Anthropos,Universidad Autónoma Metropolitana.-O´Sullivan. Tim. , et.al. (1995) Conceptos claves en comunicación y estudios culturales. BuenosAires: Amorrortu Editores. 8
    • -Preciado, Angela Sofía (2007). Comunicación directiva. Influencia del estilo de dirección en lacomunicación interna de las organizaciones. Medellín: Editorial Universidad PontificiaBolivariana.-Scott, Craig and others (1999) Using Communication Audits to Teach OrganizationalCommunication to Students and Employees. Business Communication Quarterly. Volume: 62.Issue: 4. Publication Year: 1999. Page Number: 53. COPYRIGHT 1999 Association for BusinessCommunication; COPYRIGHT 2002 Gale Group-Sipek, Sanja. (2005) Assessing Organizational Communication: Strategic CommunicationAudits. Business Communication Quarterly. Volume: 68. Issue: 3. Association for BusinessCommunication: Gale Group .-Sias, Patricia. (2005) Workplace Relationship quality and employee Information. CommunicationStudies. Volume: 56. Issue: 4. Page Number: 375. Central States Communication Association:Gale Group.-Strauss, Anselm y Corbin, Juliet. (1998/2002) Bases de la investigación cualitativa. Técnicas yprocedimientos para desarrollar la teoría fundamentada. Medellín: Facultad de EnfermeríaUniversidad de Antioquia. 9