Ing Luis Fernando Villegas Opciones De Ti Para La GestióN Humana
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Ing Luis Fernando Villegas Opciones De Ti Para La GestióN Humana Ing Luis Fernando Villegas Opciones De Ti Para La GestióN Humana Presentation Transcript

  • www.EvencoCCC.com
  • Opciones de T.I para la Gestión Humana Septiembre 29 de 2007
  • En el escenario económico actual, en el que las empresas se mueven hacia la globalización, las grandes operaciones de fusión o las alianzas estratégicas, se presenta un cambio profundo en los modelos de negocio, por esto la economía mundial ha avanzado hacia un modelo basado en el conocimiento por encima de los demás factores económicos tangibles. Las Tecnologías de Información (TI) han dejado de ser solo para procesos de producción o conversión, ahora Introducción están implícitas en todos los procesos del negocio, incluyendo las áreas de Gestión Humana.
  • Comercial Finanzas Nómina Antes Producción (actual ?) Compras Todas las áreas tenían su sistema aislado
  • Solo pagar nómina Abogado en la Jefatura de Personal : cumplir reglamento Relaciones Industriales : reingeniería de tiempos y movimientos, diseñar procesos Antes (actual ?) Gerencias de Recursos Humanos Vicepresidencias de Gestión
  • Modelo Integrado
  • FINANZAS COMERCIAL GESTION HUMANA Integración de Procesos COMPRAS PRODUCCION
  • GESTIÓN HUMANA Gestión del Bienestar Selección Desempeño Laboral COMERCIAL Capacitación y Aprendizaje Salud Ocupacional Admon Competenci Gestión Administraci clientes Procesos as ventas ón del Admon de legales y Estructura Nómina y tiempo canales discipli Atención Admon organiz y Beneficios clientes productos compe Carrera y y servicios sucesión Mercadeo Mantenimien to de Cuentas por equipos cobrar Cuentas por pagar Producción Cuentas Presupuesto Almacenes de facturas corrientes Servicio de Imágnes Tesorería Facturación Administraci la deuda (Curator) Compras e Servicios ón terceras importacione públicos entidades s Lectura Tasación Contabilidad medidores telecomunica Procesos Administraci e impuestos Activos fijos Costos agua, ciones ón de energía, gas proyectos Integrados VENTAS FINANZAS Tecnologías (Sistemas de Información,Comunicaciones)
  • Las competencias de las Áreas de Recursos Humanos, han cambiado a una visión más global Estructura Organizacional Reclutamiento Fidelización del empleado Comunicación interna Gestión Modelos de Competencias Humana Planes de carrera Evolución Coaching Formación Gestión del desempeño Gestión del Conocimiento Autoaprendizaje
  • Cambio conceptual Gestión de recursos humanos por Gestión del capital humano Gestión Las personas como un activo Humana (capital) al que se debe atraer, Evolución desarrollar y fidelizar.
  • La competitividad de las empresas está y va a seguir estando directamente relacionada con la capacidad para atraer y retener talento y con su habilidad para Hacia aprovechar las nuevas tecnologías dónde…
  • Gestión Humana necesita herramientas para afrontar el día a día con eficiencia y eficacia de manera integrada dentro de la estrategia de la Hacia compañía. dónde…
  • Tecnologías de la Comunicación tradicionales (TC) (radio, televisión, telefonía convencional) Tecnologías de la información (TI) caracterizadas por la digitalización de las tecnologías de registros de TIC contenidos (informática, de las comunicaciones, telemática y de las interfases)
  • ¿Por qué a Gestión Humana no le dan un programa para administrar y gestionar el talento humano ? Dos respuestas: Desconocimiento de la existencia de opciones de TIC y soluciones informáticas No se le ha dado la importancia Pregunta…
  • Gestión Humana hace más actividades diferentes que Contabilidad…Porque administrar al ser humano, no es trabajo sencillo. Una herramienta de software no quitará la complejidad del manejo, pero sí puede ayudarle a aminorar la carga Pregunta… administrativa y burocrática que implica.
  • Desarrollo de los responsables de la gestión Liderar estrategias de integración entre las unidades de negocio (Transformación Organizacional) Liderar los procesos y estrategias del Talento Humano (selección, competencias, gestión de desempeño, gestión de conocimiento, capacitación, entrenamiento…) Reposicionamiento (agregar valor)
  • La óptica hacia un sistema de Gestión Humana ha cambiado : un solo sistema de información para apoyar la gestión y la operación. “Ocuparse de lo que realmente debe hacer” Agregar valor
  • Nivel estratégico Dedicación de Gestión Humana a lo estratégico (liberando tareas operativas) Ventajas Mejora de la información interna (fomenta la cultura corporativa)
  • Estrategia alineada con los objetivos de los equipos y personas (Cuadro de mando integral – Balanced Scorecard) Ventajas
  • Centralización - Integridad Capacidad de análisis de la información en tiempo real Modelos de compensación Ventajas Aumentan las capacidades de previsión y planificación
  • Nivel operativo Reducción de costos Reducción de costos y tiempos por transacción (intervención humana, Ventajas eliminación del papel, automatización de procesos)
  • Incremento de la eficiencia del trabajador (Automatización) Soporte a la Gestión del Conocimiento, consiguiendo identificarlo, generarlo y compartirlo. Reducción de tiempos de contratación (e- Ventajas recruitment) Gestión del Desempeño (rendimiento y planes de acción alineados)
  • Capacidad de autogestión (self service) Acceso a la autoformación, autoentrenamiento, autocapacitación (elearning) Ventajas Simulaciones, Modelamientos Modelos de Competencias
  • Hardware Software Estrategia Cultura Internet e Intranet Inteligencia de Negocios ( Business Intelligence) Gestión de Conocimiento (Knowledge Management) Aprendizaje Virtual o “justo a tiempo“ (e-learning) Sistemas de Reclutamiento (e-recruitmen) Sistemas de Medición de Competencias Recursos Autoservicio de Empleados (employee TIC selfservice) Soluciones tipo ERP
  • “Enterprise Resource Planning” Sistemas de planificación de recursos de la empresa. Los sistemas ERP son sistemas inteligentes los cuales ayudan a la toma de decisiones en los niveles directivos de las empresas, ya que se concentra toda la información de varias áreas de la Compañía para poder pronosticar y mantener una mejor organización de los datos actuales y futuros de diferentes procesos del negocio, como son: finanzas, ventas, mercadotecnia, inventarios.. ERP Fuente:http://www.microsoft.com/spain/empresas/tecnologia/rentabilidad_erp.mspx
  • Integrales: permiten controlar los diferentes procesos de la compañía Modulares: una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información Adaptables; parametrización de los procesos Base de datos centralizada Los componentes del ERP interactúan entre sí consolidando todas las operaciones. Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos. Características ERP
  • Los ERP son sistemas que integran distintos procesos dentro de la compañía en puntos esenciales Características ERP
  • Integrar los procesos de Gestión Humana con los demás procesos del negocio, facilita que los directivos de las Organizaciones lleven a cabo de manera efectiva y productiva la planeación estratégica, táctica y operativa de la administración del capital humano. Ejemplo : los requerimientos de mantenimiento ERP Gestión y servicio en una planta pueden ser definidos en Humana forma integral con el sistema de Recursos Humanos.
  • Contar con un ERP donde estén integrados los procesos de Gestión Humana permite a las empresas integrar Soluciones como: e-business, e-commerce, Business Intelligence, Knowledge Management, Elearning ERP Gestión Integración con los CRM Humana Portales de Autoservicio para Empleados
  • Es imprescindible un sólido liderazgo que identifique las posibles resistencias al cambio y las maneje adecuadamente. ERP Gestión Humana
  • SELECCION GESTION DE DESEMPEÑO BENEFICIOS Elaborar Plan Actualización Generar de Desempeño Planes de Requisición Ingresar y Desarrollo Servicios Asignar Solicitantes Beneficios Realizar Asignar Metas Matricular Contratación y Acciones Beneficiarios Generar Reintegros COMPETENCIAS SALUD OCUPACIONAL CAPACITACION Asociar Asociar Asociar Cargos a la Capacitaciones Accidentes de Estructura Trabajo Verificar Realizar Competencias Evaluaciones Asociar Valorar Asociadas a Médicas Competencias Competencias los Cursos PLANES DE ESTRUCTURA PROCESOS LEGALES CARRERA ORGANIZACIONAL Y DISCIPLINARIOS ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL Construir Ruta de Asociar Verificar la Registrar Carreta Procesos a Existencia de Novedades de Asociar Funcionarios Vacantes Categorías, Tutores a Oficios, Centros Equipos de de Actividad, Trabajo Asociar trayectorias Cambios de Crear Oficios Analizar individuales Fondos de Salud, asociados a las Históricos Pensión, Dependencias Cesantías y Retiros de Ejecutar Funcionarios Procesos interfaz para la Crear Posiciones Nómina Requeridas
  • SELECCIÓN DESEMPEÑO COMPETENCIAS ADMINISTRACION CAPACITACIÓN ERP Modelo TI Y TIC Integrado GH
  • SAP Baan Oracle Microsoft Otras soluciones Opciones
  • “Los ERP, posibilitan el hacer las cosas de una manera diferente, está el recursos humano preparado para este paso hacia delante ? ” Para tener en cuenta…
  • Es indispensable que los responsables de las TIC al interior de las organizaciones, sean protagonistas. Sea gestor de la innovación a través de las TIC. No solo un generador de gastos. Para tener en ¿Dónde está su empresa, donde está usted? cuenta…
  • El único componente que va a perdurar en el tiempo, va a ser la tecnología y el rastro digital de la Organización. Es un Memoria Corporativa (Knowledge Management) hecho…
  • Este siglo, está configurado por la triada información, conocimiento y aprendizaje, base del éxito Las TIC…componente importante para Es un lograrlo. hecho…
  • Luis Fernando Villegas Palacio Gracias luis.villegas.palacio@epm.com.co