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El estudio sociológico de la organización empresarial
1.
2. La industrialización es concomitante con la aparición de diferentes
esquemas teórico-interpretativos del mundo del trabajo que
forman las llamadas teorías de la organización laboral.
Estas se las puede clasificar de acuerdo a un criterio histórico
• Teorías clásicas
• Teorías de las relaciones humanas
• Teorías sistemáticas sobre la conducta laboral
Estas teorías nos servirán para situarnos en lo que llamamos “la
cultura de las organizaciones”.
3. En el ambiente intelectual la empresa es una organización
compleja formal planeada por la dirección en la que priman las
necesidades individuales y en la que hay que tener en cuenta el
sistema estratificador de la sociedad.
En la empresa como institución se desarrollan roles o papeles
sociales en torno a una necesidad básica de la sociedad.
La inclusión de la sociología en el estudio de la empresa no es
para darle un orden económico o para darle una mayor eficacia
a esta organización sino para dedicarle el tiempo a la
racionalización de la vida social, esto se dio gracias a que se
tomo una conciencia de las existencia de la sociedad y en la que
se es posible aplicarle el método científico.
4. El estudio central de las ciencias sociales es la relación que
tiene el hombre con la sociedad y en donde el hombre es
producto de la sociedad y consecuencia de la sociedad en donde
vive.
Desde campos tan diversos como la filosofía, la ética o
ideologías se tiende a romper el equilibrio hombre sociedad.
6. La fabrica y el sistema de producción fabril, será entonces lo
mas sobresaliente en el nuevo tipo de sociedad, que sustituirán
las sociedades tradicionales cuya base productiva es la
agricultura.
Los señores industriales y el proletariado formaran un núcleo y
la expansión de esta forma de organización la adoptaran otras
instituciones como el ejercito iglesias o partidos políticos.
7. Los inicios de la industrialización pueden situarse en algunos
países europeos durante los siglos XVI y XVII.
La revolución industrial consiste en pasar de una sociedad con
una economía de base agraria a otra fundamentada en la
producción fabril.
Es equivoco calificar de industrial la revolución ya que fue un
cambio ideológico de la estructura del pensamiento de la
población; es por tanto, un cambio ideológico.
8. La sociedad tradicional viene definida en términos económicos
por estar sometida al circulo vicioso de la pobreza esta conlleva
en sus manifestaciones sociales estancamiento (escasez de
innovaciones), dependencia de la agricultura, ausencia de
especialización profesional y un aislamiento general en cuanto
a la ubicación geográfica.
9. Circulo vicioso de la pobreza
igual capital
Igual
productividad
No inversión Igual ingreso real
No ahorro
10. Modelo de desarrollo
aumento capital
mayor
productividad
mayor inversión
Mayor ingreso
real
ahorro
exterior
mayor demanda
Factores sociales
11. La revolución industrial se inicia en el reino unido a finales del
siglo XVIII y su cambio consistió en sustituir la base agraria de
las sociedades tradicionales por otra de base industrial, se
asentó en dos sectores el algodonero y el siderúrgico y su
impulso se da gracias a la energía del carbón de piedra.
En Inglaterra se habla de cuatro revoluciones que hacen posible
la aparición de un nuevo tipo de sociedad, esto logro que se
incremente la productividad del trabajo humano que permite la
acumulación de bienes productivos, con lo que la expansión se
realimenta.
12. La primera revolución industrial da lugar a un gran desorden
social en casi todos los campos de la vida, aparece el caos de la
modernidad y puede resumirse en los siguientes planteamientos.
1) La transformación de la sociedad en una sociedad de clases.
2) ruptura de jerarquías
3) Creación de situaciones de alienación para los trabajadores
4) Creación de situaciones de miseria del trabajador
5) Valoración inicial del obrero como relleno de la maquina
6) Aumento de importancia del trabajo en la vida del hombre
7) La oposición de creciente de las clases sociales.
13. La búsqueda de la organización de la sociedad se la puede
llamar como segunda revolución industrial, que consiste en una
aceleración del proceso o aumento intensivo de la producción
industrial frente a un incremento de la racionalización
productiva esta situación es propia de Norteamérica, desde el
punto de vista técnico la energía eléctrica y la inclusión de
nuevos combustibles, con un desarrollo de la técnica y la
organización incrementa su economía. Es decir la segunda
revolución industrial trata de la organización científica del
trabajo.
14. La madurez de la industrialización se manifiesta en nuevas
normas sociales
• Institucionalización de la movilidad social
• Surgen nuevas líneas de estratificación
• Formas de vida industriales como bancos o burocracia estatal
• Institucionalización de la seguridad social
• Separación de tareas y ejecución del trabajo
• Valoración del trabajador como relleno de la maquina
• Aparición de los grupos en el trabajo
• Sistema de roles de la empresa industrial
• Aparición de la sociedad de consumo
15. El proceso de industrialización, el cambio de la estructura
social y consecuencias se dan de distinta forma dentro de las
diversas sociedades , por el tipo de cultura de creencias de
política que se dan dentro de esos núcleos dentro de esas
organizaciones.
16. La tercera revolución industrial se caracteriza por la inclusión de
la energía atómica, por la control automático el control de
maquinas por otras maquinas.
Cambios:
• El trabajo es una actividad simbólica
• La tarea del obrero es relleno de automoción
• Nuevas formas de separación de pensamiento en las tareas
• Perdida total del trabajo manual
• Perdida total del grupo obrero
• Se incrementa la lucha de clases
• Intenta superar la enajenación del obrero a su medio
• Disolución progresiva del régimen de salarios
• Importancia creciente del no trabajo
• La red de trabajo sustituye cada vez mas al grupo de trabajo
17. La evolución de la población es muy lenta, hasta el punto de
poder hablarse de una estabilidad demográfica. La causa esta
perfectamente determinada: disminución de la mortalidad, la
lucha eficaz contra las epidemias y un mayor cuidado sanitario
pero de todas maneras la madurez industrial lleva a un
decrecimiento de la natalidad produciendo un nuevo equilibrio
demográfico
veinte rasgos sobresalientes de la industrialización:
18. Con la industrialización se da el crecimiento de las ciudades a un
ritmo muy superior por producir un continuo traslado de la
población del campo a la ciudad en donde en cuanto mayor sea la
población ,mayor será el crecimiento, esto supone la progresiva
aparición de las areas sociales y la aparición de una megalópolis.
En las etapas de la industrialización la urbanización se invierte y se
vuelve una suburbanizacion donde la vida ciudadana intenta
ruralizarse sin perder las ventajas de la vida urbana.
19. La generación de la producción en fabricas supone la aparición
del concepto moderno de empresa, el uso del capital, el
nacimiento de las clases sociales y sobretodo una nueva
distribución de la fuerza de trabajo. Colín Clark distingue tres
sectores productivos fundamentales: Primario(actividades
agrícolas y extractivas), secundario(actividad industrial) y
terciario(actividad de servicios y comerciales). La
industrialización supone un trasvase de la fuerza de trabajo del
sector primario al secundario y posteriormente al terciario.
20. Se origina un auge creciente de las
comunicaciones, acortándose la distancia entre el campo y la
ciudad y entre países o continentes, facilitando el
comercio, abriendo el progreso a numerosas areas geográficas
caracterizadas por aislamiento y dando una agilidad
extraordinaria al traslado de mano de obra.
21. La estratificación (es mas jurídica que real) es una
característica sobresaliente de la sociedad industrial y la
distingue de la tradicional.
22. Proviene inicialmente de la experiencia recibida por la gente a
través de viajes o la movilidad social pero se acrecentó mas con
la inclusión de la prensa, los libros, la radio y televisión, que
posibilitan al hombre experimentar nuevas situaciones.
23. El aumento de velocidad en el cambio social es la aceleración
descontrolada en algunos casos, hace que con facilidad pueda
hablarse de revoluciones en muchos aspectos parciales de la
vida.
24. El industrialismo se caracterizo por la utilización de la maquina
a vapor y por el uso y abuso del carbón, del petróleo, de la
electricidad y de la energía atómica, con crecientes superación
y abandono de la energía mecánica animal o directamente
humana.
25. El racionalismo la decisión de dar prioridad a la explicación
racional en la vida del hombre se fortalece en los
planteamientos de los filósofos de la ilustración.
26. Sin entrar en la consideración precisa de su origen conmitante
para weber con la aparición de la ética calvinista y su acética
intramundana, es fácil aceptar que el cambio hacia la
modernidad viene acompañado de la aparición del capitalismo
que existe donde quiera que se realiza la satisfacción de las
necesidades de un grupo humano con carácter lucrativo y por
medio de empresas, cualquiera que sea la necesidad de que se
trate.
Existen unas características para que esas empresas existan.
27. 1) Apropiación por las empresas de los bienes de producción
como propiedad de libre disposición
2) Libertad de mercado
3) Técnica racional contabilizable
4) Derecho racional, calculable, con actuación previsible de
los tribunales
5) Trabajo libre, personas jurídica y económicamente
obligadas a vender libremente su actividad en un mercado
6) Comercialización de la economía
28. La burocratización hay que entenderla en un proceso creciente
de racionalidad de la vida social que lleva a organizar a la
administración y es, por tanto aplicable tanto en la dirección de
la maquina estatal como en las grandes empresas
industriales, que la utilizan a pesar de sus
inconvenientes, como el sistema mas eficaz.
29. Es una característica de la evolución de la sociedad, como
consecuencia de la desaparición del antigua régimen, esta
expandió se dio en aquellos países donde la política era
considerada como requisito de desarrollo, pero la expansión
también se dio en países aislados de la política. Donde aparece
un fortalecimiento del estado que es un claro síntoma del
advenimiento de la modernidad, donde aparece el nuevo orden
y la participación ciudadana.
30. La disposición creciente de bienes y servicios en grandes
cantidades capases de sobrepasar la demanda. Donde se considera
fundamental a la división del trabajo como que da apertura a la
abundancia. Adam Smith: 10 artesanos producen 100 alfileres
diarios pero gracias a una división y coordinación de funciones los
mismos 10 artesanos son capaces de producir 300 veces mas de lo
que producían, pero la división de trabajo no solo conlleva a
situaciones positivas sino que también acarrea situaciones
negativas como la insatisfacción en el trabajo, una alienación o
anomia provocando situaciones inmersas en la lucha de poder.
Gracias a la 2a industrialización lleva a la división del trabajo a un
taylorismo o cadena de producción.
31. Visto desde el punto de vista de la escases de bienes básicos
para el consumo humano, la importancia que tiene el consumo
es cuando las sociedades pasan ha una sobreabundancia en la
producción de bienes y servicios tanto básicos como
superfluos, donde surge un problema que deja progresivamente
de ser la producción y pasa a ser el consumo. Surge el papel
predomínate del consumo es mantener la producción y evitar el
colapso social, lo que tiene como consecuencia una ética
consumista donde el prestigio es determinado según los niveles
de consumo.
32. Hace referencia al hombre-masa como producto genuino con
una uniformización, un anonadamiento de la cultura
urbana, un sometimiento a la propaganda, una
desnaturalización por el trabajo “hecho trizas” y la repetición
mecánica de una tarea rutinaria sin creatividad
33. Al vivir en un mundo cambiante hay una mayor posibilidad de
un choque de culturas que llevan a plantear la posibilidad de
intervención del hombre sobre la sociedad, favorecida por la
aparición de ciencias sociales como la 1ª la economía que afirma
la autonomía de la sociedad y la existencia de unas leyes
sociales independientes de la voluntad del poder político. la
importación o exportación, el desempleo no es consecuencia de
la voluntad del dirigente, luego se hace evidente la existencia
de una dialéctica social por la interacción entre hombre y
sociedad.
34. En la 1a industrialización la maquina representativa era el tren
en la 2ª era el carro, en la 3ª era el avión y es fácil pensar que el
reloj es la maquina por excelencia de la modernización, ya que
una medida cada vez mas precisa del tiempo, la valoración del
trabajo considera también q el tiempo es un bien de valor
incalculable.
En los países desarrollados la mayoría de los problemas tienen
que ver con el tiempo (puntualidad, rapidez) y no como en los
países menos desarrollados donde se le da poca importancia.
35. Se le da prioridad al aumento de los factores
económicos, tecnológicos que forzan a la homogeneidad de las
instituciones, dando posibilidad de q el mundo se convierta en
una aldea global, como resultado ha ido apareciendo un tipo
nuevo de sociedad que se ha llamado corporativa donde se
necesitan de unos sistemas de organizaciones semejantes para
poder colaborar entre si.
36. Los avances del dominio de la naturaleza, el conocimiento cada
vez mayor han creado en el hombre un habito de búsqueda de
seguridad, transformándose en un valor irrenunciable. Donde
el individualismo da lugar al aumento de
inseguridad, acrecentada por el aumento del ritmo de vida
socia.
La importancia es el cambio de mentalidad impuesta en los
países desarrollados que hacen difícil la comprensión de la vida
en los países subdesarrollados.
37. Los procesos educativos tienden a abarcar a todas las personas
en todos los lugares, la lucha contra la analfabetización y la
escolarización se transforman muchas veces en propuestas
políticas. La misma vida social a hecho necesaria una mayor
población culta dejando marginados a los analfabetas y no
escolarizados que son la causa principal de la pobreza, pero una
vez conseguida la generalización educativa se presenta una
ampliación consiguiendo determinadas especializaciones de
una población mas culta.
38. La existencia de organización es una de las características
distintivas de la sociedades modernas donde se emplea para
alcanzar fines q superan las posibilidades individuales.
Podríamos decir q las organizaciones son extensiones del
mismo hombre, en la medida que encauzan la acción social
individual, que es mas eficaz a través de las organizaciones. Se
consideran de esta manera que las organizaciones constituyen
el punto de intersección y de sincronización de las funciones de
utilidad individuales.
39. Tendencias en el proceso de industrialización
Sociedad
tradicional
Sociedad industrial Sociedad
posindustrial
Población Estable Creciente Estancada
Asentamiento Rural Urbano Suburbano
Producción Agrícola Industrial Servicios
Actividad económica Extractiva fabricación Información
Movilidad física Pequeña Grande Muy grande
Estratificación Estatus Adscrito Estatus adquirido Desdibujada
Comunicación Personal Colectiva Global
Valoración del
tiempo
Escasa Grande: puntualidad Muy grande:
flexibilidad
Educación Minoritaria Generalizada Especializada
Gobierno Absoluto Limitado Democrático
Organizaciones Afectiva Burocrática Desregulada
Relaciones sociales Comunitarias Capitalistas Participativas
40. Pueden considerarse tres grandes modelos:
La escuela clásica, la escuela de relaciones humanas, y la escuela
sistémica. Estas tres corrientes de pensamiento llegan hasta la
actualidad en intrincados intentos de síntesis y superación, nos
enmarcan las aportaciones principales de las ciencias sociales al
estudio de las organizaciones.
En la escuela clásica se destacan las teorías de la burocracia de
weber, la teoría de la organización científica de Taylor, y la teoría
de la organización formal de fayol.
Los tres cocideraban la racionalidad del individuo como elemento
dominante de la actividad humana y por tanto como elemento
básico de la organización del trabajo reduciendo en buena parte la
concepción del hombre en un homo economicus con un sentido
muy individualista.
41. La critica a la escuela clásica a partir de los años 30 y a lo que se
considera su excesivo racionalismo, hacen real la luz a la escuela
de relaciones humanas, donde se ve la actividad humana
productiva de una forma mas natural, con unos componentes
afectivos que in formales que la caracterizan y le dan un sello
distintivo.
en la escuela de relaciones humanas se intenta superar el
reduccionismo economicista y tecnisista de las teorías clásicas con
la consideración del sujeto productivo como ser social, homo
sociales.
con la mas reciente aparición de la escuela sistemática de la
conducta laboral se pretende llegar al hombre complejo, donde se
plantea que la mejor representación de una organización es
considerarla como sistema social formada por partes
interrelacionadas en equilibrio dinámico.
42. Es importante destacar el afianzamiento progresivo de tres
ideas acerca de la organización como sistema: su dinamismo, su
apertura y su importancia en la comunicación.
La organización humana es siempre un proceso adaptativo, un
proceso en marcha continua y en continuo cambio raramente
estable.
Es necesario tener presente que las organizaciones son unos
sistemas abiertos, estas están constituidas por actividades
interdependientes que unen coaliciones cambiantes de los
participantes.
43. Escuela clásica Escuela de
relaciones
humanas
Escuela
sistémica
Principios básicos de
la conducta humana
el hombre esta
económicamente motivado,
recompensas fielmente
relacionadas al esfuerzo de
trabajo
Visión social del hombre Organización es un sistema
abierto en continua
interacción con su entorno
Métodos de
investigación
Observación participación Entrevistas de control y
cuestionarios. Observación
participación y
mantenimiento de un diario
análisis de red de datos
socio-métricos procedentes
de las entrevistas.
Tipos de
organizaciones
estudiadas
Firmas industriales y
servicios públicos
Plantas de manufacturas Organizaciones industriales
y de servicios
Principios de la
escuela
Prodireccion (la dirección
sabe mas)
Protrabajadores (tienen
simpatía hacia ellos)
Proorganizacion ( interés
por la participación)
Visión de la
comunicación
organizacional
Énfasis en los canales de
comunicación formales.
Comunicación informal y
también formal
La comunicación es crucial
porque sostiene la
organización e
interrelaciona los sistemas
Fundadores o figuras
principales
Frederick W. Taylor.
Henry Fayol.
Max Weber.
Chester I. Bernard.
Elton Mayo.
Herbert A. Simon.
Daniel Katz.
Robert L. Kahn.
James G. Miller.
44. Integración de teorías
racionales e intuitivas
Escuela sistémica Teoría de la cultura
organizada
Escuela clásica escuela de relaciones
humanas.
Convergencia de las teorías de la organización
45. Las organizaciones es un intento de adaptación del hombre a la
complejidad. No se consigue por un procedimiento sencillo sino
por medio de procesos productivos cada vez mas largos.
46. Finalidad; las organizaciones complejas esta dirigidas a
conseguir diferentes fines entre los que aparece existir
coordinación y armonía para el éxito de la organización
47. Organización compleja como suma de la organización formal +
la organización informal.
Organización real Organización formal
Organización
informal
48. Los objetivos se consiguen mediante una (maquinaria
administrativa especializada) cuya responsabilidad es mantener
la organización y coordinar las actividades de cada uno de sus
miembros.
49. De esta manera la organización compleja puede afirmarse que
la primitiva, organización planeada por la dirección es
continuamente modificada por la informal hasta establecerla
como compleja o como institución
50. Institución o conjunto de roles son necesidades económicas de
la sociedad.
El rol aparece como conjuntos de deberes adscritos a una
determinada posición social es decir; como obligaciones.