Your SlideShare is downloading. ×
Las redes sociales
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Las redes sociales

263
views

Published on

Published in: Technology, Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
263
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. LAS REDES SOCIALES Y MERCADO DIGITAL ALUMNO: JOSÉ ORTEGA GUZMÁN PROFESOR: JOSE CARLOS ENZALDO GUZMAN UNIDAD DE APRENDIZAJE: ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA DIGITAL
  • 2. ¿QUÉ SON LAS REDES SOCIALES? LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIALES O SIMPLEMENTE MEDIOS SOCIALES (SOCIAL MEDIA EN INGLÉS), SON PLATAFORMAS DE COMUNICACIÓN EN LÍNEA DONDE EL CONTENIDO ES CREADO POR LOS PROPIOS USUARIOS MEDIANTE EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA WEB 2.0, QUE FACILITAN LA EDICIÓN, LA PUBLICACIÓN Y EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN. KAPLAN Y HAENLEIN DEFINEN ESTO COMO: UN GRUPO DE APLICACIONES BASADAS EN INTERNET QUE SE DESARROLLAN SOBRE LOS FUNDAMENTOS IDEOLÓGICOS Y TECNOLÓGICOS DE LA WEB 2.0, Y QUE PERMITEN LA CREACIÓN Y EL INTERCAMBIO DE CONTENIDOS GENERADOS POR EL USUARIO.
  • 3. ¿CÓMO SE DIVIDEN? • COMUNICACIÓN • BLOG: BLOGGER, LIVEJOURNAL, TYPEPAD, WORDPRESS, VOX, POSTEROUS • • FOROS EN LÍNEA: VBULLETIN, PHPBB • MICROBLOGGING: TWITTER, YAMMER, PLURK, POWNC E, JAIKU, TUMBLR • REDES SOCIALES: FACEBOOK, LINKEDIN, PINTEREST, TUENTI, MYSPACE, ORKUT, SKYROC K, NETLOG, HI5, QUEPASA, YAMMER , GOOGLE+ • SISTEMAS DE AGREGACIÓN: FRIENDFEED, YOUMEO • EVENTOS: • UPCOMING, EVENTFUL, MEETUP.CO M, ANTICURRO.COM • REDES SOCIALES BASADAS EN • COMPARTIR VIDEOS: YOUTUBE, VIMEO, REVVER, VINE, Q UEPASA COLABORACIÓN • COMPARTIR ARTE: DEVIANTART • WIKI: WIKIPEDIA, PBWIKI, WETPAINT • • MARCADORES SOCIALES DELICIOUS, STUMBLEUPON, STUMP EDIA, GOOGLE READER, DIIGO EMISIONES EN DIRECTO: USTREAM.TV, JUSTIN.TV, SKYPE • • NOTICIA : MENÉAME, DIGG, REDDIT, MIXX, DIV • OBLOGGER [1], DIVÚLGAME [2] COMPARTIR MÚSICA: IMEEM, QUEPASA, THE HYPE MACHINE, LAST.FM, CCMIXTER, SOU NDCLOUD FOURSQUARE, FACEBOOK PLACES, TUENTI SITIOS, GOOGLE LATITUDE ENTRETENIMIENTO • SITIOS DE OPINIÓN: EPINIONS, YELP • MUNDOS VIRTUALES : SECOND LIFE, THE SIMS ONLINE, HABBO • SITIOS DE COMERCIO SOCIAL: IMYTHOS • JUEGOS EN LÍNEA: WORLD OF WARCRAFT, EVERQUEST, AGE OF CONAN, SPORE, ANGELS ONLINE • JUEGOS COMPARTIDOS: MINICLIP • JUEGOS DE GEOREFERENCIA: FOURSQUARE, GOWALLA, SCVNGR MULTIMEDIA • COMPARTIR FOTOS: PINTEREST, INSTAGRAM , FLICKR, ZOOOMR, PHOTOBUCKET,
  • 4. ¿PARA QUE SIRVEN LAS REDES SOCIALES? PERSONAS • • • MANTENER LA COMUNICACIÓN CON LA GENTE QUE CONOCEN. LOS SITIOS DE REDES SOCIALES SON ESENCIALMENTE PARA FORMAR COMUNIDADES. NUEVAS CONEXIONES. PARA ENCONTRAR NUEVOS AMIGOS, SITIOS DE CITAS, PÁGINAS PARA DAR CON GENTE QUE COMPARTEN LOS MISMOS INTERESES O AFICIONES. ENCONTRAR INFORMACIÓN. MUCHA GENTE YA SÓLO SE ACTUALIZA DE LAS NOVEDADES DE LO QUE OCURRE EN EL MUNDO A TRAVÉS DE TWITTER Y LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN QUE TAMBIÉN ESTÁN EN FACEBOOK. • AUTOPROMOCIÓN. ¿TIENES UN BLOG O UN TALENTO QUE QUIERES QUE EL PLANETA CONOZCA? SI LO COMPARTES EN LAS REDES PUEDES TENER LA OPORTUNIDAD DE QUE MÁS GENTE SE ENTERE. • NETWORKING. EL MUNDO DE HOY SE MUEVE POR CONTACTOS, ASÍ QUE ALGUNOS PREFIEREN USAR LAS REDES SOCIALES PARA EL ÁMBITO PROFESIONAL. EMPRESAS • MÁS TRÁFICO PARA SU SITIO WEB. PUEDES CONECTAR TODOS TUS PERFILES SOCIALES CON TU PÁGINA WEB PARA GENERAR MÁS VISITAS. • VENDER PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES. SOBRE TODO LAS PEQUEÑAS EMPRESAS APROVECHAN EL MARKETING DIRECTO A TRAVÉS DE ESTOS MEDIOS PARA EXHIBIR SUS NEGOCIOS Y ATRAER CLIENTES. • PROMOCIONAR SU NEGOCIO. ESTOS SITIOS PUEDEN CONVERTIRSE EN UNA PODEROSA HERRAMIENTAS PARA PROMOVER UN NEGOCIO, SERVICIO, PRODUCTO O PÁGINA WEB. PLATAFORMAS COMO FACEBOOK Y TWITTER TIENEN INCLUSO UN SISTEMA DE PUBLICIDAD PARA ANUNCIANTES. LAS CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD ONLINE TOMAN EN CUENTA A LAS REDES SOCIALES A LA HORA DE CONSTRUIR SUS ESTRATEGIAS. • CONSTRUIR MARCA. USAR LAS REDES SOCIALES PARA FORTALECER LA REPUTACIÓN DE NUESTRA EMPRESA, GENERAR CREDIBILIDAD Y CONFIANZA. • LA IMAGEN DE UNA EMPRESA PUEDE PARECER FRÁGIL EN LAS REDES SOCIALES PORQUE ESTÁ EXPUESTA A LOS COMENTARIOS DIRECTOS DE LOS USUARIOS, PERO HAY QUE CONSIDERAR QUE NINGUNA OTRA HERRAMIENTA DA TANTO PODER A LAS PERSONAS FRENTE A LAS EMPRESAS.
  • 5. LAS MAS POPULARES COMUNICACIÓN • BLOGGER: ES UN SERVICIO CREADO POR PYRA LABS, Y ADQUIRIDO POR GOOGLE EN EL AÑO 2003, QUE PERMITE CREAR Y PUBLICAR UNA BITÁCORA EN LÍNEA. PARA PUBLICAR CONTENIDOS, EL USUARIO NO TIENE QUE ESCRIBIR NINGÚN CÓDIGO O INSTALAR PROGRAMAS DE SERVIDOR O DE SCRIPTING. • WORDPRESS: ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDO O CMS (POR SUS SIGLAS EN INGLÉS, CONTENT MANAGEMENT SYSTEM) ENFOCADO A LA CREACIÓN DE BLOGS (SITIOS WEB PERIÓDICAMENTE ACTUALIZADOS).
  • 6. LAS MAS POPULARES COMUNICACIÓN • TWITTER ES UN SERVICIO DE MICROBLOGGING, CON SEDE EN SAN FRANCISCO, CALIFORNIA, CON FILIALES EN SAN ANTONIO (TEXAS) Y BOSTON (MASSACHUSETTS) EN ESTADOS UNIDOS. TWITTER, INC. FUE CREADO ORIGINALMENTE EN CALIFORNIA, PERO ESTÁ BAJO LA JURISDICCIÓN DE DELAWARE DESDE 2007. • TUMBLR ES UNA PLATAFORMA DE MICROBLOGGING QUE PERMITE A SUS USUARIOS PUBLICAR TEXTOS, IMÁGENES, VÍDEOS, ENLACES, CITAS Y AUDIO A MANERA DE TUMBLELOG. SU SEDE ESTÁ EN MANHATTAN (NUEVA YORK, ESTADOS UNIDOS) Y FUE FUNDADA POR DAVID KARP EN EL AÑO 2007.
  • 7. LAS MAS POPULARES COMUNICACIÓN • FACEBOOK (NASDAQ: FB) ES UN SITIO WEB DE REDES SOCIALES CREADO POR MARK ZUCKERBERG Y FUNDADO JUNTO A EDUARDO SAVERIN, CHRIS HUGHES Y DUSTIN MOSKOVITZ. • LINKEDIN ES UN SITIO WEB ORIENTADO A NEGOCIOS, FUE FUNDADO EN DICIEMBRE DE 2002 Y LANZADO EN MAYO DE 2003 (COMPARABLE A UN SERVICIO DE RED SOCIAL), PRINCIPALMENTE PARA RED PROFESIONAL. FUE FUNDADA POR REID HOFFMAN, ALLEN BLUE, KONSTANTIN GUERICKE, ERIC LY Y JEAN-LUC VAILLANT.
  • 8. LAS MAS POPULARES COLABORACIÓN • WIKIPEDIA ES UNA ENCICLOPEDIA LIBRE, POLÍGLOTA Y EDITADA COLABORATIVAMENTE. ES ADMINISTRADA POR LA FUNDACIÓN WIKIMEDIA, UNA ORGANIZACIÓN SIN ÁNIMO DE LUCRO. SUS MÁS DE 37 MILLONES DE ARTÍCULOS EN 284 IDIOMAS (CANTIDAD QUE INCLUYE DIALECTOS DE MUCHOS DE ESOS IDIOMAS) HAN SIDO REDACTADOS CONJUNTAMENTE POR VOLUNTARIOS DE TODO EL MUNDO, Y PRÁCTICAMENTE CUALQUIER PERSONA CON ACCESO AL PROYECTO5 PUEDE EDITARLOS. INICIADA EN ENERO DE 2001 POR JIMMY WALES Y LARRY SANGER, ES LA MAYOR Y MÁS POPULAR OBRA DE CONSULTA EN INTERNET • DELICIOUS (ANTIGUAMENTE DEL.ICIO.US, PRONUNCIADO EN INGLÉS DILÍSHES [DɪˈL ɪƩƏS], SIGNIFICA EN ESPAÑOL DELICIOSO) ES UN SERVICIO DE GESTIÓN DE MARCADORES SOCIALES EN WEB. PERMITE AGREGAR LOS MARCADORES QUE CLÁSICAMENTE SE GUARDABAN EN LOS NAVEGADORES Y CATEGORIZARLOS CON UN SISTEMA DE ETIQUETADO DENOMINADO FOLCSONOMÍAS (TAGS)
  • 9. LAS MAS POPULARES MULTIMEDIA • PINTEREST ES UNA RED SOCIAL PARA COMPARTIR IMÁGENES QUE PERMITE A LOS USUARIOS CREAR Y ADMINISTRAR, EN TABLEROS PERSONALES TEMÁTICOS, COLECCIONES DE IMÁGENES COMO EVENTOS, INTERESES, HOBBIES Y MUCHO MÁS. • INSTAGRAM ES UN PROGRAMA O APLICACIÓN PARA COMPARTIR FOTOS CON LA QUE LOS USUARIOS PUEDEN APLICAR EFECTOS FOTOGRÁFICOS COMO FILTROS, MARCOS, COLORES RETRO Y VINTAGE, LUEGO PUEDEN COMPARTIR LAS FOTOGRAFÍAS EN DIFERENTES REDES SOCIALES COMO FACEBOOK, TUMBLR, FLICKR Y TWITTER.
  • 10. LAS MAS POPULARES MULTIMEDIA • YOUTUBE (PRONUNCIACIÓN AFI [ˈ JUˈTJUˈB ES UN SITIO ]) WEB EN EL CUAL LOS USUARIOS PUEDEN SUBIR Y COMPARTIR VÍDEOS. FUE CREADO POR TRES ANTIGUOS EMPLEADOS DE PAYPAL EN FEBRERO DE 2005. EN OCTUBRE DE 2006, FUE ADQUIRIDO POR GOOGLE INC. A CAMBIO DE 1650 MILLONES DE DÓLARES Y AHORA OPERA COMO UNA DE SUS FILIALES. ACTUALMENTE ES EL SITIO WEB DE SU TIPO MÁS UTILIZADO EN INTERNET. • VIMEO ES UNA RED SOCIAL DE INTERNET BASADA EN VIDEOS, LANZADA EN NOVIEMBRE DE 2004 POR LA COMPAÑÍA INTERACTIVECORP (IAC). EL SITIO PERMITE COMPARTIR Y ALMACENAR VIDEOS DIGITALES PARA QUE LOS USUARIOS COMENTEN EN LA PÁGINA DE CADA UNO DE ELLOS. LOS USUARIOS DEBEN ESTAR REGISTRADOS PARA SUBIR VIDEOS, CREAR SU PERFIL, CARGAR AVATARES, COMENTAR Y ARMAR LISTAS DE FAVORITOS.
  • 11. LAS MAS POPULARES MULTIMEDIA • SKYPE (PRONUNCIADO /ˈ SKAɪP/) ES UN SOFTWARE QUE PERMITE COMUNICACIONES DE TEXTO, VOZ Y VÍDEO SOBRE INTERNET (VOIP). FUE DISEÑADO EN 2003 POR EL DANÉS JANUS FRIIS Y EL SUECO NIKLAS ZENNSTRÖM (TAMBIÉN CREADORES DE KAZA) Y DESARROLLADA EN SU SOLUCIÓN TÉCNICA POR LOS ESTONIOS PRIIT KASESALU, Y AHTI HEINLA, YA QUE DE HECHO SKYPE NACIÓ EN TALLIN, ESTONIA. • LAST.FM ES UNA RED SOCIAL, UNA RADIO VÍA INTERNET Y ADEMÁS UN SISTEMA DE RECOMENDACIÓN DE MÚSICA QUE CONSTRUYE PERFILES Y ESTADÍSTICAS SOBRE GUSTOS MUSICALES, BASÁNDOSE EN LOS DATOS ENVIADOS POR LOS USUARIOS REGISTRADOS.
  • 12. CONCLUSIONES • LAS REDES SOCIALES HOY EN DÍA HAN VENIDO A REVOLUCIONAR LA FORMA DE COMUNICAR E INFORMAR. • SE HAN CONVERTIDO EN UNA HERRAMIENTA MAS DE MERCADOTECNIA LA CUAL AYUDAN A POSICIONAR LAS MARCAS/PRODUCTOS. • SI SE USAN ESTRATÉGICAMENTE, PUEDEN REPRESENTAR TAMBIÉN UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA ACERCARSE A ELLOS CON EL LENGUAJE DEL MEDIO E INTERACTUAR. CONOCER SUS GUSTOS Y NECESIDADES, LOGRAR CONEXIONES REALES, HACER QUE LA GENTE HABLE BIEN DE TU EMPRESA.