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Transcript

  • 1. 4 Mythen über denSocial Commerce bei Facebook Olaf Kolbrück Redaktionsleiter: etailment.de Reporter Internet & E-Business: Horizont
  • 2. „If I had to guess, Social Commerce is the next area to really blow up” Mark Zuckerberg, August 2010
  • 3. MythosKunden gewinnt man bei Facebook
  • 4. WahrheitKunden holt man zu Facebook
  • 5. Wer Kunden keinen Grund zum Kommen liefert,darf sich nicht wundern, wenn sie ausbleiben
  • 6. • Exklusivität• Incentives• Status
  • 7. Off-Facebook werbenOn-Facebook belohnen
  • 8. MythosBeim Facebook-Commercegeht es auch nur ums Shoppen
  • 9. WahrheitBeim F-Commerce geht es umHilfe und Unterhaltung beim Shoppen
  • 10. Hilfe
  • 11. MythosF-Commercefindet bei Facebook statt
  • 12. WahrheitFacebook ist Vehikelfür den Social Commerce
  • 13. Vernetzung anstoßen
  • 14. Irgendwas geht immer
  • 15. Auch offline C&A, Brasilien
  • 16. MythosBei Facebook geht es nur darum,von Kunden „geliked“ zu werden
  • 17. WahrheitInteraktion: JaAustausch: JaVernetzung: Ja Mehrwert: Ja
  • 18. WahrheitErst recht mit der neuen Fülle desOpen Graph
  • 19. 8thBridge
  • 20. Danke für Ihre Aufmerksamkeit Quelle: www.rinapiccolo.com