Your SlideShare is downloading. ×
Taller de twitter - institucions (2/2)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Taller de twitter - institucions (2/2)

445

Published on

Segona part del taller d'introducció a Twitter fet per a l'escola de formació de Vilaweb.

Segona part del taller d'introducció a Twitter fet per a l'escola de formació de Vilaweb.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
445
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide


























































  • Transcript

    • 1. TWITTER (UNA EINA) SESSIÓ i2 - CURS VILAWEB.CAT (23 de març de 2010)
    • 2. TWITTER, UNA EINA 19 de març Introducció a l’univers 2.0. Introducció a Twitter. Funcionament bàsic de l’eina: llistes, hashtags, convencions, urbanitat 2.0 23 de març Twitter com a eina de comunicació aplicada a l’aministració. Exemples reals, repàs de bones (i males) pràctiques.
    • 3. EN PRESENT (NO EN FUTUR)
    • 4. DIAGNÒSTIC DE 100 COMPTES DE TWITTER FONT: INFORMATION IS BEATIFUL
    • 5. DIAGNÒSTIC DE 100 COMPTES DE TWITTER FONT: INFORMATION IS BEATIFUL
    • 6. DIAGNÒSTIC DE 100 COMPTES DE TWITTER FONT: INFORMATION IS BEATIFUL
    • 7. QUÈ VOLEU FER AMB TWITTER? Dinamitzar el web? Crear comunitat? Escoltar? Opinar? Trobar (i oferir) informació? Conèixer/aprendre?
    • 8. QUÈ PODEU FER? Difondre les novetats al vostre web (rebotar continguts per aconseguir més visites) Recomanar webs i continguts 'amics' (fer xarxa a través de RT, reply, inclusió a llistes) Resoldre dubtes i oferir un millor servei (a través dels reply) Recollir idees i fer promocions Fer cerques de contingut relacionat a través de #hashtags Donar informació d’urgència a l’usuari (es suspèn una activitat, canvi d’horari...) Contribuir a la causa de la vostra organització/empresa (a través de reflexions pròpies, RT de continguts interessants, etc.) Socialitzar esdeveniments, a través de cobertures 'al minut'. Donar a conèixer la vostra organització/empresa entre el públic objectiu o persones o institucions de referència. Oferir un servei als usuaris del web que cerquen més informació (a través de les llistes temàtiques). Twiterentrevistes amb els vostres responsables (donar a conèixer l'equip) Usos innovadors: efemèrides, 'novel·la', contes...
    • 9. LA VIDA AMB PRESSES? “America ha transformat el periodisme del que era, l'expressió periòdica del pensament, el registre de les preguntes i respostes de la vida contemporània, en alguna cosa que recull, condensa i assimila les trivialitats de l'existència humana, [...] l'enorme pressa amb la que ens prenem tot, ajudada pel fort desig del periodista de no anar ni un dia per darrere de la seva competència, fa que jutgem sense pensar.Fa que no tinguem temps per aprofundir, ni en general desig de fer-ho.” WJ Stillman, periodista,
    • 10. LA VIDA AMB PRESSES? “America ha transformat el periodisme del que era, l'expressió periòdica del pensament, el registre de les preguntes i respostes de la vida contemporània, en alguna cosa que recull, condensa i assimila les trivialitats de l'existència humana, [...] l'enorme pressa amb la que ens prenem tot, ajudada pel fort desig del periodista de no anar ni un dia per darrere de la seva competència, fa que jutgem sense pensar.Fa que no tinguem temps per aprofundir, ni en general desig de fer-ho.” WJ Stillman, periodista, sobre la influència negativa del telègraf en la seva professió el 1891 FONT: MICROSIERVOS.
    • 11. 5 ERRORS A TWITTER SERVEIXEN PER A UN POLÍTIC, UN REPRESENTANT D’UNA ORGANITZACIÓ, UN PROFESSIONAL... + INFO
    • 12. 5 ERRORS A TWITTER SERVEIXEN PER A UN POLÍTIC, UN REPRESENTANT D’UNA ORGANITZACIÓ, UN PROFESSIONAL... “SIGUES DE VERITAT”
    • 13. 2.0 A 1.0 (I VICEVERSA) AMPLIACIÓ DE LA XARXA PROFESSIONAL, D’AMISTATS, DE PROJECTES SOCIALS. EL QUE COMENÇA 2.0 ACABA 1.0 I A L’INREVÉS. ELS MÓNS ES TOQUEN. + info
    • 14. 2.0 A 1.0 (I VICEVERSA) AMPLIACIÓ DE LA XARXA PROFESSIONAL, D’AMISTATS, DE PROJECTES SOCIALS. EL QUE COMENÇA 2.0 ACABA 1.0 I A L’INREVÉS. ELS MÓNS ES TOQUEN. LES OPORTUNITATS 2.0 SÓN OPORTUNITATS 1.0.
    • 15. 2.0 A 1.0 (I VICEVERSA) AMPLIACIÓ DE LA XARXA PROFESSIONAL, D’AMISTATS, DE PROJECTES SOCIALS. EL QUE COMENÇA 2.0 ACABA 1.0 I A L’INREVÉS. ELS MÓNS ES TOQUEN. + info
    • 16. 2.0 A 1.0 (I VICEVERSA) AMPLIACIÓ DE LA XARXA PROFESSIONAL, D’AMISTATS, DE PROJECTES SOCIALS. EL QUE COMENÇA 2.0 ACABA 1.0 I A L’INREVÉS. ELS MÓNS ES TOQUEN. NO HI HA DOS MORALS NI DOS RASERS. SÍ QUE HI HA DIFERENTS POTENCIALITATS (I OPORTUNITATS). LA IDENTITAT VIRTUAL.
    • 17. LA NOTÍCIA NEIX A TWITTER TWITTER ÉS FONT I ESPAI DE DEBAT. LA NOTÍCIA HI NEIX AMB NATURALITAT. + info
    • 18. LA NOTÍCIA NEIX A TWITTER TWITTER ÉS FONT I ESPAI DE DEBAT. LA NOTÍCIA HI NEIX AMB NATURALITAT. PUBLIQUEM PER DONAR A CONÈIXER, SOM UN ‘MITJÀ’. CAL CALIBRAR BÉ EL PÚBLIC DE LA NOSTRA PIULADA. ADAPTAR REGISTRE, SOSPESAR INFORMACIÓ. ELS SECRETS NO SÓN PER A TWITTER.
    • 19. LA EXIGÈNCIA DE L’INSTANT TWITTER EXEMPLIFICA LA ‘DICTADURA’ DE L’INSTANT. AIXÒ REDEFINEIX LA IDEA DE ‘DIRECTE’. EN UNA CONVERSA CREUADA ENTRE MILERS D’INTERNAUTES, UN RETARD DE 7 SEGONS ÉS TERRIBLE. + INFO
    • 20. LA EXIGÈNCIA DE L’INSTANT TWITTER EXEMPLIFICA LA ‘DICTADURA’ DE L’INSTANT. AIXÒ REDEFINEIX LA IDEA DE ‘DIRECTE’. EN UNA CONVERSA CREUADA ENTRE MILERS D’INTERNAUTES, UN RETARD DE 7 SEGONS ÉS TERRIBLE. EL CONTINGUT ÉS IMPORTANT, TAMBÉ QUAN ES PUBLICA. L’OPORTUNITAT GUANYA FORÇA. ES VALORA EL DIRECTE.
    • 21. LES NOVES/VELLES RELACIONS PERSONALS? HI HA IMPRESENTABLES 1.0 I IMPRESENTABLES 2.0. + INFO
    • 22. LES NOVES/VELLES RELACIONS PERSONALS? HI HA IMPRESENTABLES 1.0 I IMPRESENTABLES 2.0. LES XARXES SOCIALS AJUDEN A LA INTERACCIÓ, OFEREIXEN NOUS ESPAIS DE DESCOBERTA, SÓN MÉS EFICIENTS PER A L’INTERÉS COMÚ... PERÒ NO SÓN LA SOLUCIÓ AL ‘MAL D’AMOR’... NI ALS ALTRES MALS.
    • 23. SEGURETAT AL DESCOBERT? LA NOVA CULTURA DE LA INTIMITAT PORTA A CANVIS PROFUNDS EN LA VIDA QUOTIDIANA... TAMBÉ EN EL PREU DE LES ASSEGURANCES DE LA LLAR. REALITAT O EXAGERACIÓ? + INFO
    • 24. SEGURETAT AL DESCOBERT? LA NOVA CULTURA DE LA INTIMITAT PORTA A CANVIS PROFUNDS EN LA VIDA QUOTIDIANA... TAMBÉ EN EL PREU DE LES ASSEGURANCES DE LA LLAR. REALITAT O EXAGERACIÓ? NOVES POTENCIALITATS, NOUS APRENENTATGES. NOU PROTOCOL, NOVES PREVENCIONS.
    • 25. UNA EINA POLÍTICA? HI HA POLÍTICS 2.0? OBAMA VA GUANYAR GRÀCIES A INTERNET? TWITTER ESTÀ A L’ALTURA DE LA POLÍTICA? + INFO
    • 26. UNA EINA POLÍTICA? HI HA POLÍTICS 2.0? OBAMA VA GUANYAR GRÀCIES A INTERNET? TWITTER ESTÀ A L’ALTURA DE LA POLÍTICA? + INFO
    • 27. UNA EINA POLÍTICA? HI HA POLÍTICS 2.0? OBAMA VA GUANYAR GRÀCIES A INTERNET? TWITTER ESTÀ A L’ALTURA DE LA POLÍTICA? + INFO
    • 28. UNA EINA POLÍTICA? HI HA POLÍTICS 2.0? OBAMA VA GUANYAR GRÀCIES A INTERNET? TWITTER ESTÀ A L’ALTURA DE LA POLÍTICA? TWITTER HA DE SER SINCER I GENUÍ. ÉS COMUNICACIÓ AL DIA, CONVERSA, VALOR AFEGIT. ÉS UN COMPROMÍS QUE CANVIA TOTA ESTRATÈGIA, QUE OBLIGA A ADEQÜAR EL PERFIL POLÍTIC.
    • 29. L’OPINIÓ (I L’IRA) DEL CONSUMIDOR O CLIENT UNA RECLAMACIÓ? POTSER ÉS MÉS EFICAÇ UN TUIT BEN INTENCIONAT. PER A LES INSTITUCIONS I EMPRESES ÉS IMPORTANT ‘ESCOLTAR’ ELS SEUS CLIENTS, ALLÀ ON SIGUIN. I ADEQÜAR- S’HI AMB RAPIDESA. + INFO
    • 30. L’OPINIÓ (I L’IRA) DEL CONSUMIDOR O CLIENT UNA RECLAMACIÓ? POTSER ÉS MÉS EFICAÇ UN TUIT MAL INTENCIONAT. PER A LES INSTITUCIONS I EMPRESES ÉS IMPORTANT ‘ESCOLTAR’ ELS SEUS CLIENTS, ALLÀ ON SIGUIN. I ADEQÜAR- S’HI AMB RAPIDESA. CAL ESTAR AL CAS DE LES XARXES SOCIALS ENTRA EN LES RUTINES DE COMUNICACIÓ, CALEN PROTOCOLS.
    • 31. ELS NOUS MITJANS? TWITTER ÉS ALTAVEU O AUTOR? ÉS UN MITJÀ O ÉS ALGUNA COSA MÉS COMPLICADA. ELS MITJANS UTILITZEN TWITTER COM A EINA DE DIFUSIÓ O COM A EINA D’INFORMACIÓ? + INFO
    • 32. ELS NOUS MITJANS? TWITTER ÉS ALTAVEU O AUTOR? ÉS UN MITJÀ O ÉS ALGUNA COSA MÉS COMPLICADA. ELS MITJANS UTILITZEN TWITTER COM A EINA DE DIFUSIÓ O COM A EINA D’INFORMACIÓ? TWITTER NO ÉS UN MITJÀ, ÉS UN TRANSMISSOR D’INFORMACIÓ QUE, A VEGADES, ENRIQUEIX EL PERIODISME.
    • 33. BONES PRÀCTIQUES
    • 34. ELABORACIÓ DE LLISTES
    • 35. UNA ALTRA REPRESENTACIÓ OLYMPIC TRACKER NBC
    • 36. ELS ALTRES DEBATS COVER IT LIVE
    • 37. PARLAMENT 2.0 ELS TWITTER DIPUTATS
    • 38. TWITTERS ‘MUNICIPALS’? INICIATIVA INTERESSANT A UK
    • 39. INICIATIVES ‘PETITES’? D’UN JOVE ESTUDIANT DE PERIODISME
    • 40. DES D’ON TUITEGES? SUITE: CONTROL DE TIMELINES A UNA SOLA MIRADA, ÚS DE DIFERENTS IDENTITATS, EINES INCORPORADES D’ESCURÇAMENT D’URLS.
    • 41. DES D’ON TUITEGES? EXTENSIÓ: EL PROPI NAVEGADOR INCORPORA L’EINA PER FER LES ACTUALITZACIONS.
    • 42. DES D’ON TUITEGES? MÒBIL/SMARTPHONE: UNA DE LES VIES PRINCIPALS, HA SUBSTITUÏT LA TXT.
    • 43. DES D’ON TUITEGES? ALTRES APLICACIONS: LLIGAM DE LES ACTUALITZACIONS A ALTRES XARXES AMB TWITTER I A L’INVERSA.
    • 44. MIRALL AL BLOG (O A LA PÀGINA WEB) OPTIMITZACIÓ: MITJANÇANT ELS ‘GOODIES’ ES POT EMIRALLAR LES ACTUALITZACIONS AL BLOG O EL WEB. GUANYES REPERCUSSIÓ, ESTALVIES TEMPS.
    • 45. MASHUP? QUÈ ÉS AIXÒ? LES CAPES DE LA INFORMACIÓ: COMBINAR LES ACTUALITZACIONS GRÀCIES A L’API OBERTA DE TWITTER AMB ALTRES INFORMACIONS: MAPES, MÚSICA, TEMES...
    • 46. MASHUP? QUÈ ÉS AIXÒ? LES CAPES DE LA INFORMACIÓ: COMBINAR LES ACTUALITZACIONS GRÀCIES A L’API OBERTA DE TWITTER AMB ALTRES INFORMACIONS: MAPES, MÚSICA, TEMES...
    • 47. ELS TWITTERKILLERS
    • 48. ELS TWITTERKILLERS
    • 49. ELS TWITTERKILLERS
    • 50. ELS BONS EXEMPLES
    • 51. BONS I NO TAN BONS EXEMPLES
    • 52. BONS I NO TAN BONS EXEMPLES
    • 53. BONS I NO TAN BONS EXEMPLES +info
    • 54. TOTA LA INFORMACIÓ A... delicious.com/oriolllado/twitter
    • 55. GRÀCIES! “vivimos ‘con’ internet, y no ‘en’ internet” MANUEL CASTELLS
    • 56. GRÀCIES! ens veiem a t witter.com/oriolllado!

    ×