PLAN DE FORMACIÓN <ul><li>El alumno ayudante </li></ul>Colegio Marista LICEO   CASTILLA
PLAN DE FORMACIÓN <ul><li>1. El alumno ayudante </li></ul><ul><li>2. La comunicación </li></ul><ul><li>3. El proceso de ay...
EL ALUMNO AYUDANTE <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 1 </li></ul>
1. El alumno ayudante <ul><li>1. El programa del alumno ayudante </li></ul><ul><ul><li>Qué es </li></ul></ul><ul><ul><li>O...
El programa del alumno ayudante <ul><li>Qué es </li></ul><ul><li>Objetivos </li></ul><ul><li>Fases </li></ul>
1. ¿Qué es el programa del alumno ayudante? <ul><li>Es un  programa de ayuda  entre alumnos </li></ul><ul><li>Por el que u...
2. Objetivos del programa <ul><li>¿Pará que eres alumno ayudante? </li></ul><ul><li>1. Para fomentar la ayuda entre los pr...
3. Fases del programa <ul><li>1. Selección de los alumnos ayudantes </li></ul><ul><li>2. Formación </li></ul><ul><li>3. Di...
El alumno ayudante <ul><li>¿Quién es? </li></ul><ul><li>¿Cómo es? </li></ul><ul><li>¿A quién ayuda? </li></ul><ul><li>¿Cuá...
1. Quién es el alumno ayudante <ul><li>Es un alumno elegido por sus compañeros de clase que ayuda y apoya a los demás </li...
¿Cómo será el alumno ayudante?
2. ¿Cómo es el alumno ayudante? <ul><li>Sabe escuchar  </li></ul><ul><li>Es tolerante y respetuoso </li></ul><ul><li>Es di...
3. A quién ayuda <ul><li>Ayuda a sus compañeros a petición suya o de ellos cuando nota que:  </li></ul><ul><ul><li>Tienen ...
4. Tus funciones <ul><li>1. INFORMAR a los compañeros sobre el programa y DIFUNDIRLO </li></ul><ul><li>2. ACOGER a los alu...
TAREA PARA CASA <ul><li>Rellena el cuestionario que tienes en tu manual </li></ul>1.-Cuando surge un problema no me dejo l...
LA COMUNICACIÓN <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 2 </li></ul>
LA COMUNICACIÓN <ul><li>1. La empatía </li></ul><ul><ul><li>Qué es </li></ul></ul><ul><ul><li>Cosas importantes para ser e...
La empatía <ul><li>Qué es la empatía </li></ul><ul><li>Cosas importantes para ser empáticos </li></ul>
1. Qué es la empatía <ul><li>Consiste en ponerse en el lugar del otro: “ponerse en su pellejo” </li></ul><ul><li>Eres empá...
2. Cosas importantes para ser empático <ul><li>Prestar atención a lo que la otra persona te está diciendo </li></ul><ul><l...
2. Cosas importantes para ser empático <ul><li>Expresarle a la otra persona tus sentimientos al escuchar lo que te cuenta,...
La comunicación <ul><ul><li>Algunas cosas importantes sobre ella </li></ul></ul><ul><ul><li>Sus componentes: lo verbal y l...
1. Algunas cosas importantes sobre la comunicación <ul><li>Regla fundamental de la comunicación: no puedes no comunicar </...
2. Los componentes de la comunicación: lo verbal y lo no verbal <ul><li>Cuando te comunicas utilizas dos canales de comuni...
3. Componentes no verbales de la comunicación <ul><li>La mirada o contacto ocular. </li></ul><ul><li>La sonrisa. </li></ul...
4. Estilos de comunicación <ul><li>1. ESTILO ASERTIVO </li></ul><ul><li>2. ESTILO PASIVO </li></ul><ul><li>3. ESTILO VIOLE...
ESTILO ASERTIVO: el estilo del alumno ayudante <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Expresa  sus deseos y necesidades...
ESTILO ASERTIVO: el estilo del alumno ayudante <ul><li>LENGUAJE NO VERBAL ASERTIVO </li></ul><ul><li>Mira a los ojos </li>...
ESTILO PASIVO <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>No defiende sus derechos </li></ul><ul><li>Deja elegir a los demás...
ESTILO PASIVO <ul><li>LENGUAJE NO VERBAL PASIVO </li></ul><ul><li>Cabeza baja y mirando hacia abajo </li></ul><ul><li>Vaci...
ESTILO VIOLENTO <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Defiende sus derechos sin respetar a los demás </li></ul><ul><li...
ESTILO VIOLENTO <ul><li>LENGUAJE NO VERBAL VIOLENTO </li></ul><ul><li>Movimientos amenazantes </li></ul><ul><li>No respeta...
5. Habilidades sociales y de comunicación <ul><li>Son una serie de capacidades personales que podemos aprender y que nos p...
5. Habilidades sociales y de comunicación del alumno ayudante <ul><li>Propongo soluciones cuando surge un problema. </li><...
5. Habilidades sociales y de comunicación del alumno ayudante <ul><li>Me doy cuenta de que hay diferentes maneras de resol...
EL PROCESO DE AYUDA <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 3 </li></ul>
El proceso de ayuda <ul><li>1. Definir el contexto </li></ul><ul><li>2. Crear la relación y escuchar activamente </li></ul...
1. Definir el contexto <ul><li>QUÉ ES </li></ul><ul><li>Consiste en explicarle a la persona que vas a ayudar lo que vais a...
1. Definir el contexto <ul><li>EJEMPLO </li></ul><ul><li>“ Hola Juan. Soy Ana. Como sabes, soy la alumna ayudante de 1º C....
2. Crear la relación y escuchar activamente <ul><li>QUÉ ES </li></ul><ul><li>La  escucha activa  consiste en escuchar aten...
2. Crear la relación y escuchar activamente <ul><li>TÉCNICAS DE ESCUCHA ACTIVA </li></ul><ul><li>Mirar a la persona </li><...
3. Definir el problema y buscar soluciones <ul><li>PASOS </li></ul><ul><li>Identificar o definir el problema </li></ul><ul...
3. Definir el problema y buscar soluciones <ul><li>GUION PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS </li></ul>
EL SERVICIO DEL ALUMNO AYUDANTE <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 4 </li></ul>
El servicio del alumno ayudante <ul><li>Valores y principios del alumno ayudante </li></ul><ul><li>El cuaderno del alumno ...
1. Valores y principios del alumno ayudante VALORES Y PRINCIPIOS ALUMNO AYUDANTE CONFIDENCIALIDAD Mantengo en secreto las ...
2. El cuaderno del alumno ayudante <ul><li>QUÉ ES </li></ul><ul><li>Es un cuaderno que te permitirá llevar un registro de ...
3. Organización del servicio del alumno ayudante <ul><li>COSAS PRÁCTICAS </li></ul><ul><li>Cada clase tiene un alumno ayud...
3. Organización del servicio del alumno ayudante <ul><li>COSAS PRÁCTICAS </li></ul><ul><li>Cuando un alumno te pida ayuda,...
3. Organización del servicio del alumno ayudante <ul><li>COSAS PRÁCTICAS </li></ul><ul><li>Mensualmente, recibirás la supe...
4. Campaña de difusión del programa <ul><li>Para que toda la comunidad escolar (padres, profesores y alumnos) conozca el p...
SEGUIMIENTO Y SUPERVISIÓN DEL ALUMNO AYUDANTE <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 5 </li></ul>
Seguimiento y supervisión del alumno ayudante <ul><li>La supervisión y seguimiento del alumno ayudante: quién ayuda al alu...
1. Quién me ayuda a ayudar <ul><li>1. El Orientador me ayuda en mi labor de ayuda. </li></ul><ul><li>2. Mensualmente me re...
2. Evaluación del plan de formación <ul><li>CUESTIONARIO </li></ul>
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Formación Alumno Ayudante_Equipo de Orientación Liceo Castilla

  1. 1. PLAN DE FORMACIÓN <ul><li>El alumno ayudante </li></ul>Colegio Marista LICEO CASTILLA
  2. 2. PLAN DE FORMACIÓN <ul><li>1. El alumno ayudante </li></ul><ul><li>2. La comunicación </li></ul><ul><li>3. El proceso de ayuda </li></ul><ul><li>4. El servicio del alumno ayudante </li></ul><ul><li>5. Seguimiento y supervisión del alumno ayudante </li></ul>
  3. 3. EL ALUMNO AYUDANTE <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 1 </li></ul>
  4. 4. 1. El alumno ayudante <ul><li>1. El programa del alumno ayudante </li></ul><ul><ul><li>Qué es </li></ul></ul><ul><ul><li>Objetivos </li></ul></ul><ul><ul><li>Fases </li></ul></ul><ul><li>2. El alumno ayudante </li></ul><ul><ul><li>Quién es </li></ul></ul><ul><ul><li>Cómo es </li></ul></ul><ul><ul><li>A quién ayuda </li></ul></ul><ul><ul><li>Sus funciones </li></ul></ul>
  5. 5. El programa del alumno ayudante <ul><li>Qué es </li></ul><ul><li>Objetivos </li></ul><ul><li>Fases </li></ul>
  6. 6. 1. ¿Qué es el programa del alumno ayudante? <ul><li>Es un programa de ayuda entre alumnos </li></ul><ul><li>Por el que un grupo de alumnos seleccionados (los alumnos ayudantes) </li></ul><ul><li>Apoyan a sus compañeros y colaboran con ellos cuando tienen dificultades académicas o de relación </li></ul>
  7. 7. 2. Objetivos del programa <ul><li>¿Pará que eres alumno ayudante? </li></ul><ul><li>1. Para fomentar la ayuda entre los propios alumnos de nuestro colegio. </li></ul><ul><li>2. Para buscar soluciones a problemas de relación personal que puedan tener tus compañeros. </li></ul><ul><li>3. Para formarte como persona que sabe escuchar y ayudar a los demás. </li></ul><ul><li>4. Para mejorar el clima de convivencia en el colegio. </li></ul>
  8. 8. 3. Fases del programa <ul><li>1. Selección de los alumnos ayudantes </li></ul><ul><li>2. Formación </li></ul><ul><li>3. Difusión e implantación del programa </li></ul><ul><li>4. Aplicación </li></ul><ul><li>5. Evaluación </li></ul>
  9. 9. El alumno ayudante <ul><li>¿Quién es? </li></ul><ul><li>¿Cómo es? </li></ul><ul><li>¿A quién ayuda? </li></ul><ul><li>¿Cuáles son sus funciones? </li></ul>
  10. 10. 1. Quién es el alumno ayudante <ul><li>Es un alumno elegido por sus compañeros de clase que ayuda y apoya a los demás </li></ul><ul><li>Es un alumno que para poder ayudar mejor recibe una formación y una supervisión por parte del Orientador </li></ul>
  11. 11. ¿Cómo será el alumno ayudante?
  12. 12. 2. ¿Cómo es el alumno ayudante? <ul><li>Sabe escuchar </li></ul><ul><li>Es tolerante y respetuoso </li></ul><ul><li>Es discreto </li></ul><ul><li>Sabe comunicarse con los demás </li></ul><ul><li>Sabe ayudar a los compañeros </li></ul><ul><li>Es responsable ante el trabajo y el estudio </li></ul><ul><li>Es creativo para resolver los problemas o conflictos </li></ul>
  13. 13. 3. A quién ayuda <ul><li>Ayuda a sus compañeros a petición suya o de ellos cuando nota que: </li></ul><ul><ul><li>Tienen alguna dificultad académica </li></ul></ul><ul><ul><li>Son nuevos en el cole </li></ul></ul><ul><ul><li>Tienen alguna dificultad en su relación con los demás compañeros: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Porque les cuesta integrarse en la clase </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Porque tienen pequeños enfrentamientos con los demás (motes, pequeñas peleas, rumores…) </li></ul></ul></ul>
  14. 14. 4. Tus funciones <ul><li>1. INFORMAR a los compañeros sobre el programa y DIFUNDIRLO </li></ul><ul><li>2. ACOGER a los alumnos nuevos </li></ul><ul><li>3. ESCUCHAR a quienes tienen problemas o se sienten mal </li></ul><ul><li>4. ACOMPAÑAR a los alumnos que se encuentren solos o sin amigos </li></ul><ul><li>5. ANIMAR a los compañeros para que superen sus dificultades </li></ul>
  15. 15. TAREA PARA CASA <ul><li>Rellena el cuestionario que tienes en tu manual </li></ul>1.-Cuando surge un problema no me dejo llevar, sino que propongo distintas soluciones. 2.- Puedo entender cómo se sienten los demás aunque no lo demuestren claramente. 3.- Espero mi turno para hablar en las discusiones que tienen lugar en clase. 4.- Me alegro cuando tengo éxito en lo que hago. 5.- Sospecho quién necesita ayuda, aunque no lo pida abiertamente. 6.- Intento ser aceptado por la mayoría y que tengan una buena opinión de mí. 7.- Preveo que hay diferentes maneras de resolver problemas que suponen consecuencias diferentes. 8.- Pienso en cómo se pueden sentir los demás antes de hacer algo que pueda molestarles. 9.- Procuro no ofender a una persona durante una discusión cuando no estoy de acuerdo con ella 10.- Participo en los juegos y me divierto con mis compañeros de clase. 11.- Pienso que los demás creen que pueden confiar y apoyarse en mí. 12.- Comprendo cómo se siente un compañero o compañera cuando parece disgustado.
  16. 16. LA COMUNICACIÓN <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 2 </li></ul>
  17. 17. LA COMUNICACIÓN <ul><li>1. La empatía </li></ul><ul><ul><li>Qué es </li></ul></ul><ul><ul><li>Cosas importantes para ser empático </li></ul></ul><ul><li>2. La comunicación </li></ul><ul><ul><li>Algunas cosas importantes sobre ella </li></ul></ul><ul><ul><li>Sus componentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Estilos de comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades sociales y de comunicación </li></ul></ul>
  18. 18. La empatía <ul><li>Qué es la empatía </li></ul><ul><li>Cosas importantes para ser empáticos </li></ul>
  19. 19. 1. Qué es la empatía <ul><li>Consiste en ponerse en el lugar del otro: “ponerse en su pellejo” </li></ul><ul><li>Eres empático cuando: </li></ul><ul><ul><li>Eres capaz de comprender lo que otra persona piensa o siente </li></ul></ul><ul><li>La empatía es una capacidad muy importante para ser alumno ayudante porque te permite intuir como se sienten los demás y lo que necesitan </li></ul>
  20. 20. 2. Cosas importantes para ser empático <ul><li>Prestar atención a lo que la otra persona te está diciendo </li></ul><ul><li>Escuchar de forma activa </li></ul><ul><ul><li>Mostrarle a la otra persona que estás interesado en lo que te está contando y que la estás entendiendo </li></ul></ul><ul><ul><li>Intentar conocer cómo se siente el otro mediante algunas preguntas </li></ul></ul>
  21. 21. 2. Cosas importantes para ser empático <ul><li>Expresarle a la otra persona tus sentimientos al escuchar lo que te cuenta, pero sin criticarle. </li></ul><ul><li>Ayudarle a que se sienta mejor (si lo que te cuenta es triste) o felicitarle (si lo que te cuenta es alegre). </li></ul>
  22. 22. La comunicación <ul><ul><li>Algunas cosas importantes sobre ella </li></ul></ul><ul><ul><li>Sus componentes: lo verbal y lo no verbal </li></ul></ul><ul><ul><li>Componentes no verbales de la comunicación </li></ul></ul><ul><ul><li>Estilos de comunicación </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Asertivo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pasivo </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Violento </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Habilidades sociales y de comunicación del alumno ayudante </li></ul></ul>
  23. 23. 1. Algunas cosas importantes sobre la comunicación <ul><li>Regla fundamental de la comunicación: no puedes no comunicar </li></ul><ul><li>La comunicación te aleja o te acerca a los demás </li></ul><ul><li>La comunicación te ayuda a ayudar </li></ul>
  24. 24. 2. Los componentes de la comunicación: lo verbal y lo no verbal <ul><li>Cuando te comunicas utilizas dos canales de comunicación: </li></ul><ul><li>VERBAL: lo que dices con las PALABRAS (el mensaje). </li></ul><ul><li>NO VERBAL: lo que expresas con tu cuerpo y con tus gestos sin utilizar palabras (tu mirada, tu postura). </li></ul>
  25. 25. 3. Componentes no verbales de la comunicación <ul><li>La mirada o contacto ocular. </li></ul><ul><li>La sonrisa. </li></ul><ul><li>Los gestos. </li></ul><ul><li>La expresión de la cara. </li></ul><ul><li>La postura. </li></ul><ul><li>La distancia o contacto físico. </li></ul><ul><li>Los asentimientos con la cabeza. </li></ul><ul><li>La orientación del cuerpo. </li></ul><ul><li>Los movimientos de las piernas. </li></ul><ul><li>Los movimientos nerviosos de manos. </li></ul><ul><li>La apariencia personal. </li></ul>
  26. 26. 4. Estilos de comunicación <ul><li>1. ESTILO ASERTIVO </li></ul><ul><li>2. ESTILO PASIVO </li></ul><ul><li>3. ESTILO VIOLENTO </li></ul>
  27. 27. ESTILO ASERTIVO: el estilo del alumno ayudante <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Expresa sus deseos y necesidades de forma adecuada y sin agredir </li></ul><ul><li>Respeta el punto de vista de los demás </li></ul><ul><li>Mantiene una postura relajada </li></ul><ul><li>Protege sus derechos y los de los demás </li></ul><ul><li>Resuelve los problemas </li></ul><ul><li>Está a gusto con los demás </li></ul><ul><li>Se siente relajada y bien consigo misma </li></ul><ul><li>Se siente con control </li></ul>
  28. 28. ESTILO ASERTIVO: el estilo del alumno ayudante <ul><li>LENGUAJE NO VERBAL ASERTIVO </li></ul><ul><li>Mira a los ojos </li></ul><ul><li>Manos sueltas </li></ul><ul><li>Sonrisa frecuente </li></ul><ul><li>Gestos firmes </li></ul><ul><li>LENGUAJE VERBAL ASERTIVO </li></ul><ul><li>Utiliza un tono no impositivo (pienso, creo, quiero) </li></ul><ul><li>Hace preguntas abiertas: ¿en qué puedo ayudarte?, ¿Cómo podemos resolver esto?... </li></ul>
  29. 29. ESTILO PASIVO <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>No defiende sus derechos </li></ul><ul><li>Deja elegir a los demás por ella </li></ul><ul><li>Se siente sin control </li></ul><ul><li>Tiene baja autoestima </li></ul><ul><li>No se gusta ni gusta a los demás </li></ul><ul><li>Se hace daño a sí misma </li></ul><ul><li>Se siente sola </li></ul>
  30. 30. ESTILO PASIVO <ul><li>LENGUAJE NO VERBAL PASIVO </li></ul><ul><li>Cabeza baja y mirando hacia abajo </li></ul><ul><li>Vacila al hablar </li></ul><ul><li>Manos “nerviosas” </li></ul><ul><li>Postura tensa </li></ul><ul><li>Risitas “falsas” </li></ul><ul><li>LENGUAJE VERBAL PASIVO </li></ul><ul><li>“ Quizás” </li></ul><ul><li>“ Realmente no es importante” </li></ul><ul><li>“ No te molestes” </li></ul><ul><li>“ Bueno” </li></ul><ul><li>Volumen de voz bajo </li></ul>
  31. 31. ESTILO VIOLENTO <ul><li>CARACTERÍSTICAS </li></ul><ul><li>Defiende sus derechos sin respetar a los demás </li></ul><ul><li>Es agresiva y desprecia a los demás </li></ul><ul><li>Hace daño a los otros </li></ul><ul><li>Interrumpe </li></ul><ul><li>Se siente enfadada </li></ul><ul><li>Está sola </li></ul>
  32. 32. ESTILO VIOLENTO <ul><li>LENGUAJE NO VERBAL VIOLENTO </li></ul><ul><li>Movimientos amenazantes </li></ul><ul><li>No respeta las distancias </li></ul><ul><li>Postura intimidatoria </li></ul><ul><li>LENGUAJE VERBAL VIOLENTO </li></ul><ul><li>Da órdenes </li></ul><ul><li>“ Ten cuidado” </li></ul><ul><li>“ Si no lo haces” </li></ul>
  33. 33. 5. Habilidades sociales y de comunicación <ul><li>Son una serie de capacidades personales que podemos aprender y que nos permiten expresar nuestras ideas, sentimientos, deseos y derechos a los demás de un modo adecuado. </li></ul><ul><li>Son muy importantes para relacionarnos positivamente con los demás, para defender nuestros derechos respetando a los demás y para resolver los problemas de relación que podamos tener. </li></ul>
  34. 34. 5. Habilidades sociales y de comunicación del alumno ayudante <ul><li>Propongo soluciones cuando surge un problema. </li></ul><ul><li>Intento ponerme en el lugar de los demás, sentir cómo se encuentran y comprenderlos cuando se sienten mal. </li></ul><ul><li>Espero el turno de palabra cuando se habla en grupo. </li></ul><ul><li>Me alegro y me siento bien cuando ayudo a alguien. </li></ul>
  35. 35. 5. Habilidades sociales y de comunicación del alumno ayudante <ul><li>Me doy cuenta de que hay diferentes maneras de resolver un problema. </li></ul><ul><li>Me doy cuenta de las cosas que molestan a los demás y procuro no hacerlas. </li></ul><ul><li>Respeto a todas las personas, aunque no esté de acuerdo con ellas. </li></ul><ul><li>Me divierto con todos los compañeros y compañeras, sin excluir conscientemente a alguien. </li></ul><ul><li>Pienso que los demás confían en mí. </li></ul><ul><li>Escucho con mucha atención. </li></ul>
  36. 36. EL PROCESO DE AYUDA <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 3 </li></ul>
  37. 37. El proceso de ayuda <ul><li>1. Definir el contexto </li></ul><ul><li>2. Crear la relación y escuchar activamente </li></ul><ul><li>¿Qué es la escucha activa? </li></ul><ul><li>Técnicas de escucha activa </li></ul><ul><li>3. Definir el problema y buscar una solución </li></ul>
  38. 38. 1. Definir el contexto <ul><li>QUÉ ES </li></ul><ul><li>Consiste en explicarle a la persona que vas a ayudar lo que vais a hacer durante el tiempo que estéis juntos y las condiciones de tu ayuda. </li></ul><ul><li>Sirve para presentarte y para que la otra persona acepte el proceso de ayuda. </li></ul>
  39. 39. 1. Definir el contexto <ul><li>EJEMPLO </li></ul><ul><li>“ Hola Juan. Soy Ana. Como sabes, soy la alumna ayudante de 1º C. Antes de comenzar a hablar te voy a contar lo que vamos a hacer. Como sabes, los alumnos ayudantes estamos en el cole con el objetivo de ayudar a las personas y buscar soluciones a sus problemas. Estaremos juntos si te parece unos 20 minutos (el tiempo del recreo). Todo lo que me cuentes será secreto para mí: no se lo diré a nadie, ni a mis amigos, ni a mi familia ni al tutor. ¿Te parece bien? Bueno, ¿en qué puedo ayudarte?” </li></ul>
  40. 40. 2. Crear la relación y escuchar activamente <ul><li>QUÉ ES </li></ul><ul><li>La escucha activa consiste en escuchar atentamente y con cuidado a los demás. </li></ul><ul><li>El fin de la escucha activa es entender lo que las otras personas piensan, sienten y opinan. </li></ul><ul><li>Si escuchamos activamente a los demás también ellos nos escucharán cuando les hablamos. </li></ul><ul><li>Cuando escuchamos activamente nos limitamos a comprender el punto de vista de los demás y favorecemos el proceso de ayuda. </li></ul>
  41. 41. 2. Crear la relación y escuchar activamente <ul><li>TÉCNICAS DE ESCUCHA ACTIVA </li></ul><ul><li>Mirar a la persona </li></ul><ul><li>Distancia y postura adecuada </li></ul><ul><li>No interrumpir </li></ul><ul><li>Movimientos afirmativos </li></ul><ul><li>Parafrasear o respuesta en espejo </li></ul><ul><li>Reflejar </li></ul><ul><li>Preguntas: abiertas y cerradas </li></ul><ul><li>Resumir </li></ul>
  42. 42. 3. Definir el problema y buscar soluciones <ul><li>PASOS </li></ul><ul><li>Identificar o definir el problema </li></ul><ul><li>Buscar soluciones </li></ul><ul><li>Evaluar las distintas soluciones </li></ul><ul><li>Escoger la mejor </li></ul><ul><li>Planificar la puesta en marcha de la solución </li></ul><ul><li>Próxima cita y seguimiento </li></ul><ul><li>Supervisión de tu ayuda y asesoría </li></ul>
  43. 43. 3. Definir el problema y buscar soluciones <ul><li>GUION PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS </li></ul>
  44. 44. EL SERVICIO DEL ALUMNO AYUDANTE <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 4 </li></ul>
  45. 45. El servicio del alumno ayudante <ul><li>Valores y principios del alumno ayudante </li></ul><ul><li>El cuaderno del alumno ayudante </li></ul><ul><li>Organización del servicio del alumno ayudante </li></ul><ul><li>Campaña de difusión del programa </li></ul>
  46. 46. 1. Valores y principios del alumno ayudante VALORES Y PRINCIPIOS ALUMNO AYUDANTE CONFIDENCIALIDAD Mantengo en secreto las intimidades o dificultades que tienen las personas a las que ayudo COMPROMISO Estoy siempre dispuesto a ayudar a los demás y atento a lo que puedan necesitar, aunque no me caigan del todo bien. RESPETO Respeto siempre a las personas que me piden ayuda: sus ideas, sentimientos, forma de vestir… EMPATIA Y SOLIDARIDAD Me pongo en el lugar de los demás y me solidarizo con su dolor, sus dificultades o sus preocupaciones. Busco el encuentro y no el enfrentamiento. Hago que los demás se sienten escuchados y ayudados. DISPONIBILIDAD Estoy disponible para los demás y ofrezco mi presencia cuando se me solicita.
  47. 47. 2. El cuaderno del alumno ayudante <ul><li>QUÉ ES </li></ul><ul><li>Es un cuaderno que te permitirá llevar un registro de tu actividad como alumno ayudante. </li></ul><ul><li>El cuaderno también recoge las ideas más importantes sobre el alumno ayudante: tus funciones, tus valores, las habilidades sociales más habituales que pones en práctica, las técnicas de escucha activa y el proceso para la resolución de conflictos. </li></ul><ul><li>Es como una guía breve que siempre puedes consultar. </li></ul><ul><li>Lleva siempre contigo este cuaderno cuando vayas a ayudar a alguien. </li></ul><ul><li>El orientador te enseñará a registrar la información importante. </li></ul>
  48. 48. 3. Organización del servicio del alumno ayudante <ul><li>COSAS PRÁCTICAS </li></ul><ul><li>Cada clase tiene un alumno ayudante que se encarga de ayudar a los alumnos de su clase. Si algún alumno que no es de tu clase te pide ayuda, derívale al alumno ayudante de su respectiva clase. </li></ul><ul><li>En cada pabellón existirá una sala de alumnos ayudante donde podrás recibir a las personas que soliciten tu ayuda. </li></ul><ul><li>El tiempo más adecuado para ayudar es durante el recreo. Sólo si tienes tiempo y en función de los casos (por ejemplo, un compañero que está enfermo y vas verlo a su casa) puedes citar a alguien fuera de este horario. </li></ul>
  49. 49. 3. Organización del servicio del alumno ayudante <ul><li>COSAS PRÁCTICAS </li></ul><ul><li>Cuando un alumno te pida ayuda, decide tú cuando vas a ayudarle. Recuerda que el tiempo más adecuado es el recreo. Lo habitual es que lo cites para el siguiente recreo que tengas libre. Para ello utiliza la agenda. </li></ul><ul><li>Deja recreos libres para ti. Puedes citar por tanto a un alumno para dos o tres días más tarde procurando atenderle siempre en la sala del alumno ayudante reservada en tu pabellón. </li></ul>
  50. 50. 3. Organización del servicio del alumno ayudante <ul><li>COSAS PRÁCTICAS </li></ul><ul><li>Mensualmente, recibirás la supervisión de tu ayuda por parte del Orientador y podrás informar a tu clase de la ayuda que has realizado durante la hora de tutoría. </li></ul><ul><li>Cualquier otra necesidad o duda que tengas coméntasela a tu Tutor o a tu Orientador. </li></ul><ul><li>Es bueno que en casa comentes con tus padres la labor que haces, guardando siempre el secreto y la confidencialidad si se trata de cosas personales o íntimas. </li></ul>
  51. 51. 4. Campaña de difusión del programa <ul><li>Para que toda la comunidad escolar (padres, profesores y alumnos) conozca el programa se organizará una campaña de difusión del programa. Esta campaña se basará en dos actividades: </li></ul><ul><ul><li>La entrega a todos los alumnos, familias y profesores de un díptico explicativo del programa. </li></ul></ul><ul><ul><li>La explicación del programa a cada clase por parte del alumno ayudante. </li></ul></ul>
  52. 52. SEGUIMIENTO Y SUPERVISIÓN DEL ALUMNO AYUDANTE <ul><li>UNIDAD DIDÁCTICA 5 </li></ul>
  53. 53. Seguimiento y supervisión del alumno ayudante <ul><li>La supervisión y seguimiento del alumno ayudante: quién ayuda al alumno ayudante </li></ul><ul><li>Evaluación del plan de formación </li></ul>
  54. 54. 1. Quién me ayuda a ayudar <ul><li>1. El Orientador me ayuda en mi labor de ayuda. </li></ul><ul><li>2. Mensualmente me reúno con él para hacer un seguimiento de mi ayuda (cinco entrevistas). </li></ul><ul><li>3. Durante estas entrevistas completo mi formación y analizamos las dificultades que he tenido así como posibles soluciones. </li></ul><ul><li>4. Mantengo la confidencialidad, y si comentamos algún caso del cuaderno nunca digo nombres. </li></ul><ul><li>5. El orientador guardará secreto profesional sobre todo lo que le diga y me dará pautas prácticas para mejorar mi relación de ayuda. </li></ul>
  55. 55. 2. Evaluación del plan de formación <ul><li>CUESTIONARIO </li></ul>
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