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Inteligencia de los negocios
 

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    Inteligencia de los negocios Inteligencia de los negocios Presentation Transcript

    • Inteligencia de los Negocios
    • BI - Inteligencia de los Negocios
      Algo peor que no tener información disponible es tener mucha información y no saber qué hacer con ella
      "Business Intelligence ayuda a rastrear lo que realmente funciona y qué no." -Bill Gates Presidente de Microsoft
    • Inteligencia de los Negocios
      • La clave para BIes la información y uno de sus mayores beneficios es la posibilidad de utilizarla en la toma de decisiones.
      • Son muchas las empresas que se han beneficiado por la implementación de una sistema de BI, además se pronostica que con el tiempo se convertirá en una necesidad de toda empresa.
    • Inteligencia de los Negocios
      INFORMACIÓN
      Vivimos en una época en que la información es la clave para obtener una ventaja competitiva en el mundo de los negocios.
    • Inteligencia de los Negocios
      El proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos.
      • bases de datos de clientes
      • información de la cadena de suministro
      • ventas personales
      • actividad de marketing
      • información relevante para la empresa
    • Inteligencia de los Negocios
      EJEMPLO…
      Comercial de ARIEL sobre su detergente básico, donde sale un niño que se mancha (como no!) de helado. Dice algo como:"Ariel te limpia todo. Todo menos la cartera, ya que Ariel básico es un 20% más barato"
      Zara, tiene una gama de ropa que se llama "basics"
    • Con BI se puede
      • Generar reportes globales o por secciones
      • Crear una base de datos de clientes
      • Crear escenarios con respecto a una decisión
      • Hacer pronósticos de ventas y devoluciones
      • Compartir información entre departamentos
      • Generar y procesar datos
      • Cambiar la estructura de toma de decisiones
      • Mejorar el servicio al cliente
    • Componentes de Business Intelligence
      Todas las soluciones de BI tienen funciones parecidas, pero deben de reunir al menos los siguientes componentes:
      • Multidimensionalidad
      • Data Mining
      • Agentes
      • Data Warehouse
    • Inteligencia de los Negocios
      Multidimensionalidad: la información multidimensional se puede encontrar en hojas de cálculo, bases de datos, etc.
      Por ejemplo, un pronóstico de ventas de un nuevo producto en varias regiones no está completo si no se toma en cuenta también el comportamiento histórico de las ventas de cada región y la forma en que la introducción de nuevos productos se ha desarrollado en cada región en cuestión.
    • Inteligencia de los Negocios
      Data Mining: Las empresas suelen generar grandes cantidades de información sobre sus procesos productivos, desempeño operacional, mercados y clientes.
    • Inteligencia de los Negocios
      Agentes:Los agentes son programas que piensan. Ellos pueden realizar tareas a un nivel muy básico sin necesidad de intervención humana.
      Por ejemplo, un agente pueden realizar tares un poco complejas, como elaborar documentos, establecer diagramas de flujo, etc.
    • Inteligencia de los Negocios
      Data Warehouse: Es la respuesta de la tecnología de información a la descentralización en la toma de decisiones.
      Coloca información de todas las áreas funcionales de la organización en manos de quien toma las decisiones. También proporciona herramientas para búsqueda y análisis.
    • ÁreasmasComunes
      • Ventas
      • Marketing
      • Finanzas
      • Manufactura
      • Embarques
    • Software
    • Compañías que usan BI
    • Muchas Gracias