7 klíčových metrik online marketingu  a proč vám pomohou zlepšit váš business  Jiří Malý 5 .  5 . 2008
Kolik kilometrů měří nejdelší most na světě vedoucí přes moře?
 
Množství informací, které vstřebáváme, exponenciálně roste
 
Nikdo neví všechno
 
Neexistují jednoduché odpovědi na složité otázky
 
 
Metrika je pro vás užitečná, když víte, které aktivity vedly či nevedly k:  - prodeji - dosažení business cílů - vylepšení...
 
N ávratnost investic Vlastnik:  Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
 
Zásah Vlastnik:  Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
 
Engagement Vlastnik:  Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
 
Spokojenost Vlastnik:  Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
 
Loajalita Vlastnik:  Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
 
Přínos Vlastnik:  Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
 
 
Kvalifikační kriteria pro ukazatele
Víme co je zdrojem změny a jak jí ovlivnit Jsou reflektovány cíle organizace Zdroje dat jsou ověřitelné Metrika je srozumi...
Hezký den Jiří Malý [email_address] 737.857.589
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Webova analytika a klicove metriky - IAC 2008

693 views

Published on

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
693
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • The 36km (22.5 mile) road bridge stretches across the mouth of Hangzhou Bay in the East China Sea. 2.003722 billion U.S. dollars when completed Je to dulezite? No jak pro koho
  • Informace z analytického SW http://gondwanaland.com/fake-tag-cloud/ Bounce rate ROAS Engagement Konverzní poměr Liftime value Náklady na akvizici Frekvence návratu Opakované nákupy Funnel conversion Počet návštěv do nákupu Recency Index Affinita Čas do konverze CTR
  • Nasleduji konceptualni metriky Stredni az vrcholovou uroven
  • Taková, která reflektuje organizační cíle Vypovídá v kontextu Dává smysl na všech úrovních organizace Je postavena na průkazných datech Vede k akci Někoho za metriku můžeme učinit zodpovědným Kontext: např. srovnatelnost KPI: aktivity, ktere vedly k prodeji aktivity, ktere vedly k dosazeni business cilu aktivity, ktere vedly k vylepseni znamosti znacky
  • Jakou miru prokliku povazovat za uspech? Je 75% bounce rate hodne? A co konverze 30% KPI neni metrika, cislo o nicem nevypovida Nalezení cesty po webu, která vede k nejvyšší hodnotě nákupního košíku Nalezení odkazů, které mají nejvyšší konverzní poměr vzhledem k prodejům Analýza provedených kampaní z hlediska vlivu na prodej Segmentace partnerů podle zvýšení hodnoty prodejů Porovnání účinnosti rozdílných reklamních sdělení Definování marketingových aktivit, které vedou k opakovaným nákupům Srovnání nejpopulárnějších kategorií produktů Nalezení nejziskovějších produktů Pochopení chování zákazníků v objednávkovém procesu a přičin jeho nedokončení Realtime statistika prodejů v průběhu dne
  • Toto je KPI karta Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Toto je KPI karta Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Toto je KPI karta Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Toto je KPI karta Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Profit Revenue Profit/Visit Cost to goal Look to buy Turnover
  • Taková, která reflektuje organizační cíle Vypovídá v kontextu Dává smysl na všech úrovních organizace Je postavena na průkazných datech Vede k akci Někoho za metriku můžeme učinit zodpovědným Kontext: např. srovnatelnost KPI: aktivity, ktere vedly k prodeji aktivity, ktere vedly k dosazeni business cilu aktivity, ktere vedly k vylepseni znamosti znacky
  • Webova analytika a klicove metriky - IAC 2008

    1. 1. 7 klíčových metrik online marketingu a proč vám pomohou zlepšit váš business Jiří Malý 5 . 5 . 2008
    2. 2. Kolik kilometrů měří nejdelší most na světě vedoucí přes moře?
    3. 4. Množství informací, které vstřebáváme, exponenciálně roste
    4. 6. Nikdo neví všechno
    5. 8. Neexistují jednoduché odpovědi na složité otázky
    6. 11. Metrika je pro vás užitečná, když víte, které aktivity vedly či nevedly k: - prodeji - dosažení business cílů - vylepšení známosti značky
    7. 13. N ávratnost investic Vlastnik: Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
    8. 15. Zásah Vlastnik: Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
    9. 17. Engagement Vlastnik: Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
    10. 19. Spokojenost Vlastnik: Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
    11. 21. Loajalita Vlastnik: Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
    12. 23. Přínos Vlastnik: Status Metrika/Trend/Cíl Zhodnocení vývoje Dopad kritického stavu Akce
    13. 26. Kvalifikační kriteria pro ukazatele
    14. 27. Víme co je zdrojem změny a jak jí ovlivnit Jsou reflektovány cíle organizace Zdroje dat jsou ověřitelné Metrika je srozumitelná na všech úrovních organizace Data jsou porovnatelná; Je srozumitelné kdo je zodpovědný
    15. 28. Hezký den Jiří Malý [email_address] 737.857.589

    ×