Seminario Taller NEGOCIACION Y SOLUCION CONFLICTOS SOCIO AMBIENTALES
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Seminario Taller NEGOCIACION Y SOLUCION CONFLICTOS SOCIO AMBIENTALES

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NEGOCIACIONES, RESOLUCION DE CONFLICTOS SOCIO AMBIENTALES, CONSTRUCCION DE CONSENSO, DIALOGO, MEDIACION, GESTION DE CONFLICTOS, SOLUCION DE CRISIS, INVOLUCRAMIENTO DE ACTORES, SISTEMAS DE GESTION......

NEGOCIACIONES, RESOLUCION DE CONFLICTOS SOCIO AMBIENTALES, CONSTRUCCION DE CONSENSO, DIALOGO, MEDIACION, GESTION DE CONFLICTOS, SOLUCION DE CRISIS, INVOLUCRAMIENTO DE ACTORES, SISTEMAS DE GESTION DE QUEJAS Y RECLAMOS, PARTICIPACION Y CONSULTA PREVIA.

Los participantes aprenderán a:
• Destrabar conflictos.
• Conseguir resultados y mejorar sus relaciones.
• Lograr beneficios mutuos, para ambas partes.
• Prepararse para una negociación.
• Negociar con personas difíciles.
• Gestionar múltiples stakeholders
• Identificar su estilo de negociación, sus fortalezas y oportunidades de mejora.

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  • 1. 1 Ca. Arica, 115. Ofi. 204. Miraflores, Lima, Perú Email: Luis E. Ore luis@ingouvillenelson.com.pe - Cel. 986.375.900 SEMINARIO - TALLER ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS SOCIO AMBIENTALES Metodología de Aprendizaje Durante el Taller El tono de los talleres será ágil y divertido, con contenidos centrados en la realidad del día a día de los participantes. La metodología del taller es participativa. A partir de actividades como videos de situaciones laborales, roleplays, y juegos grupales, los participantes enfrentarán su propia dificultad y aprenderán distintas opciones para resolverla efectivamente. Irán de la práctica a la teoría. Se les ofrecerán herramientas concretas para aplicar al día siguiente en su relación con los demás. Contenidos Durante el taller, los participantes conocerán las herramientas de Negociación desarrolladas en la Universidad de Harvard, el Massachusett Institute of Technology y el Consensus Building Institute y adaptadas a la realidad latinoamericana, en la que se valoran las buenas relaciones y la creatividad. Aprenderán a: • Destrabar conflictos. • Conseguir resultados y mejorar sus relaciones. • Lograr beneficios mutuos, para ambas partes. • Prepararse para una negociación. • Negociar con personas difíciles. • Gestionar múltiples stakeholders • Identificar su estilo de negociación, sus fortalezas y oportunidades de mejora. Tiempo: 8, 16, 24 o 32 horas (El contenido del taller deberá ser ajustado según las expectativas, objetivos y la duración del mismo). Objetivos  Lograr que los participantes identifiquen y comprendan las etapas del proceso de negociación y solución de conflictos socio ambientales.  Aportar un marco conceptual y una metodología práctica para que los participantes fortalezcan sus habilidades de negociación.  Facilitar que cada participante identifique oportunidades concretas de mejora en su propia forma de preparar y conducir una negociación y
  • 2. 2 Ca. Arica, 115. Ofi. 204. Miraflores, Lima, Perú Email: Luis E. Ore luis@ingouvillenelson.com.pe - Cel. 986.375.900 desarrollar estrategias de gestión de conflictos socio ambientales que encare oportunidades con nuevos recursos y herramientas. Una agenda interactiva podría incluir la siguiente estructura y componentes:  Introducción y Reglas de Juego  Impacto de percepciones en negociaciones  Levantamiento y análisis de supuestos  Modos y actitudes frente a las negociaciones y conflictos  Sistemas de resolución de conflictos  Modelo del proyecto de negociación de Harvard  Preparación, análisis y evaluación de sus negociaciones  Evaluación personal de enfoques a la negociación  Proceso de negociación con ganancias mutuas  Estrategias de negociación y mediación  Tácticas y negociadores difíciles  La negociación de múltiples partes  Resolución de conflictos sociales y gestión de crisis  Gestión de actores múltiples (stakeholders)  Integración y clínica de casos Cantidad de Participantes El número ideal de participantes para cada edición del taller es entre 12 y 24. El mínimo sugerido de participantes es de 8 y el máximo sugerido es de 36. Un taller de dichas dimensiones será facilitado por 1 consultor. En caso de superar dichos números se contemplará la posibilidad de realizar el taller con 2 consultores. Salón y Equipos Audiovisuales  Para la actividad se necesitará un salón para 25 personas, ubicadas en mesas redondas de cuatro (4) o seis (6) participantes cada una.  Para el taller de negociación, la sala debe permitir que se la divida en dos, ya sea con una pared divisoria o biombos. Alternativamente 2 salas contiguas.  PC o Laptop para la presentación PPT y demás elementos visuales digitales.  Un proyector con ecran para la PC o Laptop.  Parlantes para la PC o Laptop.  Dos rotafolios con hojas y marcadores.  Una pizarra y marcadores.
  • 3. 3 Ca. Arica, 115. Ofi. 204. Miraflores, Lima, Perú Email: Luis E. Ore luis@ingouvillenelson.com.pe - Cel. 986.375.900 CV del Facilitador LUIS E. ORE Luis Oré es Consultor Senior para Ingouville, Nelson & Asociados (Perú), Director Ejecutivo de ORASI Consulting Group (EEUU), Socio del Estudio Rodríguez Angobaldo Abogados (Perú), Senior Partner del Consensus Building Institute (EEUU), profesor de resolución de conflictos y negociaciones en la Escuela de Negocios de la Universidad de Lima, docente en el Centro de Educación Ejecutiva de la Universidad del Pacífico y tutor con el Instituto de Desarrollo Económico y Social del Banco Interamericano de Desarrollo. Máster en Gestión de Conflictos y Máster en Comunicación Organizacional e Intercultural y amplia formación en negociación y gestión de consenso por CMI International Group, Western Kentucky University, Lipscomb University y el Programa de Negociación de Harvard Law School. Abogado por la Universidad de Lima. Luis es mediador y consultor internacional en negociaciones y procesos de construcción de consenso, coach en gestión de negociaciones, dialogo, crisis y resolución de conflictos, mediador, facilitador y capacitador. Luis ayuda a individuos, grupos, organizaciones y gobiernos a preparar sus negociaciones, avanzar sus intereses, mejorar relaciones estratégicas y gestionar conflictos de manera eficiente. Ayuda a diversas organizaciones y stakeholders que enfrentan situaciones difíciles y crisis, desarrolla capacidades de equipos y profesionales para gestionar diferencias, facilita la mediación de situaciones complejas e interculturales, facilita procesos de construcción de consenso y consulta previa estratégica, trabaja con quienes desean convertirse en negociadores seguros y alcanzar acuerdos beneficiosos, estar satisfechos con el resultado de sus negociaciones, mejorar relaciones, y diseña sistemas y mecanismos de prevención y solución de controversias con stakeholders internos y externos. Luis ha sido Presidente 2010-2011 de la Sección Internacional de la Association for Conflict Resolution (EE.UU.), Vice-Presidente 2011-2012 del Comité de Inversión y Desarrollo Internacional de la American Bar Association’s Section of International Law (EEUU), Coordinador para Latinoamérica de la ACR Sección Comercial. Ha sido miembro del Comité Directivo del Comité Internacional de Energía y Recursos Naturales de la American Bar Association’s Section of International Law (EEUU), Presidente del Comité de Desarrollo Internacional de la Association for Conflict Resolution’s International Section (EEUU) y Responsable del Área de Hidrosolidaridad y Gobernanza Hídrica de la Autoridad Nacional del Agua (Perú). Su trabajo reciente incluye la evaluación y sistematización de prácticas organizacionales, retos y desafíos sobre negociaciones y gestión de conflictos, así como lecciones aprendidas de múltiples actores vinculados al sector extractivo-energético y sociedad civil en el Perú. Ha desarrollado capacidades
  • 4. 4 Ca. Arica, 115. Ofi. 204. Miraflores, Lima, Perú Email: Luis E. Ore luis@ingouvillenelson.com.pe - Cel. 986.375.900 institucionales de una agencia del gobierno peruano para la negociación y gestión de conflictos sociales vinculados a recursos naturales. Su trabajo también incluye la evaluación de múltiples actores, incluyendo agencias del gobierno, sociedad civil, y sector privado, interesados en la creación del Ministerio del Medio Ambiente en el Perú y explorar de que manera un proceso de diálogo sobre política pública, negociaciones sobre la toma de decisiones y estrategias para la generación de acuerdos podrían ayudar a reforzar el nuevo órgano de gobierno, su viabilidad política y eficacia. Diagnostico de los intereses de la Oficina del Primer Ministro (Perú) y su Unidad de Resolución de Conflictos para el desarrollo de sus capacidades para la gestión de conflictos y el diseño de un sistema nacional para la identificación temprana de conflictos sociales y monitoreo del cumplimiento de acuerdos. Evaluación de intereses y necesidades de gobiernos locales y municipios rurales en la región andina en el desarrollo de capacidades de negociación, colaboración y capacidades para gestionar conflictos. Facilitación y desarrollo de relaciones entre instituciones, organizaciones y profesionales de los Estados Unidos y Perú. Desarrollo de la estrategia de Hidrosolidaridad y Gobernanza Hídrica para agencia del gobierno peruano responsable de la gestión de los recursos hídricos en su involucramiento con múltiples usuarios de recursos hídricos y la prevención y gestión estratégica de conflictos hídricos vinculados a la utilización de recursos naturales y sectores extractivo-energéticos. En los Estados Unidos ha trabajado evaluando desafíos e intereses de empresas manufactureras con trabajadores internacionales; también a evaluado y diseñado sistemas y mecanismos para la resolución de controversias con colaboradores internos y stakeholders externos, así como procesos y mecanismos para la reducción de costos, involucramiento de trabajadores, mejoramiento de la comunicación organizacional y mejoramiento del ambiente de trabajo. Ha fortalecido las capacidades de negociación sindical y gestión de conflictos laborales del sindicato de trabajadores de la fábrica de automóviles americanos más reconocida mundialmente. El Dr. Oré ha contribuido con el desarrollo de capacidades para la prevención y resolución de conflictos y el diseño de un sistema de gestión de conflictos en el sistema educativo a nivel escolar en la ciudad de Nashville, TN. También ha contribuido en el desarrollo de la nueva visión para el ejercicio de la mediación en el Estado de Tennessee (EE.UU.), contribuido con la expansión de la conciencia de la diversidad en el Estado de Kentucky (EE.UU.) y ha facilitado dialogo con actores múltiples con AmericaSpeakes para la formación de una visión de desarrollo la ciudad de Owensboro-Davies County, Estado de Kentucky (EE.UU.) Su trabajo escrito incluye diversas publicaciones en State Bar of Texas’ Alternatives Resolutions Newsletter, ABA’s Mergers, Acquisitions, & Joint Ventures Newsletter, Nashville Area Chamber of Commerce HR Notes, ABA’s International Investment & Development Newsletter, ACR’s Workplace Section News, ACR’s Commercial Section’s International Focus, Revista Internacional de Minería y Energía Horizonte Minero, la Revista El Acuerdo, Actualidad Jurídica, Responsabilidad social Revista Stakeholders, entre otras publicaciones.
  • 5. 5 Ca. Arica, 115. Ofi. 204. Miraflores, Lima, Perú Email: Luis E. Ore luis@ingouvillenelson.com.pe - Cel. 986.375.900 Su trabajo voluntario incluye organizaciones trabajando en la promoción de la educación superior en comunidades hispanas en los EEUU y la iglesia católica con refugiados internacionales en los EEUU.